NTT DATA Business Solutions

Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben mit Robotic Process Automation

Erfahren Sie, wie die RPA-Technologie die intelligente Prozessautomatisierung in die Praxis umsetzt

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Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben ganz einfach mit Robotic Process Automation, kurz RPA

Was ist robotergestützte Prozessautomatisierung?

RPA ist eine Form von Software zur Automatisierung sich wiederholender, regelbasierter Aufgaben – wie das Verschieben von Dateien und Ordnern oder das Extrahieren von Daten aus Dokumenten. Anstatt diese Aufgaben menschlichen Mitarbeitern zu überlassen, können RPA-Bots sie bei Bedarf in einem Bruchteil der Zeit ausführen, die sie sonst benötigen würden.

Sie sind ein Werkzeug, das es Unternehmen ermöglicht, durch intelligente Automatisierung ihre Abläufe effizienter zu gestalten. Sie sind einfach einzurichten und funktionieren auf jeder Plattform.

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Welche Aufgaben können RPA-Bots für Sie automatisieren?

Manuelle & repetitive Aufgaben
Menschliche Fehler reduzieren
Umfangreiche Aufgaben
Zeit sparen
Tasks in mehreren Systemen
Arbeitsabläufe rationalisieren

Sehen Sie sich unsere Video-Reihe zum Thema RPA an

Was ist Robotic Process Automation (RPA)?

Was ist Robotic Process Automation (RPA)?

Möchten Sie Ihr Unternehmen in Punkto Digitalisierung voranbringen? Mit Robotic Process Automation (kurz RPA) lassen sich Prozesse ganz leicht automatisieren, wie etwa das Anlegen und Ändern von Stammdaten, das Kategorisieren und Verarbeiten von Mails oder die Erfassungen von Aufträgen und Bestellungen in SAP.

Für welche Fälle wird ein RPA-Bot eingesetzt?

Für welche Fälle wird ein RPA-Bot eingesetzt?

Möchten Sie Ihr Unternehmen in Punkto Digitalisierung voranbringen? Mit Robotic Process Automation (kurz RPA) lassen sich Prozesse ganz leicht automatisieren, wie etwa das Anlegen und Ändern von Stammdaten, das Kategorisieren und Verarbeiten von Mails oder die Erfassungen von Aufträgen und Bestellungen in SAP.

Wann ist es sinnvoll, RPA einzusetzen?

Wann ist es sinnvoll, RPA einzusetzen?

Was sind die Anforderungen, damit Robotic Process Automation (RPA) eingesetzt werden kann? Wann ist es überhaupt sinnvoll, RPA einzusetzen? Und wofür kann RPA eingesetzt werden? Erfahren Sie in unserem Video mit Enid Besic mehr über die Einführung von Robotic Process Automation.

Die RPA-Produkte und unser Angebot

Die RPA-Produkte und unser Angebot

Welche Anbieter für Robotic Process Automation (RPA) gibt es? Wie unterscheiden die sich voneinander? Welcher Anbieter ist der richtige für Ihr Unternehmen? Und wie unterstützen wir Sie dabei, genau das herauszufinden? Marco Emmenegger und Enid Besic diskutieren über die verschiedenen RPA-Produkte und unser Angebot.

Unsere RPA-Erfahrungen in der Schweiz

Unsere RPA-Erfahrungen in der Schweiz

Wie sieht es mit Robotic Process Automation (RPA) bei uns in der Schweiz aus? Wie läuft die interne internationale Zusammenarbeit in unserer Organisation? Und wie zufrieden sind die Kunden mit der RPA-Umsetzung? Enid Besic und Isabelle Jampen unterhalten sich über unsere RPA-Erfahrungen in der Schweiz.

Wie setzen wir als Unternehmen RPA ein?

Wie setzen wir als Unternehmen RPA ein?

In unserem neuen RPA Talk spricht Enid Besic mit unserem internationalen RPA-Experten Adrian Kostrz, der seit knapp 3 Jahren unsere globale AI & Robotics Practice leitet. Die beiden sprechen über die vielfältigen Einsatzgebiete von RPA und darüber, wo und wie wir selbst RPA einsetzen.

Menschen sollen keine Roboterarbeit verrichten

Menschen sollen keine Roboterarbeit verrichten

Die Systeme unserer Kunden sind häufig bereits hochautomatisiert, die einzelnen Systeme arbeiten aber leider häufig nicht zusammen. Um Daten von einem System in andere zu bringen, müssen Mitarbeitende unzählige Tabellen, Formulare oder Mails bearbeiten. Ein echter Mehrwert wird dabei selten generiert. Unser Credo lautet: Wir wollen nicht, dass Menschen Roboterarbeit verrichten. Und so beginnen die meisten RPA-Reisen.

