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NTT DATA Business Solutions

Services d'Innovation et de Technologie

Transformer des idées brutes en résultats tangibles : avec nous à vos côtés en tant que partenaire technologique et d'innovation, votre entreprise est en mesure d'innover rapidement de la manière qui lui convient le mieux.

An abstract image showcasing a network visualization with multiple connection points.
Innovation Is not a Choice – NTT DATA Business Solutions
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Nous rendons le Numérique réel

Au sein de l’équipe mondiale de l’innovation, nous sommes passionnés par l’idée de donner à nos clients les moyens de penser différemment et de sortir de leur zone de confort. Nous le faisons parce que nous comprenons que l’innovation n’est pas un choix.

Comment atteignons-nous cet objectif ? En rendant le numérique facile, pratique et gérable pour toutes les entreprises, quel que soit leur niveau de maturité numérique. Nous prenons des technologies de pointe telles que l’IA (générative), l’IoT, les humains numériques et les plateformes cloud, et nous maximisons leurs avantages en utilisant notre expertise du secteur et de SAP.

Qui plus est, nous le faisons d’une manière qui vous permet d’évoluer et d’intégrer les nouvelles technologies aux technologies et plateformes existantes à tout moment. En bref, nous rendons le numérique réel.

Nos domaines d'expertise en matière d'innovation

Thinking woman head with graphics visualizing AI.

IA et IA générative

L'IA transforme les industries grâce à la résolution intelligente des problèmes, à la reconnaissance des formes et à la prise de décision. Dans ce domaine plus large de l'IA, l'IA générative alimente l'innovation en améliorant l'efficacité et en renforçant la personnalisation des clients. Nos solutions d'IA aident nos clients à découvrir des cas d'utilisation, à développer leur maturité, à résoudre des défis commerciaux et à réussir en utilisant la puissance de l'IA et des technologies de nouvelle génération.
Woman looking at ther smartphone that shows a digital human.

Digital Humans

Les "humains numériques" représentent une approche pionnière du service à la clientèle. Disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et dans plusieurs lieux simultanément, ces employés numériques extraordinaires - des chatbots sophistiqués à l'apparence humaine - fournissent un service personnalisé et contextuel. Chez NTT DATA Business Solutions, nous savons comment développer un personnage humain numérique qui ajoute de la valeur à votre entreprise. Découvrez notre plateforme it.human, notre Digital Human.
Young girl with VR glasses in the metaverse.

Metaverse

Entrez dans le métavers, une nouvelle frontière de l'innovation numérique qui redéfinit la façon dont les entreprises s'engagent et interagissent. En jetant un pont entre les domaines virtuel et physique, le métavers offre des possibilités sans précédent de collaboration et d'expérience client sur mesure. Nous avons compilé 7 étapes simples pour vous aider à démarrer votre voyage. Téléchargez l'infographie gratuite pour en savoir plus.
Wind turbine in a green environment.

Durabilité

Nous concilions les objectifs de développement durable avec la création de valeur commerciale grâce à l'intégration experte des stratégies de développement durable et d'entreprise, en utilisant les données et la technologie pour obtenir des gains de développement durable qui profitent au résultat net, au résultat d'exploitation et à la gestion de la conformité et des risques. Nous aidons également nos clients à documenter, rapporter et partager les données de durabilité dans le but de stimuler la création de valeur. Découvrez nos offres.
Cloud in the sky visualizing cloud computing.

Cloud Platforms

En tant que partenaire SAP Platinum de longue date, avec plus de trois décennies d'expérience dans le numérique, nous offrons une expertise complète dans SAP BTP et une compréhension approfondie de tous les produits et services SAP. Nous collaborons avec des leaders de l'industrie tels que Microsoft et Amazon Web Services pour concevoir des architectures optimales de systèmes hybrides et basés sur le cloud pour nos clients.

City with paved roads.

Écosystèmes connectés et IdO

Les écosystèmes connectés visent à simplifier et à améliorer nos interactions avec la technologie en permettant une connectivité transparente et le partage des données, ainsi que l'intégration et la collaboration entre une multitude d'appareils et de services. En aidant les entreprises à devenir plus intelligentes et mieux connectées, nous améliorons également l'efficacité globale des processus.

Nos services d'innovation

Services de co-innovation

  • Atelier de co-innovation : de l’idée au développement

Stratégie et conception

  • Évaluation des opportunités
  • Priorité à l’activité
  • Conception d’un modèle opérationnel

Mise en œuvre

  • Configuration et développement
  • Services de sécurité
  • Formation et habilitation

Exploitation et optimisation

  • Support et maintenance – exploitation, connexion, gestion et support
  • Services d’optimisation – gestion du cycle de vie de l’écosystème

Notre bilan en matière d'innovation

70 +
Cas d'innovation dans divers secteurs d'activité
600 +
Employés travaillant avec l'IA, l'IoT, la robotique, la blockchain, la RPA et plus encore.
6 +
Centres mondiaux d'innovation

