Dijital dönüşümle İK süreçlerimizi merkezi ve entegre bir yapıya kavuşturduk. SAP SuccessFactors ile daha şeffaf ve verimli bir sistem kurarak stratejik karar alma süreçlerimizi hızlandırdık, çalışan bağlılığını ve
verimliliği artırdık.
Neden NTT DATA Business Solutions Türkiye?
- Analitik çözümlerde yetkin bir ekip ve uzun yıllara dayanan deneyim
- Global tecrübeye sahip geniş danışman ağı
- Sektörel bilgi birikimi
- Güçlü müşteri referansları
Hedefler ve Avantajlar
Hedefler
- İK sistemlerini merkezi bir yapıdan yürütmek
- Oryantasyon süreçlerini tek bir sitem üzerinden yönetmek
- Değişen teknoloji ihtiyaçları ve çalışan deneyimi beklentilerini karşılamak
- SOCAR’ın lojistik süreçlerinde etkinliği artırmak ve operasyonel verimliliği geliştirmek
- Tedarik zinciri süreçlerinin görünürlüğünü artırmak ve metriklerini ölçülebilir hale getirmek
- Tedarikçilerin teslimat sürelerindeki performanslarının ölçülmesi
- Teslimat planlamasındaki sapmaların izlenmesi
- Lojistik ve gümrük maliyetlerinin izlenmesi
- Düzenli veri akışının sağlanması
Avantajlar
- Tüm İK süreçleri tek bir platform üzerinden yönetilebilir hale getirildi.
- İş başlangıcından emekliliğe kadar giden yolda doğru verilerle beslenen bir yapı oluşturuldu.
- Çalışanlarının öğrenme ve eğitim gibi süreçlerinden kariyer yolu inşasına kadar tüm deneyim noktalarında destek süreçleri planlandı.
- Anlık raporlama imkanı sayesinde analiz yeteneği geliştirildi.
- İthalat satınalma siparişlerinin teslimat süreçleri uçtan uca izlenerek, süreç adımları arasındaki sürelerin analize hazır hale getirilmesi ve süreçteki darboğazların tespit edilmesi için gerekli altyapı oluşturulmuştur.
- Tedarikçilerin teslimat sürelerindeki uyum ve sapmalar analiz edilmiş, planlanan teslimat tarihleri ile gerçek teslimatlar arasındaki uyumsuzluk tespit edilmiş, tedarikçi performans analizleri ile gecikmelerin azaltılması için iyileştirme alanları belirlenmiştir.
- SAP ERP sistemi üzerinden planlanan teslimat tarihlerindeki değişiklikler incelenerek, teslimat planlamasındaki aksaklıklar ortaya konmuştur. Elde edilen veriler ışığında operasyonel verimliliğin artırılması için aksiyon planları oluşturulmuştur.
- Gümrük masrafları ve lojistik giderler, daha şeffaf bir şekilde izlenerek maliyet kontrolü sağlanmıştır. Bu sayede, süreçlerde maliyet optimizasyonu için iyileştirme fırsatları ortaya çıkarılmıştır.
- Canlı geçişinden sonra veri çekimleri ve işlemeleri otomatize edilerek, dashboardların düzenli olarak güncellenmesi ve sürekli iyileştirme için güncel altyapının oluşturulması sağlanmıştır.
- Tedarik zincirinde daha hızlı ve veri odaklı karar alma süreçleri sağlanmıştır.
Çözüm
- SAP SuccessFactors Recruiting
- SAP SuccessFactors Career Site Builder
- SAP SuccessFactors Learning
- SAP SuccessFactors Onboarding
- Celonis, Process Mining (Süreç Madenciliği)
SOCAR Türkiye, SAP SuccessFactors ve Celonis ile Dijital Dönüşümde Fark Yarattı
Enerji sektörünün lider oyuncularından SOCAR Türkiye, dijital dönüşüm vizyonu doğrultusunda hem insan kaynakları hem de tedarik zinciri yönetiminde yenilikçi adımlar atarak operasyonel mükemmelliğe ulaştı. NTT DATA Business Solutions Türkiye iş birliğiyle hayata geçirilen SAP SuccessFactors ve Celonis projeleriyle, hem çalışan deneyimi hem de lojistik verimlilik alanlarında çığır açan gelişmeler kaydedildi.
