Yetenekli kişileri işe alıp elde tutmaktan, işgücünüzün optimal performansı için modern ve entegre İnsan Kaynakları teknolojilerini uygulamaya kadar kapsamlı çözümler sunuyoruz.
İnsan Kaynakları departmanları zaman içinde gelişim gösterdi, ancak çalışanların bir kaynak olarak görüldüğü “İnsan Kaynakları” terimi artık modası geçmiş bir bakış açısı olarak görülüyor. “İnsan Sermayesi Yönetimi” (Human Capital Management – HCM) ifadesine geçiş, daha çok veriye dayalı bir yaklaşımı yansıtıyor, ancak iş çalışanlarınızın performansını artırmaya gelince, bu terimin de sektörün en iyi uygulamalarını tam olarak kapsamadığı düşünülüyor.
Günümüzde dünyanın en başarılı şirketleri, artık çalışanlarını kaynak veya sermaye olarak değil, yatırım yapmaya değer önemli paydaşlar olarak görüyor: Bu da Çalışan Deneyimi Yönetimi’ne (HXM) geçişi işaret ediyor.
Ancak HXM, basit bir isim değişikliğinden fazlasını ifade ediyor: Bu, bir işin çalışanların hissiyatına dayanarak ölçülmesi ve adapte edilmesini kapsıyor. Araştırmalar, çoğu yöneticinin insanları yönetme anlamında iyi bir iş çıkardığını düşündüğünü, ancak bu düşünceyi yalnızca birkaç çalışanın paylaştığını gösteriyor. Verimli bir HXM’e, yalnızca düzgün bir performans yönetiminin, öğrenme platformlarının ve çalışan gelişiminin kullanımı gibi çalışan bağlılığını destekleyen programlara bağlı kalarak ulaşmak mümkün.
Günümüzde çalışanlar tamamen dijitalleşmiş bir iş deneyimi beklentisi içinde. Adaylarla tercih ettikleri cihazlar üzerinden görüşme olanağı tanıyan, mobil cihazlar üzerinden yapılan sohbetler veya görüntülü aramalarla mülakatlar gibi yeni işe alım yaklaşımları ortaya çıkıyor. Günümüzde çalışanlar işe alındıktan sonra, esnek çalışma saatleri ile uzaktan çalışma ve otomasyon sayesinde daha verimli süreçlerle çalışma gibi önemli faktörlere değer veriyorlar. Bunu sağlamak için tüm İnsan Kaynakları süreçlerini dijital olarak dönüştürmeniz, yetenek yönetimi ile uyumlu hale getirmeniz ve basitleştirmeniz gerekiyor.
Giderek daha rekabetçi hale gelen bir pazarda yetenekli insanları kendinize çekmek ve onları elde tutmak her zaman zordur, ancak başka bir alternatifiniz de bulunmuyor. Çalışan deneyimini anlamanız ve sürekli olarak iyileştirmeniz gerekiyor. Bu, yalnızca çalışanlarınızın daha iyi hissetmesini sağlamaz, aslında onların işe gelmeleri ve yaptıkları işte başarılı olmaları için motive edilmeleriyle de ilgilidir. Daha memnun çalışanlarla daha yüksek bir üretkenlik seviyesine ulaşır ve yetenek yönetimi ile çalışan değişikliklerine de meydan vermemiş olursunuz.
Yenilikçi bir iş yeri yaratmak için çalışanlarınızın bireysel ihtiyaçlarına saygı duymanız gerekir. Çeşitlilik ve kapsayıcılık fark yaratan özelliklerdir ve işe alım süreçlerinde çalışanlar açısından cazip olmaktan yetenek yönetimine uzanan bir yelpazede kurum kültürünüzü zenginleştirirler. Çağdaş yetenek yönetiminin amacı farklı kültürel geçmişlerden gelen insanları bir araya getirmek olmalıdır.
İnsanlar çalışan katılımına değer veriyor ve verdikleri geri bildirimlerin ve tavsiyelerin değişime yol açmasını bekliyor. Makul hedeflere sahip bir geri bildirim kültürü yaratmak büyük önem taşıyor. Çalışanların sürekli olarak gelişim göstermesine bir temel oluşturması için onları çift yönlü bir iletişim hattını sürekli olarak açık tutmaları yönünde teşvik etmelisiniz. İnsanların ihtiyaçlarına, özellikle ayrıntılı ve veriye dayalı performans incelemelerine atıfta bulunularak cevap verilmesi onların kişisel gelişimlerini ve yükselişlerini optimize edebilir. Ayrıca, çalışan bağlılığına olumlu katkıda bulunacak ve çalışanları şirkette daha uzun süre tutma şansınızı artıracaktır.
