Lösungen für Dienstleister und Professional Services
Talente steuern. Prozesse verschlanken. Durchblick gewinnen.
Integrierte Geschäftsprozesse führen zu höheren Gewinnen
Auch im digitalen Zeitalter bleibt der Dienstleistungssektor ein Geschäft, das in erster Linie von Menschen abhängt. Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen systematisch nach Expert*innen suchen und ihre Mitarbeitenden optimal auf die Projekte verteilen. Doch wie integriert sind Projektplanung und Talentmanagement in Ihrem Unternehmen? Und wie sieht es mit wesentlichen Aufgaben wie der Zeiterfassung oder der Analyse der Projektrentabilität aus?
Wir helfen Ihnen dabei, mit Ihrem Dienstleistungsunternehmen, im hart umkämpften Projektmarkt erfolgreich zu sein. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir einen durchgängigen, transparenten Prozess, mit dem Sie die idealen Mitarbeitenden für das Projekt finden, diese effektiv einsetzen und vor allem Ihre Margen sichern können. Außerdem können Sie sich endlich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: das nächste Projekt.
Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche
Immer mehr Unternehmen lagern Kernaufgaben aus. Dienstleister profitieren davon durch neue Aufträge und Wachstumschancen.
Doch der ohnehin schon komplexe B2B-Dienstleistungsmarkt wird durch unterschiedliche Vertragsformate und lange Produktzyklen noch anspruchsvoller – ganz zu schweigen von der Suche nach geeigneten Spezialisten. In dieser Landschaft kann nur überleben, wer alle grundlegenden Prozesse im Griff hat und so viel wie möglich automatisiert.
Erfahren Sie mehr über Consulting 4.0 – Die Digitalisierung der Serviceprozesse.
Effizienter werden mit integrierten Prozessen und Echtzeitanalysen
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Order to Cash
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Standardisieren Sie alle Prozesse von der Bestellung bis zum Zahlungseingang und führen Sie sie in einem zentralen System zusammen, welches alle Mitarbeitenden nutzen können. Unsere innovativen Professional Services Lösungen und unser Support ermöglichen Ihnen dies. Sie stellen sicher, dass die Zeiterfassung durch eine einfache und intuitive Funktionalität, die übrigens auch über eine mobile App zugänglich ist, korrekt und konsistent verwaltet wird. Sie können Projekte von der Ressourcenzuteilung bis zur Rentabilität analysieren und schließlich Ihre Leistungen schneller abrechnen.
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Scouting und Recruiting
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Kaum ein anderer Wirtschaftszweig so sehr darauf angewiesen, so schnell Fachkräfte zu finden und sie in Projekte einzubinden, wie die Professional Services. Der Mangel an hochqualifizierten Fachkräften wird sich jedoch in naher Zukunft nicht bessern. Im Wettlauf um Top-Talente sind Schnelligkeit und Transparenz entscheidende Faktoren.
Unsere Expert*innen unterstützen Sie mit integrierten Softwarelösungen dabei, die von Ihnen benötigten Kompetenzen mit dem Angebot auf dem Arbeitsmarkt abzugleichen und Verträge sofort vorzubereiten.
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Staffing
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Wir sind sicher, dass Ihr Unternehmen über die richtigen Talente und das notwendige Wissen verfügt. Aber wissen Sie, wer sich für bestimmte Aufgaben besonders gut eignet? Oder wer verfügbar ist? Und welche Kolleg*innen am besten zusammenarbeiten?
Wenn Sie all dies aus dem Bauch heraus entscheiden, besteht die Chance, dass Ihr nächstes Projekt reibungslos abläuft – das Risiko, dass es das nicht tut, ist jedoch groß. Eine konsistente Talentbasis, die alle Mitarbeitenden und deren Fähigkeiten umfasst und eine effektive Besetzung von Projekten unterstützt, gibt Ihnen die notwendige Sicherheit.
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Zukunftsorientiertes Talent Management
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Fachkräfte sind derzeit Mangelware. Deshalb ist es wichtig, systematisch vorzugehen und die vorhandenen Talente zu fördern, sowohl neue als auch erfahrene Mitarbeitende. Strategische Personalentwicklung wird mit NTT DATA Business Solutions Realität. So können Sie Top-Performer an sich binden und Ihren Know-how-Pool zielgerichtet weiterentwickeln.
