Müşterilerinize kusursuz hizmetler sunmak, operasyonel verimliliği artırmak ve sürdürülebilir bir büyüme sağlamak için süreçlerinizin ne kadar etkili çalıştığını biliyor musunuz? Araştırmalar gösteriyor ki CEO’ların %80’i müşteri deneyimi konusunda başarılı olduklarını düşünürken, yalnızca %8’lik bir müşteri kitlesi bu görüşe katılıyor. Bu da işletmeler ile müşteriler arasında ciddi bir deneyim farkı olduğunu ortaya koyuyor.
SAP Signavio Process Transformation Suite, işletmelerin bu farkı kapatmasına ve süreçlerini daha verimli, şeffaf ve entegre bir şekilde yönetmesine olanak tanır.