Cyfrowe trendy w branży Life Science
Branża farmaceutyczna i Life Science w znaczący sposób przyczyniły się do poprawy jakości opieki nad pacjentami, dzięki coraz lepszym rezultatom swoich działań. Warto się jednak zastanowić, jak wiele można jeszcze osiągnąć dzięki cyfrowej transformacji. Ponieważ nowe terapie koncentrują się na tym, jak spełniać indywidualne potrzeby pacjentów, pojawia się możliwość dalszego rozwoju, komercjalizacji i skutecznego dostosowywania proponowanych rozwiązań.
Co szczególnie ważne, cyfrowa transformacja umożliwia większą przejrzystość i jakość produktów, dodatkowo zwiększając jakość opieki nad pacjentem. Według raportu Forrester wykonanym na zlecenie SAP, to właśnie te nowatorskie trendy cyfrowe, możliwe dzięki cyfrowej transformacji, są obecnie priorytetem dla liderów branży Life Science:
4 nowe trendy w branży farmaceutycznej i Life Science,
z których każdy w dużym stopniu uzależniony jest od pomyślnej cyfrowej transformacji oraz stanowi dowód na przełom i początek ewolucji.
1. Wzmocnienie pozycji pacjentów
W dzisiejszych czasach pacjenci bardziej koncentrują się na utrzymaniu dobrego samopoczucia i aktywnym uczestniczeniu w opiece zdrowotnej. Dzięki informacjom o profilaktyce i możliwościach leczenia dostępnych w Internecie, pacjenci są bardziej świadomi i oczekują ustrukturyzowanego planu opieki, która przyniesie najlepsze rezultaty.
Cyfrowe trendy w sektorze farmacji i Life Science obejmują m.in. odejście od masowej produkcji leków na rzecz produkcji spersonalizowanych terapii. Innowatorzy z branży wykorzystują dane od poszczególnych pacjentów do opracowywania leków i strategii leczenia. Postępy w dziedzinie immunoterapii pozwalają firmom farmaceutycznym produkować partie leków zaprojektowanych z myślą o zaspokojeniu unikalnych potrzeb pacjenta i zwiększeniu szans na lepsze wyniki.
Firmy z branży Life Science wdrażają technologię, która pozwala im integrować dane o pacjentach z procesami organizacji i budować wydajne i sprawne procesy, które umożliwiają dostosowanie do potrzeb klienta przy zachowaniu rozsądnych kosztów.
2. Ekosystemy napędzane Big Data
Przedsiębiorstwa z branży Life Science mogą produkować leki i terapie tylko wtedy, gdy są w stanie skutecznie funkcjonować i kontrolować koszty. Cyfrowe trendy w przestrzeni Life Science obejmują budowanie połączonych sieci łańcuchów dostaw, które umożliwiają współpracę i tworzenie harmonogramów, wspierając firmy w dostarczaniu rozwiązań, których oczekują ich klienci i pacjenci, dokładnie w momencie pojawienia się zapotrzebowania.
Transformacja cyfrowa przyniesie firmom korzyści w postaci zupełnie nowych możliwości, takich jak bezpośrednie dostawy od dostawców do klientów i pacjentów za pośrednictwem modeli B2B/B2C wraz z dystrybucją za pośrednictwem standardowych kanałów, takich jak hurtownie, oraz pełną widoczność łańcucha dostaw i zapasów.
3. Automatyzacja i przejście do nowych modeli biznesowych
Klienci SAP z branży Life Sciences robią więcej, niż tylko dostarczają nowe i spersonalizowane terapie. Reagują na zmiany i kreują nową wizję swojej branży. IDC FutureScape: Worldwide IT Industry 2018 Predictions, donosi, że większość firm z branży Life Science (około 90 procent) do 2020 r. będzie wykorzystywało dane w celu stworzenia nowych źródeł przychodów, w tym Data-as-a-Service, sprzedaż surowych danych, insighty i rekomendacje. Ponadto do 2022 r. 30 proc. będzie wykorzystywać innowacyjne rynki do świadczenia usług na żądanie, które podniosą marżę o 5 proc.
