Transformação Digital a favor da sua empresa!

Encontre o perfeito equilíbrio entre operações de TI, integração e inovação.

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Abrace a digitalização para liderar a mudança!

Há apenas alguns anos, a TI era considerada pouco mais do que uma área de apoio. Você precisava manter seus sistemas funcionando, ao mesmo tempo em que lidava com demandas crescentes de usuários e orçamentos cada vez mais apertados.

A Transformação Digital interrompeu processos que já estavam formados. Se você aceitar o desafio e enfrentar a tarefa, você pode se estabelecer como a força transformadora mais valiosa de sua empresa. Você pode liderar a gestão ao longo de uma estratégia digital que você cria. Isso é possível entregando e construindo sobre tecnologias como nuvem, análise e mobilidade; bem como visionários, como inteligência artificial, blockchain e realidade aumentada.

A grande questão é: como você fará isso sem atrapalhar suas tarefas diárias?

O Serviço de Application Management  tornou-se crucial para isso. Para descobrir o porquê, vamos dar uma olhada nas três áreas mais importantes de mudança:

Operações de TI: Tudo uma questão de agilidade!

Como CIO, você está no centro da mudança: você está transformando sua própria função das operações de TI do dia a dia para definir uma visão para o futuro tecnológico de suas empresas. Mas, enquanto você está prestes a se tornar um facilitador de negócios, essas tarefas operacionais diárias não simplesmente desaparecem. Na verdade, com os cenários de TI hoje abrangendo infraestruturas de nuvem local, privada e pública, operá-las se tornou mais exigente do que nunca. Garantir que sua TI seja estável, econômica e tenha um desempenho ideal é um desafio. Especialmente porque um número crescente de provedores de serviços externos precisa ser tratado. Além do mais, manter e encontrar uma equipe especializada se torna mais difícil a cada dia.

Agilidade é a chave para resolver esse problema. E a chave para se manter ágil nas operações de TI são os serviços gerenciados. O ideal é que você deixe a propriedade e a operação de sua infraestrutura de TI nas mãos de um parceiro confiável. Isso lhe dá total transparência sobre desempenho, tempo de atividade e métricas de segurança – tudo enquanto reduz a sobrecarga e aumenta a confiabilidade.

Como nós apoiamos suas operações de TI

Nossos experientes consultores de aplicativos SAP garantem que todos os problemas em seu cenário SAP sejam resolvidos rapidamente. Quer você tenha o SAP Business Suite clássico ou já use o SAP S / 4HANA, nós cuidamos do gerenciamento eficiente de incidentes, atendimento de solicitações e gerenciamento de mudanças.

Com base nas melhores práticas ITIL, você elimina erros baseados no usuário e corrige falhas de aplicativos, por exemplo, devido a dados mestre ou configurações incorretas. E seus usuários recebem suporte na operação SAP do dia a dia.

O ponto de partida é a transferência estruturada de conhecimento. Depois disso, especialistas locais e globais da AMS estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder às suas perguntas.

Como resultado, você reduz seus custos de serviço, bem como o número de problemas  de software e riscos. Além disso, você recebe suporte individual de primeira classe de pontos de contato pessoais.

Mantenha suas operações em segurança

Segurança em primeiro lugar
Infographic
Segurança em primeiro lugar

A digitalização já está em pleno andamento. Mas como isso se parece do ponto de vista da segurança? Quais medidas devem ser tomadas para garantir a segurança no cenário de seu sistema de TI?

Veja mais no infográfico

77% atribuem a seus provedores de serviços um papel de transformação

Os clientes preferem ter um provedor de serviços externo para cuidar de tarefas mais gerais, como gerenciamento de aplicativos e hospedagem. Ao mesmo tempo, eles esperam que seu provedor de serviços forneça suporte para aplicativos transformacionais e acelere sua digitalização.

