Como todos os setores, as empresas de seguros e bancos desejam aumentar a vantagem competitiva obtendo insights importantes sobre suas operações. À medida que o mundo se torna mais volátil, incerto e complexo, as empresas são forçadas a repensar sua estratégia de transformação digital.
As crescentes demandas dos clientes, entre outras coisas, estão intensificando ainda mais os desafios e acelerando a adoção de novas tecnologias. Além do mais, o compliance regulatório e as expectativas dos clientes quanto à experiência de uso nos aplicativos, como análises pessoais, estão forçando a indústria a inovar ainda mais.