Customer Experience & CRM

Nasze rozwiązania z zakresu Customer Experience

NTT DATA Business Solutions wspiera Ciebie i Twoją firmę najnowszymi rozwiązaniami w zakresie Customer Experience. Pomożemy Ci zrozumieć Twoich klientów, wypracować zasady solidnej współpracy i dostosować procesy biznesowe do ich potrzeb, w całym łańcuchu doświadczeń – od marketingu, poprzez sprzedaż i handel, aż po obsługę klienta.

Ale to nie wszystko. Możemy dostarczyć Ci jeszcze więcej produktów, rozwiązań i usług. Porozmawiajmy o Twoich celach, pomysłach czy problemach, z którymi się mierzysz. Dzięki NTT DATA Business Solutions zyskujesz możliwość transformacji swojego biznesu, dalszego rozwoju, a w rezultacie – sukcesu.

Skontaktuj się z nami

SAP Logo
SAP Service Cloud

Dzięki SAP Service Cloud kompleksowo przeanalizujesz dane i wzbudzisz zapotrzebowanie klienta także na dodatkowe produkty i usługi.

SAP Logo
SAP Sales Cloud

Dzięki rozwiązaniu SAP Sales Cloud proces sprzedaży można znormalizować i zarządzać nim z dowolnego miejsca na całym świecie.

SAP Logo
SAP Marketing Cloud

Dzięki SAP Marketing Cloud stworzysz dynamiczne profile klientów, także na podstawie informacji przekazywanych przez użytkowników witryny w czasie rzeczywistym.

SAP Logo
SAP Customer Data Cloud

Dzięki SAP Customer Data Cloud  możesz centralnie zarządzać kontami klientów i ich danymi. To podstawa stabilnego, zintegrowanego i cyfrowego ekosystemu.

SAP Logo
SAP Commerce Cloud

AP Commerce Cloud dostarcza informacje o klientach w czasie rzeczywistym, pomaga zwiększyć sprzedaż oraz utrzymać lojalność klientów.

SAP C/4HANA

NTT DATA Business Solutions wspiera w tworzeniu Customer Experience dopasowanego do ery cyfrowej dzięki rozwiązaniom SAP C/4HANA.

NTT DATA Business Solutions Logo
it.smart suite

it.smart suite – przejrzyste zarządzanie programami motywacyjnymi, dla niezawodności świadczonych usług.

NTT DATA Business Solutions Logo
it.product catalog

Ulepsz swój e-commerce dzięki it.product catalog i miej pewność, że Twoi sprzedawcy zawsze mają dostęp do danych o kliencie.

Opinie ekspertów na temat Customer Experience

Dział: HR
Zarządzanie doświadczeniami – łatwiejsze dzięki Globalnej współpracy z Qualtrics

Jan Ammann | Lis 16, 2020

Dział: IT
Poznaj Hackstrid: inteligentna, zrobotyzowana automatyzacja procesów w akcji

Thomas Nørmark | Paź 06, 2020

Dział: Obsługa klienta
W jaki sposób wirtualny asystent może podnieść jakość obsługi klienta?

Thomas Nørmark | Maj 26, 2020

Dział: Obsługa klienta
Pięć pytań, jakie trzeba sobie zadać, inwestując w nową platformę sprzedaży e-commerce

NTT DATA Business Solutions Polska | Lut 25, 2019

Dział: Obsługa klienta
Koniec SAP Hybris – nadchodzi czas SAP C/4HANA

Eliza Banaszyńska | Wrz 13, 2018

Dział: IT
Jak wybrać odpowiednią strategię dla swojego przedsiębiorstwa

Klaus-Christoph Müller | Lip 17, 2017

Dział: Obsługa klienta
Sektor B2C stawia na system e-commerce SAP Hybris

NTT DATA Business Solutions Polska | Lip 10, 2017

Kontakt

Skontaktuj się z nami

Zadzwoń do nas:
+48 61 816 72 00
Napisz do nas