NTT DATA Business Solutions

L'innovation au service du développement durable

Les innovations technologiques aident à relever les défis écologiques, économiques et sociaux de notre époque et contribuent à une évolution durable des entreprises.

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favoriser la durabilité grâce à l'innovation et à la technologie numérique
la durabilité comme avantage concurrentiel pour les organisations

Pourquoi le développement durable devient un avantage concurrentiel ?

Le développement durable joue un rôle fondamental dans l’orientation de toutes les activités commerciales et est crucial pour la réussite économique à long terme de nombreuses petites et moyennes entreprises. Les clients, les partenaires commerciaux et le grand public ne s’intéressent plus seulement à la rentabilité pure et simple d’une entreprise, mais plutôt aux sociétés qui mettent l’accent sur la résilience, la qualité et la durabilité.

De plus, les investisseurs et les agences de notation ne se contentent plus de données financières et incluent les questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dans leurs évaluations. Selon l’étude « 2021 CEO Outlook » de KPMG, 58 % des PDG du monde entier constatent déjà que leurs parties prenantes, telles que les investisseurs, les autorités de réglementation et les clients, exigent de plus en plus de rapports et de transparence sur les questions ESG. L’enquête de KPMG auprès de 1 325 dirigeants internationaux de grandes organisations issus de 11 marchés clés et de 11 secteurs industriels clés ouvre d’autres perspectives d’avenir :

75%
affirment que leurs investissements numériques et ESG sont inextricablement liés.
30%
prévoient d'investir plus de 10 % de leurs revenus pour devenir plus durables.
52%
des organisations à forte croissance estiment que leurs programmes ESG améliorent les performances financières.
 alt="Norbert Rotter, CEO at NTT DATA Business Solutions AG"
En collaboration avec des partenaires et des instituts de recherche réputés de notre région, nous participons à des initiatives et à des projets de recherche visant à trouver des solutions durables et axées sur la pratique pour la protection du climat. L'engagement continu en faveur de la durabilité et les investissements correspondants font déjà partie intégrante de notre stratégie d'entreprise.

Nobert Rotter PDG de NTT DATA Business Solutions AG

Le rôle de l'IT dans le développement durable - Le changement par l'innovation

Le secteur des technologies de l’information est un moteur de l’innovation et l’une des principales industries qui participeront activement à l’évolution vers un avenir plus durable et plus équitable. Les technologies innovantes permettent d’analyser et de prévoir les activités commerciales et leur impact sur notre environnement. Une transparence accrue permet de mettre en place des processus plus efficaces et d’optimiser les systèmes, ce qui réduit les déchets et économise l’énergie.

Sur des voies durables pour un succès commercial à long terme

NTT DATA Business Solutions est un acteur mondial de l’industrie informatique. Nous considérons donc qu’il est de notre responsabilité d’exploiter les possibilités et les opportunités offertes par notre portefeuille d’activités pour apporter une contribution positive à l’environnement, à la société et à l’économie.

En tant que SAP® Platinum Partner, nous entretenons un partenariat étroit avec SAP et avons donc accès à son vaste portefeuille innovant en matière de durabilité. Grâce à ce portefeuille, à nos modules complémentaires et à nos services sur mesure, nous jetons les bases d’une activité et d’un esprit d’entreprise plus durables pour nos clients, qui répondent aux exigences actuelles et futures de la société en matière de durabilité. Nous concilions ainsi durabilité et rentabilité de manière ciblée et souhaitons exploiter pleinement les synergies et le potentiel commercial existants.

développement durable et innovation : nos clients et nos projets de recherche

Dans nos projets pour un avenir plus durable et plus équitable, nous sommes guidés par ces 3 piliers :

Changement climatique

Sur la voie d'une économie à émissions nulles, les émissions de gaz à effet de serre doivent être contrôlées efficacement et réduites au minimum tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Grâce à des solutions informatiques, les entreprises obtiennent des informations importantes sur l'impact environnemental de leurs produits, sur la base de données fiables. En réduisant l'empreinte carbone tout au long de la chaîne de valeur, les entreprises contribuent efficacement à la lutte contre le changement climatique et augmentent accessoirement leur propre efficacité opérationnelle.

Économie circulaire

En mettant en place une économie circulaire durable, les entreprises peuvent économiser des ressources précieuses, éviter le gaspillage et réduire les coûts internes. La transformation en une entreprise régénératrice se fait par l'intégration, soutenue par l'informatique, d'un approvisionnement éthique en matières premières et ne se termine que par un système de gestion des retours et de recyclage conçu pour la durabilité.