Nos partenaires

Perspectives d'innovation

CSR & Sustainability
Climate bOWL: Together for the climate

NTT DATA Business Solutions
Mar 25, 2024

Artificial Intelligence
Saving lives with Artificial Intelligence

NTT DATA Business Solutions
Fév 12, 2024

Vegetables in a fridge.
Innovations
Smart Fridge: How AI Innovation Can Drive Sustainability

NTT DATA Business Solutions
Sep 26, 2023

Improve your customer service by using digital humans and Conversational AI
Artificial Intelligence
The Fascinating Intersection of Human Emotions, Hormones, and Digital Humans

Tina Dyhr Dupont
Juil 06, 2023

Person holding an AI nose in his hands.
Artificial Intelligence
AI Nose – How AI Can Detect and Identify Smell

NTT DATA Business Solutions
Juin 15, 2023

Consumer Products (non-food)
Croissance durable en période d’incertitude : L’industrie des biens de consommation emballés (CPG) en transformation

NTT DATA Business Solutions
Juin 01, 2023

Computer sciences engineer wearing virtual reality headset.
Blog Series: The Metaverse
Manufacturing
The Emerging Industrial Metaverse

Wolfgang Möller
Mar 13, 2023

Young man barista in coffee shop with tablet.
Digital Transformation
IoT and SAP – The Perfect Partners for New Digital Business Models

NTT DATA Business Solutions
Mar 10, 2023

Nos succès en matière d'innovation

Børns Vilkår wanted to reduce the number of unanswered calls on their helpline with the help of an AI chat support tool
Børns Vilkår

Every year, more and more inquiries are made by children to the helpline BørneTelefonen, and Børns Vilkår wanted to reduce the number of unanswered calls. In 2019, after a joint workshop, Børns Vilkår and NTT DATA found that an AI solution could help reduce the number of unanswered inquiries to...
Vetter Pharma-Fertigung

With the integration of Machine Learning into the purchasing process, Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co. KG was able to increase data quality as well as process efficiency enormously.
We helped Krifa digitalize their reception
Krifa – it.human

Through unique, cutting-edge technology we were able to transform Krifa’s reception needs into a highly individualized digital receptionist able to provide efficient and engaging reception service
it.human at Vejle Municipality
Vejle Municipality

Vejle Municipality municipality wanted to do something extra for their large-scale Tour de France 2022 event when stage 3 of the prestigious race starts out in Vejle, so they onboarded a digital human, Victoria.
AI Innovation House – it.human

As a self-declared innovation playground for digitalization and artificial intelligence, AI Innovation House prides itself on also walking the walk.
DMG MORI Global One

Read more about how DMG MORI automated its repetitive processes with bots, developed by NTT DATA Business Solutions and now profits from cost savings and less workload.
Digital Receptionist at Krifa HQ | it.human platform
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Comment une réceptionniste numérique stimule la satisfaction professionnelle de ses collègues

Pour la caisse d’assurance chômage danoise Krifa, le passage à un bureau d’accueil entièrement numérique au siège a été un élément clé de sa transformation numérique plus large. La numérisation de la réception a permis aux anciens employés de la réception d’utiliser leur expérience du service à la clientèle dans de nouvelles fonctions, créant ainsi de la valeur pour les membres et les clients. Nous avons exploité la puissance de notre plateforme it.human pour convertir les exigences de Krifa en une réceptionniste numérique attrayante, conçue pour un service efficace et charmant.

Shahab Milani, responsable des ventes et des services chez Krifa, décrit ici le processus de transformation.

Personalized Education with the AI Learning Helper
Watch on Personalized Education with the AI Learning Helper

Lauréat du prix de l'innovation SAP : Notre aide à l'apprentissage de l'IA

La technologie de l’IA, telle que les avatars numériques, peut aider les enfants et les enseignants dans le cadre de solutions d’éducation personnalisées. Dans cet exemple, notre AI Learning Helper aide les enfants à devenir des lecteurs confiants. Le moteur d’apprentissage aide les élèves en matière de vocabulaire, de prononciation et de compréhension des histoires, tandis que l’avatar numérique peut poser des questions et y répondre, et détecter les émotions.

La solution équipe les enseignants d’un tableau de bord Learning Helper qui fournit des informations sur les profils d’apprentissage et les progrès de leurs élèves. Regardez la vidéo pour en savoir plus sur ce projet primé.

Nos innovations en action : découvrez nos évènements Transformation NOW!

Les événements Transformation NOW ! vous invitent à explorer l’univers complet de NTT DATA Business Solutions lors de conférence dans le monde entier. Conçues pour les entreprises qui travaillent avec SAP®, nos journées Transformation NOW ! offrent des approfondissements exclusifs et des points de vue d’experts sur les tendances, les technologies et les solutions. Laissez-vous inspirer, partagez vos idées sur la numérisation et l’innovation, et menez votre entreprise vers le succès grâce à une réelle valeur ajoutée.

Événements Transformation NOW!

Où que vous soyez, commencez aujourd'hui

Que vous ayez un défi concret à relever ou une idée à concrétiser, nous sommes là pour vous aider à passer à l’action. Notre équipe chargée de l’innovation vous aidera à définir votre propre feuille de route en matière d’innovation et à faire les premiers pas dès aujourd’hui. Contactez notre équipe pour savoir comment nous pouvons vous aider.