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Einfache Intercompany-Abwicklung
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Hinter vielen Professional Service Providern steht eine ganze Reihe rechtlich unabhängiger Einheiten, die oft in verschiedenen Ländern angesiedelt sind. Während die Führungskräfte des Unternehmens die Zahlen für ganze Abteilungen und Projekte sehen wollen, verlangt der Gesetzgeber eine Aufschlüsselung nach Ländern. Das macht die Buchhaltung komplex.
Es kann sogar passieren, dass Sie mehr interne Rechnungen ausstellen als Kundenrechnungen. Struktur und Automatisierung sind gefragt. Unser globales Team unterstützt Sie bei der Vereinfachung internationaler Transaktionen zwischen Unternehmen.
White Paper
Jetzt informieren: Wie sich Beratungsunternehmen und IT-Dienstleister neu und intelligent aufstellen
Bei Ihren Kunden treiben Berater die Digitalisierung voran und bauen neue Geschäftsmodelle auf. Wie sieht es aber mit der Digitalisierung im eigenen Unternehmen aus? Selbst halten sich Beratungshäuser und IT-Dienstleister meist nicht die eigenen Empfehlungen. Höchste Zeit, das zu ändern und auch das eigene Unternehmen zukunftssicher aufzustellen. Lesen Sie in unserem White Paper, wie Sie sich als Dienstleister weiterentwickeln können.
Ein SAP-Partner, der Sie versteht: Wir denken und handeln wie Sie
Für uns als Komplettdienstleister ist eine klare IT-Umsetzung ein ganz normaler Teil der Arbeit. Genau wie Sie sind wir projektbezogen tätig und stehen vor ganz ähnlichen Herausforderungen. Deshalb verstehen wir genau, worauf es in Ihrem Tagesgeschäft ankommt. Und wir geben immer unser Bestes, genau wie Sie.
Aus diesem Grund haben wir mit it.SAP S/4HANA Cloud for Professional Services ein maßgeschneidertes Einstiegspaket geschnürt. Die Public-Cloud-Lösung umfasst ein komplettes ERP für Financial Reporting, Einkauf, Kunden-Management, Zeiterfassung für Projekte sowie ein umfangreiches Projekt-Controlling / -Reporting und Vertrieb. Moderne Technologien sorgen für schnelle und effektive Prozesse und damit für die Verbesserung Ihres Arbeitsalltags sowie für Zukunftssicherheit. Besonders stolz sind wir auf die Qualifizierung zur SAP® Qualified Partner-Packaged Solution. Alle Details zur Paket-Lösung finden Sie in unserem Fact Sheet.
Nahtlos integrierte Prozesse weltweit
Damit Projekte reibungslos ablaufen, muss jeder Schritt integriert sein - vom ersten Treffen mit dem Kund*innen bis zur Projektabrechnung. Unser umfassendes SAP-Know-how sorgt dafür, dass alle Ihre Prozesse nahtlos ineinandergreifen können. Und das überall auf der Welt, wo immer Sie uns brauchen.
Stefan Sieks Principal Expert, Head of Center of Excellence Professional Services, NTT DATA Business Solutions AG
Was unsere Kunden über uns sagen - Projektberichte
AI Innovation House – it.human platform
Neben der Begrüßung der Gäste per Textnachricht, informiert Ada die Besucher ebenfalls über das Haus und seine Bewohner und hilft ihnen, vom Kaffee bis zu den Toiletten alles zu finden, indem sie entweder eine Wegbeschreibung gibt oder eine dynamische Karte des Gebäudes zeigt.
NTT DATA Business Solutions AG – E-Invoicing Standards umsetzen
Innerhalb des dynamischen Marktes versteht sich NTT DATA Business Solutions als zukunftsweisendes, modernes Unternehmen und optimiert stetig die eigenen Prozesse. So auch im Bereich E-Invoicing.
SAP SE – Task Planning Tool für workflowbasierte Prozesse
Das Task Planning Tool hat den Aufwand für den Planungsprozess, der über 1.000 Datenbank-Upgrades, um den Faktor 3 reduziert.
LOVOO GmbH – SAP S/4HANA Finance und NTT DATA Business Solutions Managed Cloud Service
Mit SAP S/4HANA Finance hat LOVOO die Weichen für zukünftiges Wachstum gestellt: Die auf der SAP HANA Datenbank basierende Zukunftslösung bietet zahlreiche Innovationen im Bereich Finanzwesen.
ESL Gaming GmbH – Mit der SAP S/4HANA Cloud zum Sieg
Als Early Adopter profitiert der eSports Betreiber von der wegweisenden SAP S/4HANA Lösung – und das nicht in der On-Premise-Variante, sondern direkt in der Public Cloud bei der SAP.
