Customer Experience e CRM

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Um esboço das nossas principais soluções de experiência do cliente

A NTT DATA Business Solutions oferece suporte para você e sua empresa com as mais recentes soluções de experiência do cliente. Nós o ajudamos a entender seus clientes, interagir com eles e alinhar seus processos de negócios ao longo de toda a jornada do cliente – do marketing às vendas e comércio ao atendimento ao cliente.

E isso não é tudo. Podemos fornecer ainda mais produtos, soluções e serviços. Inicie uma conversa conosco sobre seus objetivos, pontos fracos e ideias. Nós o capacitamos para transformar, crescer e ter mais sucesso.

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Vendas Offline

Sua equipe de vendas de campo ainda está perdendo negócios devido à falta de internet? Descubra a solução de automação da força de vendas da NTT DATA!

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Vendas Assistidas

Sua empresa e seus clientes juntos, em todos os canais! Acompanhamento do cliente em todos os canais de compra.

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SAP Commerce Cloud

O SAP Hybris Commerce Cloud permite que você envolva e entenda seus clientes em toda a sua experiência de comércio, desde a criação de conteúdo até a execução.

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SAP Customer Data Cloud

SAP Customer Data Cloud can help you master the new customer landscape and build trusted and valued relationships with customers.

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SAP Marketing Cloud

SAP Customer Experience Marketing Cloud permite que você desenvolva uma compreensão mais profunda dos clientes e se envolva com eles de forma inteligente, orientando-os para a compra.

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SAP Sales Cloud

SAP Sales Cloud é uma solução de automação de força de vendas moderna construída por profissionais de vendas com colaboração nativa e uma interface de usuário intuitiva.

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SAP Service Cloud

SAP Service Cloud’s multi-channel ticketing, real-time service analytics and ERP integration help you stay one step ahead of customer expectations.

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Catálogo it.product

Impulsione sua estratégia de e-commerce e garanta que suas equipes de vendas de campo sempre tenham os dados do cliente em mãos com catalogo it.product.

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SAP Customer Experience

A NTT DATA Business Solutions oferece suporte na criação de uma experiência do cliente adequada à era digital com soluções do conjunto SAP Customer Experience

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