NTT DATA Business Solutions

A munkavállalói élmény javítása tehetségmenedzsment szoftverrel

A vállalat minőségét a benne dolgozó munkatársak biztosítják. Nyújtson első osztályú munkahelyi élményt a kollégák számára - a céghez való belépéstől a nyugdíjba vonulásig. Hogyan optimalizálható a teljes emberi tapasztalatmenedzsmentet-folyamat (HXM)?

tapasztalataink - Tekintsen bele!
Erősítse munkatársai elkötelezettségét és lojalitását az SAP tehetségmenedzsmenttel
Group of young japanese people with smartphone.

A tehetségmenedzsment változása a HR-től az emberi tőkén át (HCM) az élménymenedzsmentig (HXM)

A HR-osztályok az idők során fejlődtek, de a “humánerőforrás” kifejezés egy mára már elavult nézőpontot takar – nevezetesen, hogy a munkavállalók erőforrásnak számítanak. A “Human Capital Management” (HCM) kifejezésre való áttérés az adatvezéreltebb megközelítést tükrözi, de ez a kifejezés sem takarja már teljesen az iparág legjobb gyakorlatait, amikor a munkavállalók teljesítményének kihasználásáról van szó.

Ma a világ legsikeresebb vállalatai már nem erőforrásként vagy tőkeként tekintenek az alkalmazottaikra, hanem inkább fontos érdekelt felekként, akikbe érdemes befektetni. Ez a felfogás jelzi az átmenetet a Human Experience Management (HXM) irányába.

A HXM azonban többet jelent egyszerű névváltoztatásnál. Sokkal inkább arról szól, hogy a munkavállalók érzései alapján mérjük és alakítsuk át a működést. Tanulmányok azt mutatják, hogy a legtöbb vezető úgy gondolja, jól menedzseli a munkatársakkal való emberi és üzleti kapcsolatot. Mégis csak kevés kolléga érzi ugyanezt. A hatékony HXM csak valósítható meg, ha komolyan vesszük és alkalmazzuk a dolgozók elkötelezettségét támogató programokat, például hatékony teljesítménymenedzsmentet alkalmazunk, vagy tanulási platformokat biztosítunk fejlődésük érdekében.

olvasson tovább!
A munkatársak elkötelezettsége a siker záloga

A modern Human Experience Management 7 eleme

1. A digitalizáció elfogadása

Manapság a munkavállalók digitalizált lehetőségeket, tapasztalatokat keresnek és várnak el. Olyan új toborzási módszerek jelennek meg, mint a mobilcsevegés vagy a videohívás az állásinterjúkhoz, amelyek lehetővé teszik, hogy a jelöltek az általuk preferált eszközökön találkozzanak a munkaadóval. Később pedig a modern munkavállalók olyan fontos tényezőket értékelnek, mint a távmunka, a rugalmas munkaidő és az automatizálás révén hatékonyabb folyamatok. Ezen elvárások megvalósításához a HR folyamatok átalakítása, digitalizációja, és ezzel együtt egyszerűsítése elengedhetetlenné válik.

2. Vonzó munkavállalói élmény biztosítása

A tehetségek bevonzása és megtartása az egyre növekvő versenypiacon mindig nehéz feladat, de törekedni kell a megvalósítására. Meg kell érteni és folyamatosan javítani a munkavállalói élményt. Ez nem csak azt jelenti, hogy az embereknek jobban kell érezniük magukat. Motiválni kell őket arra, hogy szívesen menjenek a munkahelyükre, és ott sikeresek is legyenek abban, amit csinálnak. Elégedettebb alkalmazottakkal magasabb termelékenység érhető el, s a munkavállalói fluktuáció is csökkenthető.

3. Megérteni a munkavállaló igényeit

Ahhoz, hogy innovatív munkahelyet hozzunk létre, tiszteletben kell tartani az emberek egyéni igényeit. A sokszínűség és a befogadás gazdagítja a vállalati kultúrát – a munkatársak felkutatásától kezdve a felvételi folyamatokon át a tehetségfejlesztésig. A különböző kulturális háttérrel rendelkező emberek összehangolása a tehetséggondozás fontos eleme.

4. A legjobb tehetségek fejlesztése és megtartása

Az emberek értékelik ha bevonják őket a dolgokba, és elvárják, hogy visszajelzéseik és javaslataik változást eredményezzenek. Az konzekvens visszajelzési kultúra kialakítása és működtetése kulcsfontosságú. Ösztönözni kell a folyamatos kétirányú kommunikációt, amely a munkavállalói fejlődés alapja. A munkatársak igényeinek megválaszolása optimalizálhatja személyes fejlődésüket és növekedésüket, különös tekintettel a részletes, adatalapú teljesítményértékelésekre. Ez továbbá javítja a munkavállalók elkötelezettségét, és növeli a lojalitást.

