Application Management Services | Recupere a sua liberdade com SAP AMS
Obtenha operações de TI eficientes e racionalizadas para o seu cenário SAP híbrido
Obtenha operações de TI eficientes e racionalizadas para o seu cenário SAP híbrido
Em tempos em que a tecnologia e as novas soluções estão a surgir mais rápido do que nunca e os requisitos empresariais estão mudando, a TI deixou de ser apenas um setor de suporte e passou a ter um papel ativo na condução da transformação empresarial. Mas como conseguir um alinhamento mais estreito entre a sua estratégia de TI e de negócios quando está acima da sua capacidade de gerir o panorama atual?
Application Management Services – SAP AMS foi criado para mudar isso:
Como mostram estudos recentes*, as equipes de TI e os decisores acabam ficando pra trás devido a tarefas repetitivas – aquelas que mantêm o barco a flutuar mas não o fazem subir mais o rio. Os decisores de TI declaram ter gasto muito tempo nas seguintes operações:
Os Serviços de Application Management foram construídos para poupar tempo e recursos que estas operações de rotina ocupam. O SAP AMS reduz significativamente a sua carga de trabalho operacional – para lhe devolver a liberdade de que necessita para inovar e transformar o seu negócio numa empresa inteligente!
*nós perguntamos a 400 CEO’s, CIO’s e decisores sobre as tarefas diárias que mais os ocupam.
The automation and new functionalities of SAP PP/DS relieve users in their day-to-day business and minimize planning efforts. DE-VAU-GE now benefits from special planning heuristics tailored to the company as well as an upgrade of the graphical detailed planning board.
By using Managed Cloud Services, the company receives rapid IT support from the IT experts who are responsible for managing and monitoring the IT infrastructure. The Application Management Services also enable the company to manage and operate its IT applications efficiently.
Developing and Implementing a Fit for Future Collaborative Support Model at the Open University
The migration to Azure offers Kampmann new opportunities in the area of innovation, such as the connection of IoT devices directly to the SAP system. This enables employees to work more productively and supports further growth.
As a pioneer in the aerospace industry, Mynaric decided to become a first mover in the SAP world and was one of the first customers to choose SAP S/4HANA Cloud Edition (PCE). The introduction was implemented within the framework of SAP Best Practices and could be set live after just...
Room & Board saw unprecedented growth and found themselves staring at a not-so-small problem. They needed to do something to improve the performance of their current SAP system and began looking for options to make that happen. Through their discovery process working with NTT DATA Business Solutions, they found that...
NTT DATA Business Solutions is honored to continue to work with The Shepherd Material Science Company as we continue to work toward new successes.
After successfully implementing SAP SucessFactors in a core hybrid approach, NTT DATA Business Solutions managed to introduce it.people document manager at Vetter in just a few months.
Read how BENTELER Automotive made with scalable services and jointly planned project coordination their processes ready to go with SAP New GL for the future conversion to SAP S/4HANA.
In its search for new professionals, the group relies only on the best equipment and benefits from the functionalities of the cloud-based talent management solution SAP SuccessFactors - implemented by the experienced team of experts at NTT DATA Business Solutions.
O que temos ilustrado até agora, é apenas um vislumbre de como podemos ajudar o seu negócio transformando-o. O fator chave é desenvolver uma estratégia que incorpore todos os serviços que são necessários para se adaptar às suas necessidades de uma ótima maneira. E podemos ser o seu parceiro que detecta essas necessidades e atua em conformidade em igualdade de condições.
Tem perguntas sobre os nossos Serviços de Application Management ou sobre como o podemos ajudar? Precisa de detalhes específicos sobre um dos nossos serviços? Não hesite em nos contatar!
1. Feito para você
Somos seu primeiro passo para a sua viagem de transformação para uma empresa inteligente. Os nossos conceitos de serviços personalizados permitem serviços de gestão de aplicações em todas as áreas: Desde a operação sobre manutenção até a otimização e inovação. Quer seja a partir da sua infraestrutura local ou na nuvem pública, cobrimos todo seu ambiente de TI.
