Napędzaj zaangażowanie klienta z platformą omnichannel SAP Commerce Cloud (SAP Hybris).

Ulepsz swoje procesy sprzedaży i procesy marketingowe, dzięki SAP Commerce Cloud (SAP Hybris). Wkrocz w rządzoną przez konsumentów erę cyfrową.

Zmniejsz dystans pomiędzy marketingiem a sprzedażą

W erze cyfrowej zaangażowanie klienta nabrało nowego znaczenia. Bliska współpraca w ramach sprzedaży i marketingu jest niezwykle istotna; specjaliści z obu zespołów powinni wspierać się nawzajem, towarzysząc klientowi podczas ścieżki zakupowej. Specjaliści od marketingu i sprzedaży muszą mieć możliwość komunikowania się z zainteresowanymi stronami za pomocą dowolnych kanałów, aby nieprzerwanie świadczyć usługi szyte na miarę. Muszą mieć także odpowiednie kompetencje, by odpowiadać na wszelkie pytania, rozwiewać wątpliwości i wyjaśniać, dlaczego ich oferta stanowi idealny wybór dla klienta. W zakresie wyzwań współczesnej sprzedaży inteligentne narzędzia do przeprowadzania analiz marketingowych i sprzedażowych oraz zarządzania kampaniami omnichannel mogą okazać się bezcenne.

Bardzo dobre doświadczenia podczas zakupów motywują 81% klientów do ponownego skorzystania z usług danego sprzedawcy.

NTT DATA Business Solutions: Specjaliści od rozwiązań ecommerce i omnichannel SAP

Czerp korzyści z naszego bogatego doświadczenia w sprawdzonych projektach z zakresu zarządzania relacjami z klientami oraz ukierunkowanych na przyszłość projektach dotyczących transformacji z wykorzystaniem SAP Commerce Cloud (SAP Hybris). Przeprowadziliśmy ponad 50 implementacji rozwiązania omnichannel SAP Commerce Cloud (SAP Hybris) w wielu organizacjach z różnych sektorów i mamy na pokładzie ponad 250 konsultantów systemów SAP Commerce Cloud (SAP Hybris), dzięki czemu możemy pomagać naszym klientom na całym świecie w rozwoju ich działalności.

Dzięki bliskiej współpracy z SAP jesteśmy zaangażowani w rozwój nowych rozwiązań od samego początku. Ponadto nasi specjaliści są obecni w 24 krajach, co oznacza, że możesz polegać na naszej specjalistycznej wiedzy oraz otrzymać całodobowe wsparcie, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz.

Nasze nagrody

  • Nagroda partnera roku SAP Hybris 2017
  • Nagroda SAP EMEA 2017 Award for Partner Excellence za zaangażowanie klientów
  • Złoty status partnera SAP Hybris
  • Nagroda Global General Business dla partnera roku SAP Hybris 2016
  • SAP Hybris EMEA Service Delivery Partner roku 2018
  • Finalista SAP Hybris MEE Regional Partner roku 2018

Czy stajesz przed wyzwaniami biznesowymi w zakresie sprzedaży i marketingu?

Zdobywaj potencjalnych klientów i wykorzystuj szanse sprzedaży

Nawiązuj kontakt z klientami poprzez nowoczesną platformę omnichannel SAP i zapewnij im możliwość robienia zakupów w dowolnym miejscu i czasie.

Wykorzystaj szerokie informacje o kliencie

Wykorzystaj szczegółowe informacje na temat zachowania klientów, by dostarczać konsumentom jedyne w swoim rodzaju doświadczenia zakupowe, podnosząc szanse sprzedaży i promując lojalność.

Zwiększ skuteczność sprzedaży

Zidentyfikuj najbardziej dochodowych klientów i upewnij się, że sprzedawcy posiadają wszystkie najpotrzebniejsze informacje, by sporządzać skuteczne oferty sprzedażowe.

Uzyskaj wgląd w swój rynek dzięki analizie w czasie rzeczywistym

Uzyskaj dostęp w czasie rzeczywistym do rzetelnych danych na temat zachowań i preferencji klientów, niezależnie od tego, czy jesteś w biurze czy w terenie.

Przeprowadzaj kampanie typu omnichannel

Stwórz spersonalizowane kampanie, które trafią do potencjalnych klientów za pomocą wszystkich kanałów i podnieś swoją skuteczność.

Uprość automatyzację procesów marketingowych

Zaoszczędź czas, pieniądze i wysiłek, automatyzując szereg procesów – od tworzenia kampanii marketingowych do zarządzania potencjalnymi klientami.

Customer Experience z SAP Marketing Cloud

Customer Experience z SAP Sales Cloud

BEHRINGER GmbH

Z pomocą ustrukturyzowanych danych dot. klientów z platformy SAP C4C (SAP Hybris Cloud for Customer) i SAP ERP mamy wgląd we wszystkie działania naszych klientów. Możemy także zapewnić całościowy nadzór nad bardzo złożonymi projektami na całym świecie, za pośrednictwem rozwiązań na urządzenia mobilne. Dzięki kompetentnemu doradztwu i profesjonalnej metodyce itelligence w zakresie projektów udało nam się uruchomić system bez żadnych trudności.

