it.service: Das ERP für Dienstleister und Professional Services

Talente steuern. Prozesse verschlanken. Durchblick gewinnen

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ERP für Dienstleister – Unternehmenssoftware für Dienstleister im Fokus

Kompetente Mitarbeiter und eine effiziente Projektsteuerung bilden die Basis für Ihren Geschäftserfolg in der Dienstleistungsbranche. Daran ändert auch die Digitalisierung nichts.
Wer im Dienstleistungssektor dauerhaft erfolgreich sein will, sollte deshalb seine Personal- und Projektmanagementprozesse in den Fokus rücken. Es gilt, manuelle Aufwände zu reduzieren, Margen im Blick zu halten, Mitarbeiter gezielt zu entwickeln und neue Projekte erfolgreich anzustoßen. Wir liefern Ihnen dafür die passende ERP Software.

Consulting 4.0 – Die Digitalisierung der Serviceprozesse

Jetzt informieren: Wie sich Beratungsunternehmen und IT-Dienstleister neu und intelligent aufstellen

Bei Ihren Kunden treiben Berater die Digitalisierung voran und bauen neue Geschäftsmodelle auf. Wie sieht es aber mit der Digitalisierung im eigenen Unternehmen aus? Selbst halten sich Beratungshäuser und IT-Dienstleister meist nicht die eigenen Empfehlungen. Höchste Zeit, das zu ändern und auch das eigene Unternehmen zukunftssicher aufzustellen. Lesen Sie in unserem White Paper, wie Sie sich als Dienstleister weiterentwickeln können.

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Sind Sie für die Marktherausforderungen in der Dienstleistungsbranche gewappnet?

Personaleinsatz optimieren

Gutes Personal ist schwer zu finden. Umso wichtiger ist es, die Qualifikationen und Skills Ihrer Mitarbeiter bestmöglich zu nutzen und weiterzuentwickeln. Die Investition in diese Ressource lohnt sich gleich dreifach: die Qualität der Projekte steigt, Ihre Kunden fühlen sich kompetent betreut und die Mitarbeiterzufriedenheit steigt. Rennen Ihnen hochqualifizierte Bewerber regelmäßig die Türen ein? Nein? Integrierte Unternehmens-Software helfen Ihnen, die eigene Mannschaft gezielt weiterzuentwickeln.

Projektsteuerung erleichtern

Enge Timings, komplexe Anforderungen, ständige Personalengpässe – Flexibilität ist im Projektgeschäft nicht Kür, sondern Pflicht. Ein nahtloses Zusammenspiel aller Beteiligten ist dabei ein Muss, der Abbau zeitraubender manueller Tätigkeiten ebenfalls. Integrierte Prozesse reduzieren Fehlerrisiken und verbessern die Produktivität.
Verschwenden Ihre Mitarbeiter viel Zeit mit administrativen Routineaufgaben? Mit integriertem ERP System lassen sich im Rahmen des Reisekosten, Tätigkeitsberichte & Co per mühelos erfassen. Das verschafft Ihnen deutlich mehr Freiraum.

Wachstum ankurbeln

Das Geschäft läuft, die Auftragsbücher sind voll. So weit, so gut. Doch wie sieht es mit dem Gewinn aus? Eine Frage, die sich oft nur schwer beantworten lässt. Vielerorts versperren heterogene Systeme die Sicht, geraten Projektmanagement und Reporting ins Stolpern. Das Problem: Ohne transparente und verlässliche Zahlen lassen sich Zukunft und Wachstum nur unzureichend planen.
Haben Sie Projektkosten, Margen und Ressourceneinsatz mit der entsprechenden Projektmanagement-Software zuverlässig im Blick? Auf Basis fundierter Informationen und Echtzeitanalysen dank integriertem ERP Systems steuern sie Ihr Unternehmen in profitable Gewässer.

Wie ist Ihr Standpunkt?

77 Prozent der Dienstleister finden die Digitalisierung für das eigene Unternehmen wichtig oder sehr wichtig.

Ihre Anforderungen in einer ERP Branchensuite abgebildet

Mit it.service verfügen Unternehmensberatungen, Systemhäuser, Ingenieurbüros und Entwicklungsdienstleister über ein integriertes ERP System auf Basis von SAP S/4HANA. Mit diesem Instrument planen, steuern und überwachen Sie sämtliche Geschäftsprozesse – vom Angebot Recruiting über das Projektmanagement bis hin zur Fakturierung. So behalten Sie Aufträge und Deckungsbeiträge im Blick, bauen manuelle Prozesse ab und überzeugen Ihre Kunden durch ein zukunftsorientiertes Projektmanagement. Für weitere Anforderungen stehen Ihnen SAP-Lösungen bereit, beispielsweise SAP SuccessFactors. Kleinere Anpassungen meistern Sie elegant mit speziellen AddOns von NTT DATA Business Solutions.

