Eine mobile Lösung verbindet SAP, Microsoft und Third Party

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Eine mobile Lösung verbindet SAP, Microsoft und Third Party

it.XIA Cross Information Application

Ein Tool wie ein Schweizer Taschenmesser, das mobile Dateneingaben vereinfacht, beschleunigt, automatisch ins Backend-System laufen lässt.

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it.XIA Cross Information Application

Checklisten, Prüf-, Service-, Wartungsberichte, Audits oder Leads – egal, welche Daten oder Informationen Sie digital erfassen möchten: Mit der it.XIA Cross Information Application gelingt das einfach, mobil, offline und mit direkter Anbindung an Ihr SAP-System.

Daten sollten nur einmal erfasst werden und nicht zusätzlich in mehrere Backend-Systeme eingepflegt werden müssen. Alles andere erzeugt Fehler und unnötigen Aufwand. Verbinden Sie daher Ihre System-Welten aus SAP, Microsoft oder Third Party mit der it.XIA Cross Information Application, um Ihre papierbasierten oder anderweitig ineffizienten Dokumentenprozesse spürbar zu optimieren. Besonders geeignet für Service- und Instandhaltungsprozesse, für Audits und das Reklamationsmanagement – und möglicherweise ein entscheidender Baustein in Ihrer Digitalisierungsstrategie.

it.XIA beinhaltet eine sofort einsatzbereite Konnektivität für Microsoft® Azure®, Third-Party-Systeme und SAP-Standardtechnologie.

Wie schnell sind Ihre Mitarbeitenden bei der Datenerfassung?

  • Füllen Ihre Mitarbeitenden Messbögen, Prüfberichte, Serviceaufträge oder Instandhaltungsmeldungen noch auf dem Papier aus?
  • Funktioniert die Datenübertragung ins SAP-System schon automatisch und ohne lange Rückfragen?
  • Haben Sie eine mobile Lösung, die Sie auch offline nutzen können?
  • Wie viel Zeit benötigen Sie oder Ihr Kunde, um eine Reklamation zu erfassen?

Möglicherweise haben Sie Ihre Datenerfassung bereits verbessert – aber die mobile Lösung „it.XIA Cross Information Application“ macht weitere Optimierungen möglich.

it.XIA Cross Information Application

Erfassen Sie Dokumente offline und übertragen Sie diese automatisch in das gewünschte Backend-System: egal, ob SAP to MS365, MS365 to SAP, MS365 to Any System oder SAP to Any System. Auf diese Weise verbessern Sie Ihre SAP-Prozesse und nutzen gleichzeitig die Mehrwerte anderer Systeme.

it.XIA hilft Ihnen, die Datenqualität im Unternehmen zu erhöhen. Und es senkt den manuellen Aufwand durch Digitalisierung der Dokumente. Für die smarte Datenerfassung stehen Ihnen diverse Tools zur Verfügung: Bildbearbeitung, Kameraintegration, Option für Dateianhänge, QR-Code- und Barcode-Scan, OCR-Scan, CSV-Datenintegration sowie die digitale Unterschrift. Einmal erfasste Dokumente im Unternehmen lassen sich dann mühelos für weitere Prozesse verwenden.

Bausteine der it.XIA Cross Information Application

Kreativität ist, Dinge miteinander zu verbinden. Steve Jobs, Gründer von Apple

In diesen Bereichen lohnt sich die Offline-Fähigkeit von it.XIA besonders:

Lagerlogistik

Internetverbindungen in Lagerhallen sind häufig unzuverlässig. Mit Offline-Apps können Nutzer dennoch Warenbewegungen buchen oder neue Artikel bestellen. Vor allem für Güter, die langsam zur Neige gehen und nicht direkt zeitkritisch sind, ist diese Möglichkeit nützlich. Die Anwendung synchronisiert die Daten mit dem SAP-Backend, sobald wieder eine WLAN-Verbindung steht.

Produktion

Mitarbeitende montieren Maschinen oft im Außenbereich. Wenn dort keine Internetverbindung besteht, können sie dennoch ihre mobilen Offline-Apps verwenden. In der Produktion dokumentieren die Anwendungen zum Beispiel den Produktionsfortschritt oder gleichen den Ist- und Soll-Zustand ab.

Instandhaltung

Offline-Anwendungen unterstützen Nutzer dabei, Maschinen instand zu halten. Dabei decken sie zahlreiche Einsatzzwecke ab: zum Beispiel Reparatur- und Wartungsaufträge bearbeiten, den Materialverbrauch erfassen, defekte Anlagen dokumentieren. In der Praxis profitieren besonders Außendienstmitarbeiter von Offline-Apps, wenn sie externe Anlagen reparieren.

Außendienst

Gerade im Außendienst ist eine stabile Internetverbindung kein Standard. Offline-Apps entfalten in diesem Bereich ihr volles Potenzial. Sie stellen Mitarbeitenden die wirklich relevanten Kundendaten zur Verfügung – zum Beispiel Stammdaten, die Bestellhistorie oder Informationen zu bestehenden Verträgen.

Ihre Geschäftsvorteile mit it.XIA Cross Information Application im Überblick

Schnelle, mobile Datenerfassung

Ihre Mitarbeitenden erfassen alle Daten einfach und direkt vor Ort – und schneller denn je. Doppelte Dateneingaben gibt es nicht mehr, die Fehlerquote sinkt.

