Kundenbindung stärken durch Omnichannel-Commerce und Demand Management
Steuern Sie alle Prozesse zentral und erschließen Sie neue Absatzkanäle.
Digitale Technologien verändern den Großhandel rasant. Vor allem Ihrem Vertrieb eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten: Mit Demand-Management-Systemen, Omnichannel-Commerce-Plattformen und Lösungen für das Inventarmanagement sorgen Sie für effizientere Abläufe und rücken den Kunden klar in den Mittelpunkt Ihres Handelns.
Der Schlüssel dazu ist eine „Single Source of Truth“: ein zentraler, allgemeingültiger Datenbestand, auf den Sie sich stets verlassen können. Damit wissen Sie immer, was in Ihrem Geschäft vor sich geht. Und Ihr Team ist Kunden gegenüber per Klick auskunftsfähig – das erhöht nachhaltig die Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen.
Wenn Sie derzeit mit einer oder mehreren dieser Herausforderungen konfrontiert sind, bergen Ihre Prozesse ungenutztes Potenzial. Wir unterstützen Sie dabei, die Herausforderungen anzupacken und Ihren Vertrieb ins digitale Zeitalter zu führen.
it.trade ist die SAP-basierende ERP-Lösung auf Basis von SAP S/4HANA für alle wichtigen Geschäftsprozesse des Handels. Gewinnen Sie mehr Flexibilität: Sie automatisieren vormals manuelle Prozesse und nutzen Ihre Kapazitäten besser. Auf diese Weise schöpfen Sie das Potenzial Ihres Unternehmens voll aus. Das Ergebnis: eine optimale Lieferantenkontrolle und zufriedene Kunden.
Kurze Lieferzeiten, eine einheitliche Kundenansprache über alle Kanäle und persönliche Empfehlungen: Mit it.trade auf SAP SAP S/4HANA erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Geschäftskunden nach einer zeitgemäßen Einkaufserfahrung. Ihr Team erhält einen 360-Grad-Blick auf alle Kunden – in Echtzeit. Ein entscheidender Erfolgsfaktor, um innovative Serviceprozesse nach dem Vorbild hocheffektiver B2C-Plattformen zu gestalten.
Neue Technologien, veränderte Marktdynamiken sowie immer anspruchsvoller werdende Kunden haben die Art und Weise in der Großhandelsunternehmen heutzutage ihre Geschäfte betreiben fundamental verändert. Unternehmen, die ein modernes ERP-System im Einsatz haben, sind Ihrer Konkurrenz gegenüber klar im Vorteil und befinden sich in einer deutlich besseren Position, wenn es darum geht, sich zu flexibilisieren und zu erneuern. Unsere ERP-Einführungsmethode ist tausendfach erprobt und hat sich in der Praxis bewährt.
Mit NTT DATA Business Solutions erhalten sie auch zukünftig alle Branchen- und SAP-Ergänzungslösungen aus einer Hand. Ihr Projekt wächst, NTT DATA Business Solutions wächst mit. Wir liefern zuverlässig und zukunftssicher die richtige Expertise und Lösung aus einer Hand und trainieren Ihre Mitarbeiter in allen SAP-Belangen. Wir betreiben und hosten Ihre Systeme, supporten ihre Mitarbeiter, setzen remote Lösungsanforderungen in ihren Systemen um. Natürlich sorgen wir auch 24/7/365 für die Sicherheit ihrer Systeme und Daten, weltweit.
Sie planen eine ERP-Einführung, die über den umfangreichen Standard Ihrer SAP-Lösung hinausgeht? Dann setzen Sie bei Ihren individuellen Anforderungen auf das besondere Know-how des NTT DATA Business Solutions Custom Development: Wir begleiten nicht nur spezifische Anpassungen, die im Rahmen einer SAP-Einführung anstehen, sondern sind auch bei späteren Erweiterungen und Optimierungen Ihrer SAP-Lösung stets Ihr kompetenter Partner. Von der ersten Machbarkeitsanalyse bis zur Produktivbetreuung können Sie sich auf den Full Service unseres erfahrenen Teams verlassen.
Sie wollen sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich nicht mit dem Aufbau und Betrieb einer eigenen Softwarelandschaft belasten? Dann legen Sie Ihre SAP-Systeme doch einfach in unsere Hände. Als SAP Global Partner Cloud Services hosten wir in unseren hochmodernen Rechenzentren bereits mehr als 3.000 Systeme für über 150.000 User. Sicher und effizient.
Sie haben weder Zeit noch Kapazitäten, um Ihre Anwendungen auf dem aktuellen Stand zu halten? Kein Problem, das übernehmen wir gerne. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftsprozesse, Schnittstellen und Workflows jederzeit einwandfrei funktionieren. Als SAP Global Application Management Service Provider haben wir umfassende Erfahrung auf diesem Gebiet und sorgen wir dafür, dass Ihre SAP-Lösung jederzeit effizient und stabil läuft.
Sie brauchen Hilfestellung im Umgang mit Ihrem neuen SAP-System? Bei uns werden Sie fündig. Unser umfangreiches Seminarangebot bietet eine Vielzahl von SAP-Kursen und E-Learnings für Einsteiger und Fortgeschrittene. Selbstverständlich passen wir die Inhalte auch gerne an Ihre individuellen Anforderungen an. Oder entwickeln gemeinsam mit Ihnen ganz neue Konzepte für Ihr unternehmensweites Trainingsmanagement.
