NTT DATA Business Solutions

Legal, Privacidade e Confiança

A NTT DATA Business Solutions estabeleceu um Sistema de Gerenciamento de Compliance para garantir o cumprimento de leis, regulamentos e responsabilidade social em suas transações comerciais do dia a dia. Obtenha uma visão geral dos valores que defendemos como empresa e que esperamos de nossos parceiros comerciais para garantir uma parceria de confiança.

sistema de gerenciamento de compliance

Como Lidamos com Questões Legais, Privacidade e Confiança na NTT DATA Business Solutions

Na NTT DATA Business Solutions, aderimos aos mais altos padrões de ética e integridade em nossos processos de negócios globais e nos esforçamos para agir de acordo com as exigências do meio em que atuamos.

Esse compromisso decorre não apenas do desejo de evitar os inúmeros problemas que o comportamento antiético ou a não conformidade podem causar, mas, acima de tudo, da convicção de que a boa ética e a conformidade com as leis, as normas e os requisitos dos parceiros de negócios são uma base essencial para a realização de negócios.

Acreditamos firmemente que o comportamento ético contribuiu e continuará a contribuir para nossa missão de atender aos stakeholders da empresa por meio de um crescimento sustentável e lucrativo.

Para continuarmos bem-sucedidos como empresa, sempre nos esforçamos para agir em conformidade com a lei e com integridade, e para fortalecer nossa organização interna por meio de medidas de compliance. Devemos levar essas considerações em conta em todas as nossas decisões e ter a determinação de tomar a decisão certa em todas as situações.

Como uma empresa global, estabelecemos uma organização global de compliance que desenvolve e implementa políticas e procedimentos globais de compliance, usa vídeos de conscientização, conteúdo de treinamento específico e ferramentas de compliance para suporte e monitora a adesão ao sistema geral de gerenciamento de compliance.

Declaração do Management Board

Como uma empresa de grande porte e atuação global, empregadora e parceira de confiança, temos uma grande responsabilidade. Com as soluções SAP - nosso principal negócio - criamos valor agregado real para nossos clientes. Como parceiros, ajudamos as empresas a se transformarem, crescerem e se tornarem ainda mais bem-sucedidas com soluções inovadoras. Essa é a nossa paixão e missão. Prometemos aos nossos parceiros de negócios confiança, valor e estabilidade. Isso se aplica não apenas aos nossos clientes, fornecedores e parceiros, mas também ao público e, acima de tudo, aos nossos funcionários.

Norbert Rotter, CEO e Jürgen Pürzer, CFO NTT DATA Business Solutions

Compliance

Saiba mais sobre o conteúdo de nossas políticas e como você pode denunciar uma possível má conduta:

Código de Conduta

Nosso Código de Conduta define os valores fundamentais pelos quais nos pautamos na NTT DATA Business Solutions. Além disso, o Código de Conduta define a base do nosso sistema de gerenciamento de compliance e descreve os padrões que regem nossas atividades diárias na NTT DATA Business Solutions.

Leia o Código de Conduta

Código de Conduta para Fornecedores

Nosso Código de Conduta para Fornecedores define os valores e os requisitos que impomos aos nossos parceiros de negócios no decorrer de nossas atividades comerciais. A conformidade e a implementação dos princípios estabelecidos no Código de Conduta para Fornecedores são essenciais para todos os nossos relacionamentos comerciais.

Leia o Código de Conduta para Fonecedores

Declaração geral

A NTT DATA está empenhada numa governação empresarial responsável no âmbito das suas actividades comerciais, em conformidade com as disposições da lei alemã sobre o dever de cuidado na cadeia de fornecimento.

Ler a Declaração Geral

Sistema de Denúncia de Irregularidades

Como uma empresa que opera internacionalmente, um ambiente de trabalho justo e transparente é de grande importância para nós. Por esse motivo, queremos garantir que quaisquer violações de nossas diretrizes ou indicações de possíveis violações sejam relatadas e esclarecidas por meio de nosso sistema de denúncias. Todas as denúncias são sempre tratadas como estritamente confidenciais e também podem ser feitas de forma anônima. O objetivo do nosso sistema de denúncias é proteger funcionários, clientes, parceiros comerciais e a NTT DATA de qualquer forma de não conformidade.

Leia a Política de Denúncia de Irregularidades

Política Estratégica do SGSI - Sistema de Gestão da Segurança da Informação

A NTT DATA preza no atendimento de excelência dos serviços prestados pela solução SaaS do GUEPARDO, assegurando em suas soluções a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações, que estão em processamento em nuvem, atendendo as regulamentações, leis, normas e acordos com os clientes, e sempre buscando a melhoria contínua de seus processos e controle.