2. Feito com experiência
Independentemente do setor ou da região em que desenvolve a sua atividade, nós cuidamos das suas soluções, quer o seu panorama de TI seja padronizado ou completamente diferente em todas as suas filiais. As nossas competências SAP estão disponíveis a nível mundial para satisfazer as suas necessidades a nível local.
3. Feito para o amanhã
A nossa vasta experiência em Serviços de AMS e Serviços em Nuvem nos dá insights para tornar sua área de TI pronta para o amanhã. Dinâmicos, juntos e à prova de futuro. Nós capacitamos a sua TI para uma inovação empresarial contínua.
Usar tecnologias digitais não é uma questão de tecnologia em si, mas sim fazer com que funcione para você. A NTT DATA Business Solutions combina percepções analíticas com nossas melhores práticas e gerenciamento proativo de problemas para fazer com que funcione para você – com nossos SAP Application Management Services. Os resultados visíveis para você são processos de negócios mais ágeis, redução do TCO ou automação de tarefas recorrentes por meio da automação de processos robóticos (RPA) – para citar apenas alguns. Nossa paixão é libertar seu pessoal de tarefas rotineiras e demoradas e fornecer a eles liberdade para se concentrar na integração e na inovação. Aproveitar ao máximo essa liberdade é o que entendemos como nossa missão ao longo de sua jornada rumo a uma empresa inteligente.
Operações de TI, integração e inovação – essas áreas podem determinar as primeiras etapas que definimos em conjunto para sua transformação inteligente. Apoiamos você na busca do equilíbrio perfeito e oferecemos muito mais do que apenas “manter as luzes acesas”.
Transforme seu negócio usando nossos Serviços de Gerenciamento de Aplicações!
Como CIO, você sabe que inovação requer liberdade: você se esforça para transformar sua própria função de gerente das operações de TI do dia a dia para definir uma visão para o futuro tecnológico de sua empresa. Mas enquanto você está prestes a se tornar esse visionário que transforma uma empresa, essas tarefas operacionais diárias não simplesmente desaparecem. Na verdade, com os cenários de TI locais se expandindo para nuvens privadas e públicas, operar esses cenários de aplicativos se tornou um desafio. Os processos de negócios se estendem por aplicativos locais, serviços em nuvem de diferentes hiperscaladores como AWS, Azure ou GCP e aplicativos SaaS como SAP Ariba ou SAP SuccessFactors. Certificar-se de que esse cenário de TI híbrido e os processos de negócios correspondentes funcionem de forma estável, econômica e com desempenho da maneira mais produtiva requer amplo conhecimento de todas as soluções e monitoramento completo de ponta a ponta.
Manter a eficiência no gerenciamento de operações de TI e ter a liberdade de tomar decisões valiosas ao mesmo tempo é possível com a ajuda de nossos Serviços de Application Management. Podemos ser o seu parceiro de confiança que gerencia sua infraestrutura de TI e fornece informações sobre desempenho, tempo de atividade e métricas de segurança. Com nossa ajuda, você pode reduzir drasticamente os custos e, ao mesmo tempo, obter um ambiente de TI mais confiável e produtivo.
Nossos especialistas experientes em serviços de gerenciamento de aplicativos garantem que todos os conflitos em seu cenário de TI sejam resolvidos rapidamente. Quer o seu sistema opere com um SAP Business Suite clássico ou já use SAP S/4HANA, oferecemos a você um gerenciamento de operações de TI eficiente, bem como um atendimento de solicitações e gerenciamento de mudanças.
Com base nas melhores práticas da ITIL, eliminamos erros baseados no usuário e corrigimos falhas de aplicativo decorrentes de problemas como dados mestre ou configurações incorretas. E seus usuários recebem suporte para suas operações SAP do dia a dia. Começamos a otimização do seu ambiente de TI com uma transferência de conhecimento estruturada. Depois disso, especialistas SAP AMS locais e globais estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para responder suas perguntas. Como resultado, você reduz seus custos de serviço, bem como vários problemas e riscos de software. Além disso, você recebe um suporte individual de primeira classe de pontos de contato pessoais. Fique à vontade para confiar em nós a sua transformação!