5. A HR és a vállalati stratégia összehangolása

Nyerjen adatvezérelt betekintést az összes HR-folyamatba, és javítsa az üzleti döntéseket a mesterséges és a megbízható intelligencia segítségével. A több forrásból származó adatok kombinációja jobb betekintés nyújt a munkavállalói kulcsadatokba, és képessé teszi a vállalatot a munkaerő-felvételi folyamatok és a munkavállalói elégedettség tendenciáinak vizsgálatára. A jobb elemzések és dashboardok segítségével a HXM munkatárs pontosabb adatokat szolgáltathat a vezetőségnek, így nagyobb támogatást is kap részükről a munkatársak érdekében történő hatékony munkájához.

6. A törvényi megfelelés és az adatvédelem biztosítása

A kiberbiztonsági teljesítmény elemzésére szolgáló, rendelkezésre álló megoldások nem mindig szolgáltatnak 100%-ban pontos adatokat, így a HR-menedzserek kénytelenek feltételezésekkel kitölteni az üres helyeket. Az adatvezérelt megközelítéssel könnyedén elemezhető, értékelhető és kezelhető ez a terület is. Csökkenthető továbbá a jogi kockázat, a folyamatok pedig biztonsággal megfelelhetők az adatvédelmi, valamint egyéb szabályozásoknak.

7. A vállalati kultúra folyamatos fejlesztése

Manapság minden eddiginél fontosabb, hogy a kiváló munkakapcsolatokra és az emberközpontú megközelítésre összpontosítsunk. Az alkalmazottakkal folytatott rendszeres és következetes kommunikáció átlátható munkakultúrát teremt, és bizalmat épít a vállalatvezetés és a munkatársak között.

 alt="image"
Az itelligence* új HR-rendszerének bevezetése csak a kezdete volt a digitális világba vezető utunknak. Az SAP SuccessFactors segítségével a HR részlegünk mostantól a legmodernebb. Képzett szakembergárdánk és intelligens funkcionalitásaink révén képesek vagyunk megfelelni a legmagasabb szintű előírásoknak is.

Veronika Winter (HR) and Carla Galster (IT), Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co. KG

Teljes történet
image

Miért az NTT DATA Business Solutions a megfelelő HXM Partner?

2012 óta sikeresen támogatjuk ügyfeleinket tanácsokkal a HR területen felmerülő kérdésekben, s tesszük ezt iparágtól függgetlenül, minden szektorban. Tanúsított, jól képzett tanácsadóink komplex ismeretekkel rendelkeznek minden HR területen. Ismerik a digitális átalakulás folyamatait és kihívásait is, ami a napi munka mellett nehezedik a vállalatokra. Sokszor díjazott, Global SAP Platinum partnerként az SAP SuccessFactors és a hozzá kapcsolódó további SAP-megoldások alkalmazásával első osztályú szolgáltatásokat nyújtunk.

Behatóan ismerjük a különböző piacokat, az iparágakat és a technológiát. Helyi közelségünk, globális hátterünk, valamint munkatársaink jelenlére lehetővé teszi biztos elérhetőségünket. Az országspecifikus törvényi szabályozások tekintetében is biztonságban érezhetik magukat ügyfeleink. Nemzetközi porondon tevékenykedő szakértőink nyomon követik a regionális szabályozási változásokat és kidolgozzák az ennek megfelelő, helyi legjobb gyakorlatokat.

Egyedi megoldásokat dolgozunk ki, hogy a vállalatok igényeit jövőorientált üzleti megoldásokká alakíthassuk. Hosszú távú partnerséget, hozzáadott értéket teremtünk.

Vegye fel velünk a kapcsolatot, s megtudja, hogyan tudunk támogatást nyújtani a HXM-terület átalakítása, stratégiájának újratervezése, végrehajtása és irányítása területén.

220+
Certifikált SAP SuccessFactors tanácsadó
260+
SAP SuccessFactors projekt
160+
SAP SuccessFactors ügyfél

NTT DATA Business Solutions szoftvertermékek és -megoldások

Az SAP HXM-csomagja a mi szakértelmünkkel, legjobb gyakorlatainkkal, valamint termékeinkkel, megoldásainkkal és szolgáltatásainkkal együtt tökéletes alapot biztosít az egyedülállóan hatékony Human Experience Managementhez. Gondoskodjon időben a munkavállalói út minden egyes lépéséről!