Mit den passenden SAP-Lösungen sowie Eigenentwicklungen für Ihre Branche helfen wir Ihnen dabei, die Herausforderungen des digitalen Zeitalters zu meistern, insbesondere durch auch einen effizienten Omnichannel-Commerce. Wir unterstützen weltweit Top-Unternehmen aus dem Groß-, Einzel- und Versandhandel und kennen die Herausforderungen Ihrer Branche.
Die digitale Transformation hilft Unternehmen, ihr Potenzial voll zu entfalten. Vorausgesetzt, die Technologie arbeitet FÜR die Menschen, die sie nutzen. Wir verstehen die Geschäfte unserer Kunden und wissen, wie man Unternehmen erfolgreich in die Zukunft führt. Bei NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran: Von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus erweitern wir kontinuierlich SAP-Lösungen und -Technologien, damit sie für Unternehmen – und ihre Mitarbeitenden – funktionieren.
Sie können unsere Dienste in über 30 Ländern in Anspruch nehmen und wir haben seit unserem dreißigjährigen Bestehen tausenden von Unternehmen dabei geholfen, noch effizienter und produktiver zu werden. Unsere mehr als 12.000 Mitarbeitenden sind global tätig und begleiten Sie auf Ihrem Weg zu einem Intelligent Enterprise – wo auch immer Sie damit beginnen möchten!
NTT DATA Business Solutions ist SAP Platinum Partner und erhielt neben zahlreichen SAP Pinnacle und Innovation Awards zum wiederholten Mal die Auszeichnung „Beste Berater“. Wir wurden zudem in der Studie „ISG Provider Lens, Germany 2019“ als Marktführer (Leader) für SAP HANA Services bewertet.
Moderne Technologien wie KI und clevere Innovationen sind die Wegweiser für die IT-Zukunft. Mit diesem visionären Anspruch hat Mosca das bestehende System evaluiert und sich in erfolgreich auf den Weg zum intelligenten Unternehmen gemacht.
Mit dem Wunsch zur Optimierung eigener Exportprozesse entschied sich Klingele für NTT DATA Business Solutions als Partner. Der Bielefelder IT-Komplettdienstleister bietet passgenaue Lösungen und hohe Expertise im Bereich der elektronischen Zollabwicklung.
Mit der integrierten Softwarekomponente EWM werden essentielle Voraussetzungen an ein Extended Warehouse Management erfüllt. Durchgängige Lagerprozesse ermöglichen jederzeit Einsicht in den Auftragsstatus über die gesamte Supply Chain hinweg.
KARL STORZ hat sich entschlossen, die Logistikprozesse durch eine bedarfsgerechte Lösung zu optimieren, um interne Aufwände zu verringern und seine Endkunden ideal beliefern zu können. Wir bieten dabei das perfekte Werkzeug für die Transformation der Geschäfts- und IT-Prozesse.
Mit der Einführung von SAP S/4HANA Finance und den NTT DATA Business Solutions Eigenlösungen it.x-press und it.mds sowie dem Managed Cloud Service, ist die ARTDECO cosmetic GmbH schon jetzt bereit für die digitale Transformation.
In der intensiven Zusammenarbeit mit NTT DATA Business Solutions wurden verschiedene Ansätze sowie die Anforderungen für den geplanten Carve-Out diskutiert. Der Projektumfang wurde dabei zielgenau auf die Bedürfnisse von PINTSCH BUBENZER zugeschnitten.
Vollständig integriert in SAP ERP ECC können die weltweiten Exportverfahren der RAUMEDIC AG umfangreich koordiniert, verwaltet und überwacht werden – für maximale Sicherheit, Transparenz und Effizienz.
Um die Komplexität von Geschäftsprozessen bestmöglich zu steuern und die System-Performance sicherzustellen, verlässt sich Leifheit auf die Managed Cloud Leistungen und Application Management Services von NTT DATA Business Solutions.
Mit der strategischen Entscheidung für SAP EWM setzt Krone auf die modernste lagerlogistische Lösung und stellt die schnelle Versorgung mit Originalersatzeilen aus allen Unternehmen der Krone Gruppe sicher.
Vom ersten Kontakt bis zum After-Sales Service bietet Canyon durch automatisierte und vereinfachte Prozesse einen rundum perfekten Kundenservice.
Customer Experience Management (CXM) ist mehr als nur Customer Relationship Management (CRM) und hat Auswirkungen auf Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Es geht darum nachzuverfolgen und zu messen, wie Ihre Kunden über Ihre Marke denken. In Kombination mit nüchternen Zahlen wie Verkaufsdaten und Design-Aktivitäten können Sie mit CXM jeden Aspekt des Kundenerlebnisses verbessern. Daher gilt es, jede Interaktion Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen mithilfe von CX-Software (SAP CX Suite) nachzuverfolgen.
Yvonne Kern
Mrz 08, 2023
Reinhard von Schell
Feb 21, 2023
Miguel Dreckschmidt
Feb 20, 2023
Wolfgang Möller
Feb 06, 2023
NTT DATA Business Solutions | Germany
Dez 02, 2022
NTT DATA Business Solutions | Germany
Nov 14, 2022
NTT DATA Business Solutions | Germany
Okt 19, 2022
NTT DATA Business Solutions | Germany
Sep 26, 2022
Michael Blauig
Aug 08, 2022
Thorsten Düvelmeyer
Jul 08, 2022
Vera Gollner
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