Fonte: Estudo de Tendências 'Gerenciamento de Aplicativos na Europa'

Integração: Unindo Pessoas, Unidades de Negócios e Tecnologias

Para o CIO digital, a integração de TI significa muito mais do que apenas garantir que sua ampla variedade de sistemas em nuvem e locais estejam perfeitamente conectados. Trata-se de reunir os requisitos estratégicos de sua empresa com a tecnologia mais adequada e as pessoas certas para atingir seus objetivos. De que tipo de talento você precisa para expandir seus negócios digitalmente? Como você garante que eles tenham as ferramentas de que precisam no momento certo? Como você complementa sua equipe interna com parceiros externos da maneira mais eficaz? Você pode adaptar sua TI rapidamente, quando uma nova tecnologia ou oportunidade de mercado se apresentar?

Muitas perguntas surgem, mas, há uma boa notícia: os serviços gerenciados fornecidos por um parceiro experiente e confiável podem ser a única resposta para todos eles.

Simplificando a integração: simplifique as tarefas rotineiras

Simplifique os processos de transição e elimine desafios fundamentais - SAP Business ByDesign

A digitalização e a crescente globalização levam a mais fusões, aquisições e desinvestimentos, que são processos complexos de lidar. Por esse motivo, é fundamental manter todos os seus dados gerenciados e protegidos. E podemos ajudá-lo nesse processo.

O SAP Business ByDesign permite que você agilize os processos de negócios em toda a sua organização – de CRM a finanças, RH a logística e aquisição à produção. Graças às funções de relatório integradas em cada nível, você sempre tem todas as informações importantes à mão. Leia mais sobre SAP Business ByDesign.

Obtenha nosso ebook gratuito para aprender como a nuvem simplifica a divisão e integração de sistemas de TI.

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Automatize testes de software - com SAP Test Factory

Em uma era ágil, sua equipe de TI precisa desenvolver novas soluções com mais rapidez do que nunca. No entanto, o desafio não está na velocidade real de entrega – mas em encontrar o equilíbrio perfeito entre desenvolvimento rápido e testes abrangentes. Isso ajuda a garantir uma versão estável. É aí que entra o nosso SAP Test Factory. Podemos apoiá-lo globalmente, em todos os aspectos da garantia de qualidade do software – quer você desenvolva na nuvem ou no local. Nossos serviços de ponta a ponta, como planejamento de teste, gerenciamento de teste e automação de teste, podem oferecer total transparência por meio de relatórios completos e avaliação de resultados.

Mesmo com um orçamento de TI limitado, você pode trazer soluções inovadoras para o mercado com mais rapidez. E garantimos que sua nova solução funcione conforme o esperado, para que você possa iniciar o desenvolvimento de sua próxima inovação.

Obtenha suporte ponta a ponta para suas ferramentas de RH - com SAP SuccessFactors AMS

As soluções do portfólio SAP SuccessFactors permitem que as empresas adaptem perfeitamente sua gestão de recursos humanos à Geração Y e à digitalização. Do recrutamento ao planejamento de sucessão, a gestão de talentos é integrada com base em análises precisas. É um cenário de solução central, mas complexo, que requer conhecimento especial para uso eficiente.

SAP SuccessFactors AMS ajuda você a gerenciar suas soluções de RH na nuvem. Assessoramos sua equipe e resolvemos problemas com rapidez e eficácia, como fontes de dados incorretas ou configurações falsas. Você pode personalizar sua solução após a implementação com serviços personalizados. E permaneceremos ao seu lado com o gerenciamento integrado de incidentes – permite que você tenha tempo para se concentrar em cuidar de seu talento.

Combine Cloud e On-premise sem complicações com Enterprise Application Integration

É provável que seu cenário de TI legado tenha crescido exponencialmente; talvez ele não consiga acompanhar as mudanças dos ambientes e não seja mais aplicável como uma solução para todos os fins. À medida que a especialização dos aplicativos avança, o panorama do seu sistema heterogêneo se espalha por uma mistura de aplicativos locais e em nuvem.

