Розширте можливості свого відділу збуту та маркетингу

Ознайомтеся з нашими послугами для вашої CRM у сферах продажу, маркетингу та комерції. Налагоджуйте взаємодію з клієнтами та скористайтесь перевагами рішень для продажу та автоматизації маркетингових процесів від SAP.

Наші послуги
Автоматизуйте свої процеси за допомогою програмного забезпечення для збуту та маркетингу.
SAP Expertise for Sales and Marketing Software Integration

Ми впроваджуємо рішення SAP для відділів продажу та маркетингу

Продукти SAP для управління взаємовідносинами з клієнтами – це спектр функціональних рішень, що повністю налаштовуються, для будь-якої організації середнього та великого розміру. Співпраця з надійним партнером дуже важлива, адже CRM-рішення для управління обслуговуванням клієнтів та виїзним обслуговуванням ефективно працюють лише за грамотного впровадження.

Ми були одними з перших партнерів для SAP Hybris та Gigya, які потім перетворилися на рішення для обслуговування клієнтів. За більш ніж 30 років ми допомогли більш ніж 10 000 клієнтів у всьому світі підвищити ефективність управління бізнесом у сферах B2B та B2C. Наші досвідчені консультанти мають глибокі знання про продукти, їх впровадження та ефективну інтеграцію рішень SAP у ваші існуючі системи.

Оновіть свою CRM-систему за допомогою пакету рішень SAP Customer Experience

Надайте своїм спеціалістам з продажу, маркетингу та комерції можливість спільно працювати над покращенням клієнтського досвіду, який ви пропонуєте. Коли всі ваші дані про клієнтів зберігатимуться в одному місці, менеджери з продажу зможуть отримувати маркетингову інформацію та використовувати її для укладання угоди. А маркетологи отримуватимуть дані з продажів у режимі реального часу, щоб оцінити ефективність кампанії, та зможуть швидко внести відповідні коригування.

ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ для Оновлення ВАШої CRM-системи
30+ років
Досвід роботи з рішеннями CRM та SAP
Глобальний партнер
SAP та Qualtrics
10,000+
Клієнтів по всьому світу

SAP Sales Cloud на практиці

 alt="Synthomer отримує переваги від SAP Sales Cloud"
Завдяки SAP Sales Cloud ми знайшли ключ до оптимізації наших глобальних продажів. Наприклад, можна запускати високопродуктивні бізнес-процеси з мобільним доступом до даних клієнтів одним натисканням кнопки, і вони працюють у режимі реального часу.

Менеджер хмарних додатків ІТ-систем, та Ніклас Байн, менеджер з попиту та проектів PCF, компанія Synthomer Germany GmbH

переглянути інші Історії успіху

Наші клієнти

Програмне забезпечення SAP для відділів продажів

Знайдіть витоки у вашій воронці продажів

За допомогою SAP Sales Cloud відстежуйте рівень зацікавленості клієнтів та коефіцієнти конверсії на всіх етапах продажів: від реклами, коли клієнт вперше дізнається про бренд до фінальної транзакції.

Залиште ручні процеси у минулому

Хмарні рішення SAP дозволяють повністю автоматизувати трудомісткі ручні процеси. Автоматично надсилайте всю доступну інформацію про потенційних клієнтів своїм спеціалістам з продажу, щоб вони могли укласти угоду.

Збільшуйте обсяг продажів за допомогою аналітики на базі штучного інтелекту

Завдяки машинному навчанню співробітники відділу продажів можуть переглядати прогноз поведінки кожного покупця. Маючи під рукою більший обсяг актуальної інформації, співробітники відділу продажів будуть готові відповісти на складні питання та підвищити коефіцієнт конверсії.

детальніше про рішення

Програмне забезпечення SAP для маркетингових команд

Комфортна співпраця

Обмінюйтесь даними зі своєю командою та іншими колегами для спільного планування кампанії та ведення єдиного маркетингового календаря.

Точний контроль бюджету

Оскільки інформація про всі дії фіксуватиметься на одній платформі, управління обмеженим маркетинговим бюджетом більше не буде спричиняти стрес. З легкістю порівнюйте витрати та результати кампаній у соціальних мережах, Google Ads, Яндекс.Дірект, у поштових розсилках або за будь-якими іншими маркетинговими каналами.