Tüm İnsan Kaynakları süreçlerinde veriye dayalı içgörüler elde edin ve yapay zeka ve güvenilir bilgi yardımıyla iş kararlarınızı iyileştirin. Birden çok kaynaktan gelen verileri bir araya getirerek, çalışanlarla ilgili temel rakamlara dair daha fazla içgörü elde eder ve işe alma, çeşitlilik ve çalışan memnuniyeti konularındaki eğilimleri araştırabilirsiniz. Dahası, açıklayıcı gösterge tabloları ve analizler sunarak yönetimden daha fazla destek alabilir ve yetenek yönetimi ile gerektiğinde kolaylıkla mali kaynak elde edebilirsiniz.
Çoğu durumda, siber güvenlik performansını analiz etmeye yönelik mevcut çözümler her zaman %100 doğru veri sağlamaz, İnsan Kaynakları yöneticileri de boşlukları doldurmak için varsayımlarda bulunmak zorunda kalır. Yetenek yönetimi çözümleri kullanarak veriye dayalı yaklaşımlarla güvenlik performansınızı kolayca analiz edebilir, kıyaslayabilir ve yönetebilirsiniz. Sonuç olarak yasal riskleri azaltabilir ve diğer düzenlemelerin yanı sıra veri gizliliğine de yasal anlamda uyum gösterebilirsiniz.
Bugünlerde, iş ilişkilerini ve ‘önce insan’ yaklaşımını öne çıkarmak her zamankinden daha fazla önem taşıyor. Yetenek yönetimi ile çalışanlarınızla sık sık ve tutarlı biçimde iletişim kurmak, şeffaf bir çalışma kültürünün oluşmasını ve sizinle çalışanlarınız arasında bir güven ilişkisi kurulmasını sağlar.
Veronika Winter (HR) and Carla Galster (IT), Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co. KG
2012’den beri her sektörde faaliyet gösteren müşterilerimize İnsan Kaynakları ihtiyaçlarını tam olarak nasıl yönetecekleri konusunda başarılı bir şekilde tavsiyelerde bulunuyoruz. Yetkili danışmanlarımız tüm İnsan Kaynakları konularında uzmandır ve günlük işlerinize ek olarak dijital dönüşümü daha ileriye taşımanızla ilgili zorluklar hakkında da bilgi sahibidir. SAP‘nin ödüllü ve global olarak faaliyet gösteren bir Platinum İş Ortağı olarak, SAP SuccessFactors ve diğer SAP çözümlerinden yararlanarak sizlere birinci sınıf hizmet sunuyoruz.
Faaliyet gösterdiğiniz pazar, sektör ve teknolojiniz hakkında bilgi sahibiyiz. Yerelde size yakın olmamız ve küresel çaptaki özelliklerimize ek olarak çalışanlarımızın sağladığı değerler müşterilerimize daima yakın olmamıza olanak tanıyor. Her bir ülkenin kendine özgü karmaşık yasaları ve mevzuatı söz konusu olduğunda bize güvenebilirsiniz. Küresel olarak faaliyet gösteren uzmanlarımız, yasal düzenlemelerde gözlenen bölgesel bazdaki değişiklikleri takip ediyor ve yerel anlamda en iyi iş uygulamalarının geliştirilmesini sağlıyor.
Bundan yola çıkarak size özel çözümler geliştiriyor ve ihtiyaçlarınızı geleceğe yönelik iş çözümlerine dönüştürüyoruz. Bu sayede uzun soluklu iş ortaklıkları kuruyor ve sizin için katma değer yaratıyoruz.
HXM konusundaki dönüşümünüz için strateji oluşturmanıza, onu uygulamaya almanıza ve yönetmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bize ulaşın.
Yeni çalışma ortamlarına yönelik rehberimizi okuyun ve zorlukların üstesinden nasıl geleceğinizi, normal süreçleri nasıl ele alacağınızı, iş gücünüzü 7 adımda nasıl hazır hale getireceğinizi ve İnsan Kaynakları çözümlerini sorunsuz ve düzgün bir şekilde nasıl uygulamaya alacağınızı öğrenin.
Ayrıntılı rehberimizde, güçlü ve bulut tabanlı, ‘hepsi bir arada’ özelliğine sahip bir paketle tüm süreçlerinizi nasıl gerçekten zenginleştirebileceğinizi gösteriyoruz. SAP SuccessFactors, tüm İnsan Kaynakları operasyonlarınızı kolayca yönetebilir ve çalışan yolculuğunun her aşamasını koordine etmenize olanak tanır.
SAP S/4HANA çözümünde NTT DATA Business Solutions’dan aldığı destek sayesinde Sun tekstil; üretim ve satışın daha detaylı bir takibini sağlamaya başladı. Kumaş ve iplik gibi malzemelerin kalite kontrol süreçleri SAP sistemleri üzerinden görüntülenebilir hale getirildi bu sayede aynı zamanda farklı raporlar ile üretimin detaylı takibi sağlandı.