Responsabilité sociale

Des employés qualifiés, la diversité du personnel, le bien-être, l'égalité et la responsabilité sociale sont les piliers centraux d'une organisation saine. Les entreprises doivent les mettre en œuvre tout au long de leur propre chaîne de valeur et les intégrer dans leurs processus commerciaux. Ce n'est que de cette manière qu'il est possible de stimuler la croissance, de développer pleinement le potentiel existant et d'allumer de nouvelles énergies, qui sont également alignées sur les exigences éthiques et sociales.

Projets ayant un impact positif sur le changement climatique

Les drones et l’apprentissage automatique aident à lutter contre les espèces envahissantes

Rapprocher la conversation sur la nature et l’IA – La berce du Caucase, une plante de taille humaine originaire du Kazakhstan, se répand rapidement dans le monde entier et concurrence d’autres plantes pour leur habitat. De plus, le contact avec la plante peut provoquer de graves brûlures. En collaboration avec Prodrone et NTT DATA Japan, nous utilisons déjà depuis 2019 la reconnaissance d’image automatisée et l’IA dans le matériel de drone pour faciliter la cartographie de la berce du Caucase, qui au Danemark par exemple doit être signalée aux autorités par la loi, et pour soulager la pression sur les budgets serrés pour la conservation de la nature et la protection de l’environnement.

En savoir plus sur le projet de la berce du Caucase

Gestion holistique des émissions grâce à une empreinte CO2e basée sur les produits

Réduire les gaz à effet de serre dans les industries – tel est l’objectif du projet « Entreprise climatiquement neutre dans l’Ostwestfalen-Lippe (climate bOWL) ». Un système de suivi et d’assistance attribue les émissions à l’émetteur et propose des mesures d’évitement et d’optimisation. Nous développons ce système en collaboration avec des experts de l’industrie et de la recherche, en montrant les avantages des adaptations informatiques sur les processus durables tout au long de la chaîne de valeur et comment les potentiels d’innovation peuvent être identifiés et utilisés en même temps. Notre objectif est de conseiller les entreprises sur le suivi, la réduction, voire l’évitement et la compensation des émissions de CO2e ainsi que sur la mesurabilité des efforts de durabilité tout au long de la chaîne de valeur – du producteur de matières premières au client final. Seule une gestion holistique et ciblée des émissions permet d’améliorer réellement l’empreinte CO2e d’une entreprise.

L’île intelligente de Rømø présente l’avenir des vacances

Numériser le tourisme durable – en collaboration avec l’école de commerce de Copenhague et l’université d’Aalborg, nous avons entrepris de numériser l’ensemble de l’île de Rømø, au Danemark. L’île étant avant tout une destination de vacances populaire, l’objectif du projet était d’optimiser les processus pour les touristes. Par exemple, pour réduire les temps d’attente dans les restaurants ou les points de vente, pour éviter les embouteillages et pour rendre l’approvisionnement en eau et en énergie de l’île plus efficace et plus durable. Grâce à la collecte et à l’évaluation des données dans le nuage, nous avons aidé le tourisme à travers l’île à fonctionner désormais beaucoup plus efficacement.

En savoir plus sur l’île intelligente de Rømø

L’application GreenScore motive les utilisateurs finaux à effectuer la transition énergétique

Rendre le développement durable attrayant et interactif – les utilisateurs finaux manquent souvent de transparence lorsqu’il s’agit de transition énergétique, et rares sont ceux qui savent d’où vient réellement l’électricité qu’ils consomment. L’application GreenScore indique en temps réel la quantité d’énergie disponible à partir de l’énergie éolienne, solaire et hydraulique et combine la transparence avec la gamification : les ménages qui basent leur consommation d’énergie sur la disponibilité réelle seront récompensés par des points GreenScore, qu’ils pourront déduire de leur facture d’électricité ou donner à une œuvre de charité. Le projet est né d’un concours « Thinkaton » organisé en Allemagne en collaboration avec un fournisseur d’énergie régional et SAP.

