Customer Experience
Warum die IT kundenorientiert werden muss
Bob Meyer
Feb 28, 2023
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Zum Kaufen verführt, zum Bleiben motiviert – mit automatisiertem Kundenservice
NTT DATA Business Solutions Schweiz
Jan 24, 2023
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Branchen - Retail
Wie Sie Ihr Einzelhandelsgeschäft zum Omnichannel-Geschäft machen
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Dez 13, 2022
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Customer Experience
Geplante Spontanität: Mit Real-Time-Marketing den Gewinn steigern
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Dez 08, 2022
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Customer Experience
Wie Kundendienst-Teams das Kundenerlebnis verbessern
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Nov 22, 2022
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Kundenbindung: Wie man sich durch Kundenerfahrung Loyalität schafft
NTT DATA Business Solutions Schweiz
Okt 18, 2022
Customer Experience
Trends im Experience Management
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Okt 11, 2022
Customer Experience
Trends in Experience Management
Jan Ammann
Sep 05, 2022
Blog-Serie: Bots und Digitale Assistenten
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SAP CAI, Microsoft Azure, Google Dialogflow: Stärken und Schwächen der Bot Frameworks
NTT DATA Business Solutions
Mai 05, 2022