Wie können wir Sie bei dieser Aufgabe unterstützen? Ob Beratung, SAP Einführung oder Service – unsere Experten sind für Sie da.

Mit diesen SAP ERP Modulen sind Dienstleister bestens organisiert

Effiziente Projektabwicklung

Mit it.service legen Sie den Grundstein für eine hoch effiziente Steuerung Ihrer Projekte. Relevante Daten lassen sich über intuitive Weboberflächen oder mobile Apps im Handumdrehen erfassen, ...

Skillbasierter Personaleinsatz

Dank dem ERP System it.service besetzen Sie Projekte genau mit den Mitarbeitern, die dafür am besten qualifiziert sind. Die Ressourcenplanung ist nahtlos mit den Daten des integrierten Personalwesens verzahnt und berücksichtigt im Rahmen des Personalcontrollings Kriterien wie...

Fundiertes Reporting

Wie ist der aktuelle Projektstatus? Liegen wir im Zeitplan und im Budget? Welche offenen Posten gibt es? Antworten auf derartige Fragen liefert die Unternehmenssoftware it.service auf Knopfdruck...

Zukunftsorientiertes Talentmanagement

Unsere integrierten HCM-Lösungen ebnen den Weg zu einem zukunftsorientierten Talentmanagement. Informationen zu Gehalt, Urlaub, Weiterbildungen und Qualifikationen stehen auf Knopfdruck zur Verfügung...

Einfache Intercompany-Abwicklung

Die interne Verrechnung von Mitarbeitern aus Schwester- oder Tochtergesellschaften läuft mit der auf SAP S/4HANA basierten Unternehmenssoftware it.service vollautomatisch. Denn einige der gängigsten Verrechnungsarten sind in der Branchenlösung bereits vorkonfiguriert...

Mit dieser User Experience navigieren Sie Ihr Unternehmen zum langfristigen Erfolg!

Ergänzende NTT DATA Business Solutions Services und Trainings für den problemlosen Lösungsbetrieb

Professionelle Dienstleister können durch effizientes Personalmanagement und vollständig integrierte Kernprozesse im Wettbewerb punkten. Mit NTT DATA Business Solutions erhalten sie auch zukünftig alle Branchen- und SAP-Ergänzungslösungen aus einer Hand. Ihr Projekt wächst, NTT DATA Business Solutions wächst mit. Wir liefern zuverlässig und zukunftssicher die richtige Expertise und Lösung aus einer Hand und trainieren Ihre Mitarbeiter in allen SAP-Belangen. Wir betreiben und hosten Ihre Systeme, supporten ihre Mitarbeiter, setzen remote Lösungsanforderungen in ihren Systemen um. Natürlich sorgen wir auch 24/7/365 für die Sicherheit ihrer Systeme und Daten, weltweit.

NTT DATA Business Solutions Services für Dienstleister – Alles aus einer Hand

SAP Consulting

Sie planen eine ERP Einführung, das über den umfangreichen Standard Ihrer SAP-Lösung hinausgeht? Dann setzen Sie bei Ihren individuellen Anforderungen auf das besondere Know-how des NTT DATA Business Solutions Custom Development: Wir begleiten nicht nur spezifische Anpassungen, die im Rahmen einer SAP Einführung anstehen, sondern sind auch bei späteren Erweiterungen und Optimierungen Ihrer SAP-Lösung stets Ihr kompetenter Partner. Von der ersten Machbarkeitsanalyse bis zur Produktivbetreuung können Sie sich auf den Full Service unseres erfahrenen Teams verlassen.

SAP Managed Cloud

Sie wollen sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich nicht mit dem Aufbau und Betrieb einer eigenen Softwarelandschaft belasten? Dann legen Sie Ihre SAP-Systeme doch einfach in unsere Hände. Als SAP Global Partner Cloud Services hosten wir in unseren hochmodernen Rechenzentren bereits mehr als 3.000 Systeme für über 150.000 User. Sicher und effizient.

