Você tem ideia do impacto financeiro que uma falha no sistema de TI pode causar ao seu negócio?

Os sistemas de TI desempenham um papel fundamental em quase todos os aspectos das operações de uma empresa, desde a gestão de dados e informações até a automação de processos, comunicação e prestação de serviços. É por isso que quando alguma falha no sistema acontece, as consequências podem ser graves e onerosas.

Um dos principais impactos financeiros para uma empresa quando uma falha no sistema de TI acontece é a perda de produtividade. Isso porque, quando os sistemas param de funcionar, os colaboradores não podem realizar suas tarefas rotineiras, o que resulta em tempo ocioso e perda de eficiência. Interrupção na produção, atrasos na entrega de projetos e até mesmo a perda de clientes são coisas passíveis de acontecer neste tipo de situação. Cada minuto de inatividade custa dinheiro à empresa, já que os custos de mão de obra não param, porém, a produção e a entrega de serviços estão comprometidas.

A recuperação de sistemas após uma falha também pode ser custosa, caso seja necessário contratar especialistas em TI para diagnosticar e resolver o problema. Dependendo da gravidade da falha, talvez seja preciso investir em novos equipamentos e software, ou seja, mais um gasto inesperado.

A perda de dados também pode ocasionar um impacto financeiro significativo. Se uma falha no sistema resultar na perda de informações críticas, a empresa terá a difícil tarefa de recuperar ou reconstruir esses dados, o que pode ser demorado e caro. E, mais do que isso, a perda de dados pode ter implicações legais, especialmente se informações confidenciais dos clientes forem comprometidas.

Penalidades contratuais também podem ser aplicadas caso a empresa não cumpra seus compromissos devido a uma falha no sistema. Não atender aos prazos ou às exigências do contrato do cliente pode resultar em multas.

E por último, mas não menos importante, a reputação da empresa pode ser prejudicada, afetando receitas a longo prazo. Clientes insatisfeitos com a interrupção ou atraso dos serviços podem optar por levar seus negócios para a concorrência, resultando em perda de receita e participação de mercado.

Mas falando sobre o impacto financeiro, quanto isso realmente custa?

De acordo com um estudo realizado pela Consultoria Forrester, o custo de uma hora de sistema inoperante pode variar de 1 a 10 milhões de dólares, trazendo enormes prejuízos às empresas. A mesma pesquisa ainda revelou que 34% das empresas passam por downtime (tempo de inatividade) diariamente.

Como nós podemos ajudar?

Problemas relacionados a infraestrutura e segurança da informação que geram impacto direto na produtividade das empresas, podem ser minimizados com o monitoramento proativo de TI.

Contar com uma equipe especializada e dedicada a se antecipar e resolver problemas pode fazer toda a diferença para o seu negócio. Ao adotar o serviço de monitoramento de TI, além de prever e eliminar falhas, as empresas também conseguem controlar e acompanhar o ambiente de TI, reduzindo assim custos indesejados.

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