Успішне формування провідної ролі ІТ-відділу у цифровій трансформації

У процесі цифрової трансформації ви можете зіткнутися з проблемами, пов’язаними з провідною роллю у впровадженні інновацій. Якщо ви подивитеся на них як на можливості, то усвідомлюєте потенційну цінність досягнення поставленої мети.

• Стратигічне мислення: якщо ви задаватиметеся питанням, як технології вирішать проблеми клієнтів, то ваш підхід буде орієнтований не на технології, а на клієнта. Вам доведеться взяти на себе відповідальність за стратегічний розвиток та коригування ІТ-стратегії відповідно до бізнес-цілей. Важливо послідовно узгодити бізнес-очікування та ІТ-можливості, а також досягти прозорості даних та стати стратегічно важливим бізнес-каталізатором.
• Гнучкий підхід: здатність підлаштовуватися під зміни необхідна для постійного розвитку – як технологій, і власних навичок. Адаптуючись до безперервних змін, ви можете посилити свої компетенції у застосуванні гнучкого підходу та збереження конкурентоспроможності.
• Комунікативні навички: щоб трансформація дійшла до різних напрямків бізнесу, необхідно впроваджувати ІТ-інновації у всіх підрозділах компанії. Це передбачає тісне співробітництво з різними відділами та зацікавленими сторонами та вміння знаходити з ними спільну мову. Якщо вам вдасться пояснити технічні терміни простою та доступною мовою, всі співробітники розумітимуть їх однаково, а ви досягнете загального визнання.
• Визначення ролі: ви хочете отримати точне визначення своєї ролі під час розширення відповідальності? Якщо очікування та посадові обов’язки будуть чітко сформульовані, ви зможете впевнено керувати ІТ-відділом та чітко розподіляти завдання.

Ми привели лише кілька прикладів перешкод – або, швидше, можливостей – які можуть зустрітися на вашому шляху. Але яка б не була проблема, ми готові допомогти у проведенні цифрової трансформації під вашим керівництвом.