Application Management Services | Retrouvez votre liberté grâce à notre système éprouvé SAP AMS

À une époque où les technologies et les nouvelles solutions apparaissent plus vite que jamais et où les exigences des entreprises évoluent, l’informatique est passée de son ancien rôle de soutien à un rôle actif dans la conduite de la transformation des entreprises. Mais comment parvenir à un alignement plus précis entre votre stratégie informatique et votre stratégie d’entreprise lorsque vous êtes dépassé par la gestion du paysage actuel ?

Les services Application Management Services – SAP AMS ont été créé pour changer cela :

Comme le montrent de récentes études*, les équipes informatiques et les décideurs sont freinés par des tâches répétitives, celles qui permettent de maintenir le bateau à flot, mais qui ne le font pas avancer. Les décideurs informatiques déclarent avoir consacré trop de temps aux opérations suivantes :

• 66% Gestion de l’infrastructure informatique
• 49% Développement et maintenance des applications informatiques internes
• 31% Tâches de support pour les collègues

Les services d’AMS ont été créés pour économiser le temps et les ressources que ces opérations de routine monopolisent. SAP AMS réduit considérablement votre charge de travail opérationnelle pour vous rendre la liberté dont vous avez besoin pour innover et transformer votre entreprise en entreprise intelligente.

*Nous avons demandé à 400 PDG, DSI et décideurs quelles étaient les tâches quotidiennes qui les embêtaient le plus. https://ntt-surveys.com/eu-survey/

1. Construit pour vous

Nous sommes votre guichet unique pour votre parcours de transformation en entreprise intelligente. Nos concepts de services personnalisés permettent d’offrir des services d’AMS sans faille dans tous les domaines : De l’exploitation à la maintenance, en passant par l’optimisation et l’innovation. Que ce soit depuis votre infrastructure locale ou dans le cloud public, nous couvrons l’ensemble du spectre de votre environnement informatique.

2. Construit avec expertise

Quel que soit votre secteur ou votre région d’activité, nous nous occupons de vos solutions. Que votre paysage informatique soit largement standardisé ou complètement différent dans chacune de vos filiales. Notre expertise SAP de pointe disponible dans le monde entier est là pour vous, pour répondre à vos besoins au niveau local.

3. Construit pour demain

Notre vaste expérience des services d’AMS et des services cloud nous donne des informations pour que votre paysage informatique soit prêt pour demain. Dynamique, solidaire et à l’épreuve du temps. Nous mettons votre informatique au service de l’innovation commerciale continue.

En tant que DSI, vous savez que l’innovation passe par la liberté. Vous vous efforcez de transformer votre rôle de gestionnaire des opérations informatiques quotidiennes en un rôle de visionnaire de l’avenir technologique de votre entreprise. Mais si vous êtes en passe de devenir ce visionnaire qui transforme une entreprise, ces tâches opérationnelles quotidiennes ne disparaissent pas pour autant. En fait, avec l’expansion des paysages informatiques locaux dans les clouds privés et publics, l’exploitation de ces paysages applicatifs est devenue un défi. Les processus de gestion s’étendent sur les applications on-premise, les services cloud des différents hyperscalers comme AWS, Azure ou GCP et les applications SaaS comme SAP Ariba, SAP Fieldglass ou SuccessFactors. S’assurer que ce paysage informatique hybride et les processus métiers correspondants fonctionnent de manière stable, rentable et performante nécessite de vastes connaissances des solutions et une surveillance transparente de bout en bout.

Avec nos services d’AMS, il est possible de rester efficace dans la gestion des opérations informatiques et d’avoir en même temps la liberté de prendre des décisions précieuses. Nous pouvons être votre partenaire de confiance qui gère votre infrastructure informatique et qui vous fournit des informations sur les performances, le temps de fonctionnement et les mesures de sécurité. Avec notre soutien, vous pouvez réduire considérablement vos coûts tout en bénéficiant d’un environnement informatique plus fiable et plus productif.

À l’heure du digital, les entreprises doivent constamment faire face à de nouvelles technologies, de nouveaux produits et services, ainsi qu’à des attentes croissantes et à des temps de réaction plus courts. Sans parler de la nouvelle concurrence perturbatrice. Les DSI doivent maintenir un paysage d’applications et de systèmes qui permette des initiatives digitales, qui stimule l’analyse et la compréhension, et qui fonctionne à un niveau optimisé. Les technologies obsolètes, les systèmes hérités et les processus développés historiquement depuis de nombreuses années peuvent constituer un obstacle à l’obtention des résultats attendus des initiatives de technologie digitale.

Mue par le défi de sauvegarder le paysage et de réduire les coûts d’exploitation tout en faisant avancer l’innovation commerciale, la nécessité d’un partenariat stratégique avec un partenaire de confiance se fait sentir. Un partenaire qui comprenne votre entreprise, le paysage actuel des applications de pointe, mais qui puisse aussi apporter de la valeur commerciale à partir des nouvelles technologies.

Transformer constamment des solutions innovantes en résultats productifs peut être encore plus difficile et n’est accessible que lorsque votre paysage informatique actuel offre les conditions et les points d’insertion adéquats. Cela n’est possible que si vous n’avez pas à superviser plusieurs partenaires externes et à toujours garder sous contrôle un nombre considérable de contrats et d’accords de niveau de service.

Nos services d’AMS ont été conçus pour vous aider à relever ce défi : vous gagnez un partenaire SAP AMS compétent, plus d’efficacité et de liberté ainsi qu’un nouveau moteur pour l’optimisation et l’innovation continues, ce qui est essentiel pour convertir de nouvelles idées en solutions réussies.