Eine globale Lösung für wertvolle Mitarbeiter – SAP SuccessFactors
Innerhalb des dynamischen Marktes versteht sich NTT DATA Business Solutions als zukunftsweisendes, modernes Unternehmen und setzt daher auch im Bereich Human Resources auf intelligente Software: SAP SuccessFactors.
Ceyoniq Technology – Ideale Arbeitswelt mit SAP S/4HANA Cloud
Mit der SAP Activate Methode hat NTT DATA Business Solutions die Basis für das erfolgreiche Go-live von SAP S/4HANA Cloud gelegt. In den Fit-To-Standard Workshops konnten die Prozesse schnell analysiert und an den SAP Standard angepasst werden.
Bank für Sozialwirtschaft AG – SAP Solution Manager 7.2
Die Bank für Sozialwirtschaft nutzt bereits die vielseitigen Funktionalitäten des SAP Solution Managers (kurz: SolMan). In partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit NTT DATA Business Solutions wurde das Upgrade auf das neue Release 7.2 schnell und reibungslos umgesetzt.
SAP SE – Durch modellgetriebene Digitalisierung komplexe Übersetzungsprozesse beherrschen
Der erste Abschnitt, der „request-to-delivery“-Prozess, sollte mit 65 fachlichen Prozessen für die Übersetzungen in nur neun Monaten Entwicklungszeit von NTT DATA Business Solutions automatisiert werden – auf Basis moderner Cloud Technologien und SAP Process Orchestration.
UDG United Digital Group – Mit SAP S/4HANA bestens für die Herausforderungen der Zukunft aufgestellt
Die weiter stark wachsende UDG United Digital Group ist nun mit einer passenden Systemlandschaft bestens für die Herausforderungen der Zukunft aufgestellt und nimmt mit dem S/4HANA-Einsatz auch bei der Digitalisierung eigener Prozesse eine Führungsrolle ein.
mobilcom-debitel – SAP-Integration von KEP-Dienstleistern mit it.x-press
„Die Vorteile sind, das wir weniger Personal an der Versandstelle brauchen, ca. 10 Prozent mehr Output am Tag erbringen können und weniger Fehler haben, da nun alles in einem System abgebildet wird.“ Linda Behrens, Standortleitung Logistik
Consulting 4.0 – Die Digitalisierung der Serviceprozesse
Ergänzende NTT DATA Business Solutions Services und Trainings für den problemlosen Lösungsbetrieb
Professionelle Dienstleister können durch effizientes Personalmanagement und vollständig integrierte Kernprozesse im Wettbewerb punkten. Mit NTT DATA Business Solutions erhalten sie auch zukünftig alle Branchen- und SAP-Ergänzungslösungen aus einer Hand. Ihr Projekt wächst, NTT DATA Business Solutions wächst mit. Wir liefern zuverlässig und zukunftssicher die richtige Expertise und Lösung aus einer Hand und trainieren Ihre Mitarbeiteenden in allen SAP-Belangen. Wir betreiben und hosten Ihre Systeme, supporten ihre Mitarbeitenden, setzen remote Lösungsanforderungen in ihren Systemen um. Natürlich sorgen wir auch 24/7/365 für die Sicherheit ihrer Systeme und Daten, weltweit.
NTT DATA Business Solutions Services für Dienstleister – Alles aus einer Hand
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Innovationsberatung
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Sie wollen innovativ sein. Aber wissen Sie, wo Sie anfangen sollen? Verwandeln Sie grobe Ideen in greifbare Ergebnisse: Mit Ihren Co-Innovationspartnern bei NTT DATA Business Solutions entwickeln Sie schnell Innovationen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Egal, ob Sie gerade erst angefangen oder bereits eine klare Vision im Kopf haben.
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SAP Consulting
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Sie planen eine ERP-Einführung, das über den umfangreichen Standard Ihrer SAP-Lösung hinausgeht? Dann setzen Sie bei Ihren individuellen Anforderungen auf das besondere Know-how des NTT DATA Business Solutions Custom Development: Wir begleiten nicht nur spezifische Anpassungen, die im Rahmen einer SAP Einführung anstehen, sondern sind auch bei späteren Erweiterungen und Optimierungen Ihrer SAP-Lösung stets Ihr kompetenter Partner. Von der ersten Machbarkeitsanalyse bis zur Produktivbetreuung können Sie sich auf den Full Service unseres erfahrenen Teams verlassen.