Na era da digitalização, você já sabe que a integração de aplicativos significa muito mais do que apenas garantir que seu sistema local, aplicativos e diversas plataformas em nuvem estejam perfeitamente conectados. Na verdade, integração significa criar um alinhamento entre a mentalidade estratégica da sua empresa, os funcionários que trabalham para você e as tecnologias e aplicativos mais adequados que você integra ao seu negócio. Alcançar esse alinhamento é o primeiro passo para transformar sua empresa em uma empresa inteligente. Mas executar essa etapa inicial é um grande desafio, no qual você precisa encontrar respostas para muitas perguntas: De que tipo de talento você precisa para fazer seu negócio crescer na era da digitalização? Como você garante que seus funcionários tenham acesso constante às soluções mais eficientes? Como você complementa sua equipe interna com parceiros externos da maneira mais eficaz? Você pode adaptar seu ambiente de TI rapidamente quando novas tecnologias ou oportunidades de mercado surgirem?
Muitas perguntas para manter em mente. Mas há boas notícias: os serviços de gerenciamento de aplicativos fornecidos por um parceiro experiente podem ser a solução única de que você precisa para responder a todas essas perguntas. Sinta-se à vontade para falar conosco!
Em tempos de digitalização, as empresas precisam lidar constantemente com novas tecnologias, produtos e serviços, bem como expectativas crescentes e tempos de reação mais curtos. Para não mencionar a nova competição disruptiva. O CIO precisa manter um cenário de aplicativo e sistema que possibilite iniciativas digitais, conduza análises e insights e opere em um nível otimizado. Tecnologias desatualizadas, sistemas legados e processos crescidos historicamente ao longo de muitos anos podem ser uma barreira para alcançar os resultados esperados de iniciativas de tecnologia digital.
Impulsionada pelo desafio de proteger a paisagem e reduzir os custos operacionais, ao mesmo tempo em que traz inovação nos negócios, surge a necessidade de uma parceria estratégica com um parceiro de confiança. Aquele que entende seu negócio, o cenário atual de aplicativos de última geração, mas também pode agregar valor comercial a partir de novas tecnologias.
Transformar constantemente soluções inovadoras em resultados produtivos pode ser ainda mais desafiador e acessível somente quando o cenário atual de TI oferece as condições e os pontos de inserção certos. Você só pode conseguir isso se não tiver que supervisionar vários parceiros externos e sempre manter um grande número de contratos e SLAs sob controle.
Nossos Serviços de Application Management foram desenvolvidos para ajudá-lo com este desafio: você ganha um parceiro SAP AMS competente, eficiência e liberdade, bem como um novo driver para otimização e inovação contínuas, o que é essencial para converter novas ideias em soluções de sucesso.
Graças a tecnologias como a SAP Business Technology Platform, você pode criar inovações personalizadas tão rapidamente quanto os usuários e mercados as exigem. Mas o panorama do seu sistema e os processos de desenvolvimento de software estão preparados para esse desafio? Quais são as tecnologias, estruturas e ferramentas de que você precisa para expandir seu ambiente de TI híbrido?
Analisamos sua infraestrutura de TI atual e oferecemos recomendações claras sobre como otimizar seu ambiente de TI. Para promover ainda mais a inovação em sua empresa, integramos a Gestão de Ideias e Inovação em nossas operações diárias e também facilitamos a colaboração com base na inovação focada workshops. Nossa consultoria de inovação acelerada auxilia na identificação das ferramentas e métodos corretos. O resultado é uma estratégia de desenvolvimento de nuvem otimizada que permite reagir mais rapidamente às novas demandas do mercado e aos requisitos dos funcionários. O resultado é um processo de inovação econômico para sua empresa.
DevOps desempenha um papel importante nisso, uma vez que os métodos de desenvolvimento tradicionais não são adequados para negócios digitais. Oferecemos workshops sobre como reunir as equipes de desenvolvimento e operações. Definimos o escopo e a estratégia do seu projeto e ajudamos você a executá-lo. Fique à vontade para inovar!
Christian Fischer, Customer Engagement Managed Services, NTT DATA Business Solutions
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