Sektör: Automotive, Manufacturing
Kategori: SAP Concur

Mercedes-Benz Türk

2010 yılından bu yana NTT DATA ile birlikte birçok önemli projeye imza attık. Bu süre boyunca edindiğimiz tanışıklık ve tecrübe, her projeye olumlu şekilde yansıdı. SAP Concur projesinde de bu sinerjiden büyük ölçüde faydalandık ve birbirini tanıyan, güvenen partnerler olarak başarıyla çalıştık. Bu proje ile kullanıcı deneyimini iyileştirdik ve çalışanlarımıza modern, aynı zamanda verimli bir çözüm sunduk.

Gökçe Bezmez Mercedes-Benz Türk, CIO

Mercedes-Benz Türk 🤝 NTT DATA Türkiye SAP Concur Projesi Başarı Hikayesi​

Mercedes-Benz Türk 🤝 NTT DATA Türkiye SAP Concur Projesi Başarı Hikayesi​
Watch on Mercedes-Benz Türk 🤝 NTT DATA Türkiye SAP Concur Projesi Başarı Hikayesi​

Hedefler ve Faydalar

Hedefler

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirilmesi; çalışanların seyahat ve masraf süreçlerinin yönetilebilmesi, nakit avans ve harcırah süreçlerinin kolayca kontrol edilmesi
  • Seyahat acentası ve kredi kartı entegrasyonlarıyla çalışanın iş yükünün azaltılması
  • Çalışanların harcama raporlarının daha hızlı ve daha kolay bir şekilde oluşturulması
  • Mevzuata uygunluk sağlanması ve denetim süreçlerinin kolaylaştırılması
  • Web Services bağlantısı ile api üzerinden veriler çekilerek SAP kısmındaki müşteri deneyimi iyileştirilmesi
  • Rezervasyonlarda ve yerleşim yerlerinde meydana gelen insan hatalarının azaltılması, vergi ve indirimlerin otomatik olarak hesaplanarak maliyetlerin düşürülmesi

Faydalar

  • Kredi kartı verilerinin harcama yapıldıktan kısa bir süre sonra sisteme düşmesiyle çalışanların seyahat yönetimi kolaylaştırılmıştır.
  • Fiş saklama zorunluluğu ortadan kaldırılmıştır.
  • Çalışanların seyahat ve masraf süreçlerini ölçümleyen Intelligence raporlarının yönetici ve çalışan perspektiflerinden raporlar sunması mümkün kılınmıştır.
  • Nakit avans ve beklenen giderler seçenekleri sayesinde çalışanların seyahate çıkmadan önce kolayca ödeme alabilmeleri sağlanmıştır.

Çözüm

  • SAP Concur

Neden NTT DATA Türkiye?

  • SAP çözümleri konusunda uzmanlık
  • Geniş ve derin teknik bilgi birikimi

Mercedes-Benz Türk, SAP Concur ile Kullanıcı Deneyimini İyileştirdi

Mercedes-Benz Türk Hakkında

Mercedes-Benz Türk, 1967’de Daimler-Benz AG’nin %36 ortaklığı ile İstanbul Davutpaşa’da Otomarsan unvanıyla kuruldu ve 1984 yılında Mercedes-Benz Türkiye Genel Mümessili oldu. 1990’da ticari unvanını Mercedes-Benz Türk A.Ş. olarak değiştiren şirket Daimler AG’nin yeni yapılandırma süreciyle 2020’de Kamyon ve Otobüs gruplarından sorumlu olarak faaliyetlerine devam etti. 2021’de tamamen yasal bağımsızlığını elde eden Mercedes-Benz Türk A.Ş., 1,3 milyar avroyu aşan yatırım hacmiyle Türkiye’nin en büyük yabancı sermaye yatırımlarından biri olarak öne çıkıyor ve 6.400’den fazla personel istihdam ediyor.

Mercedes-Benz Türk’ün Dijital Dönüşüm Yolculuğu

Mercedes-Benz Türk, seyahat ve masraf süreçlerini dijitalleştirmek ve çalışan deneyimini iyileştirmek amacıyla NTT DATA iş birliğiyle SAP Concur çözümünü devreye aldı. Proje kapsamında, çalışanların seyahat ve masraflarını kolayca yönetebileceği, nakit avans ve harcırah süreçlerini hızlandıran kullanıcı dostu bir yapı oluşturuldu.

SAP Concur ile kredi kartı ve seyahat acentası entegrasyonları sayesinde işlemler otomatize edilerek çalışanların iş yükü azaltıldı ve operasyonel hatalar en aza indirildi. Mobil uygulama sayesinde fişlerin sisteme hızlıca yüklenmesi ve harcama raporlarının kolayca oluşturulmasıyla, süreçler hem çalışanlar hem de yöneticiler için çok daha hızlı ve verimli hale getirildi.

Bu dönüşümle Mercedes-Benz Türk, iş süreçlerinde verimliliği artırırken, çalışanlarına modern bir seyahat ve masraf yönetimi deneyimi sunmayı başardı. Uzun yıllara dayanan NTT DATA ve Mercedes-Benz Türk ortaklığı, SAP Concur projesine de pozitif bir şekilde yansıdı. İki tarafın birbirini tanıyan ve güvenen partnerler olarak çalışması, projenin hızlı ve etkin bir şekilde hayata geçirilmesini sağladı.

Sektör: Motor Vehicle Manufacturing
Çalışan Sayısı: 5,001 – 10,001
Web Sitesi: https://www.mercedesbenzturk.com.tr/

NTT DATA Business Solutions hakkinda

29
ülke
30
yıllık deneyim
10000
çalışan