Süreç Madenciliği ile Sorunsuz İş Akışı

Celonis, şirketin tüm ERP, CRM, Bulut veya üçüncü parti çözümlerine gerçek zamanlı bağlanarak tüm verilerini faliyet verilerine (event log) dönüştürüyor. Tüm faliyet verileri şirketin zengin dijital ayak izlerini (digital footprint) oluşturuyor. Dijital teknolojilerin hayatımıza girmesinden önce süreç madenciliği tüm süreç haritasının tek seferlik fotoğrafını çekilebiliyordu. Celonis, süreç madenciliğinin tanımını yeniden yazması ve yıkıcı bir inovasyonla konsepti yeniden belirlemesiyle etkin süreç takibine (monitoring) olanak sağlıyor.

Celonis’in kaynak sistemlere bağlanmasının ve verileri dijital ayak izlerine dönüştürmesinin ardından, bu ayak izlerinin hangi süreçlerden geçtiğini takip ederek süreçlerin tutarlı haritalarını oluşturur. Böylelikle tüm sistemlerde yürüyen ve iş birimlerinden geçen süreçler görselleştirilmiş oluyor. Şirketlerin süreçlerdeki verimsizliği ve dar boğazlarını keşfetmesi kritik önem taşıyor. Tüm bu gerçek zamanlı görselleştirme ve takiple birlikte hangi sürecin hangi noktasında nasıl bir darboğaz yaşandığını görebiliyorsunuz.

Celonis görselleştirdiği tüm süreç haritalarını inceleyerek var olan dar boğazları nasıl en verimli hale getirebileceğinize yardımcı oluyor. Gelişen teknolojilerle süreçlerde oluşan karmaşıklığı ve riski minimize etmenize olanak sağlarken, tekrar eden iş akışlarının izlenmesinde imkanı sağlıyor. İş birimlerinin içinde bulunduğu hızla değişen iş dünyasında kendilerini sürekli yenilemesi ve değişime ayak uydurması gerekiyor. Bu değişimi en verimli şekilde yönetebilmek, daha etkin iş süreçlerini tasarlamak adına Celonis en uygun akıllı iş süreçlerinin tasarlanmasına yardımcı oluyor.

Tüm bu değişmeler yaşanırken yöneticiler, Celonis çözümüyle süreçleri, önemli KPI’ları ve uyumlulukları gerçek zamanlı takip ediyor. Organizasyon analizi, iyileştirme alanlarının takibi, süreç maliyet analizleri ve performans analizleri süreç madenciliğinin önemli bir parçasını oluşturuyor. Yöneticilerin bu aktiviteleri gerçekleştirmesi ve gözlemlemesi şirketin gelecek stratejilerini daha iyi gerçekleştirmesi ve dijital dönüşüme adepte olmasını sağlıyor.