NTT DATA Business Solutions

it.trade – Die ERP Lösung für den Großhandel

Kundenbindung stärken durch Omnichannel-Commerce und Demand Management

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wholesale distribution
itelligence assists you bringing your wholesale distribution operations into the digital age.

Großhandelsvertrieb digital weiterdenken – geht nur mit ERP und Omnichannel-Commerce-Plattformen Anbindung

Steuern Sie alle Prozesse zentral und erschließen Sie neue Absatzkanäle.

Digitale Technologien verändern den Großhandel rasant. Vor allem Ihrem Vertrieb eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten: Mit Demand-Management-Systemen, Omnichannel-Commerce-Plattformen und Lösungen für das Inventarmanagement sorgen Sie für effizientere Abläufe und rücken den Kunden klar in den Mittelpunkt Ihres Handelns.

Der Schlüssel dazu ist eine „Single Source of Truth“: ein zentraler, allgemeingültiger Datenbestand, auf den Sie sich stets verlassen können. Damit wissen Sie immer, was in Ihrem Geschäft vor sich geht. Und Ihr Team ist Kunden gegenüber per Klick auskunftsfähig – das erhöht nachhaltig die Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen.

Unsere Fokusgebiete im Großhandelsvertrieb

Streamline your wholesale distribution operations to stay ahead in the consumer goods sector.

Konsumgüter

Der Vertrieb von Konsumgütern ist ein anspruchsvoller Markt mit einer großen Vielfalt an Produkten. Ein effizientes Bestandsmanagement, eine detaillierte Lieferkettenplanung und ein umfassendes Lieferantennetz sind der Schlüssel zum Erfolg.

itelligence has the expertise to help you drive success in wholesale distribution operations.

Sanitär- und Elektroinstallationsbedarf

In der Sanitär- und Elektrobranche sind Ausschreibungen sehr üblich, und die Lieferanten bieten Rabatte für Großaufträge an. Händler benötigen eine Technologie, die ihnen einen Überblick über diese Rabatte gibt, damit sie immer den besten Preis finden können.

Omnichannel commerce assists companies in meeting the demands for distributing building supplies.

Baubedarf

Der Baumaterialsektor ist sehr vielfältig und umfasst sowohl Kleinwaren als auch Massenprodukte, Verkauf und Vermietung, B2B und B2C. Um zu florieren, benötigen Händler daher flexible Lösungen und Omnichannel Commerce.

Take control of demand management for foodservice distribution with assistance from itelligence.

Foodservice-Vertrieb

Der Foodservice ist eine der schnelllebigsten und anspruchsvollsten Branchen mit extrem geringen Gewinnspannen und hartem Wettbewerb. Dies erfordert ausgeklügelte Lagersysteme, agile Prozesse und Lösungen für die Bestandsverwaltung und das Incentive-Management.

Sind Sie für diese Herausforderungen im Handel gewappnet?

  • Ermöglicht Ihnen Ihre bestehende IT-Infrastruktur ein effizientes Demand Management und Lieferantenmanagement?
  • Können Sie mit den ständig steigenden Erwartungen an die Kundenbindung Schritt halten?
  • Verfügen Sie über integrierte Systeme, die Ihnen ein klares und vollständiges Bild Ihrer gesamten Prozesse liefern?
  • Haben Sie Ihr Beschaffungs- und Lieferantenmanagement bereits so optimiert, dass Sie mit den Preissenkungen Ihrer Wettbewerber mithalten können?
  • Verfügen Sie über die notwendigen Tools, um die Preisnachlass- und Rabattprogramme Ihrer Lieferanten voll auszuschöpfen?

Wenn Sie derzeit mit einer oder mehreren dieser Herausforderungen konfrontiert sind, bergen Ihre Prozesse ungenutztes Potenzial. Wir unterstützen Sie dabei, die Herausforderungen anzupacken und Ihren Vertrieb ins digitale Zeitalter zu führen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Omnichannel Commerce die Kundenbindung und -zufriedenheit steigern können.

