NTT DATA Business Solutions

Alkalmazásmenedzsment szolgáltatások | A monoton munkavégzésnek vége - az SAP AMS stabil hátteret nyújt

Hatékony és modern IT működést biztosítunk a hibrid SAP környezethez

image

Egy lépéssel közelebb a vállalat digitális átalakulásához

Napjainkban, amikor a technológia és az új megoldások minden eddiginél gyorsabban születnek, és az üzleti követelmények változnak, az IT korábbi támogató szerepéből az üzleti átalakulás ösztönzőjévé vált. De hogyan hangolhatjuk még szorosabbra a vállalat informatikai és üzleti stratégiáit, ha már a meglévő rendszerkörnyezet működtetése is problémákat okoz?

Az Alkalmazásmenedzsment szolgáltatások (SAP-AMS) pontosan azért jöttek létre, hogy e problémát kiküszöböljék:

Friss tanulmányok* alapján, az IT csapatok és a döntéshozók ismétlődő feladatokkal küzdenek – olyanokkal, amelyek felszínen tartják ugyan a hajót, de gátolják a folyón való továbbhaladásban. Az IT döntéshozók állítása szerint túl sok időt fordítottak a következő műveletekre:

  • 66% az IT infrastruktúra menedzselése
  • 49% Belső IT-applikációk fejlesztése és karbantartása
  • 31% a kollégákat segítő, Helpdesk feladatok ellátása

Az Alkalmazásmenedzsment szolgáltatásokat arra fejlesztették, hogy a rutinműveletek által lefoglalt időt, és erőforrásokat felszabadítsák. Az SAP AMS jelentősen lecsökkenti a vállalat működtetésére szánt munkamennyiséget – hogy a felszabadult időt innovációra fordíthassa, és intelligens vállalattá formálhassa cégét!


*400 CEO-t, CIO-t (ügyevezető- és informatikai igazgatót), és más döntéshozókat kérdeztünk olyan mindennapi feladatokról, melyek a legtöbb leterheltséget okozzák nekik. https://ntt-surveys.com/eu-survey/

Versenyképes VÁLLALATOK SZÁMÁRA, nemzetközi szakértelemmel - A JÖVŐ SIKERÉÉRT!

Egyedi szolgáltatásaink előnyei

SAP Alkalmazástámogatás

Gyors, és hatékony támogatás a problémák megoldásához, az üzletmenet folytonosságának biztosításához és az alkalmazási környezet termelékenységének maximalizálásához - a világon bárhol, bármikor.

Optimalizáció és kiterjesztett szolgáltatások

A vállalati alkalmazásintegráció kezelése, beleértve az alkalmazások folyamatos fejlesztését. Maximalizálja vállalata biztonságát, minimalizálja a kockázatokat, és csökkentse az üzemeltetésre és projektekre szánt időt és költségeket!

Értéknövelt szolgáltatások

Professzionális tanácsadás a folyamatos innovációhoz; agilis szolgáltatások az SAP felhőalapú megoldásaihoz; átalakítási támogatás a zökkenőmentes szolgáltatási élmény érdekében; valamint az ismétlődő feladatok intelligens automatizálása - A-tól Z-ig.

Az NTT DATA Business Solutions SAP AMS szolgáltatása több mint 3000 ügyfél számára nyújt sikeres támogatást

image
Pisa Success Case – GUEPARDO Tax Software and AMS Suite

Headquartered in Norway, Pisa Group is a global leader in manufacturing paper for publications and is the second largest newsprint producer in the world. Currently, it has business units located in 11 countries, among them Brazil.

image
Ourofino Success Case – SAP ECC Sybase ASE, GUEPARDO and AMS Suite

Ourofino Agronegócio is one of the largest companies in the Brazilian market of veterinary products and is considered one of the most modern factories in this segment in Latin America. It is respected in the market for the quality of its products, for its innovative attributes and the way it...

image
Ourofino Success Case – AMS Suite

Ourofino Agribusiness is one of the largest companies in the Brazilian market of veterinary products and is considered one of the most modern factories in this segment in Latin America. It is respected in the market for the quality of its products and for its innovative attributes.

image
Demarest Advogados implements SAP S/4HANA, GUEPARDO and AMS Suite

Aware of the latest technology, Demarest Advogados implements SAP S/4HANA and revolutionizes tax management with the GUEPARDO Tax Software

Image Kamps GmbH
Kamps GmbH

Proactive application support, end-to-end system monitoring and a flexible support model by NTT DATA Business Solutions ensure that Kamps benefits from outstanding performance and security within daily business.

Duracell success story
Duracell

NTT DATA Business Solutions establishes a cloud-portable testing automation platform leveraging SAP’s Solution Manager as part of Duracell’s journey to Business Suite on HANA

image
Elektror airsystems

Application Management Services not only relieve the workload of Elektror employees, but also make use of economies of scale.

