Dijitalleşen iş süreçleri çoğaldıkça, yenilikçi bir strateji ve yönetim ihtiyacı da ortaya çıkıyor. Bu nedenle dijital dönüşüm, dijital bir iş dünyasında günümüz pazarlarının gereksinimlerini karşılamak üzere yeni iş süreçlerini entegre etmek veya mevcut süreçler üzerinde değişiklikler yapmak anlamına geliyor. Günümüzün piyasa ortamları aşağıdaki şekilde tanımlanabiliyor (Bu tanımlamalar için İngilizcede genellikle VUCA kullanılıyor):
- Volatilitesi yüksek ve son derece hızlı hareket eden (Volatile)
- Belirsiz, gelecekteki gelişmeleri tahmin etmesi zor (Uncertain)
- Karmaşık, çeşitli ve geniş (Complex)
- Muğlak çünkü tüm bilgiler farklı şekilde yorumlanabilir (Ambiguous)
Bir şirket olarak bu koşullar altında başarılı olmak ve bu tip bir dönüşümü yönetmek için inovasyon ve doğru teknoloji kurulumu büyük önem taşıyor. Dijital çözümlerde uzman bir iş ortağı olan NTT DATA Business Solutions olarak biz, yaklaşmakta olan zorluklara ve değişimlere ayak uydurmanızı ve bunları birer fırsat olarak kullanmanızı sağlıyoruz. Bu doğrultuda, sizin için dijital dönüşümle ilgili temel unsurlara genel bir bakış oluşturuyor, bunların işletmenizin başarılı olması için neden önemli olduğunu açıklıyor ve uygulamaya konan dijital dönüşümlere örnek olarak bazı projelerden söz ediyoruz.