Mehr denn je entscheidet die Nutzung von Informationen über die eigene Wettbewerbsposition. Kann ein Unternehmen beispielsweise den Wunsch nach einem Produkt oder einer Produktkonfiguration früh antizipieren und entsprechend bedienen, so eröffnen sich Chancen der Wertschöpfung für und mit dem Kunden. Risikoseitig zeigte nicht zuletzt auch die COVID-19-Pandemie wie wichtig die Nutzung von Daten sein kann – gerade im Zusammenhang mit der Planung von Behandlungs- oder aber Produktionskapazitäten. Ganz allgemein betrachtet, wird die moderne Datenanalyse durch bahnbrechende Entwicklungen unterstützt, sowohl in Bezug auf Hardware- als auch im Hinblick auf Software-Komponenten. Ermöglicht wird jeder datenbasierte Ansatz jedoch erst durch eine entsprechend vorhandene und gepflegte Datengrundlage.
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