Drei Kundenbeispiele zum Thema RPA

Drei Kundenbeispiele zum Thema RPA

Unser internationaler RPA-Experte Adrian Kostrz hat schon sehr viele Kunden auf ihrer RPA-Reise begleitet. Seit knapp drei Jahren leitet er unsere globale AI & Robotics Practice. In unserem neuen RPA Talk präsentiert er uns drei konkrete Beispiele und gibt uns dadurch einen Einblick in die Einsatzbereiche von RPA in der Praxis.

Das Beste aus RPA rausholen

Das Beste aus RPA rausholen

In unserem neuen RPA Talk spricht Enid Besic mit unserem internationalen RPA-Experten Adrian Kostrz, der seit knapp 3 Jahren unsere globale AI & Robotics Practice leitet. Die beiden sprechen darüber, wie die RPA-Technologie mit anderen Mitteln kombiniert werden kann, um das volle Potenzial auszuschöpfen. Ausserdem gibt der Experte Tipps, wie man ein RPA-Projekt am besten angeht, um erfolgreich zu sein.

E-Book RPA mit Kundenbeispielen aus der Praxis

Kundenbeispiele aus der Praxis

In unserem E-Book beschreiben wir die Chancen und Vorteile von RPA in den Bereichen Finanzen & Controlling, Vertrieb, Supplier Management, IT, Qualitätsmanagement, Beschaffungswesen, After Sales Service und Planung. In 40 unterschiedlichen Szenarien zeigen wir Ihnen die Kernelemente von RPA auf.

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Was sind die Vorteile der robotergestützten Prozessautomatisierung?

  • Bots befolgen die Vorschriften zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und bieten einen Audit-Trail-Verlauf
  • Die Zykluszeiten sind im Vergleich zu manuellen Ansätzen viel schneller
  • Bots sind 24/7 verfügbar, ohne Unterbrechung
  • Routineaufgaben werden jedes Mal auf die gleiche Weise ausgeführt
  • Bots machen keine menschlichen Fehler, wie Tippfehler
  • Die zugrundeliegenden Altsysteme bleiben unangetastet, was die Belastung der IT-Abteilung verringert
  • Die Mitarbeiter können sich mit höherwertigen, erfüllenderen Aufgaben befassen
WIR HELFEN IHNEN MIT INTELLIGENTER AUTOMATISIERUNG. SPAREN SIE KOSTEN UND REDUZIEREN SIE MENSCHLICHE FEHLER MIT RPA.
RPA-Lösungen reduzieren manuelle Prozesse und setzen unternehmensweit wertvolle Ressourcen frei.

Zeitersparnis von 60 % mit RPA-Software

Bei 15.000 Eingangsrechnungen pro Jahr war der manuelle Prozess der Rechnungsbearbeitung zu umfangreich geworden – eine Herausforderung für die niederländische Mechan Groep, die weltweit führende Marken im Traktor- und Landmaschinensektor liefert. Das Unternehmen stand vor der Wahl, entweder mehr Ressourcen für die routinemässige Rechnungsverwaltung einzustellen oder den Betrieb auf Software-Roboter zu verlagern, um die Aufgabe zu automatisieren und zu rationalisieren. Die Mechan Groep entschied sich für die Implementierung von it.capture von NTT DATA Business Solutions, das auf Robotersoftware und künstlicher Intelligenz basiert. Dadurch konnten 60 % der Zeit eingespart werden, die früher für die Erstellung von Rechnungen aufgewendet wurde.

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Robotic Process Automation – Beispiele

RPA-Software ist flexibel und kann auf alle Arten von Geschäftsprozessen angewendet werden, um eine Reihe unterschiedlicher Ziele zu erreichen. Hier sind einige konkrete Beispiele dafür, was RPA-Bots für Sie tun können:

  • Verschiedene Anwendungen starten und sich automatisch anmelden
  • Öffnen von E-Mails und Anhängen
  • Kopieren und Einfügen von Daten und Verschieben von Dateien und Ordnern
  • Daten verarbeiten, indem sie logischen Regeln folgen oder Berechnungen durchführen
  • Extrahieren von Daten aus Dokumenten, Ausfüllen von Formularen, Zusammenführen von Daten aus mehreren Quellen
  • Extrahieren und Umformatieren von Daten in Berichte oder Dashboards
  • Anreichern von Informationen durch Auslesen von Daten aus dem Internet, einschliesslich sozialer Medien
  • Integration mit Unternehmenstools durch Verbindung mit System-APIs oder Lesen und Schreiben in Datenbanken
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Was ist Hyperautomatisierung?

