Ob Sie nun Hersteller oder Händler sind – wer auch immer mit Ihnen Geschäfte macht, möchte das Gefühl haben, dass er ein geschätzter Partner ist und er ein gutes Geschäft macht. Incentive-Programme sind ein leistungsfähiges Instrument, um Ihre Kunden oder Lieferanten an Ihrer Seite zu halten und starke, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
NTT DATA Business Solutions
it.smart incentives –Incentive-Programme im Überblick behalten
Geben Sie Ihren Partnern das Gefühl, für nachhaltige Geschäftsbeziehungen geschätzt zu werden
Ob Sie nun Hersteller oder Händler sind – wer auch immer mit Ihnen Geschäfte macht, möchte das Gefühl haben, dass er ein geschätzter Partner ist und er ein gutes Geschäft macht. Incentive-Programme sind ein leistungsfähiges Instrument, um Ihre Kunden oder Lieferanten an Ihrer Seite zu halten und starke, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Allerdings sind Incentive-Programme oft komplex zu verwalten und umfassen häufig viele Variablen, wie z. B. Rabatte, Rückvergütungen, Provisionen und Handelsförderungen – einige davon gelten auch nur für bestimmte Kunden. Zusätzlich ist die manuelle Abwicklung dieser Prozesse zeitaufwendig, kann zu menschlichen Fehlern führen und beinhaltet möglicherweise keine Berichterstattung. Hierfür benötigen Unternehmen, eine zentrale Plattform für die einfache und effiziente Verwaltung. Aus diesem Grund haben wir von NTT DATA Business Solutions in den letzten drei Jahren it.smart incentives in den USA entwickelt und auch eingesetzt.
Kontrolle über alle Incentive-Programme auf einer einzigen Plattform
it.smart incentives ist das all-in-one Incentive-Management-AddOn von NTT DATA Business Solutions. Die Benutzer erhalten einen klaren Überblick über alle verschiedenen aktiven Programme sowie die Berechtigungen der Empfänger – alles auf einer einzigen Plattform. Das AddOn basiert auf der SAP-Software Kontrakt Management (CCM) und besteht aus sechs Submodulen, die alle unabhängig voneinander, je nach Geschäftsmodel und Prozessanforderungen, die Standardlösung von SAP sinnvoll ergänzen.
Die Vorteile der Submodule auf einen Blick:
Für Fertigungsunternehmen:
- smart billback – Rückvergütung von eingehenden Kundenrabatten im Verkaufsnachgang
- smart chargebacks – Rückvergütungabwicklung mit Lieferanten auf Grund von Kundenabsprachen
- trade promotions – Gesamtplannungsübersicht und Verwaltung aller Incentive-Programme
Für Händler
- smart customer rebates – Verwaltung von Kundenrabatten mit Abrechungsausgleich
- smart vendor rebates – Verwaltung von Lieferantenrabatten mit Abrechnungsausgleich
- commissions – Provisions- und Vergütungsverwaltung für interne und externe Empfänger
Der Erfolg dieser Lösung in den USA, gerade im Bereich CP Food und Handel, hat uns motiviert diese in 2020 auch in Europa voranzutreiben. So können unsere europäischen Kunden von unseren Erfahrungen bei der Implementierung profitieren, die wir in den letzten Jahren sammeln konnten.
it.smart incentives hat Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie mich gern. Ich freue mich auf Ihre Fragen.
-von Stefan Hoffmann, Industry Solutions Principal, NTT DATA Business Solutions AG –
E-Mail: [email protected]