Christoph Brauß, Head of SAP Business Processes, BEHRINGER GmbH

Pobierz teraz

Jakie korzyści odnoszą klienci, dzięki współpracy z nami

KLAFS

With the integration of SAP Cloud Platform and the cloud-based application, SAP Sales Cloud, at KLAFS customer relationships are strengthened, sales opportunities are identified at an early stage and revenue is increased on a lasting basis.

Smyths Toys

itelligence’s strategy for the rollout of new SAP Commerce Cloud websites across Smyth’s central European region ensured rapid completion and cost efficiency, with minimal interruption to services.

Synthomer

With the introduction of SAP Sales Cloud and SAP Cloud Platform Integration, Synthomer's sales people now have an ideal tool for day-to-day business, as customer data is available online and offline.

Camina & Schmid Feuerdesign und Technik GmbH & Co. KG

Camina & Schmid produces heating and chimney inserts for wood stoves and fireplaces. As a market leader in their industry they have specialized in innovative and quality products with the "Made in Germany" label.

Koleksiyon

Koleksiyon, being one of Turkey’s most deep rooted furniture manufacturers established in 1972, continues its development today with stores in Istanbul, Ankara, Izmir, Antalya, Adana, Bodrum and Gaziantep in Turkey, with offices in EU countries, the Middle East and the USA.

MOPAŞ

MOPAŞ will catch the high speed of e-commerce in the world with digital transformation!

FOSS, Hillerød, Denmark

Foss has just completed the global CRM roll-out project of introducing SAP to all sales staff and technicians. SAP is now available on 600 employees’ telephones and tablets. Great potential for efficiency.

Sluyter Logistics B.V., Rotterdam, Netherlands

Sluyter Logistics, a Dutch full-service provider with 275 employees working across nine locations, offers tailored, cost-efficient solutions for any logistical issue.

Aspen Oss B.V., Oss, Netherlands

Based in the Netherlands, Aspen Oss B.V. provides the world with vital pharmaceutical products, such as steroid hormones, Heparin Sodium, peptid and alkaloid products.

Bilkent Holding

Many of Turkey’s best-known brands and major players are part of Bilkent Holding. Comprising a total of over 20 companies across nine industries, the group’s scope of activities is far-reaching.

Wyeliminuj duże ilości danych i fragmentaryczne informacje o kliencie w różnych systemach, takich jak ERP, CRM i media społecznościowe.

SAP C/4HANA – skuteczna sprzedaż i marketing wymagają skutecznych narzędzi

Przydatne informacje dotyczące sprzedaży i marketingu

 
Jak sprzedawać efektywniej dzięki SAP Sales Cloud

Dowiedz się jak pozostawać na bieżąco na każdym etapie łańcucha sprzedaży i dostosowywać ofertę do wymagań klientów.

Pobierz teraz
 
Jak zwiększyć zaangażowanie klienta dzięki SAP Marketing Cloud

Dzięki SAP Marketing Cloud zidentyfikuj indywidualne potrzeby klientów oraz automatycznie twórz i realizuj spersonalizowane kampanie.

Pobierz teraz

Jak SAP C/4HANA może wspomóc Twoją sprzedaż i działania marketingowe?

 
Poznaj szczegóły SAP Sales Cloud i SAP Marketing Cloud

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach C/4HANA pobierz nasz przewodnik kupującego.

Pobierz teraz

Dowiedz się, co na temat sprzedaży i marketingu mają do powiedzenia specjaliści

Analytics
Omnichannel Marketing with SAP Marketing Cloud

itelligence | Kwi 02, 2019

Global Blog
5 Questions to Consider When Investing in a New Omnichannel Commerce Platform

Marc van den Berk | Paź 10, 2018

Cloud
AWS Global Summit Berlin: What’s New in the World of AWS?

Ulrich Meine | Cze 20, 2018

Global Blog
The Era of SAP Customer Experience and SAP C/4HANA Begins

Jörg Oberdieck | Cze 08, 2018

Cloud
SAP HANA Cloud Platform: The Foundation for Digital Transformation

Lorenz Beckmann | Sty 30, 2017

Cloud
A State of Flux: Rethinking Business Models with the SAP HANA Cloud Platform Part 2

itelligence | Gru 21, 2016

Analytics
Success in Selling: Serving the customer is not only selling products or services

itelligence | Lis 17, 2016

Digital Transformation
8 Technology Trends Shaping Our Lives (Part 3)

itelligence | Lis 11, 2016

Cloud
The Marketing Metamorphosis

itelligence | Paź 06, 2016

Rozwiązania SAP w zakresie marketingu i sprzedaży

Obsługa klienta

NTT DATA Business Solutions wspiera obsługę klienta, od zarządzania usługami w terenie po rozpatrywanie reklamacji i usługi techniczne.

User Experience

Zwiększ zadowolenie użytkowników rozwiązań SAP wykorzystując możliwości rozwiązań SAP Fiori i SAP Screen Personas.

Skontaktuj się z nami już dziś

Czy poszukujesz odpowiedzi lub chciałbyś otrzymywać materiały na temat wykorzystania SAP w dziale sprzedaży i marketingu? Czy chciałbyś skorzystać z bardziej szczegółowego doradztwa naszych specjalistów lub dokonać rezerwacji miejsca na jednym z naszych warsztatów dotyczących SAP w sprzedaży i marketingu? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.

itelligence is now NTT DATA Business Solutions
We will be even stronger for our clients, partners and employees.
Check out our new website
Kontakt

Skontaktuj się z nami

Zadzwoń do nas:
+48 61 816 72 00
Napisz do nas