Hyperautomation ist Teil der Top 10 strategischen Technologietrends von Gartner für 2020 und 2021. Hyperautomation basiert auf der Idee, dass jeder Prozess, der automatisiert werden kann, auch automatisiert werden sollte. Sie benötigt und kombiniert verschiedene Technologien wie Robotic Process Automation, Machine Learning, Conversational AI und Business Process Management, um ein End-to-End-Erlebnis zu bieten, das agil und anpassungsfähig ist. Gartner erwartet, dass Unternehmen bis 2024 ihre Betriebskosten um 30 % senken werden, indem sie Hyperautomatisierungstechnologien mit neu gestalteten Betriebsabläufen kombinieren.

Cognitive RPA incorporates AI technologies like machine learning to improve over time.

Was ist kognitives RPA?

Fortschrittlichere RPA-Software, manchmal auch als kognitive RPA-Technologie bezeichnet, erweitert die RPA-Bots um leistungsstarke KI-Funktionen. Mithilfe von Textanalysen und maschinellem Lernen können diese Bots beispielsweise unstrukturierte Daten lesen und Schlussfolgerungen daraus ziehen, z. B. aus einer E-Mail, die vielleicht sogar Rechtschreibfehler enthält. Anschliessend können sie die entsprechenden Informationen aus dieser E-Mail automatisch in ein anderes Dokument oder ein strukturiertes Formular einfügen. Aber das ist nur ein Beispiel, RPA-Bots aller Art haben viele Anwendungsfälle. Wenn künstliche Intelligenz im Spiel ist, können sie lernen, sich verbessern und effizienter werden, während sie ihre Aufgaben erledigen.

RPA-Technologie im Überblick

Erfahren Sie, was unsere Experten über Robotic Process Automation sagen

RPA in der Finanzabteilung der Elektro-Material AG in Zürich

Dank RPA konnten wir manuelle Aufwände in der Finanzabteilung auf ein Minimum zurückfahren. Die Software-Bots automatisieren jetzt die Anlagebuchhaltung und den Kontoauszug-Upload – und setzen Personalressourcen für andere Aufgaben frei.

Adrian Maegerle, Business Engineer, Elektro-Material AG

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Starten Sie Ihr RPA-Projekt mit uns in weniger als 5 Wochen

RPA-Bots können Ihr Unternehmen schneller, präziser und effizienter machen. NTT DATA Business Solutions verfügt über die Erfahrung und das Fachwissen, um dies zu ermöglichen. Unsere bewährte RPA-Methodik deckt den gesamten Lebenszyklus eines Bots ab. Sie definiert klare Aktivitäten, Leistungen und Rollen für jede der Phasen innerhalb des Bot-Lebenszyklus. Unter Verwendung eines Best-Practice-Ansatzes umfasst unser Proof of Concept eine vollständige Analyse und Neugestaltung Ihres RPA-bezogenen Geschäftsprozesses sowie einen voll funktionsfähigen RPA-Bot – in weniger als 5 Wochen.

Nilfisk A/S

Ich bin einfach verrückt nach dieser Roboterlösung. Sie digitalisiert unseren Bestellprozess, reduziert die Anzahl der entscheidenden Fehler und setzt letztlich Ressourcen frei, die wir stattdessen für die Optimierung unseres Kundenservices nutzen können.

Lena Melander Projektmanager, Customer Service Nordic, Nilfisk A/S

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Robotics Process Automation brings value to your SAP S/4HANA.

On Demand Webinar: Nutzen Sie KI, RPA und maschinelles Lernen in SAP S/4HANA

Unser Experte Adrian Kostrz gibt in dieser On-Demand-Session Einblicke in die intelligente Suite SAP S/4HANA und ihre integrierten Funktionalitäten, die durch künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Robotic Process Automation unterstützt werden. Erfahren Sie, wie diese fortschrittlichen Technologien das Puzzle eines intelligenten Unternehmens vervollständigen und wie sie leicht an Ihr reales Geschäftsmodell und Ihre Prozesse angepasst werden können.

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Nehmen Sie noch heute Kontakt mit mir auf und lassen Sie uns besprechen, wo Ihre Probleme liegen, was Sie erreichen wollen und wie wir Ihnen dabei helfen können.

Marco Emmenegger

SAP Senior Expert Consultant Project- & Integrationmanagement

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