Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ile Maksimum Verimlilik

Finans ve Muhasebe:

Finansal raporlama, fatura işleme ve veri girişi gibi işlemler RPA ile otomatik hale getirilir.

Satın Alma:

Tedarikçi yönetimi, sipariş işleme ve envanter takibi süreçleri RPA ile daha verimli bir şekilde yönetilir.

Satış:

Müşteri ilişkileri yönetimi, sipariş işleme ve faturalama süreçleri RPA kullanılarak hızlandırılabilir ve doğruluğu artırılır.

Müşteri Hizmetleri:

Müşteri taleplerinin otomatik olarak ele alınması ve işlenmesi, RPA ile mümkün hale getirilebilir, bu da yanıt sürelerini kısaltır.

İnsan Kaynakları:

Personel işe alım süreçleri, bordro işlemleri ve çalışan verilerinin güncellenmesi gibi işlemler RPA ile otomatikleştirilebilir, bu da İK departmanının yükünü hafifletir.

Bilgi Teknolojileri (IT):

Sistem izleme, yazılım güncellemeleri ve kullanıcı yönetimi gibi IT süreçleri RPA ile otomatik hale getirilerek, daha hızlı ve güvenilir bir şekilde yürütülür.

RPA ile web tabanlı ve enterprise seviyesinde client-based uygulamalarda otomasyon yapılabilmektedir. Finans, muhasebe, bilgi teknolojileri (IT), insan kaynakları, idari işler, satın alma gibi iş birimlerinin zaman ve emek isteyen görevlerini otomatize etmeye yardımcı olarak işlerin düzenli ilerlemesini sağlayan RPA her ölçekteki kurumlar arasında giderek daha yaygın hale gelmektedir.

• E-postaların ve eklerin açılması: RPA, e-postaları otomatik olarak açabilir ve eklerini yönetebilir.
• Veri Kopyalama ve Yapıştırma: Verileri kopyalayıp yapıştırabilir, dosya ve klasörleri taşıyabilir ve güncelleyebilir.
• Veri İşleme ve Hesaplama: Verileri mantıksal kurallara göre işleyebilir ve çeşitli hesaplamalar yapabilir.
• Veri Toplama ve Form Doldurma: Belgelerden ve web sitelerinden veri toplayabilir ve bu verileri formlara otomatik olarak doldurabilir.
• Raporlama ve Görselleştirme: Verileri raporlar veya dashboardlar haline getirerek görselleştirebilir.
• Sistem Entegrasyonu: Sistem API’lerine veya veri tabanlarına bağlanarak kurumsal uygulamalarla entegre çalışabilir.

RPA, bu tür görevleri otomatikleştirerek çalışanların daha stratejik ve yaratıcı işlere odaklanmasına olanak tanır, operasyonel hataları en aza indirir ve iş süreçlerinin hızını artırır. Bu da kurumların daha hızlı kararlar almasına, maliyetleri düşürmesine ve genel verimliliği artırmasına katkıda bulunur.

RPA yazılımı esnek bir yapıdadır ve bir dizi farklı hedefe ulaşmak için her türlü iş sürecine uygulanabilir. RPA botlarının sizin için neler yapabileceğine ilişkin birkaç örneği aşağıda bulabilirsiniz:

• Çeşitli uygulamaları başlatma ve otomatik olarak oturum açma
• E-postaları ve eklerini açma
• Verileri kopyalama ve yapıştırma, dosyaları ve klasörleri taşıma
• Mantıksal kuralları izleyerek veya hesaplamalar yaparak verileri işleme
• Belgelerden veri ayıklama, formları doldurma, birden çok kaynaktan gelen verileri birleştirme
• Verileri ayıklayarak veya tekrar formatlayarak raporlara ve panolara yerleştirme
• Sosyal medya da dahil olmak üzere webden veri toplayarak bilgileri çoğaltma
• Sistem API’lerine bağlanarak veya veri tabanı okuma veya yazma yoluyla kurumsal araçlarla entegre olma

Hiperotomasyon, Gartner’ın 2020 ve 2021’deki 10 Stratejik Teknoloji Trendi listelerinin bir parçasıdır. Hiperotomasyon, “otomatikleştirilebilecek herhangi bir süreç otomatikleştirilmelidir” fikrini savunur. Robotik Süreç Otomasyonu, Makine Öğrenmesi, Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka ve İş Süreçleri Yönetimi gibi çeşitli teknolojilere ihtiyaç duyar ve bunları birleştirerek çevik ve uçtan-uca bir deneyim sunar. Gartner, 2024 yılına kadar kuruluşların hiperotomasyon teknolojilerini yeniden tasarlanmış operasyonel süreçlerle birleştirerek operasyonel maliyetlerinde %30 oranında düşüş yaşayacaklarını öngörüyor.

it.document handling paket çözümümüz, kolaylaştırılmış faturalandırma ve onaylı belge yönetimi konusunda size yardımcı olur. RPA yazılımına, bilişsel teknolojiye ve yapay zekaya dayalıdır ve işlediği doküman sayısı arttıkça daha da akıllı hale gelir.

RPA botları işinize hız, hatasızlık ve verimlilik kazandırabilir ve NTT DATA Business Solutions bunu gerçekleştirecek deneyime ve uzmanlığa sahiptir. Başarısı kanıtlanmış RPA metodolojimiz, bir botun tüm yaşam döngüsünü kapsar. Bot yaşam döngüsünde yer alan aşamaların her biri için net etkinlikler, çıktılar ve görevler tanımlar. Kavram kanıtımız, en iyi uygulama yaklaşımını kullanarak, RPA ile ilgili iş sürecinizin eksiksiz bir analizini, yeniden tasarımını ve 5 haftadan kısa bir sürede tam olarak işler hale gelen bir RPA botunu içerir.