DESA, NTT DATA Business Solution ile işbirliği sonucunda Retail,Business Warehouse,Business Objects çözümleriyle üretim sürecinde verimlilik takibi yaparak katma değer üretilmesini sağladı. Üretimden sevkiyata, mağaza yönetiminden internet siparişlerinin takibine kadar pek çok iş süreci etkin bir entegrasyona ve iş takibine kavuşturan Desa bu sayede müşteri ile etkileşim süreçlerini iyileştirdi.
NTT DATA Business Solutions’ın sağladığı Sales Cloud (C4C), Qualtrics Core XM çözümleri sayesinde MESS; üye bilgi veri tabanını oluşturdu ve müşteri deneyimini geliştirdi. Üye ve paydaşlar ile iletişimde olan tüm departmanlar kendilerine özel tasarlanmış ekranlar üzerinden veri girişi ile entegre bir bilgi havuzu oluşturularak güncel ve doğru bilgilere en kısa...
Socar Türkiye'nin NTT DATA Business Solutions’tan aldığı SuccessFactors Recruiting, SuccessFactors Career Site Builder, SuccessFactors Onboarding, SuccessFactors Learning destekleriyle İK süreçleri merkezi bir yapıya kavuştu. İş başlangıcından emekliliğe kadar giden yolda doğru verilerle beslenen bir yapı oluşturuldu ve çalışanların kariyer yolundaki deneyim noktalarında destek süreçleri planlandı.
NTT DATA Business Solutions, Kalyon Holding’e sunduğu Ariba, S/4HANA, Analytics Cloud çözümleri sayesinde iş süreçlerinin standardizasyonunu sağladı. Veri manipülasyonu ve simülasyon yeteneğiyle geleceğe yönelik tahmin, planlama imkanı sağlayan raporlar gerçek zamanlı ve yer bağımsız alınabilir hale geldi.
Mercedes-Benz Otomotiv, NTT Data Business Solutions’ın sağladığı ERP, SRM, SuccessFactors, Business Warehouse, Business Objects, SAC gibi çözümlerle müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlama esnekliği kazanarak 30’dan fazla ülkede tek bir süreçle işlerini sürdürmeye başladı.
NTT DATA Business Solutions, sağladığı SAP S/4HANA, SuccessFactors, BPC, Analytics Cloud for Planning çözümleri sayesinde Bakioğlu Holding’in dijital dönüşüm sürecini destekledi.
NTT DATA Business Solution’ın sağladığı; SAP C/4HANA, e-Commerce, Datahub, OMS çözümleri sayesinde CarrefourSA’da müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışamlar yapıldı. Ürün yaşam döngüsü yönetimi otomatikleştirilen mağazalarda gerçek zamanlı stok kontrolleri sağlandı. Müşterinin deneyimini iyileştirmek amacıyla teslimatlar %50 daha başarılı hale getirildi ve site trafiği iyileştirildi.
NTT DATA Business Solutions, sunduğu Robotik Süreç Otomasyonu çözümü ile BSH Türkiye‘nin ürün teslim ve montaj yönetimini çok daha kolay, hızlı ve hatasız bir şekilde gerçekleştirmesine olanak sağladı.
Standart Profil, NTT DATA Business Solutions tarafından sunulan SAP Ariba, SuccessFactors, it.MDS çözümleri sayesinde merkezi kontrol sistemini artırarak operasyonel esnekliğini geliştirdi. Tedarik sürecinin standart hale getirilip dijital kanallardan yönetilmesi,harcamaların dijital ortamda takibi sayesinde tasarruf sağlandı ve daha verimli bir sisteme geçildi.
2018’den beri Danimarka’nın Horsens kentindeki lokasyonumuzda yeni bir dijital asistanımız ve iş arkadaşımız var. Pernille’in kendini tanıtmasına izin verin:
“Hey, benim adım Pernille ve NTT DATA Business Solutions’ta çalışıyorum. Asıl görevim iş arkadaşlarıma genel işlerde yardımcı olmak. Yeni çalışanların işe alışma döneminde onlara yardımcı oluyorum ve talep edildiğinde bilgi veriyorum. Asıl işlerine odaklanmaları için gereken zamanı kazandırmak amacıyla çalışma arkadaşlarıma her açıdan, her biçimde veya her türlü tarzda destek veriyorum. Ve emin olun, çalışma deneyimine yaptığım katkılardan ötürü beni gerçekten seviyorlar!”
Yetenekli çalışanlarınız için mümkün olan en iyi çalışma ortamını yaratmak üzere SAP SuccessFactors ve diğer SAP çözümlerinden yararlanmanıza yardımcı olabiliriz. Daha fazla bilgi almak, bir atölye çalışması ayarlamak veya uzmanlarımızdan tavsiye almak istiyorsanız bize ulaşın.
Bizimle iletişime geçmeniz yeterli – sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
