Robotická automatizácia procesov (RPA) je softvér používaný na automatizáciu opakujúcich sa úloh, ktoré možno opísať pravidlami – napr. presúvanie súborov a priečinkov alebo získavanie údajov z dokumentov. Namiesto toho, aby tieto úlohy vykonávali ľudia, RPA boty ich môžu vykonávať na požiadanie za zlomok času, ktorý by takáto úloha obvykle zabrala.
Sú nástrojom, ktorý podnikom umožňuje zefektívniť prevádzku pomocou inteligentnej automatizácie. Sú jednoducho nastaviteľné a fungujú na ľubovoľnej platforme.