Transformation NOW! 2023: Zukunftsbewährt – Heute. Morgen. Übermorgen. Ein Rückblick.

In einer Welt, die sich heute mehr denn je schnell und beständig wandelt, ist es von entscheidender Bedeutung, #zukunftsbewährt zu denken, zu handeln und zu entscheiden. Wie das geht und welche Chancen dadurch für Sie und Ihr Unternehmen entstehen, haben wir auf der Transformation NOW! 2023, Europas größtem und relevantestem Partner-Event für die SAP® Community, diskutiert und besprochen. Hier präsentieren wir Ihnen die Highlights des Event-Auftakts.

TransformationNOW! 23 Teaser Video

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Transformation NOW! 2023, Videotrailer

Die Spannung steigt

Je näher große Veranstaltungen rücken, desto mehr steigt die Spannung. So auch bei Europa’s relevantestem Partner-Event für die SAP® Community. Auch wenn wir die Transformation NOW! schon seit einigen Jahren organisieren – sobald die beiden Studios in der NTT Data Business Solution Zentrale aufgebaut werden, die ersten Gäste eintreffen und die Aufnahmelampen auf „On“ gehen, fängt das Herzklopfen an. Gut, dass unser Moderator Dr. Andreas Kleinschmidt, gelernter Journalist, Executive Coach und auf vielen Bühnen dieser Welt unterwegs, so routiniert ist und gemeinsam mit unserem CEO Nobert Rotter gleich zu Beginn viel positive Energie in den Raum bringt. Nach einer kurzen Begrüßung, in der sie uns in die Welt der Transformation mitnehmen, leiten die beiden zu keinem Geringeren als Karl Fahrbach von SAP über, der live aus der Ferne zugeschaltet ist.

Norbert Rotter, CEO - NTT DATA Business Solutions

Karl Fahrbach, Chief Partner Officer - SAP

Sven Mulder, Managing Director Germany - SAP & Dr. Andreas Kleinschmidt

Blick auf die Regie bei der Transformation NOW! 2023

Karl Fahrbach über Trends und SAP-Strategien

Digitalisierung, Energiewende, die Notwendigkeit klimafreundlicher Technologien und resilienter Prozesse: Die Hoffnung, dass nach einer Veränderung erst einmal Ruhe einkehrt, ist der Erkenntnis gewichen, dass der Wandel beständig ist. Unternehmen befinden sich immer in irgendeiner Transformation. Die Frage ist, wie sie damit umgehen – technologisch, gesellschaftlich und menschlich.

Der IT kommt dabei eine strategische Rolle zu. Sie muss Innovationen und die neueste Technologie so effektiv nutzen, dass unternehmerischer Mehrwert entsteht. Im Mittelpunkt stehen dabei die Menschen, die den Wandel aktiv gestalten und ein intelligentes, digitales Unternehmen erschaffen.

„Wir sehen drei Trends: Die wirtschaftliche Unsicherheit, die politische Unsicherheit, die sich auf globale Lieferketten auswirkt, sowie kontinuierliche Regulierungen im Bereich Nachhaltigkeit. Sie alle führen dazu, dass Kunden sich unbedingt digital transformieren wollen und müssen“, sagte Karl Fahrbach, Chief Partner Officer, SAP. Denn gerade die Umsetzung von Transformationsprojekten ist in vielen Unternehmen der Knackpunkt. Mit den verschiedenen Lösungen der SAP, beispielsweise im Bereich Künstliche Intelligenz, und dem Know-how von erfahrenen Partnern lässt sich jedoch das Potenzial ausschöpfen und der Wandel gestalten. Das ist eine der Botschaften von Karl Fahrbach auf der Transformation NOW! 2023, veranstaltet von NTT DATA Business Solutions.