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SAP Managed Cloud
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Sie wollen sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich nicht mit dem Aufbau und Betrieb einer eigenen Softwarelandschaft belasten? Dann legen Sie Ihre SAP-Systeme doch einfach in unsere Hände. Als SAP Global Partner Cloud Services hosten wir in unseren hochmodernen Rechenzentren bereits mehr als 3.000 Systeme für über 150.000 User. Sicher und effizient.
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Application Management
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Sie haben weder Zeit noch Kapazitäten, um ihre Anwendungen auf dem aktuellen Stand zu halten? Kein Problem, das übernehmen wir gerne. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftsprozesse, Schnittstellen und Workflows jederzeit einwandfrei funktionieren. Als SAP Global Application Management Service Provider haben wir umfassende Erfahrung auf diesem Gebiet und sorgen wir dafür, dass Ihre SAP-Lösung jederzeit effizient und stabil läuft.
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SAP Training
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Sie brauchen Hilfestellung im Umgang mit Ihrem neuen SAP System? Bei uns werden Sie fündig. Unser umfangreiches Seminarangebot bietet eine Vielzahl von SAP-Kursen und E-Learnings für Einsteiger und Fortgeschrittene. Selbstverständlich passen wir die Inhalte auch gerne an Ihre individuellen Anforderungen an. Oder entwickeln gemeinsam mit Ihnen ganz neue Konzepte für Ihr unternehmensweites Trainingsmanagement.
Gebündeltes Branchenwissen für Dienstleister – Jetzt sofort kostenlos OnDemand Webinar anfordern
Die richtigen Leute am richtigen Platz: So optimieren Sie Ihre Projektbesetzung
Nur wer sein Team optimal einsetzt, führt Projekte zum Erfolg. Dazu braucht es digitalen Durchblick bei Skills und Auslastung der Mitarbeiter. Wie das gelingt, zeigen...
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Webinaraufzeichnung
Die Chance im Change – Wie Sie die Intelligenz Ihres Dienstleistungsunternehmens erhalten
Im OnDemand Webinar erfahren Sie, welchen Nutzen RISE with SAP S/4HANA Public Cloud speziell Dienstleistungsunternehmen bietet, die vor einem Wechsel auf S/4HANA stehen. Außerdem zeigen...
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Webinaraufzeichnung
6 Monate eAU – und nun? Effiziente Prozessgestaltung für das elektronische Meldeverfahren eAU mit SAP | HXM Coffee Talks
Die Umstellung von papierbasierten Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen auf die elektronische Form erfordert eine effiziente Prozessgestaltung – sowohl für die HR-Verantwortlichen als auch für die Mitarbeitenden. Wie eine...
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SAP Time Tracking, die neue Zeitwirtschaft in der Cloud | HXM Coffee Talks
Die Zeitwirtschaft mit SAP stellt Unternehmen häufig vor Herausforderungen. Komplexe Systeme, umständliche Bedienung und mangelnde Mobilität erschweren eine effiziente Zeiterfassung und -verwaltung. Wir zeigen Ihnen...
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Wie SAP SuccessFactors hilft, die Zukunft der Arbeit zu gestalten – gemeinsam mit SAP | HXM Coffee Talks
Bei einer Tasse Kaffee unterhalten sich Stephan Koenen, Competence Center HXM bei SAP und André Schröder, NTT DATA Business Solutions, über aktuelle HR-Trends und ordnen...
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Webinaraufzeichnung
Change Management – Projekte im permanenten Wandel erfolgreich umsetzen | HXM Coffee Talks
Ready2Change? Weitblick bei der Reiseplanung - wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Change Management Projekte erfolgreich umsetzen.
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19.07.2023
SAP Kosten ermitteln?
Was kostet die Einführung von SAP ERP für die Dienstleistungsbranche?
Stellen Sie uns Ihre Fragen vor Ort oder im nächsten Webinar
Employee Central – weg von der reinen Datenverwaltung hin zur Employee Experience
SAP SuccessFactors Employee Central unterstützt Ihre Organisation dabei, über Self-Services auf allen Geräten einen Zugang zu HR-Prozessen zu ermöglichen und erhöht so die Employee Experience....
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25.10.2023
Talente finden, binden und entwickeln – Strategisches Talentmanagement mit SAP SuccessFactors
In dieser Session der HXM Coffee Talks dreht sich alles um das Finden, Binden und Entwickeln von Talenten. Sie erfahren, wie modernes Talentmanagement definiert ist,...
