HR chatbots can help improve the employee experience

ТОП 10 Трендів HR

Глобалізація та диджіталізація змінюють робоче середовище, прагнення працівників та способи організації роботи. Компанії у цілому, а HR-відділи особливо, переживають період відчутної трансформації. У цій статті розглядаються основні тренди, що задають ритм сучасному офісному середовищу, та як компанії адаптуватися та скористатися ними.

Нові виклики. Нові можливості.

Ключовим двигуном розвитку кадрового середовища є покоління Y – демографічна група, яка включає людей, народжених в період початку 80-х та до 2000 року. Ці люди, відомі також як міленіали, вже досягли повноліття. У США вони вже становлять 25% працюючого населення – до 2020 ця цифра подвоїться.

Помірно зі збільшенням частки співробітників-міленіалів, зростатиме і їх вплив на організацію. Це ставить нові завдання перед підприємствами різного розміру. Завдання, які вони мають вирішити, щоб залишатися конкурентоспроможними. У разі успіху, їм відкриються двері до багатьох можливостей.

Покоління «Завжди на зв’язку»

Цифрове покоління так називається неспроста: вони народилися та виросли в епоху цифрових технологій. Фактично, 92% міленіалів мають смартфони, а 75% профіль в соціальних мережах.

Мобільні пристрої надають власникам постійний віддалений доступ до інформації, а соціальні мережі забезпечують безкоштовну комунікацію між користувачами у всьому світі. Сьогодні перед компаніями постає проблема, пов’язана з тим, що співробітники покоління Y все частіше потребують цих функцій на роботі.

Компанії, що надають доступ до високозахищених мобільних технологій та соціальних мереж, можуть сприяти розвитку креативності, співробітництву та цілодобовій продуктивності. Окрім того, оскільки міленіали мають вроджені навички використання цих інструментів, роботодавці можуть скористатися їх здатністю приймати швидкі, обґрунтовані рішення.

Далекоглядне мислення

Однак, це не єдині очікування, яким компанії мають відповідати, щоб залишатися конкурентоспроможними. Окрім використання сучасних технологій, не менш важливим є здатність організації підлаштовуватися під більш сучасний спосіб мислення та спосіб життя.

Дійсно, гнучкі методи роботи, баланс між роботою та особистим життям, корпоративна соціальна відповідальність та різноманітність співробітників є ключовими темами, які формують сучасний ландшафт управління персоналом.

Гуманістичний підхід

У міру становлення суспільства більш далекоглядним, традиційні методи роботи втрачають популярність. Все більше роботодавців починають усвідомлювати цінність «робота, заради життя», а не «життя, заради роботи». До прикладу у Швеції, нещодавні випробування шестигодинного робочого дня виявилися успішними.

Незважаючи на ці зміни, компаніям не варто змінювати свої стратегії управління талантами цілковито. Однак, більш сучасний підхід та врахування потреб співробітників може допомогти організаціям досягнути кращих результатів.

Чесність та гнучкість

Згідно з дослідженням, майже половина всіх співробітників у Великобританії хоче мати більш гнучкі умови праці. 74% назвали баланс між роботою та особистим життям основною причиною такого бажання.

Надаючи співробітникам певну свободу вибору того коли, де як та як довго вони працюють, може підвищити їхню працездатність та вмотивованість. Поміж тим, залишаючи достатньо часу на відпочинок, означає, що співробітники зможуть встановити баланс між роботою та особистим життям. Це підвищує рівень їх енергії та щастя, робить їх більш продуктивними, та, як наслідок, більш лояльними.

Все ж таки, працівники – це люди, перш за все, а не ресурси. У сьогоднішніх умовах прибуток має бути вторинним, у порівнянні зі співчуттям. Підприємства, які приділяють увагу людям, стосункам та оточуючому середовищу, є більш привабливими для потенційних співробітників. Їхні шанси залучити найкращі таланти значно вищі. Такий підхід приносить дивіденди в довгостроковій перспективі.

Більша різноманітність, кращі результати

Ще однією особливістю сучасного суспільства, яка може виявитися корисною для бізнесу, – це зростання різноманітності серед працівників. Компанії, які приймають різнорідність у віці, культурі та статі, отримують перевагу від більшої різноманітності навичок, характеристик та поглядів. Фактично, 85% керівників компаній погоджуються, що різнорідний персонал сприяє інноваціям.

Однак, для забезпечення постійного успіху вашого підприємства потрібно більше, ніж просто різнорідна команда.

Успіх починається з прийняття на роботу

Для підбору кандидатів з необхідними навичками та характеристиками, соціальні мережі можуть бути надзвичайно корисними. Платформи дозволяють отримати комплексне зображення стану ринку праці, розміщувати вакансії та бути певними, що потрібні кандидати їх побачать.

та продовжується з навчанням

Неможливо недооцінювати важливість відбору персоналу, але, не менш важливим є забезпечення підприємством умов для навчання та розвитку персоналу. Зі зростанням швидкості змін, які відбуваються в цифрову епоху, постійне покращення є невід’ємною частиною успіху. Компанії, які пропонують регулярні програми навчання та надають доступ до інструментів цифрового навчання, можуть підвищити продуктивність своїх співробітників та розвинути їхні навички.

Ключ до успіху – аналіз

Підприємства потребують надійних інструментів вимірювання ефективності своїх стратегій підбору персоналу та програм навчання. Аналітика в режимі реального часу дає компаніям чітке розуміння ефективності окремих осіб та відділів, зрозуміло відображаючи, що необхідно покращити. Це допомагає у прийнятті таких рішень як, наприклад, кого прийняти на роботу, хто отримав бонус та хто потребує пройти програму чи курс навчання в певній галузі.

Хоча аналітика розкриває весь потенціал інших процесів в сфері управління персоналом, це лише частина історії. Для примноження успіху, організації мають поєднувати наднові технології з сучасними поглядами та талановитими людьми. Це нелегке завдання, що вимагає від HR-відділу значних зусиль.

 

На щастя, рішення SAP SuccessFactors можуть полегшити це завдання. Цей пакет модульного програмного забезпечення гарантує, що ваш бізнес зможе не лише адаптуватися до сучасних тенденцій, але й отримати максимальну користь від них. Якщо NTT DATA Business Solutions буде вашим партнером з впровадження, ваш перехід в цифрову епоху HR стане легким, плавним та успішним.

Перегляньте інфографіку про ТОП 10 Трендів для HR

Contact Us
Contact Us

Зв'яжіться з нами, ми завжди раді Вам допомогти!

Контактний номер телефону:
+380 44 494 2883
Надіслати повідомлення