Application Management

Sie haben weder Zeit noch Kapazitäten, um ihre Anwendungen auf dem aktuellen Stand zu halten? Kein Problem, das übernehmen wir gerne. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftsprozesse, Schnittstellen und Workflows jederzeit einwandfrei funktionieren. Als SAP Global Application Management Service Provider haben wir umfassende Erfahrung auf diesem Gebiet und sorgen wir dafür, dass Ihre SAP-Lösung jederzeit effizient und stabil läuft.

SAP Training

Sie brauchen Hilfestellung im Umgang mit Ihrem neuen SAP System? Bei uns werden Sie fündig. Unser umfangreiches Seminarangebot bietet eine Vielzahl von SAP-Kursen und E-Learnings für Einsteiger und Fortgeschrittene. Selbstverständlich passen wir die Inhalte auch gerne an Ihre individuellen Anforderungen an. Oder entwickeln gemeinsam mit Ihnen ganz neue Konzepte für Ihr unternehmensweites Trainingsmanagement.

Gebündeltes ERP Branchenwissen für Dienstleister – Jetzt sofort kostenlos OnDemand Webinar anfordern

Consulting 4.0 – die Zukunft der Beratung

Die Dienstleistungsbranche steht bei der Digitalisierung meist noch ziemlich am Anfang – das gilt besonders für Beratungsunternehmen. Zwar dreht sich das typische Consulting um tragfähige...

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14.05.2020
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Branchen Know-how für erfolgreiche Dienstleister

Industry Brief
it.service für Dienstleistungsunternehmen

Mit it.service bieten wir Dienstleistern eine seit Jahren am Markt etablierte und immer den aktuellen Anforderungen angepasste Komplettlösung auf Basis von SAP S/4HANA. it.service unterstützt Unternehmen bei ihren internen Prozessen und ermöglicht eine fl exible und kundenindividuelle Reaktion auf Kundenanforderungen.

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Expert Paper
Expertpaper: Der Einkauf externer Dienstleister

Der Einkauf externer Dienstleister ist heutzutage ein unumgänglicher und auch in vielen Fällen sinnvoller Weg, um die gesteckten Ziele eines Unternehmens erreichen zu können.

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eBook
Ebook: So bleiben Dienstleister zukunftsfähig

Vielerorts boomt die Dienstleistungsbranche. Doch das dynamische Wachstum stellt die Unternehmen vor neue Herausforderungen. All diese Aufgaben brauchen reibungslose Prozesse. Wir zeigen die wichtigsten Lösungsansätze im E-Book „Dienstleistungsbranche in Deutschland: Herausforderungen und digitale Antworten“.

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Checkliste ERP Auswahl

Vor der Entscheidung für ein neues ERP-System stehen meist mehrere Lösungen auf dem Prüfstand. Aus der Erfahrung der letzten Jahre haben wir neun Punkte formuliert, die es leichter machen sollen, relevante Unterschiede zwischen den ERP-Systemen zu erkennen und zu bewerten.

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Kosten SAP ERP Dienstleister: Was kostet die Einführung von it.service?

Jetzt Kostenübersicht für ein ERP Projekt anfordern!

NTT DATA Business Solutions – Der IT Partner für Ihr ERP System in der Dienstleistungsbranche

Mit it.service bieten wir Dienstleistern eine etablierte Komplettlösung auf Basis von SAP S/4HANA. Damit lassen sich sämtliche Kernprozesse nahtlos integrieren, manuelle Aufwände reduzieren und Projekte standortübergreifend mühelos planen und steuern. Dank unserer langjährig erprobten Einführungsmethodik bringen Sie die neue Lösung zudem zügig an den Start.

Die digitale Transformation hilft Unternehmen, ihr Potenzial voll zu entfalten. Vorausgesetzt, die Technologie arbeitet FÜR die Menschen, die sie nutzen. Wir von NTT DATA Business Solutions planen, implementieren, steuern und entwickeln kontinuierlich SAP-Lösungen für Unternehmen weiter – und dies im Sinne der Mitarbeitenden.

Sie können unsere Dienste in über 30 Ländern in Anspruch nehmen und wir haben in unserem dreißigjährigen Bestehen tausenden von Unternehmen dabei geholfen, noch effizienter und produktiver zu werden. Unsere 10.000 Mitarbeitenden sind global tätig und begleiten Sie auf Ihrem Weg zu einem Intelligent Enterprise – wo auch immer Sie damit beginnen möchten!