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08.11.2023
Managed Services im HR: Kernthemen wieder in den Fokus rücken
In der 20-30-minütigen Session beleuchten wir Aspekte der alltäglichen Arbeit mit SAP HCM, die häufig unterschätzt werden, wie zum Beispiel Reportings und interne sowie externe...
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15.11.2023
NTT DATA Business Solutions – Der IT Partner für die Dienstleistungsbranche
Mit den passenden SAP-Lösungen sowie Eigenentwicklungen für Ihre Branche helfen wir Ihnen dabei, die Herausforderungen des digitalen Zeitalters zu meistern. Damit lassen sich sämtliche Kernprozesse nahtlos integrieren, manuelle Aufwände reduzieren und Projekte standortübergreifend mühelos planen und steuern. Dank unserer langjährig erprobten Einführungsmethodik bringen Sie Ihre neue Lösung zudem zügig an den Start.
Die digitale Transformation hilft Unternehmen, ihr Potenzial voll zu entfalten. Vorausgesetzt, die Technologie arbeitet FÜR die Menschen, die sie nutzen. Wir verstehen die Geschäfte unserer Kunden und wissen, wie man Unternehmen erfolgreich in die Zukunft führt. Bei NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran: Von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus erweitern wir kontinuierlich SAP-Lösungen und -Technologien, damit sie für Unternehmen – und ihre Mitarbeitenden – funktionieren.
Sie können unsere Dienste in über 30 Ländern in Anspruch nehmen und wir haben seit unserem dreißigjährigen Bestehen tausenden von Unternehmen dabei geholfen, noch effizienter und produktiver zu werden. Unsere mehr als 12.000 Mitarbeitenden sind global tätig und begleiten Sie auf Ihrem Weg zu einem Intelligent Enterprise – wo auch immer Sie damit beginnen möchten!
NTT DATA Business Solutions ist SAP Platinum Partner und erhielt neben zahlreichen SAP Pinnacle und Innovation Awards zum wiederholten Mal die Auszeichnung „Beste Berater“ und „TOP Consultant“. Wir wurden zudem in der Studie „ISG Provider Lens, Germany 2019“ als Marktführer (Leader) für SAP HANA Services bewertet.
Heiße Themen rund um die Dienstleistungsbranche – Diskutieren Sie mit uns in unserem Expertenblog
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Ende des klassischen SAP HCM: Was SAP HCM für S/4HANA für Ihr Unternehmen bedeutet
André Schröder
Jun 23, 2023
Mit der Paket-Lösung it.SAP S/4HANA Cloud for Professional Services in die Digitalisierung starten
Ulrich Kreitz
Feb 07, 2022
Künstliche Intelligenz
Conversational AI: Chatten und Sprechen mit dem SAP S/4HANA System (Teil 3)
Dimitri Schweigerdt
Apr 21, 2021
Künstliche Intelligenz
Ihr Weg zum Intelligent Enterprise: Intelligente Technologien in SAP S/4HANA (Teil 1)
Dimitri Schweigerdt
Feb 17, 2021
Intelligente Technologien als integraler Bestandteil von SAP S/4HANA – ein Überblick (Teil 2)
Dimitri Schweigerdt
Feb 15, 2021
Personal
Consulting 4.0: Was ist die Zukunft der Beratung?
Klaus Strack
Feb 20, 2020
Unsere Auszeichnungen
Diese Speziallösungen machen Sie zum Branchenführer
SAP S/4HANA Cloud
Die SAP S/4HANA Cloud ist eine ERP-Komplettlösung für Ihre geschäftlichen Schlüsselprozesse, vom Finanzbereich, Beschaffung, Produktion, Vertrieb über Supply-Chain-Management bis hin zu Projektmanagement – Best Practices inklusive!
SAP Integrated Business Planning
Sie suchen eine durchgängige Lösung, mit der Sie Ihre Lieferkette effektiv analysieren, optimieren und verwalten können? Mit SAP Integrated Business Planning (IBP) steht Ihnen eine intuitive, benutzerfreundliche und effiziente, cloudbasierte Planungslösung zur Verfügung.
it.mds
it.master data simplified (it.mds) vereinfacht die Stammdatenpflege. Die patentierte Softwaretechnologie reduziert den manuellen Administrationsaufwand. Das entlastet Mitarbeiter, verbessert die Stammdatenqualität und liefert eine verlässliche Grundlage für den Geschäftserfolg.
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Stefan Sieks
Principal Expert, Head of Center of Excellence Professional Services