Erfolgreich handeln auf allen Kanälen - it.trade ERP für den Grosshandel

it.trade ist die SAP-basierende ERP-Lösung auf Basis von SAP S/4HANA für alle wichtigen Geschäftsprozesse des Handels. Gewinnen Sie mehr Flexibilität: Sie automatisieren vormals manuelle Prozesse und nutzen Ihre Kapazitäten besser. Auf diese Weise schöpfen Sie das Potenzial Ihres Unternehmens voll aus. Das Ergebnis: eine optimale Lieferantenkontrolle und zufriedene Kunden.

Kurze Lieferzeiten, eine einheitliche Kundenansprache über alle Kanäle und persönliche Empfehlungen: Mit it.trade auf SAP SAP S/4HANA erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Geschäftskunden nach einer zeitgemäßen Einkaufserfahrung. Ihr Team erhält einen 360-Grad-Blick auf alle Kunden – in Echtzeit. Ein entscheidender Erfolgsfaktor, um innovative Serviceprozesse nach dem Vorbild hocheffektiver B2C-Plattformen zu gestalten.

Diese ERP-Funktionen heben Ihren Vertriebsprozess auf ein neues Level

Omnichannel-Commerce

Der Einzelhandel macht es vor: Online-Angebote entscheiden heute über den Erfolg von Unternehmen – auch im B2B-Sektor. Erschließen Sie neue Einkommensquellen und innovative Wege der Kundenbindung mit einem effektiven E-Commerce-Angebot, das Ihre Kunden rund um die Uhr und selbstverständlich auch mobil nutzen können. Mit einer einheitlichen Kundenansprache und konsistenter Markenpositionierung.

360-Grad-Sicht auf Kunden

Ist Ihr größter Kunde auch Ihr profitabelster? Ist der Kunde die Zeit und das Budget wert? Welche Bereiche des Kundenservice erzielen den besten ROI? Prüfen Sie Ihre Kundenbeziehungen mit einem datengestützten Blick und hochentwickelten Analysewerkzeugen, die Ihnen auf jede Frage sofort die richtige Antwort geben. So lassen sich beispielsweise Servicekosten besser verstehen und höhere Gewinnspannen erzielen.

Ad-hoc-Analysen

Passen Sie Ihren Produktmix schnell und flexibel an die veränderliche Nachfrage Ihrer Kunden an. Sehen Sie Veränderungen in der Nachfrage voraus und stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt auf Lager haben. Planungs- und Prognose-Tools ermöglichen Ihnen, sich den Bewegungen des Marktes anzupassen.

Höhere Kundenloyalität

Heute reicht es nicht mehr aus, hervorragende Produkte zu verkaufen. Geben Sie Ihren Kunden noch bessere Gründe, wiederzukommen. Wie das geht? Indem Sie Ihr Portfolio breiter fächern und personalisieren. Auch hier können Sie von den Technologien und Erfahrungen des B2C-Einzelhandels profitieren.

Individuell skalierbar

Bleiben Sie auch in Zukunft flexibel. it.trade passen Sie flexibel an Ihre Anforderungen an und skalieren die Anwenderzahl ganz nach Bedarf nach oben oder unten.

Großhandelsvertrieb

Ergänzende SAP-Speziallösungen, Trainings und NTT DATA Business Solutions Services für den Handel

Neue Technologien, veränderte Marktdynamiken sowie immer anspruchsvoller werdende Kunden haben die Art und Weise in der Großhandelsunternehmen heutzutage ihre Geschäfte betreiben fundamental verändert. Unternehmen, die ein modernes ERP-System im Einsatz haben, sind Ihrer Konkurrenz gegenüber klar im Vorteil und befinden sich in einer deutlich besseren Position, wenn es darum geht, sich zu flexibilisieren und zu erneuern. Unsere ERP-Einführungsmethode ist tausendfach erprobt und hat sich in der Praxis bewährt.