Zinpro success story banner
Zinpro

Zinpro wanted an ERP that would grow as its own operations expanded, and knew their current platform was not robust enough to provide that infrastructure.

Success-Story-Ceyoniq-Man-at-Lake
Ceyoniq

Together with NTT DATA Business Solutions, Ceyoniq could implement SAP S/4HANA Cloud as their new ERP system in only six months and as a special project highlight, only four sub processes required slight adjustments.

Success-Story-Synthomer-Banner
Synthomer

With the introduction of SAP Sales Cloud and SAP Cloud Platform Integration, Synthomer's sales people now have an ideal tool for day-to-day business, as customer data is available online and offline.

Érdeklik a további részletek?

Amit eddig szemléltettünk, csak egy kis bepillantás abba, ahogyan segíthetünk vállalata átalakításában. A legfontosabb tényező egy olyan stratégia kidolgozása, amely magában foglalja az összes olyan szolgáltatást, amely vállalata igényeinek optimális kielégítéséhez szükséges. Mi, az Önök partnereként feltárjuk ezeket az igényeket, és ennek megfelelően készítjük el a következő lépéseket.

Ha kérdése van az alkalmazáskezelési szolgáltatásainkkal kapcsolatban, vagy konkrét részletekre van szüksége valamely egyéb témában- keressen minket!

LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK
Három ok, amiért mi vagyunk a legjobb választás vállalata SAP AMS partnerének.

3 ok, amiért mi vagyunk a legjobb választás

1. Személyreszabott

Mi vagyunk vállalata egyablakos ügyintézői az intelligens vállalattá való átalakulás útján. Egyénre szabott szolgáltatási koncepcióink zökkenőmentes alkalmazásmenedzsment szolgáltatásokat biztosítanak minden területen: az üzemeltetéstől a karbantartáson át az optimalizálásig és az innovációig. Legyen szó helyi infrastruktúráról vagy nyilvános felhőben történő szolgáltatásról, mi lefedjük az IT környezet teljes spektrumát.

2. Professzionális

Bármely iparágban vagy régióban is tevékenykedik, mi biztosítani tudjuk a megfelelő vállalati megoldásokat – akár mindenhol egységes, vagy leányvállatonként teljesen eltérő IT környezettel rendelkezik is. Elismert SAP szakembereink a világ minden pontján rendelkezésre állnak, és helyben nyújtanak segítséget.

3. Jövőálló

Az Alkalmazásmenedzsment és Felhőszolgáltatások terén szerzett széleskörű tapasztalataink alapján készítjük fel a vállalat IT környezetét a jövő igényeire. A felkészítést az ügyféllel közösen, dinamikusan végezzük, hogy jövőálló megoldások születhessenek. A vállalati IT környezetet alkalmassá tesszük a folyamatos üzleti innovációra.

Hogyan működhet a vállalati technológia az SAP AMS szolgáltatás segítségével?

A technológia működtetése az AMS segítségével

A digitális technológiák használata nem magáról a technológiáról szól, hanem arról, hogy az működőképes legyen a vállalat számára. Az NTT DATA Business Solutions egyesíti az elemzésen alapuló tapasztalatot a legjobb gyakorlatokkal és a proaktív problémakezeléssel, hogy a technológia mindenki számára is működjön. Mindezt az SAP Alkalmazásmenedzsment szolgáltatás biztosítja. Az Ön számára látható eredmények: az agilisabb üzleti folyamatok, a TCO (teljes életút költség) csökkentése vagy az ismétlődő feladatok automatizálása a Robotikus Folyamatautomatizálás (RPA) segítségével – csak hogy néhányat említsünk. Cél, hogy a vállalat dolgozói megszabadulhassanak a rutinszerű és időigényes feladatoktól, és az így nyert időt integrációs és innovatív feladatokra fordíthassák. Az így nyert szabadság küldetésünk lényege az intelligens vállalattá alakulás útján.

IT műveletek, integráció és innováció – Ezek a területek határozzák meg az első, közösen kialakítandó lépéseket az intelligens üzleti átalakulás útjához. Támogatjuk a vállalatot, hogy megtalálja a tökéletes egyensúlyt a digitális átalakulás során.

Alakítsa át vállalatát Alkalmazásmenedzsment szolgáltatásaink segítségével!

A különböző IT környezettípusokra nehezedő nyomás megköveteli, hogy a vállalati CIO-k agilisabban irányítsák IT részlegeiket.

