Sektör: Automotive, Manufacturing

Kategori: Business Analytics, Enterprise Resource Planning (ERP), SAP Business Warehouse, SAP BusinessObjects, SAP SuccessFactors, Supplier Relationship Management, Tableau

Mercedes-Benz Otomotiv

Daimler AG, 2013'te Türkiye’yi küresel IT üssü olarak konumlandırarak Hindistan’a paralel Küresel IT Çözümleri Merkezlerini açtı. NTT DATA Türkiye gibi güçlü iş ortaklarıyla, Türkiye’den 7/24 hizmet sunuyoruz.

Özlem Vidin Engindeniz Lead - Project to Product Agile Transformation, Mercedes-Benz AG

Neden NTT DATA Business Solutions Türkiye?

Üst düzey yetkinliklere sahip bir ekip
Esnek çalışma yapısı
Ölçülebilir iş modeli
Güvenilir bir iş ortağı
Sahadaki global referansları

Hedefler

Merkezi kontrol sağlamak
Operasyon esnekliğinin artırmak
Küresel bazda IT hizmetlerinin konsolidasyonu sağlamak
SAP Hizmetlerinin yüksek kalite ve verimlilikte oluşturmak

Avantajlar

Müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlama esnekliği
Farklı coğrafyalarda aynı kalitede ve hızda hizmet
30’dan fazla ülkede tek bir süreç
Güncel veri tabanı ve bilgi merkezi

Çözümler

SAP ERP, SRM, SuccessFactors IBP
SAP Teknolojileri (Basis, PO, GRC, IDM, ABAP, Fiori)
Analitik – SAP (BW,BO,SAC) – Non SAP (PowerBI,Tableau)
SAP Advanced Planning and Optimisation (APO)
SAP Dealer Business Management

Mercedes-Benz Otomotiv - Başarı Hikayesi

Mercedes-Benz Otomotiv, NTT DATA Türkiye'nin sağladığı ERP, SRM, SuccessFactors, Business Warehouse, Business Objects, SAC gibi çözümlerle müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlama esneklği kazanarak 30’dan fazla ülkede tek bir süreçle işlerini sürdürmeye başladı.

Şimdi İndir

Dijital.iz - Mercedes-Benz Türk

Watch on

Dijital dönüşümde öncü adımlar

Dijital dönüşümde öncü adımlar Mercedes-Benz Otomotiv’in ana şirketi Daimler AG, yılda ortalama dünya genelinde 27 farklı sistem ve 40’tan fazla projenin hayata geçtiği merkezde, NTT DATA Business Solutions Türkiye’nin desteğiyle çözüm ortaklığının yanı sıra 7/24 destek modeliyle de 40 binden fazla kullanıcıya çözüm sunuyor. Ayrıca Enterprise Services yazılımları ve uygulamalarının yaygınlaştırılmasında önemli bir oyuncu haline gelen merkez, bugün 30’dan fazla ülkedeki dijital dönüşüm çalışmalarını Türkiye’den kolaylıkla yönetebiliyor.

Dünyada yeni bir kriter

Daimler AG, 2013 yılında NTT DATA Türkiye’nin desteğiyle Küresel IT Çözümleri Merkezi’ni kurarak Hindistan ve ABD’ye paralel bir hizmet ağı oluşturdu. Merkez, SAP altyapısı, yazılım geliştirme ve uygulama yönetimi hizmetleri sunarak Daimler’in dünya genelindeki IT ihtiyaçlarını karşılıyor. Ayrıca, SAP dışı teknolojilere de
odaklanarak .NET ve J2EE mimarilerinde uygulama geliştirme ve yönetim desteği sağlıyor.

Otomotivden teknoloji şirketine…

Bugün, 30’dan fazla ülkeye Türkiye’den IT hizmeti ihraç eden merkez, 40 binden fazla kullanıcıya 7/24 destek sağlıyor. SAP kullanıcılarının ayda 3 binden fazla hata bildirimini çözen sistem, uzaktan destek ekibiyle de ayda yaklaşık 500 ticket’ı sonuçlandırıyor. SAP S/4HANA ve SAP SuccessFactors çözümleriyle süreçlerini dijitalleştiren Daimler, artık yalnızca bir otomotiv üreticisi değil, aynı zamanda teknolojiye yön veren küresel bir oyuncu konumunda.

Sektör: Otomotiv
Ürünler: Otomotiv Teknolojileri
Çalışan Sayısı: 280.000
Websitesi: www.daimler.com

Norm Holding

Norm Holding, NTT DATA Business Solutions’ın sunduğu S/4HANA, SuccessFactors, Sales and Commerce Cloud, it.mdsADD çözümleri sayesinde bilgi teknolojileri alt yapısını sadeleştirdi. Elde edilen sistematik entegrasyon ve süreçlerin hızlanmasıyla genel olarak tüm operasyonlarda verimliliğin artması sağlandı, Finansal süreçlerde anlık raporlama ve analiz imkanıyla operasyonlara dair etkin karar alma mekanizmaları oluşturuldu.

Daha fazla bilgi

Mercedes-Benz Türk

Mercedes-Benz Türk, NTT DATA Türkiye ile SAP Concur projesiyle seyahat ve masraf süreçlerini otomatize ederek çalışan deneyimini iyileştirdi ve operasyonel hatalar en aza indirildi. Mobil uygulama sayesinde fişlerin sisteme hızlıca yüklenmesi ve harcama raporlarının kolayca oluşturulmasıyla, süreçler hem çalışanlar hem de yöneticiler için çok daha hızlı ve verimli hale getirildi.

Daha fazla bilgi