Transformation des Mittelstands – Verena Pausder begeistert für Mutausbrüche für Digitalisierung, Bildung und Fachkräftegewinnung

Trampelpfade statt vorgegebener Wege finden Unternehmen aktuell vor, wenn sie in die digitale Transformation starten. Was es braucht, um trotzdem die ersten Schritte zu machen, ist Mut. Zumindest wenn es nach Verena Pausder geht. Die Unternehmerin, Autorin und Expertin für digitale Bildung ist selbst das beste Beispiel dafür, Neues zu wagen. Wenn Sie auf eine Bühne wie der Transformation NOW! tritt, sprüht sie förmlich vor Energie. „Die Stärke, auf die wir dabei zurückgreifen können, ist die Verbindung von traditionellen familiengeführten Mittelständlern und der Start-up-Szene“, sagte sie in ihrer Keynote. Das weiß sie aus eigener Erfahrung, denn das Unternehmen ihres Vaters musste in den 90er Jahren selbst eine Krise überstehen – und hatte gar keine andere Wahl, als mutig zu sein und neue Märkte zu erschließen. „Besser wäre aber doch, wenn wir nicht erst mit dem Rücken zur Wand stehen müssen, um solche Entscheidungen zu treffen, sondern, wenn wir in einer starken Position sind.“ Leichter gesagt als getan: Ein Drittel der digitalen Transformationsprojekte in der EU scheitert, weil der Widerstand gegen Veränderung zu groß ist. Und dass, obwohl der Fachkräftemangel stärker und die Wettbewerbsfähigkeit schwächer werden und dringender Handlungsbedarf besteht.

Doch wie können solche Mutausbrüche konkret aussehen? Verena Pausder hat drei großartige Tipps parat:

Wir müssen uns in Datennutzung verlieben: 85 Prozent aller Daten, die gesammelt in Deutschland werden, bleiben ungenutzt – aus Angst vor dem Datenschutz oder aus Unwissen, was damit zu tun ist. Dabei bleibt viel Potenzial auf der Strecke, etwa beim Thema KI.
Wir müssen neue Wege beim Personal gehen: Daten bringen nichts, wenn es keine Menschen gibt, die diese mit Leben füllen. Doch Fachkräfte fehlen gerade an allen Ecken und Enden. Um das zu ändern, braucht es zum einen moderne Zuwanderungsgesetze seitens der Politik, zum anderen – und das können Unternehmen selbst in die Hand nehmen – Ideen wie New Work mit der Vier-Tage-Woche sowie eine Stärkung erwerbsfähiger Frauen.
Wir müssen für die Jobs der Zukunft ausbilden: Bildung ist nicht nur Sache des Staates, sondern wir müssen uns selbst in die Pflicht nehmen. Es gibt bereits außerschulische Lernorte zum Thema Robotics und Coding, KfW-Förderprogramme für Unternehmen und innovative Mentorenprogramme – man muss sie nur nutzen.

Sven Mulder zeigt, wie Unternehmen von der Strategie der SAP profitieren

Unter dem Einfluss verschiedener Krisen weltweit brauchen Unternehmen dringend die digitale Transformation. Um die Anforderungen an Agilität, Resilienz, Nachhaltigkeit und Innovationskraft auch in Zukunft bewältigen zu können, erscheint der Weg in die Cloud unerlässlich. Das bedeutet aber, sich von differenten und damit überkomplexen Systemen, die die Anforderung schneller Veränderung eben nicht erfüllen, zu verabschieden. Helfen können dabei Partner, Standardisierung und Best Practices. Mit SAP S/4HANA in der Public Cloud und Paketangeboten wie GROW with SAP und RISE with SAP unterstützen IT-Partner gerade mittelständische Unternehmen dabei, diesen Herausforderungen zu begegnen.

„Risiken zu minimieren und gleichzeitig Geschäftsprozesse so zu skalieren und effizient zu gestalten, dass Unternehmen wachsen, dabei wollen wir gemeinsam mit Partnern wie NTT DATA Business Solutions helfen“, sagte Sven Mulder, Managing Director Germany bei SAP. „Cloud-basierte ERP-Systeme bringen viele Vorteile wie hohe Geschwindigkeit, Kostenersparnisse und die Bereitstellung von Innovationen. Mit uns sind Kunden bestmöglich für morgen und übermorgen gewappnet.“ Das gilt zum Beispiel für die Sonnen GmbH, die sich seit 2017 damit beschäftigt, nachhaltige Energie in den Markt zu bringen, und die mithilfe von innovativen SAP-Produkten kürzlich ihre Strukturen neu aufgestellt hat. „Gemeinsam entwickeln wir Business-relevante Lösungen und Ansätze und behalten Trends wie Machine Learning und IoT im Auge, um zur Transformation beizutragen.“