A vállalat digitális átalakulásához elengedhetetlenek a hatékony IT műveletek

CIO-ként tudod, hogy az innovációhoz szabadság kell. Ezért megpróbálsz kinőni a mindennapi IT műveletek irányítójának szerepéből, hogy végre megalapozhasd céged technológiai jövőképét. Viszont, miközben átalakulsz egyfajta vállalatot átformáló látnokká, ezek a mindennapi, rutinszerű feladatok nem tűnnek el csak úgy.

Valójában, a helyi IT környezet privát- és nyilvános felhővé bővülésével, ezen alkalmazási környezet működtetése vált kihívássá. Az üzleti folyamatok kiterjednek a helyszíni alkalmazásokra, a különböző hiperskálázók felhőszolgáltatásaira (AWS, Azure, GCP), és az SaaS alkalmazásokra (SAP Ariba, SAP Fieldglass, SAP SuccessFactors). Annak biztosítása, hogy ez a hibrid informatikai környezet és a megfelelő üzleti folyamatok stabilan, költséghatékonyan és a lehető legproduktívabb módon működjenek – átfogó, széleskörű ismereteket és zökkenőmentes, teljeskörű felügyeletet igényel.

Alkalmazásmenedzsment szolgáltatásaink segítségével hatékonyan irányíthatók a vállalat IT műveletei, és az egyidejű, értékes döntéshozatal. Megbízható partnerként vállaljuk cége IT infrastruktúrájának menedzselését, betekintést nyújtunk a vállalat teljesítményébe, az üzemidőbe és biztonsági mutatókba egyaránt. Drasztikusan csökkenthetők lesznek a költségek, és megbízhatóbb, termelékenyebb informatikai környezetet teremthető.

Hogyan javítják az Alkalmazásmenedzsment szolgáltatások a vállalati IT műveletek működését?

Az Alkalmazásmenedzsment szolgáltatások tapasztalt szakemberei biztosítják, hogy minden IT környezeti konfliktus gyorsan megoldódjon. Függetlenül attól, hogy a rendszer klasszikus SAP Business Suite-tal működik, vagy már használja az SAP S/4HANA-t, mi biztosítjuk az IT-műveletek hatékony kezelését, valamint a kérések teljesítését és változáskezelést.

Az ITIL bevált gyakorlatai alapján kiküszöböljük a felhasználó hibalehetőségeit, és kijavítjuk az olyan problémákból eredő alkalmazáshibákat, mint a helytelen törzsadatok vagy a konfigurációs beállítások. A felhasználók pedig támogatást kapnak a napi SAP-műveletekhez. Informatikai környezetének optimalizálását strukturált tudástranszferrel kezdjük. Ezt követően a helyi és globális SAP AMS szakértők a hét minden órájában rendelkezésre állnak. Csökkenthetők a szolgáltatási költségek, a szoftverproblémák és a kockázatok is. Ezenkívül, egyéni első osztályú támogatást nyújtunk személyes kapcsolattartási pontokon. Bízza ránk vállalata digitális átalakulását!

IT igazgatóként (CIO) megbízható tanácsadóként tekintenek rád, aki hidat épít a felhasználók igényei és az általuk használt technológiák között.

Az alkalmazások integrációja a vállalat egészét emeli egy következő szintre

A digitalizáció korában már tudjuk, hogy az alkalmazásintegráció sokkal többet jelent, mint annak biztosítása, hogy a helyi rendszer, alkalmazások és a felhőplatformok széles választéka tökéletesen kapcsolódjanak egymáshoz. Valójában az integráció lényege, hogy összehangolja a vállalat stratégiai gondolkodásmódját, az alkalmazottakat és a vállalat működésébe integrált, ahhoz leginkább illő technológiákat és alkalmazásokat.Ha ezeket sikerül összehangolni, az az első lépés az intelligens vállalattá válás útján. Meglépni ezt az első lépést viszont nagy kihívás, ahol sok kérdésre kell választ találni: Milyen tehetségekre van szüksége ahhoz, hogy a vállalat növekedni tudjon a digitalizáció korában? Hogyan biztosíthatja, hogy alkalmazottai folyamatosan hozzáférjenek a leghatékonyabb megoldásokhoz? Hogyan egészíti ki belső munkatársait külső partnerekkel a leghatékonyabb módon? Képes gyorsan alkalmazkodni informatikai környezetéhez, amikor új technológiák vagy piaci lehetőségek jelennek meg?

Sok kérdés, melyet szem előtt kell tartani. Egy tapasztalt partner által nyújtott Alkalmazásmenedzsment szolgáltatáscsomag azonban megoldást jelenthet Önnek is. Keressen minket!

Indítsa üzleti innovációját vállalata IT részlegéről!