Privacidade dos Dados

A proteção dos dados pessoais de todos é nossa maior prioridade. Saiba como protegemos os direitos e os dados de pessoas físicas:

Política de Proteção de Dados

A Política de Proteção de Dados da NTT DATA Business Solutions inclui tópicos internos de privacidade e serve como instrução, mas também como diretriz para todos os funcionários da NTT DATA Business Solutions.

Leia a Política de Proteção de Dados

Whitepaper sobre Proteção de Dados para Clientes

Com o Whitepaper sobre Proteção de Dados para Clientes, gostaríamos de fornecer informações sobre a proteção de dados praticada na NTT DATA Business Solutions e prestar esclarecimentos.

Leia o Whitepaper sobre Proteção de Dados para Clientes

Política de Privacidade

Levamos muito a sério a proteção de sua privacidade e de seus dados privados. Coletamos, armazenamos e usamos seus dados pessoais exclusivamente de acordo com o conteúdo desta política de privacidade e com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

Leia a Política de Privacidade

Information for Data Subjects on the Processing of Personal Data in our CRM Systems

Aqui você pode encontrar as informações de acordo com o artigo 13 do GDPR para o processamento de seus dados pessoais como parte de nosso software de CRM (Customer Relationship Management) para contatos com clientes:

Saiba mais

Legal

Saiba mais sobre nossa estrutura jurídica, incluindo o Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) para o software SAP On Premise e para a nossa propriedade intelectual e software de terceiros:

Contrato de Licença de Usuário Final (EULA)

O Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) é um conceito baseado em um conjunto alinhado de modelos padrão para todos os contratos de clientes e grupos. Eles são utilizados por todas as empresas da NTT DATA Business Solutions em todo o mundo.

Leia o EULA para Softwares SAP On Premise

Leia o EULA para Propriedade Intelectual Própria e Softwares de Terceiros

Os produtos de software, programas, materiais e serviços da NTT DATA Business Solutions estão sujeitos às Leis de Controlo de Exportação e Sanções de diferentes países.

Leia a Conformidade com o Controlo de Exportação e Sanções

Termos e Condições Gerais de Compras

As Condições Gerais de Compras (GPCs) se aplicam a todos os relacionamentos comerciais atuais e futuros com a NTT DATA Business Solutions e ao pedido e aquisição de bens e serviços por nossa empresa.

Leia os Termos e Condições Gerais  de Compras

Isenção de Responsabilidade Legal

Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida de qualquer forma ou para qualquer finalidade sem a permissão expressa da NTT DATA Business Solutions. As informações contidas neste documento podem ser alteradas sem aviso prévio.

Alguns produtos de software comercializados pela NTT DATA Business Solutions e seus distribuidores contêm componentes de software proprietários de outros fornecedores de software. Todos os nomes de produtos e serviços mencionados e os logotipos associados exibidos são marcas comerciais de suas respectivas empresas. Os dados contidos neste documento servem apenas para fins informativos. As especificações nacionais dos produtos podem variar. As informações contidas nesta página inicial são de propriedade da NTT DATA Business Solutions.

A NTT DATA Business Solutions não garante a precisão ou a integridade das informações, textos, gráficos, links ou outros itens contidos nos documentos desta página. Os documentos são fornecidos sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo, mas não se limitando às garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação. A NTT DATA Business Solutions não será responsável por danos de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, danos diretos, especiais, indiretos ou consequentes que possam resultar do uso desses materiais. Essa limitação não se aplica em casos de intenção ou negligência grave. A responsabilidade legal por danos pessoais e produtos defeituosos não é afetada.

A NTT DATA Business Solutions não tem controle sobre as informações que podem ser acessadas por meio do uso de links contidos nestes materiais e não endossa o uso de páginas da Web de terceiros nem fornece qualquer garantia relacionada a páginas da Web de terceiros.

Entre em Contato com Nossa Equipe de Compliance

Se você

  • tem dúvidas gerais sobre nosso sistema de gerenciamento de compliance ou
  • gostaria de fazer uma reclamação ou relatar uma possível má conduta das leis nacionais ou internacionais aplicáveis,

você pode entrar em contato conosco diretamente, nos enviando este formulário de contato.

Qualquer suspeita de violação efetiva ou potencial de leis ou regulamentos internos – inclusive sobre direitos humanos e riscos ou obrigações ambientais – pode ser relatada.

Cumprimos as disposições da Diretiva de Denúncias (UE) 2019/193 e suas implementações nacionais sob a Diretiva de Proteção de Denúncias da UE 2019/1937, bem como outras disposições de proteção de denúncias aplicáveis localmente, em qualquer reclamação ou relatório. É claro que todas as reclamações e relatórios serão tratados confidencialmente e também podem ser enviados sem mencionar seu nome. Eles só serão repassados na medida do necessário e legalmente permitido, com a proteção do denunciante assegurada.

    For more information, please review our privacy policy.

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