Microsoft und SAP: Verbinden Sie das Beste aus beiden Welten

Die Microsoft- und SAP-Welt haben beide ihre Stärken und Vorteile. Mit unserer it.XIA Cross Information Application lassen sich diese durchgängig nutzen. Wir unterstützen Sie bei der Digitalisierung von Prozessen und der richtigen Cloud-Strategie.

Der digitale Wandel holt früher oder später jedes Unternehmen ein. Wichtig ist, dass Sie die Digitalisierung aktiv gestalten und eine klare Cloud-Strategie verfolgen. Rund um Infrastruktur, Software und Services aus der Cloud hat sich ein breiter Markt entwickelt. Aber wie bringt man die verschiedenen Plattformen zusammen? Und woraus besteht der gemeinsame Nutzen?

Auf der einen Seite bieten die Cloud-Lösungen von internationalen Anbietern wie Microsoft, SAP etc. einen schnellen Einstieg und standardisierte Lösungen. Auf der anderen Seite erlauben diese Lösungen jedoch keine fertigen und durchgängigen Geschäftsprozesse, um das Beste der beiden Welten zu kombinieren.

Die Corona-Krise hat den Modern Workplace für viele Unternehmen in den Fokus gestellt. Leider bleiben hier viele Mehrwerte von Microsoft 365 häufig ungenutzt, weil die Lösung unverbunden eingesetzt wird. Dabei sollten Datensilos und Insellösungen keinen Platz in Ihrer Digitalisierungsstrategie haben. Die Herausforderung besteht daher darin, Lösungen aus der Microsoft- und SAP-Welt zu kombinieren und durchgängige Integrationsprozesse zu schaffen.

Integrative Cloud-Umgebung: Microsoft und SAP verbinden – was bringt mir das?

Im Mittelpunkt der genannten Themen steht die Digitalisierung von Prozessen. Um darin erfolgreich zu sein, reicht es nicht, die beiden grossen Player Microsoft und SAP isoliert zu betrachten. Auf der einen Seite hat Microsoft seine Stärken klar in der Umsetzung von kollaborativen Arbeiten: Abteilungen und Personen vernetzen, Dokumente teilen u.v.m. Auf der anderen Seite stehen die Stärken von SAP mit Prozessfokus und dem Umgang mit unternehmenskritischen Daten und Abläufen. Jedoch entsteht ein echter Modern Workplace nur in einer integrativen Cloud-Umgebung. Dazu gehört zum Beispiel, dass sich Prozesse mobil bearbeiten lassen, dass Personen SAP-Benachrichtigungen und -Inhalte in MS Teams erhalten oder auch eine automatische Dokumentenerzeugung und Ablage mit SharePoint.

Wie kann NTT DATA Business Solutions Sie bei der Digitalisierung Ihrer Prozesse und der Wahl der richtigen Cloud-Strategie unterstützen?

Um Sie bei der Digitalisierung Ihrer Prozesse zu unterstützen, bieten wir mit der it.XIA Cross Information Application einen optimalen Start für diverse Digitalisierungsszenarien. Unsere Vision:

Wenn Unternehmen die Digitalisierung ihrer Prozesse ernst nehmen, müssen sie über den SAP-Tellerrand schauen. Dabei reicht es nicht, Cloud-Lösungen und Systeme separat zu betrachten. Mit it.XIA verbinden wir Microsoft mit SAP, hochintegrativ und mit den Mehrwerten aus beiden Welten, um Ihre Prozesse optimal zu digitalisieren.

Der Fortschritt der Technologie basiert darauf, sie so anzupassen, dass man sie nicht einmal wirklich bemerkt, dass sie also Teil des täglichen Lebens ist.

– Bill Gates

Dabei ist die it.XIA Cross Information Application ein Grundbaustein für die Kommunikation zwischen Microsoft und SAP, der als Baukasten individuell und Schritt für Schritt erweitert werden kann.

