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Die Führungsrolle der IT im Prozess der digitalen Transformation erfolgreich gestalten

Seien Sie die treibende Kraft der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen, indem Sie die richtige IT-Infrastruktur und -Strategie schaffen.

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Team preparing for an IT transformation.

Was bedeutet die digitale Transformation für die IT?

Die Digitalisierung ist ein Prozess, der das gesamte Unternehmen betrifft. Es ist auch eine Chance für Ihre IT-Abteilung, ihre eigenen Strukturen zu verbessern, um der Treiber dieses Wandels zu sein. Indem Sie die Organisation auf neue Technologien vorbereiten, die sich in die allgemeinen Geschäftsziele einfügen, können Sie als IT-Manager oder CIO in die Rolle eines Transformationsführers schlüpfen und alle anderen Geschäftsbereiche auf dem Weg zur digitalen Transformation unterstützen. Dabei sind Sie nicht allein: Wir von NTT DATA Business Solutions sind Ihr Partner, mit dem Sie wachsen können, und bieten Ihnen Best-in-Class-IT-Lösungen, um Ihre Abteilung auf die beste und vielfältigste Weise zu optimieren.

Die Rolle der IT in bestgeführten mittelständischen Unternehmen

97 % der Befragten, die in den am besten geführten mittelständischen Unternehmen arbeiten, sind der festen Überzeugung, dass die Mitarbeiter in ihrem Unternehmen ein gemeinsames, vereinbartes Verständnis der wichtigsten Leistungsindikatoren haben.

IDC Corporate USA, Februar 2019

Verwandeln Sie Ihre persönlichen Herausforderungen in Chancen

Auf dem Weg zur digitalen Transformation stehen Sie wahrscheinlich vor einigen persönlichen Herausforderungen in Ihrer Rolle als Innovationsführer. Wenn Sie diese eher als Chancen betrachten, werden Sie den potenziellen Wert erkennen, der in der Überwindung der Ziele liegt.

  • Strategische Denkweise: Mit der Frage, wie Technologie Kundenprobleme lösen kann, wollen Sie von einer technikzentrierten zu einer eher kundenzentrierten Sichtweise übergehen. Das bedeutet, strategische Verantwortung zu übernehmen und die IT-Strategie an die Unternehmensziele anzupassen. Der Wert liegt in der konsequenten Ausrichtung des Geschäfts- und des IT-Bereichs und darin, Sichtbarkeit und Akzeptanz als strategischer Treiber und Business Enabler zu erlangen.
  • Agilität: Die Fähigkeit, mit Veränderungen umzugehen, ist von entscheidender Bedeutung, wenn man dem Bedarf an ständiger Weiterentwicklung gerecht werden muss – sowohl bei den Technologien als auch bei den Fähigkeiten. Indem Sie sich an die laufenden Veränderungsprozesse anpassen, können Sie Ihre Kompetenz in Agilität und Wettbewerbsfähigkeit ausbauen.
  • Kommunikationsfähigkeiten: Da der Wandel alle Geschäftsbereiche betrifft, müssen IT-Innovationen intern vorangetrieben werden. Das bedeutet, dass Sie eng mit den Abteilungen und Stakeholdern zusammenarbeiten und deren Sprache sprechen müssen. Wenn es Ihnen gelingt, Themen durch eine nicht-technische Brille zu präsentieren, schaffen Sie ein gemeinsames Verständnis und gewinnen Akzeptanz.
  • Rollendefinition: Sie möchten Ihre Rolle in Bezug auf die Ausweitung der Verantwortlichkeiten definieren? Klarheit über Erwartungen und Zuständigkeiten zu schaffen, führt zu selbstbewusster IT-Führung und einer klaren Kommunikation über die Aufgabenverteilung.

Dies sind nur einige Beispiele für Hindernisse – oder nennen wir sie lieber Chancen – die sich Ihnen in den Weg stellen können. Was auch immer die Herausforderung ist, wir sind da, um Ihnen zu helfen und Sie in die Lage zu versetzen, Ihre Rolle als Treiber der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen zu übernehmen.

Möchten Sie einen grossen Schritt in Richtung datengesteuertes Unternehmen gehen?

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White Paper
Data Science mit SAP und der SAP Business Technology Platform (BTP)

Mehr denn je entscheidet die Nutzung von Informationen über die eigene Wettbewerbsposition. Kann ein Unternehmen beispielsweise den Wunsch nach einem Produkt oder einer Produktkonfiguration früh antizipieren und entsprechend bedienen, so eröffnen sich Chancen der Wertschöpfung für und mit dem Kunden. Risikoseitig zeigte nicht zuletzt auch die COVID-19-Pandemie wie wichtig die Nutzung von Daten sein kann – gerade im Zusammenhang mit der Planung von Behandlungs- oder aber Produktionskapazitäten. Ganz allgemein betrachtet, wird die moderne Datenanalyse durch bahnbrechende Entwicklungen unterstützt, sowohl in Bezug auf Hardware- als auch im Hinblick auf Software-Komponenten. Ermöglicht wird jeder datenbasierte Ansatz jedoch erst durch eine entsprechend vorhandene und gepflegte Datengrundlage.

