Vorzeigeprojekt: SBB gewinnt den SAP Quality Award mit der Einführung eines professionellen GEO-Marketings

15:00, SAP Now in Basel – und wir feiern! Die SBB wurde gerade von der SAP mit dem SAP Quality Award in der Kategorie „INNOVATION“ für ihr Projekt „Präzises Direkt-Marketing dank Geodaten“ ausgezeichnet. Wir durften das Team der SBB mit der Einführung von SAP C/4HANA, ehemals SAP Hybris Marketing, unterstützen. Für die Visualisierung wird die Software SAP Lumira eingesetzt.

Sie fragen Sie, was die SBB da eigentlich macht? Lesen Sie diesen Beitrag aus dem letzten Jahr. Hier erklären wir, was im Bereich Geomarketing so alles möglich ist.

Sechs Monate haben die SBB und wir gemeinsam an der neuen Lösung gearbeitet, die seit diesem Jahr angewendet wird. Die SBB nutzt nun öffentliche Geodaten für die Entwicklung und Optimierung ihrer Marketingstrategien, um optimale Zielgruppen abzuleiten, Streuverluste zu reduzieren und damit Mehrerträge zu generieren.

„Wir arbeiten nun seit ca. einem Jahr mit der Lösung, die auch im Hinblick auf zukünftige Szenarien im Marketing ein hilfreiches Tool für uns sein wird – selbstverständlich unter Gewährleistung des Datenschutzes”, sagt Thorsten Herma, Data Analyst Marketing, SBB Personenverkehr. Für bestehende und neue Kampagnen kann das Potenzial analysiert und die Kampagne sogar direkt umgesetzt werden. Der gesamte Kampagnenprozess wird durch die Lösung gesteuert.

Mit den SAP Quality Awards zeichnet SAP ihre Kunden für die hervorragende Qualität im Projektmanagement und in der Projektumsetzung aus. Die NTT DATA Business Solutions AG als SAP-Beratungshaus der SBB nutzt dabei klare SAP-Qualitätsstandards und -prozesse, die sicherstellen, dass Kundenprojekte nach vereinbarten Vorgaben sowie im Zeit- und Kostenrahmen durchgeführt werden. Diese Standards beinhalten den Einsatz der richtigen Werkzeuge, Prozesse und Services, um eine einwandfreie Bereitstellung von Software und Support sowie eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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