Планування вузьконацілених кампаній та їх відстеження

Переглядайте всю інформацію про клієнтів та кампанії на одній панелі керування за допомогою SAP Marketing Cloud. Розділіть свою цільову аудиторію на мікросегменти за допомогою аналітики на основі машинного навчання, щоб інформація дійшла до кожного потенційного клієнта в потрібний момент і в потрібному місці.

Детальна інформація - у короткому огляді

Програмне забезпечення SAP для комерційних відділів

Спростіть процес покупки

Пропонуйте своїм клієнтам необхідні продукти за допомогою актуального персоналізованого контенту та розширених функцій пошуку та навігації. SAP Commerce Cloud може візуалізувати навіть найскладніші конфігурації та характеристики продукту.

Послідовна взаємодія з клієнтом для позитивного досвіду

Створюйте персоналізовані комерційні можливості за допомогою контекстно-залежних сервісів. Надайте для цільової аудиторії актуальний контент та пропозиції в потрібний момент. Підвищуйте лояльність клієнтів за допомогою індивідуальних прайс-листів та функції інтелектуального ремаркетингу.

Розширте можливості спеціалістів з продажу

За допомогою рішення SAP CPQ ви зможете пропонувати різні конфігурації продуктів, формувати вигідні пропозиції та оптимізувати ціноутворення. Підключивши SAP CPQ до пакету SAP Customer Experience, ви підвищите операційну ефективність за допомогою штучного інтелекту – від пропозицій до фінансових операцій.

Детальніше про інші функції — у детальному огляді

Детальна інформація

Вебінар про досвід клієнтів і цифрових людей.

Вебінар "The New Normal" для сфери управління клієнтським досвідом

Познайомтеся з нашою реалістичною та інтерактивною цифровою помічницею зі штучним інтелектом. Вона поєднує людське спілкування з омніканальною стратегією взаємодії. Перегляньте запис вебінару та дізнайтесь, як вона зможе допомагти вам, забезпечуючи найкращий сервіс для клієнтів.

Читайте статті в блозі про програмне рішення SAP для відділів продажів і маркетингу.

Читайте останні новини

Ви можете ознайомитись з останніми статтями в блозі про тенденції і технічні новинки в сфері управління клієнтським досвідом. Ми ділимося ексклюзивним досвідом в сфері збуту та маркетингу, обслуговування клієнтів та управління даними.

Огляд пакету рішень SAP CX.

Короткий огляд пакету рішень SAP Customer Experience

Ознайомтеся коротко з інформацією про рішення SAP для управління клієнтським досвідом. В цьому огляді ми розкажемо про хмарні програми в сфері збуту, маркетингу та управлінні обслуговуванням клієнтів.

Скористайтеся перевагами хмарних додатків SAP для клієнта.

Пакет рішень SAP Customer Experience Suite для CRM

Продукти SAP для управління взаємовідносинами з клієнтами – це спектр функціональних рішень, що повністю настроюються, для будь-якої організації середнього та великого розміру. Співпраця з надійним партнером дуже важлива, адже CRM-рішення для управління обслуговуванням клієнтів та виїзним обслуговуванням ефективно працюють лише за грамотного впровадження.

Кожне рішення можна впровадити окремо або спільно з іншими продуктами з пакета SAP Customer Experience: наприклад, для продажу та маркетингу. Крім того, з ними сумісні інші продукти SAP, такі як система ERP SAP S/4HANA.

Дізнайтеся більше про кожен з цих модулів та їх взаємодію для покращення обслуговування клієнтів та груп підтримки на нашій веб-сторінці SAP Customer Experience.

Більше про рішення SAP Customer Experience

Ми готові розповісти вам, як покращити якість обслуговування клієнтів

Наші фахівці завжди готові пояснити, як отримати максимальну користь від рішень SAP. Окрім надання будь-якої необхідної інформації про продукти, вони можуть надати дослідження з інших організацій та навіть провести майстер-класи для запуску цифрової трансформації вашого підприємства.

Contact Us
Contact Us

Зв'яжіться з нами, ми завжди раді Вам допомогти!

Контактний номер телефону:
+380 44 494 2883
Надіслати повідомлення