Kunden möchten es unkompliziert. Das heißt: Zugriff auf Informationen von überall, jederzeit und unabhängig vom Gerät. Einkaufen soll ein Erlebnis sein, möglichst einfach und innovativ. Keine leichte Aufgabe. Deshalb suchen Unternehmen nach einer flexiblen Lösung, die mit ihnen wächst und sie dabei unterstützt, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Die SAP Commerce Cloud Lösungen (ehem. SAP Hybris Commerce*) sind ideal für Ihr Omnichannel-Geschäft. Die Software sorgt kontextabhängig für einmalige Kundenerfahrungen und vereinheitlicht sämtliche Prozesse. Alle Kundeninformationen – ob digital oder physisch – laufen auf einer Plattform zusammen, unabhängig von Point of Sale, Endgerät, Ort oder Zeit. So bieten Sie durchgehend außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Durch die Single-Stack-Architektur von SAP Commerce Cloud bewahren Sie sich gleichzeitig volle Flexibilität: Erweiterungen lassen sich jederzeit implementieren. Verschiedene Funktionen, via Cloud und On-Premise, unterstützen Sie dabei, alle Kanäle zu integrieren und einen kundenorientierten Ansatz zu verfolgen. SAP Commerce Cloud liefert zudem Kundendaten in Echtzeit und hilft damit, Verkaufszahlen zu steigern und Kunden zu binden.
Kurzum: Die SAP Commerce Cloud ist die einfachste, flexibelste Lösung auf dem Markt, die zudem frei skalierbar ist und zu Ihrem erfolgreichen E-Commerce beiträgt.
2018 hat die NTT DATA Business Solutions AG ihre Kapazitäten für die deutlich ansteigende Nachfrage von cloudbasierten SAP Kundenmanagementsystemen (CRM) und E-Commerce Lösungen durch den Erwerb der Sybit GmbH ausgebaut.
(*Am 5. Juni 2018 wurde bei der jährlichen SAP User Conference SAPPHIRE NOW das Rebranding von SAP Hybris zu SAP Customer Experience C/4HANA kommuniziert.)