NTT DATA Business Solutions ist SAP Platinum Partner und erhielt neben zahlreichen SAP Pinnacle und Innovation Awards zum wiederholten Mal die Auszeichnung „Beste Berater“. Wir wurden zudem in der Studie „ISG Provider Lens, Germany 2019“ als Marktführer (Leader) für SAP HANA Services bewertet.

Erfahren Sie mehr über NTT DATA Business Solutions

Was unsere Kunden über unsere ERP Systeme sagen - Projektberichte

SAP SE – Task Planning Tool für workflowbasierte Prozesse

Das Task Planning Tool hat den Aufwand für den Planungsprozess, der über 1.000 Datenbank-Upgrades, um den Faktor 3 reduziert.

LOVOO GmbH – SAP S/4HANA Finance und itelligence Managed Cloud Service

Mit SAP S/4HANA Finance hat LOVOO die Weichen für zukünftiges Wachstum gestellt: Die auf der SAP HANA Datenbank basierende Zukunftslösung bietet zahlreiche Innovationen im Bereich Finanzwesen.

ESL Gaming GmbH – Mit der SAP S/4HANA Cloud zum Sieg

Als Early Adopter profitiert der eSports Betreiber von der wegweisenden SAP S/4HANA Lösung – und das nicht in der On-Premise-Variante, sondern direkt in der Public Cloud bei der SAP.

Eine globale Lösung für wertvolle Mitarbeiter – SAP SuccessFactors

Innerhalb des dynamischen Marktes versteht sich itelligence als zukunftsweisendes, modernes Unternehmen und setzt daher auch im Bereich Human Resources auf intelligente Software: SAP SuccessFactors.

Ceyoniq Technology – Ideale Arbeitswelt mit SAP S/4HANA Cloud

Mit der SAP Activate Methode hat NTT DATA Business Solutions die Basis für das erfolgreiche Go-live von SAP S/4HANA Cloud gelegt. In den Fit-To-Standard Workshops konnten die Prozesse schnell analysiert und an den SAP Standard angepasst werden.

SAP SE – Durch modellgetriebene Digitalisierung komplexe Übersetzungsprozesse beherrschen

Der erste Abschnitt, der „request-to-delivery“-Prozess, sollte mit 65 fachlichen Prozessen für die Übersetzungen in nur neun Monaten Entwicklungszeit von itelligence automatisiert werden – auf Basis moderner Cloud Technologien und SAP Process Orchestration.

Brüggen GmbH – eine neue Generation der Reparaturabwicklung

"Wir sind von der App begeistert - insbesondere die Rückmeldefunktion und die sofortige Verfügbarkeit im System steigert die Effizienz unseres Services." Bernhard Brüggen, Geschäftsführer der BRÜGGEN GmbH

UDG United Digital Group

With the implementation of S/4HANA, UDG United Digital Group is also playing a pioneering role in the digitization of its own processes.

itelligence – SAP Cloud for Sales, ein entschiedener Wettbewerbsvorteil

Den Einsatz des Cloud for Sales möchte heute kein Mitarbeiter des Vertriebs- und Marketingsteams mehr missen. Die einfache Handhabung, egal ob im Büro oder von unterwegs, ist für ein global ausgerichtetes Unternehmen wie itelligence ein entschiedener Wettbewerbsvorteil.

GfK SE

GfK has implemented a single, SAP-based enterprise resource planning (ERP) system for all of its locations. itelligence and GfK are now working together on additional projects.

Heiße Themen rund um die Dienstleistungsbranche – Diskutieren Sie mit uns in unserem Expertenblog

Deutschland Blog
Intelligente Technologien als integraler Bestandteil von SAP S/4HANA – ein Überblick (Teil 2)

Dimitri Schweigerdt | Feb 15, 2021

Deutschland Blog
Ihr Weg zum Intelligent Enterprise: Intelligente Technologien in SAP S/4HANA (Teil 1)

Dimitri Schweigerdt | Feb 04, 2021

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Consulting 4.0: Was ist die Zukunft der Beratung?

Klaus Strack | Feb 20, 2020

Deutschland Blog
SAP S/4HANA auf dem Vormarsch: Weltweit und bei den Kunden der NTT DATA Business Solutions

Lorenz Beckmann | Feb 13, 2018

Unsere Auszeichnungen

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Principal Expert, Head of Center of Excellence Professional Services
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