Customer Experience e CRM

Um esboço das nossas principais soluções de experiência do cliente

A NTT DATA Business Solutions oferece suporte para você e sua empresa com as mais recentes soluções de experiência do cliente. Nós o ajudamos a entender seus clientes, interagir com eles e alinhar seus processos de negócios ao longo de toda a jornada do cliente – do marketing às vendas e comércio ao atendimento ao cliente.

E isso não é tudo. Podemos fornecer ainda mais produtos, soluções e serviços. Inicie uma conversa conosco sobre seus objetivos, pontos fracos e ideias. Nós o capacitamos para transformar, crescer e ter mais sucesso.

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Fast Shopping

Seu shopping e suas lojas funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano!

Vendas Offline

Sua equipe de vendas de campo ainda está perdendo negócios devido à falta de internet? Descubra a solução de automação da força de vendas da NTT DATA!

Vendas Assistidas

Sua empresa e seus clientes juntos, em todos os canais! Acompanhamento do cliente em todos os canais de compra.

SAP Commerce Cloud

O SAP Hybris Commerce Cloud permite que você envolva e entenda seus clientes em toda a sua experiência de comércio, desde a criação de conteúdo até a execução.

SAP Customer Data Cloud

SAP Customer Data Cloud can help you master the new customer landscape and build trusted and valued relationships with customers.

SAP Marketing Cloud

SAP Customer Experience Marketing Cloud permite que você desenvolva uma compreensão mais profunda dos clientes e se envolva com eles de forma inteligente, orientando-os para a compra.

SAP Sales Cloud

SAP Sales Cloud é uma solução de automação de força de vendas moderna construída por profissionais de vendas com colaboração nativa e uma interface de usuário intuitiva.

SAP Service Cloud

SAP Service Cloud’s multi-channel ticketing, real-time service analytics and ERP integration help you stay one step ahead of customer expectations.

Catálogo it.product

Impulsione sua estratégia de e-commerce e garanta que suas equipes de vendas de campo sempre tenham os dados do cliente em mãos com catalogo it.product.

SAP Customer Experience

A NTT DATA Business Solutions oferece suporte na criação de uma experiência do cliente adequada à era digital com soluções do conjunto SAP Customer Experience