Az innováció kulcsfontosságú a növekedéshez és a sikerhez

A digitalizáció idején a vállalatoknak folyamatosan foglalkozniuk kell az új technológiákkal, termékekkel és szolgáltatásokkal, valamint a növekvő elvárásokkal és a rövidebb reakcióidővel. Nem is beszélve az úttörő technológiák versenyéről. A CIO-nak olyan alkalmazás- és rendszerkörnyezetet kell fenntartania, amely lehetővé teszi a digitális kezdeményezéseket, ösztönzi az elemzéseket, és optimalizáltan működik. Az elavult technológiák, a sok év alatt siló nagyságúra nőtt, letűnt rendszerek és folyamatok akadályozhatják a digitális technológiai kezdeményezésektől elvárt jó eredményeket.

A rendszerkörnyezet megóvása, az üzemeltetési költségek csökkentése, valamint az üzleti innováció előrehozása által vezérelve felmerül, hogy szükség van egy megbízható stratégiai partnerkapcsolatra. Olyan partnerre van szükség, aki átlátja vállalata működését, ismeri a jelenlegi legkorszerűbb alkalmazási környezetet, és képes is üzleti értéket kovácsolni az új technológiákból.

Az innovatív megoldások folyamatos produktív eredményekké alakítása még nagyobb kihívást jelenthet, és kizárólag akkor érhető el, ha a jelenlegi informatikai környezet megfelelő feltételeket és beillesztési pontokat kínál. Ezt csak akkor érheti el, ha nem kell felügyelnie külső partnereket, és nem kell állandóan nagyszámú szerződést és SLA-t ellenőrzés alatt tartania.

Alkalmazásmenedzsment szolgáltatásainkat azért alakítottuk ki, hogy segítsünk Önnek ebben a kihívásban: Kompetens SAP AMS partnerrel hatékonyabb lesz, felszabadul a monotonitás alól, valamint a folyamatos optimalizáció és innováció által új energiák szabadulnak fel – ami elengedhetetlen az új ötletek sikeres megoldásokká alakításában.

Hogyan teremtik meg az Alkalmazásmenedzsment szolgáltatások az innovációhoz szükséges szabadságot?

Az olyan technológiáknak köszönhetően, mint az SAP Business Technology Platform, olyan gyorsan hozhat létre egyedi innovációkat, amilyen gyorsan a felhasználók és a piacok azokat igénylik. De felkészültek-e a rendszer- és szoftverfejlesztési folyamatok erre a kihívásra? Melyek azok a technológiák, keretrendszerek és eszközök, amelyek szükségesek ahhoz, hogy bővíthető legyen a vállalat hibrid informatikai környezete?

Elemezzük a jelenlegi informatikai infrastruktúrát, és világos útmutatást adunk az informatikai környezet optimalizálására. Az innováció vállalaton belüli további előmozdítása érdekében integráljuk az Idea and Innovation Management-et mindennapi működésünkbe, és a fókuszált innovációs műhelyekkel elősegítjük az együttműködést. Innovációs tanácsadásunk segítségével megtalálhatja a vállalata számára megfelelő eszközöket és módszereket. Az eredmény az optimalizált felhőfejlesztési stratégia, amely lehetővé teszi a gyorsabb reakcióidőt az új piaci igényeket és az alkalmazottak igényeit illetően. Költséghatékony, innovatív folyamatokat teremtünk.

Ebben nagy szerepet játszanak a DevOp-ok, mivel a hagyományos fejlesztési módszerek nem alkalmasak a digitális üzleti tevékenységre. Workshopjainkon megismerheti, hogyan lehet összehozni a vállalat fejlesztési és operatív csapatait. Meghatározzuk a projekt hatókörét és stratégiáját, és segítünk annak végrehajtásában. Az innovációnak nem lehet további akadálya!

Az IT az üzleti innováció alapja

A bonyolult, egymásra utalt kapcsolatokat egyre inkább összefűző világban, a vállalat IT teljesítménye kritikus fontosságú a sikeres működéshez. A cég IT környezetének nemcsak stabilnak és biztonságosnak, de agilisnak is kell lennie az üzleti előnyök biztosításához.

Christian Fischer Ügyfélelégedettség - Menedzselt szolgáltatások, NTT DATA Business Solutions

image

Szerezzünk látható versenyelőnyt!

SAP AMS – Szakértőink elmondják, hogyan támogatja az SAP alkalmazásmenedzsment szolgáltatáscsomagja a vállalat intelligens átalakulását.

Letöltés most

Szakértőink véleménye az SAP AMS-ről

Fedezze fel szolgáltatói szektorunk további részeit!

Lépjen kapcsolatba velünk még ma!

Kérdései vannak Alkalmazásmenedzsment témakörben vagy több információra lenne szüksége? Lépjen kapcsolatba velünk, és örömmel segítünk!

Robert Fandert

Head of GMS Customer & Partner Engagement Global Managed Services

Kapcsolat
Kapcsolat

Kérdés esetén keressen minket!