Mit der it.XIA App können Anwender Geschäftsdaten direkt mit ihrem iOS-, Android- oder Windows-Device für eine Vielzahl von Prozessen digital erfassen – auch offline. Es existieren bereits fertige End-to-End-Szenarien, angefangen bei der mobilen Bearbeitung, über Microsoft-Cloud-Services bis hin zur SAP-Verbuchung:

Mobile Service- und Instandhaltungs-Szenarien (it.XIA service und it.XIA maintenance):

  • Arbeitsvorgänge neu aufnehmen und an das SAP ERP übermitteln
  • Service- und Instandhaltungsprozesse aus dem ERP-Backend an das mobile Endgerät übergeben
  • Mögliche Fotointegration, um Schadensbilder zu erfassen und direkt zum entsprechenden Vorgang im SAP ERP ablegen
  • Mobil erfasste Daten vor dem Verbuchen im SAP ERP im Cockpit sammeln
  • Mobil erfasste Zeitrückmeldungen und Materialentnahmen vor dem Verbuchen ergänzen und/oder korrigieren

Reklamationen und Audits mobil erfassen (it.XIA complaint recorder und it.XIA audit)

  • Mobile Erfassung von Kundenreklamationen im SAP Quality Management
  • Mit einem mobilen Endgerät können grundlegende Informationen für eine Kundenreklamation offline erfasst werden
  • Arbeitsvorrat von geplanten Audits aus dem SAP auf mobile Gerät übertragen
  • Vorbelegung der Daten, Erfassung und Buchung der Auditergebnisse
  • Statusverwaltung von Audits (Freigaben, Mobile Bearbeitung, etc.) im SAP-System
  • Umstellung von Papier- oder Excel-Audits auf mobile Erfassung mit SAP-Integration
  • Nutzung von Zusatzfunktionen wie z.B. Fotos, Unterschriften, PDF-Erzeugung, u.v.m.

Neben den fertigen Szenarien erlaubt das Baukasten-Prinzip auch, diverse weitere Digitalisierungsszenarien umzusetzen, mit und ohne SAP-Integration oder auch mit Drittsystemen:

  • Lieferantenbewertung
  • Lead-Erfassung
  • Besuchsberichte
  • Vor-Ort-Prüfungen
  • und viele mehr

Der technische Hintergrund: MS Azure und Micro-App-Entwicklung

So wie Ihre Prozesse und Digitalisierungsszenarien sind auch die Möglichkeiten der NTT-DATA-Lösung it.XIA enorm vielfältig. Sie setzt mit it.XIA cloud auf Microsoft Azure auf. Im Vergleich zu anderen Cloud-Plattformen bietet Azure die Möglichkeit, sich Programme und Dienste hochflexibel selbst zusammenzustellen, insbesondere in Kombination mit den Möglichkeiten von Microsoft 365.

Die it.XIA Micro-App-Projekte (App-Szenarien) werden mit dem it.XIA cockpit anwenderfreundlich über einen Webbrowser administriert. Die Entwicklung von Micro-App-Projekten wird durch das it.XIA SDK unterstützt. Das beinhaltet ein Visual Studio Code Plugin, welches über einen Low-Code-Ansatz die Entwicklung der it.XIA Micro Apps vereinfacht, sowie ein CLI-Tool für die Verwaltung der Projekte in der Cloud. Ebenso können darüber Zwischenergebnisse während der Umsetzung der Micro Apps direkt aus Visual Studio Code in die it.XIA Cloud geladen und sofort in der App über die Live-Vorschau geprüft werden. Das vereinfacht die Entwicklung enorm, um neue Use Cases umzusetzen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Konnten Sie die Vorteile von Azure und Microsoft 365 in Kombination mit SAP für sich entdecken? Dann sprechen Sie uns an, um künftig effizienter und innovativer an die neuesten Technologien heranzugehen und sie zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

P. S.: Noch ein Gedanke zur strategischen Sicht auf die Cloud: Anstatt nur ein bestimmtes Problem mit Cloud-Services zu lösen oder sich auf einen einzelnen Lösungsbereich zu konzentrieren, betrachten wir Ihr Unternehmen aus einer ganzheitlichen Perspektive. Das ist Teil unserer DNA. Wir verstehen das grosse Ganze. Wir können Strategien definieren, Systemarchitektur aufbauen, Leistungen implementieren, Support und Updates garantieren und mit den neuesten Azure- und SAP-Tools arbeiten.

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WEITERE INFORMATION ZU IT.XIA CROSS INFORMATION APPLICATION

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