Projets ayant un impact positif sur l'économie circulaire

Automatisation intelligente dans l’industrie alimentaire

Quand l’alimentation rencontre l’informatique – réunir les compétences pour réaliser de nouveaux concepts numériques dans l’industrie des biens de consommation. Dans le cadre de l’alliance d’innovation « smartFoodTechnologyOWL » de l’université des sciences appliquées OWL, nous travaillons avec plus de 40 autres partenaires de l’industrie, de la recherche et de la politique pour développer des solutions innovantes pour les tâches clés futures de l’industrie alimentaire. Dans le cadre d’un projet de coopération commun avec la participation de Dr. August Oetker KG, des technologies appliquées de numérisation et d’IoT sont utilisées pour créer des images virtuelles de produits alimentaires exemplaires qui ouvrent de nouvelles voies pour une production compétitive et économe en ressources.

Notre chef de COE Consumer Products, Walioullah Ali, ainsi que Christian Fretter, chef de la R&D chez Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG, donnent un aperçu du projet et des avantages de la collaboration :

Regardez la vidéo « where food meets it » (en anglais)

Projets ayant un impact positif sur la responsabilité sociale

Les avatars numériques aident les élèves et les enseignants

Un compagnon virtuel d’IA aide les enfants à apprendre à lire – grâce aux technologies d’IA, les avatars numériques peuvent devenir de véritables aides pédagogiques : Apprentissage de la lecture par la mise en jeu personnalisée du contenu et du vocabulaire et entraînement à la prononciation et à la compréhension avec une approche ludique. Les enseignants simultanés peuvent visualiser la progression de l’apprentissage via un tableau de bord de l’assistant virtuel. Si l’assistant virtuel est utilisé systématiquement, les coûts de l’enseignement à domicile peuvent être divisés par deux et les coûts scolaires globaux réduits de 5 %. En outre, la vie des enfants, des enseignants et des parents du monde entier peut être influencée positivement.

L’AI Learning Helper est le fruit d’une collaboration internationale entre NTT DATA Business Solutions Danemark, NTT DATA Royaume-Uni et NTT DATA Roumanie et a récemment reçu le SAP Innovation Award 2022.

En savoir plus sur notre compagnon virtuel d’AI

Le réseau FarmBot transforme les terrains urbains en terrains agricoles.

Repenser l’agriculture de demain – dès 2017, nous avons développé un concept innovant pour lutter contre les futures pénuries alimentaires et l’instabilité nutritionnelle dans le cadre du NTT DATA Hackathon. L’idée centrale est d’augmenter l’efficacité et la productivité des robots agricoles intelligents, appelés FarmBots, par la mise en réseau via une plateforme agricole intelligente et l’utilisation de technologies innovantes telles que l’IA, l’IoT ou la blockchain. Compte tenu du changement climatique, de la croissance de la population mondiale et de la tendance à l’urbanisation, le projet a reçu le premier prix de la conférence sur la responsabilité sociale des entreprises (RSE) du groupe NTT en 2019.

En savoir plus sur le réseau farmbot-network

Optimisation des chaînes d’approvisionnement médicales pour améliorer et sauver la vie des gens.

L’informatique innovante s’envole vers de nouveaux sommets – la start-up Wingcopter, qui a déjà été désignée comme pionnière technologique par le Forum économique mondial en 2020, se concentre sur l’optimisation des chaînes d’approvisionnement de biens médicaux. Leurs futurs plans incluent la livraison de colis, d’outils et de pièces détachées, ainsi que de nourriture et d’épicerie. Wingcopter poursuit un modèle commercial émergent et doit répondre à des exigences complexes concernant le processus de production. Dans le cadre de cette collaboration fructueuse, nous avons mis en place un paysage ERP intelligent dans le cloud SAP avec « RISE with SAP », qui donne à cette start-up innovante un coup de pouce pour ses processus de gestion.

L’IA rend l’assistance téléphonique aux enfants danois plus efficace

Un assistant virtuel soutient Børns Vilkår – L’organisation danoise d’aide aux enfants Børns Vilkår communique avec les enfants qui demandent de l’aide non seulement par téléphone, mais aussi par SMS et par chat. Un assistant virtuel, développé par NTT DATA Business Solutions Danemark, soutient l’équipe de Børns Vilkår et apprend en permanence à mieux comprendre le langage des enfants et des jeunes. La solution basée sur l’IA aide plus de 500 conseillers bénévoles qui reçoivent chaque année plus de 220 000 appels d’enfants au Danemark. En conséquence, le nombre de demandes de renseignements traitées a été considérablement augmenté.