Cyfrowe trendy w przemyśle farmaceutycznym i Life Science pozwalają również przedsiębiorstwom na większą automatyzację działań. Wg naszych badań, ponad jedna trzecia producentów planuje zautomatyzować co najmniej 50 procent swoich procesów do 2022 roku.
4. Zapewnienie jakości i autentyczności produktów
Transformacja cyfrowa może także zapewnić firmom farmaceutycznym i przedsiębiorcom z sektora Life Science możliwość wdrożenia bardziej efektywnych metod kontroli jakości. Technologia pozwala na precyzyjny i spójny monitoring oraz kontrolę ilości, czasu, temperatury i innych parametrów łańcucha dostaw w logistyce chłodniczej. Rozwiązania techniczne mogą również przyspieszyć tworzenie dokumentacji oraz pomóc spełniać i elastycznie dostosowywać się do wymogów obwarowanych przepisami.
Dodatkowo cyfrowe trendy w przestrzeni Life Science obejmują podjęcie działań mających na celu walkę z globalnym problemem podrabianych surowców i leków. Transformacja cyfrowa daje firmom możliwość serializacji leków i urządzeń z unikalną identyfikacją i śledzeniem materiałów i produktów w celu zapewnienia ich autentyczności.
Recepta na przyszłość
Nasze badanie wykazało, że firmy osiągające najlepsze wyniki wyprzedzają konkurencję i zwiększają dystans poprzez wdrażanie nowych technologii w celu efektywnego dostarczania produktów i usług na żądanie. Trendy cyfrowe w branży Life Science to nowoczesne technologie, takie jak:
- Sztuczna Inteligencja i Machine Learning: technologia ta może przewidywać wyniki na podstawie danych, wykonywać powtarzające się zadania i dostarczać informacji o tym, w jaki sposób usprawnić procesy biznesowe dotyczące leków i urządzeń.
- Internet of Things: IoT, w połączeniu ze Sztuczną Inteligencją (AI) i Machine Learning (ML), może wskazać, kiedy urządzenie wymaga konserwacji, ostrzegać operatorów o problemach z jakością produktu oraz monitorować procesy w łańcuchu chłodniczym w celu zminimalizowania ilości odpadów.
- Blockchain: rozproszone sieci cyfrowe umożliwiają tworzenie niemożliwych do niekontrolowanej edycji danych transakcyjnych, które mogą być cennym narzędziem potwierdzania autentyczności i budowania zaufania w całym łańcuchu dostaw.
- Wirtualna rzeczywistość (VR – Virtual Reality) i rozszerzona rzeczywistość (AR – Augmented Reality): VR umożliwia symulacje, a AR może nakładać maskę treści cyfrowych na świat rzeczywisty, pomagając w konserwacji sprzętu lub innych złożonych zadaniach.
- Conversational AI: algorytmy Machine Learning rozumieją mowę, dzięki czemu przedsiębiorstwa mogą automatyzować swoje call-centers i posprzedażową obsługę klienta.
- Zrobotyzowana Automatyzacja Procesów (RPA – Robotic Process Automation): technologia ta może zautomatyzować ręczne, oparte na regułach zadania, zwiększając spójność procesów i obniżając koszty.
Cyfrowe trendy z wyższym celem
Mając na celu znalezienie najlepszego możliwego leczenia dla każdego pacjenta, firmy pracujące w branże Life Sciences rozwijają cyfrową transformację, aby tworzyć procesy nowej generacji charakteryzujące się elastycznością, wydajnością i opłacalnością. Opanowanie cyfrowych trendów w tej branży stało się czynnikiem konkurencyjności. Firmy, które osiągną ten cel, będą mogły sprostać wymaganiom nowych klientów i pacjentów oraz zdominować swoje rynki.
Pobierz oficjalny dokument firmy SAP, aby zapoznać się z pełnymi wynikami badania SAP na temat inteligentnych operacji w branży Life Sciences przeprowadzonego przez firmę Forrester Research:
– napisany przez Mandara Paralkara, Dyrektora branży Life Sciences w SAP, Digital Innovation.
Powiązane artykuły:
Machine Learning dla branży farmaceutycznej | Część 1