Mit NTT DATA Business Solutions erhalten sie auch zukünftig alle Branchen- und SAP-Ergänzungslösungen aus einer Hand. Ihr Projekt wächst, NTT DATA Business Solutions wächst mit. Wir liefern zuverlässig und zukunftssicher die richtige Expertise und Lösung aus einer Hand und trainieren Ihre Mitarbeiter in allen SAP-Belangen. Wir betreiben und hosten Ihre Systeme, supporten ihre Mitarbeiter, setzen remote Lösungsanforderungen in ihren Systemen um. Natürlich sorgen wir auch 24/7/365 für die Sicherheit ihrer Systeme und Daten, weltweit.

Ideal für den Großhandel: SAP-Speziallösungen

NTT DATA Business Solutions ERP Services für den Handel – alles aus einer Hand

SAP Consulting

Sie planen eine ERP-Einführung, die über den umfangreichen Standard Ihrer SAP-Lösung hinausgeht? Dann setzen Sie bei Ihren individuellen Anforderungen auf das besondere Know-how des NTT DATA Business Solutions Custom Development: Wir begleiten nicht nur spezifische Anpassungen, die im Rahmen einer SAP-Einführung anstehen, sondern sind auch bei späteren Erweiterungen und Optimierungen Ihrer SAP-Lösung stets Ihr kompetenter Partner. Von der ersten Machbarkeitsanalyse bis zur Produktivbetreuung können Sie sich auf den Full Service unseres erfahrenen Teams verlassen.

SAP Managed Cloud

Sie wollen sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich nicht mit dem Aufbau und Betrieb einer eigenen Softwarelandschaft belasten? Dann legen Sie Ihre SAP-Systeme doch einfach in unsere Hände. Als SAP Global Partner Cloud Services hosten wir in unseren hochmodernen Rechenzentren bereits mehr als 3.000 Systeme für über 150.000 User. Sicher und effizient.

Application Management

Sie haben weder Zeit noch Kapazitäten, um Ihre Anwendungen auf dem aktuellen Stand zu halten? Kein Problem, das übernehmen wir gerne. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftsprozesse, Schnittstellen und Workflows jederzeit einwandfrei funktionieren. Als SAP Global Application Management Service Provider haben wir umfassende Erfahrung auf diesem Gebiet und sorgen wir dafür, dass Ihre SAP-Lösung jederzeit effizient und stabil läuft.

SAP Training

Sie brauchen Hilfestellung im Umgang mit Ihrem neuen SAP-System? Bei uns werden Sie fündig. Unser umfangreiches Seminarangebot bietet eine Vielzahl von SAP-Kursen und E-Learnings für Einsteiger und Fortgeschrittene. Selbstverständlich passen wir die Inhalte auch gerne an Ihre individuellen Anforderungen an. Oder entwickeln gemeinsam mit Ihnen ganz neue Konzepte für Ihr unternehmensweites Trainingsmanagement.

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Warum NTT DATA Business Solutions?

Mit den passenden SAP-Lösungen sowie Eigenentwicklungen für Ihre Branche helfen wir Ihnen dabei, die Herausforderungen des digitalen Zeitalters zu meistern, insbesondere durch auch einen effizienten Omnichannel-Commerce. Wir unterstützen weltweit Top-Unternehmen aus dem Groß-, Einzel- und Versandhandel und kennen die Herausforderungen Ihrer Branche.

Die digitale Transformation hilft Unternehmen, ihr Potenzial voll zu entfalten. Vorausgesetzt, die Technologie arbeitet FÜR die Menschen, die sie nutzen. Wir verstehen die Geschäfte unserer Kunden und wissen, wie man Unternehmen erfolgreich in die Zukunft führt. Bei NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran: Von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus erweitern wir kontinuierlich SAP-Lösungen und -Technologien, damit sie für Unternehmen – und ihre Mitarbeitenden – funktionieren.

