SAP’nin CRM ürünleri, orta ve büyük ölçekli tüm işletmeler için güçlü ve özelleştirilebilir bir çözüm yelpazesi sunuyor. Bununla birlikte satış veya pazarlama yazılımının işinize yaraması için, düzgün bir şekilde uygulamaya alınması gerekiyor.
SAP’nin erken dönem ürünleri olan ve daha sonra müşteri deneyimi çözümlerine dönüşecek Hybris ve Gigya’nın ilk iş ortaklarından biriydik. Otuz yılı aşkın bir süredir dünya genelinde 10.000’den fazla müşterinin B2B ve B2C işlerini daha etkin bir şekilde yürütmesini sağladık. Uzman danışmanlarımız, SAP ürünlerini uygun maliyetli bir biçimde mevcut sistemlerinize entegre edebiliyorlar. Ürünler hakkındaki derin bilgi birikimimizle ekibinizin, yaptığınız yatırımın karşılığını sonuna kadar almasını sağlıyoruz.
CRM’inizi Silolanmış Sistemlerden SAP CX Suite’e Yükseltin
Sunduğunuz müşteri deneyimini iyileştirmek için satış, pazarlama ve ticaretten sorumlu ekiplerinize daha önce görülmemiş ölçüde iş birliği yapma olanağı tanıyın. Müşterilere ait tüm veriler tek bir yerde saklandığında, satış temsilcileriniz de pazarlamacılarınızın bildiklerini (örneğin potansiyel bir müşterinin son bülteni okuyup okumadığını) öğrenmiş olurlar ve bu bilgiyi işi sonuçlandırmak üzere kullanabilirler. Satış rakamlarının pazarlamacılara gerçek zamanlı olarak sunulmasıyla, devam etmekte olan bir kampanyanın iyi bir performans sergileyip sergilemediğini görmek ve buna göre bazı ayarlamalar yapmak çok daha kolay olacaktır.