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Profitieren Sie von unserem Wissen über die Unterstützung der digitalen Transformation

Wir von NTT DATA Business Solutions greifen auf mehr als 30 Jahre Wissen und praktische Erfahrung zurück, um Sie bei der digitalen Transformation mit massgeschneiderten Lösungen für Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Integration von Geschäftsprozessen

Ihr Unternehmen blickt über den Tellerrand hinaus und möchte mit seinen Partnern, Kunden und Lieferanten zusammenarbeiten? Mit Business Process Integration können Sie Informationen austauschen und Daten sicher gemeinsam nutzen, um auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Ermöglicht wird dies durch die Automatisierung von Prozessen und die Integration unternehmensübergreifender Systeme, bei deren Suche, Anpassung, Installation und Betrieb wir Ihnen helfen können.

Systemintegration

Wir implementieren die besten digitalen Lösungen in Ihre Geschäftsprozesse, so dass alle IT-Systeme funktional zusammenarbeiten können. Das Ergebnis ist eine höhere Produktivität und eine bessere Qualität Ihrer gesamten Geschäftsabläufe.

User Experience

Im Umgang mit Geräten wie Laptops und Smartphones benötigen Ihre Mitarbeitenden eine intuitive und konsistente User Experience (UX), um effizient arbeiten zu können. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer UX-Strategie, die sowohl die Nutzerakzeptanz als auch die Produktivität erhöht und zu den Bedürfnissen und Strukturen Ihres Unternehmens passt.

Innovative Technologien

Platform as a Service (PaaS), Cloud-Lösungen, Internet of Things (IoT), Künstliche Intelligenz (KI) – es gibt viele neue Technologien, die für Ihr Unternehmen von Nutzen sein können oder auch nicht. Daher ist es unser oberstes Ziel, die richtige, individuelle digitale Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Die Geschäftsfrau lächelt in die Kamera und ist bereit, Ihre IT-Umstellung zu unterstützen.

Wie wir Sie unterstützen können

Wir wollen nicht die Kontrolle über Ihre Rolle als IT-Manager oder CIO übernehmen, sondern Sie in die Lage versetzen, Ihre Ziele zu erreichen, Ihre Ideen in die Tat umzusetzen und Ihnen helfen, Ihre Rolle als Business Driver zu behaupten. Dafür bieten wir mehr als nur Beratung – wir agieren als verlängerter Arm Ihres IT-Teams und als Beschleuniger, um digitale Lösungen zu finden, Prozesse zu verschlanken und Ressourcen effektiver zu nutzen.

NTT DATA Business Solutions ist ein langjähriger SAP-Partner mit fast drei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich digitaler Lösungen, Best Practices und Spitzentechnologie weltweit. Wir unterstützen Unternehmen jeder Grösse mit umfassenden und globalen Managed Services, einschliesslich Managed Cloud.

UNSERE Managed Cloud Services
Optimierte LKW-Fahrten.

Digitale Transformation in der Praxis

Stellen Sie sich ein Unternehmen der Logistik- und Transportbranche vor, das seinen Fuhrpark effizient verwalten muss, weil es sonst Gefahr läuft, durch „Leerfahrten“ und unzufriedene Kunden Geld zu verlieren. Die Lösung: Eine App mit intelligenten Planungsalgorithmen und Visualisierungs-Dashboards, die Auftragsanfragen und Buchungen aus der Sicht aller Beteiligten bearbeiten kann. Durch den Einsatz der Blockchain-Technologie wird ein Datenaustausch ermöglicht, der zuvor undenkbar war, und das Vertrauen zwischen den vielen beteiligten Parteien sichergestellt. Durch die Transparenz über die Fahrpläne der LKWs können Kunden die leeren Ladungen kurzfristig bestellen und die Spediteure können mehr Aufträge mit den gleichen Ressourcen abwickeln. Ausserdem wird die Umwelt weniger unnötig belastet, was früher durch Leerfahrten der Fall war. In diesem Beispiel erreicht das Unternehmen die digitale Transformation, indem es innovative Technologien wie Blockchain und intelligente Planungstools einsetzt, um die LKW-Ladung in einem Netzwerk aus Recycling-, Transport- und Bauunternehmen zu optimieren.

Lesen Sie hier mehr über die digitale Transformation.

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Expertise Brief
Die Rolle der IT in bestgeführten mittelständischen Unternehmen

Wie wird man ein bestgeführter, digital engagierter Betrieb? Die International Data Corporation (IDC) führte eine weltweite Umfrage unter 1.957 mittelständischen Unternehmen durch (darunter 394 Befragte mit IT-Funktionen), um die Schlüsselfaktoren für Geschäftserfolg und Fortschritt zu ermitteln. Die Ergebnisse bieten erstaunliche Einblicke sowie Empfehlungen für IT-Führungskräfte, um die Reise der digitalen Transformation zu begleiten.

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Christoph Kurzke

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