Цифрова трансформація бізнесу

Як добре сплановане стратегічне впровадження інноваційних цифрових технологій, може прискорити роботу вашої компанії.

image
Мозок з цифровими зв’язками, що представляє цифрову трансформацію.

Що таке цифрова трансформація?

Оскільки сьогодні багато бізнес-процесів переводять у цифровий формат, для їх управління потрібна інноваційна стратегія. Таким чином, цифрова трансформація є інтеграцією нових або зміною існуючих процесів у цифровому середовищі для задоволення поточних ринкових вимог. Для сучасних ринкових умов характерні поняття, що входять до акроніму VUCA:

  • Volatile – мінливість та стрімкі зміни
  • Uncertain – невизначеність майбутнього розвитку та складність прогнозування
  • Complex – різноманітність та складність
  • Ambiguous – неоднозначність у трактуванні будь-якої інформації

Ключовими факторами для досягнення успіху в таких умовах та управління трансформацією компанії є інновації та правильне налаштування технічних засобів. Як досвідчений партнер у галузі цифрових рішень, NTT DATA Business Solutions допоможе вам справлятися з викликами та впроваджувати зміни. Для цього ми представимо огляд основних напрямів цифрової трансформації, пояснимо їх значення для вашого успіху та наведемо кілька практичних прикладів цифрової трансформації.

Основні напрямки цифрової трансформації

Технології

Трансформація починається із впровадження інноваційних технологій. До нього немає універсального підходу: важливо, щоб нова технологія відповідала певним потребам вашого бізнесу та поступово впроваджувалась.

Дані

Дані – це паливо для цифрової трансформації. Якщо дані відсортувати за зручністю та релевантністю, класифікувати, проаналізувати та адаптувати до ІТ-функцій та додатків, вони не тільки заощадить ресурси, але й значно покращить цифрові бізнес-операції.

Процеси

Для цифрової трансформації потрібна єдина система прозорості та синхронізації. Найчастіше потрібно сформувати новий підхід до задоволення потреб клієнтів та управління робочими процесами. Комплексне управління процесами призведе до ефективної трансформації у всіх сферах бізнесу.

Управління змінами

Успіх впровадження нових структур і процесів цифрової трансформації залежить від готовності до змін. Звичайно, для змін потрібен час, але для успішної трансформації вирішальне значення має здатність адаптуватися до нового та гнучкого керування змінами.

Орієнтація на клієнта за допомогою сучасної платформи обробки даних

 alt="лого компанії Leeds Building Society"
Leeds Building Society вважає, що дані стратегічно важливі для успіху бізнесу. Наша співпраця з NTT DATA Business Solutions дозволила розробити корпоративне рішення з можливістю трансформувати способи отримання, моделювання, аналізу та обміну даними в масштабах всієї організації.

Chris Long,Кріс Лонг (Chris Long), Керівник відділу бізнес-аналітики та даних, Leeds Building Society Head of BI & Data at Leeds Building Society

ПРОЧИТАЙТЕ ПОВНУ ІСТОРІЮ

Чому цифрова трансформація така важлива?

У цифровізації певних організаційних процесів є безліч важливих переваг. Така оптимізація допоможе задовольнити різні нові вимоги клієнтів та бізнесу:

  • Оптимізація цифрових процесів заощаджує витрати, а також час, наприклад, завдяки ефективнішому управлінню скаргами, перевірками та процесами виставлення рахунків.
  • Можна покращити аналіз та вимірювання даних. Також можна спростити відстеження та облік у сфері логістики.
  • При прискореному досягненні результатів буде задіяна мінімальна кількість ресурсів.
  • Неминуче підвищення ефективності та продуктивності.
  • На цифровому рівні ваша компанія буде захищена за рахунок безпеки даних та кібербезпеки.
  • Можна використовувати API-інтерфейси: наприклад, за допомогою технологій Інтернету речей.
  • Простіше досягати цілей сталого розвитку та дотримуватися нормативних вимог.
  • Такі рішення, як мультихмарна архітектура, спрощують організацію цифрового ландшафту.
  • Можна покращити досвід користувача як для співробітників, так і для клієнтів.
Робочий простір у сучасному цифровому світі.

З чого почати?

Цифрова трансформація індивідуальна, як будь-який бізнес. Стратегія підготовки підприємства до майбутнього досить проста: потрібно виявити питання та проблеми, а потім знайти відповідні відповіді та рішення. Але єдиного рішення для всіх проблем немає. Тому для невеликих проектів ми пропонуємо використати поетапний підхід. Так набагато простіше впровадити зміни та інтегрувати їх у всю структуру бізнесу, оскільки цифрова трансформація торкається всіх сфер.

ПОЧНіть З ІНДИВІДУАЛЬНОГО ОЦІНЮВАННЯ АБО воркшопу

Цифрова трансформація – це не (тільки) технології...

Є багато нових технологій, таких як IoT, SAP Cloud Platform або AI, які потенційно можуть бути корисними для вашого бізнесу. Але головне — з’ясувати, які з цих цифрових рішень найкраще підходять для бізнесу та як їх можна реалізувати на вашу користь.

дізнатись БІЛЬШЕ ПРО РОЛЬ IT

Практичне застосування цифрової трансформації

Чат-бот з RPA

Ми розробили чат-бот за допомогою роботизованої автоматизації процесів (RPA) для автоматичного керування запитами на авторизацію від співробітників до їхніх ІТ-відділів. Рішення базується на програмі Skype для бізнесу і допомагає краще керувати великими запитами в режимі реального часу.

Логістичний міст

Очікування клієнтів і попит на автоматизацію логічних процесів безперервно зростають – рішенням може стати цифрова система відстеження товарів. Логістичний міст автоматично фіксує будь-які зміни місцезнаходження в системі SAP: таким чином забезпечуючи прозорість даних про товарні запаси в реальному часі як усередині, так і за межами компанії, а також підвищується безпеку продукції та логістичних процесів.

Перевірка сертифікатів за допомогою технології блокчейн

Ми створили «додаток для цифрових облікових даних», щоб перевірити справжність сертифікатів за допомогою рішення Blockchain as a Service (BaaS), платформи SAP Business Technology Platform та покращеного UX. В результаті підвищується довіра між кандидатами та співробітниками відділу кадрів.

Проект Greenscore

Завдяки GreenScore споживачі зможуть стати частиною енергетичної революції. Це спільний проект з регіональним постачальником енергії, який дає можливість клієнтам за допомогою Gamification, IoT і Blockchain відстежувати та візуалізувати своє індивідуальне споживання зеленої енергії.

Як наші клієнти трансформували свій бізнес

Цікаві статті

Думки наших експертів щодо цифрової трансформації

А ви готові трансформувати свій бізнес? Зв'яжіться з нами!

Бажаєте отримати додаткову інформацію чи детальну консультацію щодо цифрової трансформації? Наші спеціалісти раді Вам допомогти.

Зв’яжіться з нами, і ми відповімо на Ваш запит якнайшвидше.

[email protected]

+ 380 44 494 2883

Contact Us
Contact Us

Зв'яжіться з нами, ми завжди раді Вам допомогти!

Контактний номер телефону:
+380 44 494 2883
Надіслати повідомлення