Müşteri ve İşletme Dostu Çözüm: SAP Dijital Tedarik Ağı
Günümüz koşulları, akıllı işletmelerde Business to Business (B2B) iletişimin dijital ortamda sağlanmasını gerekli kılar. Bunun nedenleri, email, telefon veya kağıt üzerinden yürütülen işlemlerin hataya açık olması, takibinin zor ve yavaş olması, maliyetinin yüksek olması ve sistemler için veri üretmemesi gibi sıralandırılabilir. İşletmelerin bu gibi ihtiyaçlarını karşılamaları ve tedarik ağlarını çok daha kuvvetli bir dijital platforma taşımaları ise rekabetin yüksek olduğu günümüz dünyasında oldukça önemli bir strateji olarak görülmektedir. Bu bağlamda sizlere, şirketlerin tedarikçileri ile gerçekleştirdikleri etkileşimleri daha etkili operasyonlarla yürütebilmelerini sağlayan SAP Ariba Digital Supplier Network çözümünden bahsedeceğim.
SAP Digital Supplier Network, şirketlerin akıllı işletmeler olma yolunda günümüz koşullarına ayak uydurmasını sağlayacak SAP Ariba komünitesi ile iş birliği yapmasına yardımcı olur. SAP DSN SAP S/4HANA ve ECC sistemlerini, SAP Ariba platformu ile doğrudan konuşturan bir çözümdür. Alıcıların dış organizasyonlar olan satıcılar ile dijital yollardan konuşabilmesini ve teyitleşebilmesini sağlar.
SAP ERP platformları üzerinde gerçekleştirilen SAP Best Practice’lerinde yer alan temel satınalma, mal girişi ve faturalandırma işlemleri dijital yollardan SAP Ariba üzerinden ilgili taraflara aktarılır. Tedarikçilerin ve tedarikçi işlemlerine istinaden müşterilerin bilgilendirilmesini sağlar. DSN’in sağladığı faydalar aşağıdaki gibi sıralanabilir:
- Satınalma siparişi açıldığında tedarikçiye otomatik olarak bildirim gönderilmesi
- Tedarikçinin satınalma siparişini görüntülemesi ve sipariş onayının alıcıya bildirilmesi
- Ürünün sevkiyatına dair bilgilerin alıcıya bildirilmesi (Teslimat tarihi, palet numarası, takip numarası vb.)
- Mal girişi yapıldığının tedarikçiye bildirilmesi ve tedarikçi tarafından fatura hazırlanması
SAP DSN, müşteri dostu olduğu kadar aynı zamanda satıcı dostu bir çözümdür. Satıcının aklında oluşan:
- Yeni bir siparişim var mı?
- Müşterim teslimatımı aldı mı?
- Gönderdiğim fatura kabul edildi mi?
- Ne zaman ödemeyi alacağım?
gibi sorular, DSN çözümü sayesinde otomatik olarak cevaplandırılmış olur.
Şirket Darboğazları ve SAP DSN Değer Önerileri
SAP’nin iş ortakları ile gerçekleştirmiş olduğu anket verilerine göre, şirketlerde ortalama olarak 15 personel faturalama süreçleri ile uğraşmaktadır. Fatura ödeme durumlarını öğrenmek adına satıcılar, müşterileri (%88 oranında haftada 1 olacak şekilde) sıklıkla kontrol etmektedir. Aynı faturanın birden fazla gönderilmesi dolayısıyla faturaların %63’ü birden fazla kez ödenmektedir. Şirketlerin %34’ü geç ödeme yapmaları dolayısıyla ceza bedeli ödemektedirler.
Şirketleri darboğaza sokacak bu ve bunun gibi problemler için oluşturulan Digital Supplier Network çözümü, değer önerisi olarak:
- Ödeme hesapları üretkenliğini otomasyon sayesinde kişi başına işlenen fatura sayısını 25 bin üzerine çıkarıyor,
- Ödeme planlarındaki indirimleri yakalayarak şirketi ekstra ödeme yapmaktan kurtarıyor,
- Ödemelerin normalden geç yapılmasına istinaden ödenen ceza payını önlüyor,
- Tedarikçi-Satıcı arasında geçen iletişim eforunu minimale indiriyor,
- Sahte veya çift fatura ödemelerini engelliyor,
- Tedarikçi iletişimini geliştirerek servis seviyesini geliştiriyor.
- Tedarikçilerin zamanında ödemelerini alabilmelerini sağlayarak ürün kalitesi ve teslimat tarihi gibi tedarikçi değerlendirme standartlarını yukarıya çekiyor.
Sonuç olarak SAP DSN ürün tedariği konusunda yaşanan problemler için uçtan uca çözümler sağlayarak akıllı şirketleri rekabette öne çıkarmaya devam ediyor.
Çözüm ile ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.