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Ein Überblick über unsere wichtigsten Customer Experience-Lösungen
NTT DATA Business Solutions unterstützt Sie und Ihr Unternehmen mit den neuesten Customer Experience-Lösungen. Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden zu verstehen, mit ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Geschäftsprozesse entlang der gesamten Customer Journey auszurichten – vom Marketing über Vertrieb und Handel bis hin zum Kundenservice.
Und das ist nicht alles. Wir können Ihnen noch mehr Produkte, Lösungen und Dienstleistungen anbieten. Sprechen Sie mit uns über Ihre Ziele, Pain Points und Ideen. Wir stärken Sie dabei, sich zu verändern, zu wachsen und erfolgreicher zu sein.


Mit der Lösung SAP Customer Data Cloud erfassen Sie Kundendaten aus Ihrem Webshop zentral und rechtskonform. Diese Informationen nutzen Sie dann, um persönliche Beziehungen zu allen Online-Kunden aufzubauen und zu pflegen, die sonst anonym bleiben würden. Ihre Kunden behalten die Kontrolle über ihre Daten, werden jederzeit mit relevanten Angeboten versorgt und bleiben nachweislich treuer.

Experten Insights zu Customer Experience

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