Nossa consultoria especializada em Integração de Aplicativos Corporativos servirá como um guia: Ao auditar seu cenário de integração existente, fornecemos uma visão geral abrangente e apresentamos opções e alternativas de integração razoáveis. Podemos nos concentrar em um processo específico ou integração na nuvem e entregar conceitos e designs.

De qualquer forma, você obtém uma compreensão mais profunda dos paradigmas de integração importantes e obtém uma configuração de interface que pode economizar tempo e dinheiro.

Forneça uma interface coerente e moderna - com IU e serviços de UX

Já se foram os dias em que um produto de software precisava apenas fornecer funcionalidade. Hoje, as pessoas esperam uma ótima experiência do usuário (UX) com uma interface do usuário (IU) fácil de usar, coerente e amigável para dispositivos móveis. O foco em UX e UI pode fazer toda a diferença no relacionamento entre os departamentos de TI e de negócios.

Talvez sua equipe não esteja a par das tendências, tecnologias e ferramentas atuais. Ou podem simplesmente não ter as habilidades de design necessárias. Com os serviços de UX e UI da NTT DATA Business Solutions, aconselhamos sobre as melhores práticas, incluindo um processo de desenvolvimento centrado no usuário e orientado para o design. Em um workshop típico de 3 dias – no local ou remoto – avaliamos as interfaces de seus aplicativos específicos e fornecemos recomendações de melhoria que você pode colocar em prática rapidamente. Desenvolvemos um kit de interface do usuário exclusivo para você, feito sob medida para sua marca corporativa individual.

Inovação: torne-se o facilitador de negócios para sua empresa

No passado, a inovação nasceu do departamento de P&D. Hoje, todos os modelos de negócios podem se originar na TI – colocando você no controle do desenvolvimento de negócios. Mas para conduzir sua empresa à frente, você não só precisa ter um conhecimento profundo de sua infraestrutura de TI, mas também dos processos de sua empresa, dos mercados atuais e das necessidades futuras em cada linha de negócios.

Combine isso com um forte conhecimento das tecnologias futuras e seu potencial – e tudo o que resta é sua liberdade organizacional para a inovação. Porque colocar soluções inovadoras em prática só é possível quando sua paisagem é capaz o suficiente. E, se você não tiver que supervisionar vários parceiros externos e sempre manter um grande número de contratos e SLAs sob controle.

Em cooperação com o parceiro de serviços gerenciados certo, você ganha a flexibilidade e a velocidade necessárias para transformar novas ideias em soluções de sucesso.

Habilitamos Suas Inovações Empresariais

Cloud Development Service

Graças a tecnologias como SAP Cloud Platform, você pode criar inovações personalizadas tão rapidamente quanto os usuários – e o mercado – as exigem. Mas o panorama do seu sistema e os processos de desenvolvimento de software estão prontos para o desafio? Quais são as tecnologias, estruturas e ferramentas de que você precisa para expandir seu ambiente de TI híbrido?

Analisamos sua situação atual e damos recomendações claras para o projeto de paisagismo e processos – ou as implementamos nós mesmos.

O resultado é uma estratégia de desenvolvimento de nuvem otimizada que permite reagir mais rapidamente às novas demandas do mercado e aos requisitos dos funcionários. Um processo de inovação com boa relação custo-benefício.

DevOps desempenha um grande papel nisso, uma vez que os métodos de desenvolvimento tradicionais não são adequados para negócios digitais; Oferecemos workshops sobre como reunir as equipes de desenvolvimento e operações. Definimos o escopo e a estratégia do seu projeto e ajudamos você a executá-lo.