L'innovation numérique est essentielle pour atteindre les objectifs de développement durable

69 % des entreprises considèrent l'innovation numérique comme essentielle pour atteindre leurs objectifs de durabilité. Les 3 principales technologies pour atteindre ces objectifs sont : Le cloud, l'internet des objets et l'intelligence artificielle.

NTT Ltd. Innover pour un avenir durable, 2022

Principales innovations et technologies en faveur du développement durable

Les innovations sont de plus en plus souvent créées dans l'intention de devenir plus durables. Qu'il s'agisse d'optimiser l'efficacité des ressources ou d'équilibrer les aspects économiques et écologiques, la gestion durable offre un potentiel énorme aux entreprises.

partenaire de confiance dans la transformation de la durabilité

Nous sommes le partenaire à vos côtés dans la transformation de la durabilité

Grâce à l’étroit partenariat de NTT DATA Business Solutions avec SAP®, nos spécialistes peuvent utiliser et compléter fonctionnellement les solutions SAP autour de « SAP Cloud for Sustainable Enterprises ». Le portefeuille innovant de durabilité SAP répond aux exigences actuelles de durabilité de la société et des capacités de nos clients et constitue ainsi la base d’une entreprise et d’un entrepreneuriat plus durables. Cependant, le bon logiciel n’est qu’une partie du changement vers une entreprise plus durable. Grâce à notre expertise SAP au sein du groupe NTT DATA, à des add-ons complémentaires, à des services individuels et à notre expertise en matière de transformation, nous vous accompagnons sur votre chemin personnel vers des processus commerciaux plus durables.

Nos services sont disponibles dans plus de 30 pays et nous avons aidé des milliers d’entreprises à devenir plus efficaces et productives au cours de nos trente années d’existence. Nos plus de 11 000 employés sont actifs dans le monde entier et vous accompagnent sur la voie de l’entreprise intelligente – où que vous souhaitiez commencer !

Avez-vous déjà identifié une stratégie vers le développement durable ?

Nous vous aidons, grâce à notre portefeuille SAP et à des technologies innovantes, à mettre en œuvre les mesures définies.

responsabilité sociale des entreprises et développement durable chez NTT DATA Business Solutions

Comment vivons-nous le développement durable nous-mêmes ?

At NTT DATA Business Solutions, sustainability is one of our most important long-term corporate goals. For example, as an active steering member of the Green Software Foundation, we are committed to continuous emissions reduction within the information and communications technology (ICT) industry.

To create new paradigms and values that can contribute to a more prosperous and harmonious society, we support the United Nations’ (UN) 17 Sustainable Development Goals (SDGs) for achieving lasting sustainable development. We do this by targeting global societal issues through our own business activities. In addition, we focus on environmental, social and governance (ESG) aspects to further drive sustainable growth for our customers and clients and for ourselves.

Corporate Social Responsibility at NTT DATA Business Solutions

At NTT DATA Business Solutions, ecological, economic and social awareness and action does not start with the customer, but directly with us in the company. Find out how we live sustainability and corporate social responsibility in our company!

Le développement durable dans le groupe NTT DATA

NTT DATA Sustainability Report 2021 Data Book
 
Rapport sur le développement durable de NTT DATA 2021

Le développement durable fait partie intégrante de notre identité d'entreprise. Il est donc logique que nous documentions notre engagement et que nous le communiquions de la manière la plus transparente possible au monde extérieur. Le "Rapport sur le développement durable de NTT DATA" illustre en détail ce que le groupe NTT DATA a fait au cours de l'année écoulée pour assumer sa responsabilité commune et comment nous souhaitons, en tant que groupe d'entreprises, faire progresser encore plus le développement durable à l'avenir.

Lire le rapport (en anglais)
des femmes d'affaires lisant sur la transformation de la durabilité

Nos experts sur la transformation en matière de durabilité dans le magazine CXO

Dans la lutte contre le changement climatique, il est impératif de passer rapidement à des modèles d’entreprise durables. Cependant, une telle transformation n’apporte pas seulement plus de durabilité pour l’environnement, mais aussi pour votre entreprise : les avantages comprennent une efficacité et une résilience accrues, une réduction des risques organisationnels et une expansion des opportunités et du potentiel commerciaux. Le développement durable n’exclut donc pas la croissance des entreprises, mais la stimule au contraire. Découvrez les articles (en anglais) de nos experts dans « The Sustainability Transformation » du magazine CXO de NTT DATA:

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