Alkalmazásmenedzsment | A monoton munkavégzés helyett stabil háttér

Napjainkban, amikor a technológia és az új megoldások minden eddiginél gyorsabban születnek, és az üzleti követelmények változnak, az IT korábbi támogató szerepéből az üzleti átalakulás ösztönzőjévé vált. De hogyan hangolhatjuk még szorosabbra a vállalat informatikai és üzleti stratégiáit, ha már a meglévő rendszerkörnyezet működtetése is problémákat okoz?

Az Alkalmazásmenedzsment szolgáltatások (SAP-AMS) pontosan azért jöttek létre, hogy e problémát kiküszöböljék:

Tapasztalataink alapján, az IT csapatok és a döntéshozók ismétlődő feladatokkal küzdenek – olyanokkal, amelyek felszínen tartják ugyan a hajót, de gátolják a folyón való továbbhaladásban. Az IT döntéshozók állítása szerint túl sok időt fordítottak a következő műveletekre:

• 66% az IT infrastruktúra menedzselése
• 49% Belső IT-applikációk fejlesztése és karbantartása
• 31% a kollégákat segítő, Helpdesk feladatok ellátása

Az Alkalmazásmenedzsment szolgáltatásokat arra fejlesztették, hogy a rutinműveletek által lefoglalt időt, és erőforrásokat felszabadítsák. Az SAP AMS jelentősen lecsökkenti a vállalat működtetésére szánt munkamennyiséget – hogy a felszabadult időt innovációra fordíthassa, és intelligens vállalattá formálhassa cégét!

1. Személyreszabott

Mi vagyunk vállalata egyablakos ügyintézői az intelligens vállalattá való átalakulás útján. Egyénre szabott szolgáltatási koncepcióink zökkenőmentes alkalmazásmenedzsment szolgáltatásokat biztosítanak minden területen: az üzemeltetéstől a karbantartáson át az optimalizálásig és az innovációig. Legyen szó helyi infrastruktúráról vagy nyilvános felhőben történő szolgáltatásról, mi lefedjük az IT környezet teljes spektrumát.

2. Professzionális

Bármely iparágban vagy régióban is tevékenykedik, mi biztosítani tudjuk a megfelelő vállalati megoldásokat – akár mindenhol egységes, vagy leányvállatonként teljesen eltérő IT környezettel rendelkezik is. Elismert SAP szakembereink a világ minden pontján rendelkezésre állnak, és helyben nyújtanak segítséget.

3. Jövőálló

Az Alkalmazásmenedzsment és Felhőszolgáltatások terén szerzett széleskörű tapasztalataink alapján készítjük fel a vállalat IT környezetét a jövő igényeire. A felkészítést az ügyféllel közösen, dinamikusan végezzük, hogy jövőálló megoldások születhessenek. A vállalati IT környezetet alkalmassá tesszük a folyamatos üzleti innovációra.

CIO-ként tudod, hogy az innovációhoz szabadság kell. Ezért megpróbálsz kinőni a mindennapi IT műveletek irányítójának szerepéből, hogy végre megalapozhasd céged technológiai jövőképét. Viszont, miközben átalakulsz egyfajta vállalatot átformáló látnokká, ezek a mindennapi, rutinszerű feladatok nem tűnnek el csak úgy.

Valójában, a helyi IT környezet privát- és nyilvános felhővé bővülésével, ezen alkalmazási környezet működtetése vált kihívássá. Az üzleti folyamatok kiterjednek a helyszíni alkalmazásokra, a különböző hiperskálázók felhőszolgáltatásaira (AWS, Azure, GCP), és az SaaS alkalmazásokra (SAP Ariba, SAP Fieldglass, SAP SuccessFactors). Annak biztosítása, hogy ez a hibrid informatikai környezet és a megfelelő üzleti folyamatok stabilan, költséghatékonyan és a lehető legproduktívabb módon működjenek – átfogó, széleskörű ismereteket és zökkenőmentes, teljeskörű felügyeletet igényel.

Alkalmazásmenedzsment szolgáltatásaink segítségével hatékonyan irányíthatók a vállalat IT műveletei, és az egyidejű, értékes döntéshozatal. Megbízható partnerként vállaljuk cége IT infrastruktúrájának menedzselését, betekintést nyújtunk a vállalat teljesítményébe, az üzemidőbe és biztonsági mutatókba egyaránt. Drasztikusan csökkenthetők lesznek a költségek, és megbízhatóbb, termelékenyebb informatikai környezetet teremthető.

A digitalizáció idején a vállalatoknak folyamatosan foglalkozniuk kell az új technológiákkal, termékekkel és szolgáltatásokkal, valamint a növekvő elvárásokkal és a rövidebb reakcióidővel. Nem is beszélve az úttörő technológiák versenyéről. A CIO-nak olyan alkalmazás- és rendszerkörnyezetet kell fenntartania, amely lehetővé teszi a digitális kezdeményezéseket, ösztönzi az elemzéseket, és optimalizáltan működik. Az elavult technológiák, a sok év alatt siló nagyságúra nőtt, letűnt rendszerek és folyamatok akadályozhatják a digitális technológiai kezdeményezésektől elvárt jó eredményeket.

A rendszerkörnyezet megóvása, az üzemeltetési költségek csökkentése, valamint az üzleti innováció előrehozása által vezérelve felmerül, hogy szükség van egy megbízható stratégiai partnerkapcsolatra. Olyan partnerre van szükség, aki átlátja vállalata működését, ismeri a jelenlegi legkorszerűbb alkalmazási környezetet, és képes is üzleti értéket kovácsolni az új technológiákból.

Az innovatív megoldások folyamatos produktív eredményekké alakítása még nagyobb kihívást jelenthet, és kizárólag akkor érhető el, ha a jelenlegi informatikai környezet megfelelő feltételeket és beillesztési pontokat kínál. Ezt csak akkor érheti el, ha nem kell felügyelnie külső partnereket, és nem kell állandóan nagyszámú szerződést és SLA-t ellenőrzés alatt tartania.

Alkalmazásmenedzsment szolgáltatásainkat azért alakítottuk ki, hogy segítsünk Önnek ebben a kihívásban: Kompetens SAP AMS partnerrel hatékonyabb lesz, felszabadul a monotonitás alól, valamint a folyamatos optimalizáció és innováció által új energiák szabadulnak fel – ami elengedhetetlen az új ötletek sikeres megoldásokká alakításában.