Como as empresas europeias usam o Application Management - Estudo de tendências

O novo estudo mostra tendências e requisitos de Application Management Cloud, DevOps, e Agile Software Development: Como você mantém seus aplicativos? O que você quer de provedores de serviços externos? Isso é exatamente o que os pesquisadores de mercado perguntaram aos tomadores de decisão de TI em toda a Europa. O estudo “Gerenciamento de aplicativos na Europa” mostra o status quo e o desenvolvimento futuro.

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3 razões do por que a NTT DATA Business Solutions é sua melhor escolha para AMS

1. Suporte abrangente por um único parceiro
A NTT DATA Business Solutions é o seu balcão único para sua jornada de transformação digital e muito mais. Oferecemos suporte com serviços gerenciados em todas as áreas: seja operação e manutenção, ou otimização e inovação. E, claro, do local para a nuvem pública.

2. Especialistas locais disponíveis em todo o mundo
Não importa em que setor ou região você atua, nós cuidamos de suas soluções. Quer o seu cenário de TI seja altamente padronizado ou completamente diferente em cada subsidiária.

3. Experiência de longa data
Anos de experiência em serviços de gerenciamento de aplicativos e serviços em nuvem nos dão uma visão sobre os requisitos para os cenários de TI de hoje. Gerenciamos clientes de todos os tamanhos e em todos os setores: de empresas alemãs de médio porte a corporações internacionais.

Nossas Referências

Pisa Success Case – GUEPARDO Tax Software and AMS Suite

Headquartered in Norway, Pisa Group is a global leader in manufacturing paper for publications and is the second largest newsprint producer in the world. Currently, it has business units located in 11 countries, among them Brazil.

Ourofino Success Case – SAP ECC Sybase ASE, GUEPARDO and AMS Suite

Ourofino Agronegócio is one of the largest companies in the Brazilian market of veterinary products and is considered one of the most modern factories in this segment in Latin America. It is respected in the market for the quality of its products, for its innovative attributes and the way it…

Ourofino Success Case – AMS Suite

Ourofino Agribusiness is one of the largest companies in the Brazilian market of veterinary products and is considered one of the most modern factories in this segment in Latin America. It is respected in the market for the quality of its products and for its innovative attributes.

Demarest Advogados implements SAP S/4HANA, GUEPARDO and AMS Suite

Aware of the latest technology, Demarest Advogados implements SAP S/4HANA and revolutionizes tax management with the GUEPARDO Tax Software

Kamps GmbH

Proactive application support, end-to-end system monitoring and a flexible support model by NTT DATA Business Solutions ensure that Kamps benefits from outstanding performance and security within daily business.

Duracell

NTT DATA Business Solutions establishes a cloud-portable testing automation platform leveraging SAP’s Solution Manager as part of Duracell’s journey to Business Suite on HANA

Elektror airsystems

Application Management Services not only relieve the workload of Elektror employees, but also make use of economies of scale.

Zinpro

Zinpro wanted an ERP that would grow as its own operations expanded, and knew their current platform was not robust enough to provide that infrastructure.

Ceyoniq

Together with NTT DATA Business Solutions, Ceyoniq could implement SAP S/4HANA Cloud as their new ERP system in only six months and as a special project highlight, only four sub processes required slight adjustments.

Synthomer

With the introduction of SAP Sales Cloud and SAP Cloud Platform Integration, Synthomer's sales people now have an ideal tool for day-to-day business, as customer data is available online and offline.

Saiba o que nossos especialistas dizem sobre AMS

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Machine Learning: Predicting Delivery Date Delays in SAP S/4HANA with Embedded AI (Part 4)

Dimitri Schweigerdt | Oct 15, 2021

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Intelligent Technologies as an Integral Part of SAP S/4HANA – An Overview (Part2)

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Dimitri Schweigerdt | Aug 02, 2021

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RISE with SAP® – What it Means for Us and Our Customers

Nicolaj Vang Jessen | Jun 21, 2021

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Faster to More Flexibility with a Hybrid Cloud Approach – a Use Case

Oliver Assig | Apr 09, 2021

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