Çalışan Deneyiminde Yeni Bir Dönem: SAP SuccessFactors
İnsan kaynakları alanında gerçekleştirilen SAP SuccessFactors projesiyle SOCAR Türkiye, farklı birimlerde yürütülen İK süreçlerini merkezi bir yapıya kavuşturdu. Recruiting, Career Site Builder, Onboarding ve Learning modüllerinin uygulandığı projede, 5.000 kullanıcıyı kapsayan yeni nesil bir İK sistemi dokuz ayda devreye alındı. Bu dönüşümle birlikte, veri bazlı karar alma süreçleri güçlendirildi, organizasyon genelinde şeffaflık artırıldı ve çalışanlara kendi gelişimlerini yönetebilecekleri etkileşimli bir yapı sunuldu. Manuel işlemlerin otomasyonu sayesinde kurumsal verimlilik yükselirken, departmanlar arasında daha güçlü bir iş birliği ortamı oluştu.
Tedarik Zincirinde Şeffaflık ve Hız: Celonis Process Mining
İK süreçlerindeki bu dönüşümün ardından SOCAR Türkiye, lojistik süreçlerini de dijitalleştirmek üzere Celonis Process Mining teknolojisini devreye aldı. Tedarik zincirindeki tüm adımlar uçtan uca izlenebilir hale gelirken, süreçlerdeki darboğazlar tespit edildi ve operasyonel aksaklıkların önüne geçildi. Tedarikçilerin teslimat performansları analiz edilerek iyileştirme alanları belirlendi, gümrük ve lojistik maliyetleri şeffaf biçimde izlenmeye başlandı. SAP ERP ile sağlanan entegrasyon sayesinde, canlı veri akışları ve otomatik dashboard güncellemeleriyle sürekli iyileştirme kültürü desteklendi.
SOCAR Türkiye, SAP SuccessFactors ile çalışan deneyimini yeni bir seviyeye taşırken, Celonis ile tedarik zinciri süreçlerinde hız, şeffaflık ve verimlilik kazandı. NTT DATA Business Solutions Türkiye’nin sektörel deneyimi ve danışmanlık desteğiyle hayata geçirilen bu projeler, SOCAR Türkiye’nin dijitalleşme yolculuğunda önemli bir kilometre taşı oldu.
Sektör: Enerji
Ürünler: Doğalgaz ticareti ve dağıtımı, petrol rafinerisi ve dağıtımı, petrokimya
Çalışan Sayısı: 35.000
Websitesi: www.socar.com.tr
Başarı Hikayelerimizi inceleyin
Standart Profil, NTT DATA Business Solutions tarafından sunulan SAP Ariba, SuccessFactors, GLASSWING çözümleri sayesinde merkezi kontrol sistemini artırarak operasyonel esnekliğini geliştirdi. Tedarik sürecinin standart hale getirilip dijital kanallardan yönetilmesi,harcamaların dijital ortamda takibi sayesinde tasarruf sağlandı ve daha verimli bir sisteme geçildi.
Norm Holding, NTT DATA Business Solutions’ın sunduğu S/4HANA, SuccessFactors, Sales and Commerce Cloud, it.mdsADD çözümleri sayesinde bilgi teknolojileri alt yapısını sadeleştirdi. Elde edilen sistematik entegrasyon ve süreçlerin hızlanmasıyla genel olarak tüm operasyonlarda verimliliğin artması sağlandı, Finansal süreçlerde anlık raporlama ve analiz imkanıyla operasyonlara dair etkin karar alma mekanizmaları oluşturuldu.
NTT DATA Business Solutions, sağladığı SAP S/4HANA, SuccessFactors, BPC, Analytics Cloud for Planning çözümleri sayesinde Bakioğlu Holding’in dijital dönüşüm sürecini destekledi.