Hızla gelişen ve değişen teknolojiyle birlikte müşterilerin internete ulaşabilirliği ve aldığı ürün/servis hakkındaki bilgi düzeyi doğru oranda artıyor. Değişen pazar şartları ve teknolojik gelişmeler, bir yandan müşterilerin deneyim beklentilerini yükseltirken, diğer taraftan firmalara bu deneyimi eşsiz ve her detayı iyi düşünülmüş bir yolculuğa çevirme fırsatı sunuyor. Böylece, farkındalığı yüksek olan müşterilerin taleplerini karşılamada, firmaların kullandığı teknolojilerin önemi hiç olmadığı kadar artıyor.
SAP onaylı iş ortağı paket çözümümüz it.retailR2R, müşterilerin beklentileri doğrultusunda, alışverişte online ve offline kanalların entegre kullanımını sağlayarak bütünleşik bir müşteri deneyimi sunmanın yanı sıra bu deneyimin süreklilik arz etmesini de sağlıyor. it.retailR2Rçözüm paketlerinin temelini akıllı işletmelerin dijital çekirdeği SAP S/4HANA ve çok kanallı promosyon yönetimi, envanter görünürlüğü ve satış analizleriyle perakende müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayan SAP CAR oluşturuyor. Mağazacılık operasyonlarının gerçek zamanlı yönetilmesi için SAP sertifikalı POS çözümümüz olan Cash and Counter Sales yer alıyor.
Şirketinizin ölçeğine göre esnek hazır paket seçenekleri sunuyor, uçtan uca perakende süreçlerinizde dijital dönüşüm yolculuğunuza ortak oluyoruz.