Reibungslose Prozesse und Informationsvorsprünge – jeden Tag
Hervorragender Service ist das beste Argument für Kundenbindung und manche Weiterempfehlung. Egal, ob Ihr Team es mit einer Wartung, Reklamation, Beschwerde oder einer Reparatur zu tun hat: effiziente Service Management Prozesse sorgen nicht nur für zufriedene Kunden, sondern auch für zusätzliche Umsätze und eine positive Abgrenzung zum Wettbewerb. Wie lässt sich dieses Potenzial ausschöpfen?
Jedenfalls nicht, indem der Innendienst mit einer Tabellenkalkulation arbeitet und der Servicetechniker im Außendienst handschriftlich Daten erfasst. Verknüpfen Sie alle Abläufe im Kundendienst nahtlos miteinander. Sorgen Sie für reibungslose, schlanke Service Prozesse, von der Reklamationsannahme bis zur Abwicklung. Erfahren Sie hier, wie das mit der richtigen Field Service Management Software möglich ist.
Dimitri Schweigerdt | Feb 04, 2021
Roman Kruse | Jan 18, 2021
Matthias Kumm | Dez 01, 2020
Thomas Nørmark | Jun 22, 2020
Mark Albrecht | Nov 12, 2019
Christian Schmidt | Nov 08, 2019
Adrian Kostrz | Nov 05, 2019
NTT DATA Business Solutions | Sep 06, 2019
Robin Hartmann | Sep 04, 2019
itelligence | Jun 12, 2019
Hans Rauwolf | Jan 14, 2019
Hans Rauwolf | Nov 29, 2018
Dr. Andreas Pauls | Okt 17, 2018
Hans Rauwolf | Sep 26, 2018
Hans Rauwolf | Sep 14, 2018
Michael Stump | Sep 11, 2018
Torsten Goldbecker | Jun 26, 2018
Stefan Eller | Apr 04, 2018
Lukas Wissing | Mrz 07, 2018
Kenan Sen | Feb 01, 2018
Stefan Eller | Jan 15, 2018
Lukas Wissing | Jan 05, 2018
Torsten Zimmer | Dez 05, 2017
Wolfgang Möller | Nov 22, 2017
Mario Lütkebohle | Nov 16, 2017
Roman Kruse | Nov 14, 2017
Stefan Eller | Nov 13, 2017
Als langjähriger, enger Partner von SAP sind wir an der Weiterentwicklung der SAP-Lösungen beteiligt und kennen jedes Detail. Wir beherrschen nicht nur die Standards, sondern treiben auch Innovationen wie Predictive Maintenance (Präventive Instandhaltung) voran.
Für Sie heißt das: Mit NTT DATA Business Solutions als Partner stellen Sie sicher, dass Ihre Service Prozesse im Field Service, aber auch im Service Innendienst zu 100 Prozent in Ihre SAP-Systeme integriert werden. Und Sie schöpfen die Chancen des digitalen Zeitalters voll aus.
Die digitale Transformation hilft Unternehmen, ihr Potenzial voll zu entfalten. Vorausgesetzt, die Technologie arbeitet FÜR die Menschen, die sie nutzen. Wir von NTT DATA Business Solutions planen, implementieren, steuern und entwickeln kontinuierlich SAP-Lösungen für Unternehmen weiter – und dies im Sinne der Mitarbeitenden.
Sie können unsere Dienste in über 30 Ländern in Anspruch nehmen und wir haben in unserem dreißigjährigen Bestehen tausenden von Unternehmen dabei geholfen, noch effizienter und produktiver zu werden. Unsere 10.000 Mitarbeitenden sind global tätig und begleiten Sie auf Ihrem Weg zu einem Intelligent Enterprise – wo auch immer Sie damit beginnen möchten!
NTT DATA Business Solutions ist SAP Platinum Partner und erhielt neben zahlreichen SAP Pinnacle und Innovation Awards zum wiederholten Mal die Auszeichnung „Beste Berater“. Wir wurden zudem in der Studie „ISG Provider Lens, Germany 2019“ als Marktführer (Leader) für SAP HANA Services bewertet.
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