Robotik Süreç Otomasyonu Teknolojisi ve SAP Çözümleri
Günümüzde şirketler, endüstriyel robotlarla üretim süreçlerini otomatize ettikleri gibi iş süreçlerini de yazılım robotlarıyla (Robotik Süreç Otomasyonu) otomatize ediyor. Yapay zeka (AI), makine öğrenme (Machine Learning), büyük veri (Big Data) ve konuşma tanıma teknolojilerindeki (Conversational AI) yeni gelişmeler sayesinde kural tabanlı süreçler (rule-based processes) otomatikleştirilirken, RPA de şirketlere personel maliyetlerini ve insan hatasını azaltma olanağı sağlıyor. Yazımın devamında hem RPA’den hem de otomasyon dünyasında SAP’nin konumundan bahsedeceğim.
SAP Intelligent Robotik Süreç Otomasyonu
SAP uzun zamandır Leonardo Machine Learning portföyüne RPA’i dahil etmek için çalışıyordu. Bu süreci hızlandırabilmek adına 2018 yılı sonunda Contextor’ı bünyesine katarak, firmanın çözümünü SAP Cloud Platform’a taşıdı ve Conversational AI, Machine Learning gibi SAP Leonardo yetenekleri ile birleştirilerek Intelligent RPA‘yi yarattı.
SAP Intelligent RPA, temel olarak insanlar tarafından gerçekleştirilen düşük değerli süreçleri otomatize ederek müşterilerin daha değerli süreçlerine odaklanmasına olanak sağlar. SAP Intelligent RPA ile otomatize edilen süreçler belirlenen zamanda ya da zaman aralıklarında hızlı ve hatasız olarak yürütülür.
SAP Intelligent RPA üç bileşenden oluşur:
- Desktop Studio ile otomasyon süreçleri tasarlanır.
- Cloud Factory ile otomasyon süreçleri izlenir ve yönetilir.
- Desktop Agent ile otomasyon süreçleri çalıştırılır.
SAP Intelligent RPA ve Diğer RPA Çözümleri
Birçok firmanın süreçleri birkaç basit görevden, karmaşık ve çok aşamalı işlemlere kadar uzanan, hem On-Premise hem de bulut sistemlere dağıtılan uygulamalardan oluşuyor.
Geleneksel RPA çözümleri bir kullanıcının yaptığı tüm işleri taklit ederken, bu yaklaşım verimliliği artırabilir ve hataları azaltabilir. Bununla birlikte RPA çözümünün etrafında istenmeyen karmaşıklığa yol açabilir.
Öte yandan SAP Intelligent RPA çözümü, bir önceki nesil RPA çözümlerinin handikaplarından kaçınan bir çözüm mimarisiyle birlikte birkaç gelişmiş teknolojiyi bünyesinde barındırır. SAP Intelligent RPA, Conversational AI gibi yükselen yeni teknolojik trendlerin yanında Machine Learning ve API’ler gibi mevcut teknolojileri de en etkin şekilde kullanır. Microsoft Office gibi geleneksel masaüstü uygulamaları ile birlikte, SaaS (Software as a Service) uygulamaları gibi tarayıcı tabanlı uygulamaları ve sanallaştırılmış mimariler içinde çalışan uygulamaları da destekler.
Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.