Alle Daten sind sofort im System

Die Mitarbeitenden greifen mobil auf die Erfassungsbögen im SAP-Backend zu. Gesammelte Informationen geben sie automatisch an das SAP-System zurück, sobald das mobile Gerät online ist.

Ihre Mitarbeitenden können auch offline arbeiten

Alle Templates stehen auch offline zur Verfügung. So können Ihre Mitarbeitenden auch ohne Internetverbindung Daten erfassen, speichern und abrufen.

Kurze Reaktionszeiten, schnelle Analysen

Alle erfassten Daten und Informationen stehen sofort im SAP-Backend zur Verfügung. Sie können tagesaktuelle Analysen durchführen, strukturierte Berichte erstellen und Ihren Kunden unmittelbar nach dem Besuch Ihres Vertriebsmitarbeitenden oder Technikers weitere gewünschte Informationen zuschicken.

Folgende fertige End-to-End-Szenarien stehen sofort zur Verfügung:

  • it.XIA complaint recorder: Ad-hoc Reklamationen mobil und offline erfassen
  • it.XIA Audit: Audits planen und bereitstellen für eine mobile Bearbeitung
  • it.XIA Service und Maintenance: Serviceaufträge an Techniker übergeben und bearbeiten
  • it.XIA Leaderfassung für Messen inklusive Visitenkartenscanner

Custom Szenario: Wir setzen Ihren individuellen Use Case um. Fragen Sie uns danach!

Die Lösungsmodule von it.XIA im Überblick

it.XIA App

it.XIA App ist ein generischer Client zur Ausführung von it.XIA Micro Apps auf Smartphones, Tablets und Desktops. Sie ist für die Betriebssystemplattformen iOS, Android und Windows (UWP) verfügbar und wird als native App bereitgestellt. Die App stellt die Laufzeitumgebung für Micro Apps bereit. Sie rendert die Benutzeroberfläche und greift auf gerätespezifische Hardwarefunktionen zu – für Kamera, Scanfunktionalität und Offline-Unterstützung. Die App kommuniziert mit der it.XIA Cloud zum Herunterladen von Micro Apps und zum Senden von Daten.

it.XIA SDK

it.XIA SDK ist ein Software Development Kit (kurz: SDK) zur Entwicklung von it.XIA Micro Apps mit der it.XIA Cloud. Es stellt Funktionalitäten zur Erstellung von Micro-App-Projekten bereit und unterstützt den Entwickler bei der Erstellung von Formularschnittstellen mit Funktionen wie Codevorlagen, Autovervollständigung, Syntaxhervorhebung, Live-Vorschau und mehr.

it.XIA SAP Adapter

it.XIA SAP Adapter verbindet die it.XIA Cloud mit einem BTP Cloud Foundry Tennant, basierend auf der Prinzipalpropagation zwischen Azure und dem Connection Service auf BTP. Mit diesem Adapter ist eine Integration zwischen it.XIA Cloud und an das BTP angeschlossenen Backend-Systemen möglich. Mit der installierten Prinzipalpropagierung zwischen Azure und BTP ist es möglich, auf Backend-Daten zuzugreifen und diese im Auftrag des angemeldeten Benutzers zu verarbeiten.

it.XIA Cloud

it.XIA Cloud ist ein Cloud-Backend basierend auf Azure Cloud Services. Es bietet verschiedene Dienste für das Management & Deployment von Micro Apps, Unified Data Processing, Prozessautomatisierung und Integration von Microsoft Cloud Services und Enterprise Systemen wie SAP. Wir bieten mehrere Adapterimplementierungen für gängige Szenarien an. Adapter werden im Azure Active Directory des Kunden bereitgestellt.

it.XIA Cockpit

it.XIA Cockpit ist eine Webanwendung, die Funktionen zur Administration der it.XIA Cloud bereitstellt. Die Bereitstellung und der Betrieb erfolgen im Microsoft Azure Abonnement des Kunden.

Was kostet die Einführung von it.XIA?

NTT DATA Business Solutions – Ihr Partner für mobile Datenerfassung

Wir verstehen die Geschäfte unserer Kunden und wissen, wie man Unternehmen erfolgreich in die Zukunft führt. Bei NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran: Von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus. Mit SAP als Herzstück und einem starken Partnernetzwerk verbessern wir kontinuierlich Lösungen und Technologien, damit sie für Unternehmen – und ihre Mitarbeitenden – funktionieren.

Sie streben Veränderungen an, wollen wachsen, erfolgreicher werden? Wir haben weit mehr zu bieten als pures Fachwissen rund um SAP-Lösungen: Denn wir verstehen uns als ganzheitlicher IT-Strategie- und Innovationsberater. Als ihr Geschäftspartner heben wir die Möglichkeiten Ihres Unternehmens auf eine neue Ebene – mit den fortschrittlichsten Technologien. Gleichzeitig versprechen wir Ihnen eine reibungslose Umsetzung Ihrer Projekte. Durch unsere engen Verbindungen zu unserem Partnern erhalten Sie Zugang zu den innovativsten Technologien und Entwicklungen. Als Teil der NTT DATA-Gruppe sind wir dazu in der Lage, Projekte in jeder Größenordnung zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.

Sie können unsere Dienste in über 30 Ländern in Anspruch nehmen und wir haben seit unserem dreißigjährigen Bestehen tausenden von Unternehmen dabei geholfen, noch effizienter und produktiver zu werden. Unsere mehr als 16.000 Mitarbeiter sind global tätig und begleiten Sie auf Ihrem Weg zu einem Intelligent Enterprise – wo auch immer Sie damit beginnen möchten!

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