Künstliche Intelligenz: Ändert sich jetzt alles? Antworten gibt es von einem Insider: Dr. Teo Pham

Künstliche Intelligenz ist für alle Fachbereiche relevant und wird immer selbstverständlicher: Sich mit den Tools und Möglichkeiten auszukennen, ist wie Lesen und Schreiben zu können. „Ich würde empfehlen, 20 Stunden zu investieren, um sich in das Thema einzuarbeiten und es wirklich zu verstehen. Langfristig geht es dann darum, mit KI Prozesse zu optimieren, Effizienzen zu heben und neue Produkte und Services zu entwickeln“, sagte Dr. Teo Pham, Unternehmer und Experte für Technologie- und Business Trends in seiner Keynote.

Aktuell beschäftigen sich Unternehmen noch damit, die Transition von Desktop zu „Mobile First“ zu schaffen – dabei steht die nächste Tech-Revolution bereits an, von AI hin zu Technologien wie „Spatial Computing“. Mittlerweile gibt es tausende AI-Apps, die Content in Form von Texten, Bildern, Grafiken, Videos und Websites generieren, mit ziemlich guten Ergebnissen und innerhalb einer nutzerfreundlichen Oberfläche. Auch Übersetzungen, das Erstellen von Präsentationen und Analysen sind einfache Anwendungsbeispiele. Die am schnellsten wachsende App momentan: ChatGPT. Anwälte beispielsweise verwenden solche Tools, um Vertragsentwürfe zu erstellen. Ärzte setzen Chatbots auf ihren Websites ein, um Fragen von Patienten zu beantworten.

Komplexer, aber nicht unmöglich, wird es bei der Produktentwicklung, etwa der Produktion von Prototypen und digitalen Zwillingen. Dabei spielen auch Augmented und Mixed Reality eine Rolle. „Es gibt viele Beispiele aus dem Gaming oder Entertainment, aber gerade im Business entwickeln sich sehr spannende Anwendungen“, so Dr. Teo Pham, der den Zuschauerinnen und Zuschauern gleich ein paar spannende Einblicke gewährte, was heute schon möglich ist. „KI kann sehr stark assistieren, und Menschen übernehmen dann das, was sie hoffentlich am besten können: strategischen Input reingeben beziehungsweise den Feinschliff verpassen.“

Grundsätzlich wichtig im Umgang mit KI ist, das Thema als Ökosystem zu verstehen, das Mehrwerte bietet. KI verändert Jobs, manche fallen auch weg – sie schafft aber auch neue Aufgaben. Am Ende seines beeindruckenden Vortrags gibt Dr. Teo Pham die dringende Empfehlung: „Es macht Sinn, die eigene Karriere in Richtung KI zu orientieren sowie menschliche Fähigkeiten wie Soft Skills als USPs zu erweitern.“

Der zweite Blogbeitrag zur Transformation NOW! 2023 beschäftigt sich mit der Paneldiskussion und der provokanten These „Deindustrialisierung: Das Ende von ‚Made in Germany‘, oder nicht?“. Jetzt Teil 2 lesen!

Was bedeutet das denn jetzt für die Transformation?

Was bewährt sich in der Zukunft? Was und wie müssen wir heute entscheiden, um sowohl kurzfristig auf Herausforderungen zu reagieren als auch morgen und übermorgen zukunftssicher und erfolgreich zu agieren? Ein paar Antworten, wie Transformation gelingt, gab es zum Auftakt schon: Es braucht zuallererst die Menschen, die Zusammenarbeit von erfahrenen Mittelständlern und innovativen Start-ups, die Unterstützung von Partnern, die passende Strategie, moderne Technologien – und ganz viel Mut!

Besuchen Sie unser Transformation NOW! 2023 Portal, dort finden Sie alle Aufzeichnungen der Keynotes sowie Sessions und der Paneldiskussion.

Portal der Transformation NOW! 2023