Sie können unsere Dienste in über 30 Ländern in Anspruch nehmen und wir haben seit unserem dreißigjährigen Bestehen tausenden von Unternehmen dabei geholfen, noch effizienter und produktiver zu werden. Unsere mehr als 12.000 Mitarbeitenden sind global tätig und begleiten Sie auf Ihrem Weg zu einem Intelligent Enterprise – wo auch immer Sie damit beginnen möchten!

NTT DATA Business Solutions ist SAP Platinum Partner und erhielt neben zahlreichen SAP Pinnacle und Innovation Awards zum wiederholten Mal die Auszeichnung „Beste Berater“. Wir wurden zudem in der Studie „ISG Provider Lens, Germany 2019“ als Marktführer (Leader) für SAP HANA Services bewertet.

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Was unsere Kunden über uns sagen – Projektberichte

Image Case Study Schwan Cosmetics International GmbH
Schwan Cosmetics International GmbH – Präzise und nachhaltig dank SAP S/4HANA

Gebündelte Expertise, Geschwindigkeit und Festpreise: Mit der planungssicheren Methodik der Conversion Factory wurde die Conversion in Time & Budget bei der Schwan Cosmetics International GmbH reibungslos realisiert und technische Herausforderungen gemeistert.

Gebäude Mosca GmbH
Mosca GmbH – Geschäftsprozesse fest verschnürt im Intelligent Enterprise

Moderne Technologien wie KI und clevere Innovationen sind die Wegweiser für die IT-Zukunft. Mit diesem visionären Anspruch hat Mosca das bestehende System evaluiert und sich in erfolgreich auf den Weg zum intelligenten Unternehmen gemacht.

Becker Chemie GmbH – Die SAP S/4HANA Conversion sauber gemeistert

In einer zügigen Projektlaufzeit von nur 7 Monaten, wurden drei SAP S/4HANA Conversions mittels SAP Software Update Manager und gemäß SAP Conversion Guide durchführen: Gestartet mit der Umstellung der Sandbox Systeme, unmittelbar gefolgt von den Entwicklungs- und Produktivsystemen.

Image Gebäude Klingele Paper and Packaging Group
Klingele Paper and Packaging Group – it.x-press.atlas für die elektronische Zollabwicklung

Mit dem Wunsch zur Optimierung eigener Exportprozesse entschied sich Klingele für NTT DATA Business Solutions als Partner. Der Bielefelder IT-Komplettdienstleister bietet passgenaue Lösungen und hohe Expertise im Bereich der elektronischen Zollabwicklung.

Ferdinand Menrad GmbH + Co. KG – Einführung von SAP S/4HANA

Mit der integrierten Softwarekomponente EWM werden essentielle Voraussetzungen an ein Extended Warehouse Management erfüllt. Durchgängige Lagerprozesse ermöglichen jederzeit Einsicht in den Auftragsstatus über die gesamte Supply Chain hinweg.

Niehoff Sitzmöbel GmbH – Smarter Werksverkauf mit it.cash&countersales

Mit it.cash&countersales wickelt Niehoff alle Bezahlvorgänge simpel, direkt am POS ab. Diese sorgt sowohl für maximale Transparenz für das Finanzamt und die Wirtschaftsprüfung, als auch für die Erfüllung rechtlicher Vorgaben im Hinblick auf eine ordnungsgemäße Kassenführung.

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Mit Customer Experience Management wettbewerbsfähig bleiben

Customer Experience Management (CXM) ist mehr als nur Customer Relationship Management (CRM) und hat Auswirkungen auf MarketingVertrieb und Kundenservice. Es geht darum nachzuverfolgen und zu messen, wie Ihre Kunden über Ihre Marke denken. In Kombination mit nüchternen Zahlen wie Verkaufsdaten und Design-Aktivitäten können Sie mit CXM jeden Aspekt des Kundenerlebnisses verbessern. Daher gilt es, jede Interaktion Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen mithilfe von CX-Software (SAP CX Suite) nachzuverfolgen.

 

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Vera Gollner

Solution Architect und Client Partner
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