Olvasson tovább HXM megoldásainkról!

image
White Paper
Készen áll a digitalizáció és az újkori munkakörnyezet kialakítása kihívásaira? Segítünk.

Olvassa el az új, modern "munkakörnyezetről" szóló útmutatónkat, és ismerje meg, hogyan lehet úrrá a kihívásokon, hogyan lehet hatékonyan kezelni a tipikus folyamatokat, hogyan lehet 7 lépésben felkészíteni a munkaerőt, s végül hogyan lehet zökkenőmentesen bevezetni az új HR-megoldásokat!

ismertető letöltése
image
White Paper
A legújabb SAP felhőtechnológiák alkalmazásával a vállalat teljes HXM területe jól fejleszthető.

Részletes útmutatónkban bemutatjuk a folyamatokat hatékonyan támogató, felhő alapú all-in-one csomagmegoldást. Az SAP SuccessFactors segítségével könnyedén menedzselheti az összes HR-tevékenységet, mely lehetővé teszi a munkavállalói út minden szakaszának sikeres koordinációját.

ismertető letöltése

Ügyfeleink HR tapasztalataiból

image
Caruna

Caruna wanted to adopt a modern HR management model instead of the rigid old performance management model it had been using.

image
Metso

Adopting a new cloud-based HR platform enabled Metso to build modern HR processes and tools to support global growth.

image
Mosca

Modern technologies such as AI and clever innovations point the way to the IT future. With this visionary claim, Mosca evaluated their existing system and set out on the path to an intelligent company.

emirates-steel-1920x600-SuccessStoryBanner
Emirates Steel

Based in the industrial sector of Abu Dhabi, Emirates Steel produces home-grown high quality steel products that are shipped and used across the world and delivered into major global markets, for the construction, engineering and energy sectors.

agthia-1920x600-SuccessStoryBanner
Agthia

Agthia Group is a leading Abu Dhabi based food and beverage company. Agthia offers a world-class portfolio of integrated businesses providing high-quality and trusted food and beverage products for customers and consumers across the UAE, GCC, Turkey, and the wider Middle East.

image
Successful Implementation of SAP SuccessFactors Learning Management

Avarn Security is a leading security group with operations in Norway, Sweden and Denmark.

image
Kingspan Group

The implementation of SAP SuccessFactors Succession Management solution enabled the HR team and managers from Kingspan Group to continuously identify, nominate, develop, and retain high performing talent.

image
Mercury Engineering

The implementation of SAP SuccessFactors solution enabled the compensation team and managers from Mercury Engineering to follow standardised and robust planning processes for conducting employee salary reviews and rewards in a consistent and transparent way.

NTT-SAP-SuccessFactors-with-itelligence
NTT Data

SAP SuccessFactors was implemented to streamline payroll processes, improve workflows to stakeholders, and manage and standardise people processes in a single platform.

image
SAP SuccessFactors at NTT DATA Business Solutions

Implementation of SAP SuccessFactors in 28 countries with more that 10,000 employees in order to introduce group-wide international HR processes. Read more.

Learn more about service robot Pernille who works in the itelligence office in Denmark.

Innováció a gyakorlatban: hogyan alakítottuk ki a digitális munkakörnyezetet alkalmazottaink számára?

2018 óta új digitális asszisztensünk és munkatársunk van a dániai Horsensbe található telephelyünkön. Engedje meg, hogy Pernille bemutatkozzon: “Szia, a nevem Pernille, és az NTT DATA Business Solutionsnél dolgozom. Fő feladatom, hogy általános feladatokban segítsem munkatársaimat, segítek az új alkalmazottak beilleszkedésében, és igény szerint információt nyújtok. Bármilyen módon, formában támogatom a kollégáimat, hogy időt takaríthassanak meg, és így a fő feladataikra koncentrálhassanak. Munkatársaim a munkaélményhez való hozzájárulásomért nagyon szeretnek engem!”

blog post

Hogyan optimalizáljuk a tehetségmenedzsment folyamatokat?

Az SAP SuccessFactors és a kapcsolódó megoldások alkalmazásával arra törekszünk, hogy a tehetségek számára a lehető legjobb munkakörnyezet alakítsuk ki. Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha további információt vagy tanácsot szeretne kapni szakértőinktől, vagy ha részt venne egy tematikus workshopon.

Vegye fel velünk a kapcsolatot – szívesen segítünk!

Jan Ammann

Global Head of Industry & LoB Services, Global Field Consulting,
NTT DATA Business Solutions AG

Lépjen kapcsolatba velem a Linkdin-en!

Kapcsolat
Kapcsolat

Kérdés esetén keressen minket!