Le Magic Quadrant for CRM and Customer Implementation Services de Gartner analyse les services de mise en œuvre de CRM et de Customer Experience de 21 revendeurs, et désigne NTT DATA comme en étant un leader, pour la seconde fois consécutive.
« Cette reconnaissance en tant que leader récompense réellement le dévouement de nos équipes à la mise en place de solutions et d’insights qui génèrent de vrais avantages pour nos clients » Kaz Nishihata, Senior Executive Vice President & Representative Director, NTT DATA Corporation. « Grâce à notre expérience internationale, alliée à nos capacités d’innovation et d’exécution, nous continuerons à nous surpasser pour aller encore plus loin pour nos clients et leurs objectifs. »
NTT DATA a été évalué sur sa vision d’ensemble et sa capacité d’exécution.
Selon Gartner, les leaders de leur Magic Quadrant sont des entreprises démontrant d’une grande expertise essentielle aux challenges actuels de leurs clients, dans des industries spécifiques, et créant une réelle disruption dans leur marché.
Pour en savoir plus sur les offres CRM et Customer Experience de NTT DATTA, rendez-vous sur leur site internet.
*Gartner, “Magic Quadrant for CRM and Customer Experience Implementation Services, Worldwide,” Patrick J. Sullivan, Ed Thompson, 8 January 2018.
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A propos de NTT DATA
NTT DATA, la branche informatique globale de la Nippon Telegraph and Telephone Corporation (NTT), emploie plus de 75’000 personnes dans plus de 40 pays. La société, qui est cotée à la bourse de Tokyo, compte parmi les dix premières sociétés de services informatiques dans le monde en termes de chiffre d’affaires.