it.edm: Ihre passgenaue Branchenlösung für die Anforderungen in der öffentlichen Sicherheit

Das Modul Personen- und Patientenmanagement (PPM) unterstützt Führungs- und Einsatzkräfte im Management von Personen. Entsprechende Daten von Unverletzten, Verletzten, Toten, Vermissten und Angehörigen werden elektronisch erfasst und zentral zusammengeführt. Ein ausgefeiltes Berechtigungskonzept garantiert Datenschutz und -sicherheit. PPM wurde in enger Zusammenarbeit mit den im Patienten- und Personenmanagement involvierten Stellen entwickelt und bildet den gesamten Prozess ab. Mit dem Streugutmanagement kann das Modul erweitert werden.

Mit dem Modul „Haftstrasse“ werden „nicht freie Personen“, welche kurzfristig bei Grosseinsätzen in einer Haftstrasse festgehalten werden, erfasst. Es basiert auf dem PPM Modul (Patientenleitsystem und Personenmanagement) des it.edm und unterstützt die Polizei bei der Erfassung und Bewirtschaftung von „nicht freien Personen“ mit umfassenden Funktionalitäten.

Bei der Bewältigung von Grossereignissen ist die Lagedarstellung ein wichtiges Instrument der Führungsunterstützung. it.edm hält eingesetzte Ressourcen, die Schadensraumorganisation, die Lage vor Ort, und Meldungen aus dem Einsatzjournal auf einer interaktiven Karte fest. Je nach Bedürfnis können einzelne Ressourcen angezeigt oder ausgeblendet werden und jeder Ressource können Aktionen zugeordnet werden. Dadurch bietet it.edm eine integrierte elektronische Lagedarstellung an, die dank dem ortsunabhängigen, gesicherten Webzugang höchst effizient eingesetzt werden kann.

Die Bewältigung von Ereignissen in besonderen und ausserordentlichen Lagen erfordert das erfolgreiche Zusammenspiel von vielen Partnerorganisationen. Die umfangreichen Kommunikationsmöglichkeiten von it.edm unterstützen die Führungs- und Einsatzkräfte im Informationsaustausch, indem Alarme, Aufforderungen zur Datenaktualisierung, Lageberichte, Meldungen oder Entwarnungen per Fax, Pager, SMS, E-Mail und Telefon (Voice-Alerting) versendet werden können. Dadurch wird die Kommunikation im Ereignisfall sichergestellt.

Die Ressourcendatenbank sorgt für mehr Transparenz über die Ressourcensituation in der öffentlichen Sicherheit und im Gesundheitswesen. Sie unterstützt damit sowohl die bessere Vorbereitung auf zukünftige Ereignisse als auch den schnellen, effizienten Einsatz von Ressourcen für die Ereignisbewältigung mit dem Ziel, jedem Patienten die bestmögliche Versorgung zukommen zu lassen.

Auf Basis des Moduls Journalführung und Massnahmenmanagement erhalten der Krisenstab und alle Einsatzkräfte zu jedem Zeitpunkt an jedem Ort ein detailliertes, aktuelles Bild der Lage vor Ort. Es journalisiert Aktionen wie das Versenden von Lageberichten oder die Standortänderung von Transportmitteln automatisch. Bei Bedarf können Journaleinträge auch manuell erstellt werden. Neben einer Kategorisierung der Einträge stehen umfangreiche Zusatzfunktionalitäten wie das Anhängen von Dokumenten, das Protokollieren von Massnahmen oder das Führen eines Status zur Verfügung.

Das Modul Notfallaufnahmekapazitäten sorgt für mehr Transparenz über die Ressourcensituation in der Notfallaufnahme und im Krankenhaus. Es unterstützt damit den effizienten Einsatz von sanitätsdienstlichen Mitteln im Fall eines Ereignisses mit dem Ziel, jedem Patienten die bestmögliche Versorgung zukommen zu lassen.

Vernetztes Informationsmanagement kann Leben retten! Im Netzverbund unterstützt it.edm Führungs- und Einsatzkräfte bei der Ereignisbewältigung und verhilft so zu der permanent geforderten Effizienzsteigerung, Ressourcenoptimierung und einem verbesserten Informationsmanagement. Durch konsequente Berücksichtigung der Interessen und Anliegen aller Partnerorganisationen wird die Grundlage für ein vernetztes Informationsmanagement geschaffen. Die darauf aufbauenden Funktionalitäten im it.edm ermöglichen die vernetzte Operationsführung bei der Ereignisbewältigung.

Wachsende Datenmengen und eine Vielzahl von unterschiedlichen machen einen effizienten Umgang mit Informationen immer schwieriger. Dabei ist der einfache, schnelle Zugang zu den richtigen Informationen nicht selten erfolgsentscheidend. Diese Herausforderungen lösen die Services des Knowledge-Managements von it.edm. Sie bieten umfangreiche Suchfunktionen, Textanalysen, automatische Klassifizierungen und Taxonomieerstellungen. So können Informationen und grosse Dokumentensätze effizient strukturiert und schnell gefunden werden.

Das Modul Collaboration hilft, die Abläufe in Einsatzteams und der Fach- und Arbeitsgruppen zu optimieren. Durch den nahtlosen, unmittelbaren Informations- und Ideenaustausch lässt sich in kürzester Zeit die Effizienz und Zusammenarbeit im Einsatz und im Team verbessern. Gleichzeitig bietet das Modul Collaboration durch die strukturierte Ablage aller Daten eine nachhaltige Lösung der Zusammenarbeit.

Im Ereignisfall oder bei geplanten Einsätzen ist der Internetzugriff nicht immer gewährleistet. Der Offline Client ermöglicht den Zugriff auf wichtige Informationen wie die Übersicht von Spitälern, Notfallaufnahmen, das Arbeiten mit der Patienten- und Personenerfassung, usw. ohne dauerhaft notwendige Internetverbindung. Durch Synchronisation des Offline Client können die Daten bei Bedarf, sobald eine Internetverbindung besteht, per Push-Funktion mit dem it.edm synchronisiert und abgeglichen werden.

Im Rahmen der Vorbereitung einer möglichen Pandemiebewältigung ist eine zeitgemässe elektronische Unterstützung von Massenimpfungen notwendig und bringt allen Beteiligten kostenmässig wie administrativ grosse Vorteile. Ist eine Pandemie bereits ausgebrochen, organisiert das Impfmanagement die gesamte Administration, die unterschiedlichen Impfprozesse von betroffenen Risikogruppen oder der gesamten Bevölkerung sowie besondere Datenerhebungen bedarfsgerecht und effizient.

Das it.edm Kontaktmanagement kommt in den WHO-Phasen 4 und 5 einer Pandemie zum Einsatz und unterstützt damit die frühzeitige Unterbrechung einer Übertragungskette von hoch ansteckenden, gesundheitsgefährdenden Infektionskrankheiten. Es ist für zahlreiche übertragbare Krankheiten einsetzbar.