Dijital Dönüşüm: İşletmenizi Geleceğe Hazırlayın
Başarılı bir dijital dönüşüm stratejisi geliştirmek için nelere ihtiyacınız olduğunu öğrenin.
Başarılı bir dijital dönüşüm stratejisi geliştirmek için nelere ihtiyacınız olduğunu öğrenin.
Dijitalleşen iş süreçleri çoğaldıkça, yenilikçi bir strateji ve yönetim ihtiyacı da ortaya çıkıyor. Bu nedenle dijital dönüşüm, dijital bir iş dünyasında günümüz pazarlarının gereksinimlerini karşılamak üzere yeni iş süreçlerini entegre etmek veya mevcut süreçler üzerinde değişiklikler yapmak anlamına geliyor. Günümüzün piyasa ortamları aşağıdaki şekilde tanımlanabiliyor (Bu tanımlamalar için İngilizcede genellikle VUCA kullanılıyor):
Bir şirket olarak bu koşullar altında başarılı olmak ve bu tip bir dönüşümü yönetmek için inovasyon ve doğru teknoloji kurulumu büyük önem taşıyor. Dijital çözümlerde uzman bir iş ortağı olan NTT DATA Business Solutions olarak biz, yaklaşmakta olan zorluklara ve değişimlere ayak uydurmanızı ve bunları birer fırsat olarak kullanmanızı sağlıyoruz. Bu doğrultuda, sizin için dijital dönüşümle ilgili temel unsurlara genel bir bakış oluşturuyor, bunların işletmenizin başarılı olması için neden önemli olduğunu açıklıyor ve uygulamaya konan dijital dönüşümlere örnek olarak bazı projelerden söz ediyoruz.
Harvard Business Review Türkiye ve NTT DATA Business Solutions Türkiye olarak sizlere dijital dönüşüme ışık tutan en iyi makalelerden oluşan bir e-kitap hazırladık. Belirsiz bir geleceğin hızlı değişimlerini ve taleplerini dengeleyebilmeniz ve geleceğe güçlü adımlar atabilmeniz için beş kilit alanda gerçekleştirilecek dijital dönüşümün nasıl sonuçlar getirdiğini mercek altına aldık:
● Akıllı İşletmeler
● Müşteri Deneyimi
● Akıllı Uygulamalar ve İnovasyon
● İnsan ve Kültür
● Yönetilen Hizmetler
Chris Long, Head of BI & Data at Leeds Building Society
Belirli organizasyonel süreçleri dijital hale getirmenin sağladığı avantajları ve bunun önemini ne kadar vurgulasanız azdır. Bu tür bir optimizasyon, ortaya çıkan çeşitli müşteri ve iş taleplerine cevap verilmesini sağlar:
Bir işletmenin dijital dönüşüm yolculuğu tıpkı o işletme gibi kendine özgüdür. İşletmenizi geleceğe nasıl hazırlayacağınızı bulma stratejisi oldukça basittir: Zorlukları tanımlayın ve bunlara uygun yanıtları ve çözümleri bulun. Tüm sorunlara anında yanıt verebilecek tek bir çözüm bulmak mümkün değildir. Bu yüzden, daha küçük projelerle adım adım ilerleme yaklaşımının benimsenmesini öneriyoruz. Bu şekilde, işletmedeki tüm iş alanları dijital dönüşümden etkilendiği için, geçişi yönetmek ve işletmenin bütün yapısına entegre etmek çok daha kolay olacaktır.
Dijital dönüşüm, teknolojinin sizin işinize yaramasını sağlamakla ilgilidir. İşletmenize potansiyel olarak fayda sağlayabilecek Nesnelerin İnterneti, SAP Cloud Platform veya Yapay Zeka gibi birçok yeni teknoloji var. Ancak burada önemli olan, bu dijital çözümlerden hangilerinin işletmeniz için en uygun olduğunu ve bunların sizin yararınıza olacak şekilde nasıl uygulamaya alınacağını bulmaktır.
Bony tekstil SAP® S/4HANA ve NTT DATA tarafından geliştirilen it.knitting paket çözümüyle dijital dönüşüm sürecini güçlendirdi. Başarıyla hayata geçirilen çözümler ile birlikte doğru veriye zamanında erişerek verimliliğini artirdi.
SAP S/4HANA çözümünde NTT DATA Business Solutions’dan aldığı destek sayesinde Sun tekstil; üretim ve satışın daha detaylı bir takibini sağlamaya başladı. Kumaş ve iplik gibi malzemelerin kalite kontrol süreçleri SAP sistemleri üzerinden görüntülenebilir hale getirildi bu sayede aynı zamanda farklı raporlar ile üretimin detaylı takibi sağlandı.
DESA, NTT DATA Business Solution ile işbirliği sonucunda Retail,Business Warehouse,Business Objects çözümleriyle üretim sürecinde verimlilik takibi yaparak katma değer üretilmesini sağladı. Üretimden sevkiyata, mağaza yönetiminden internet siparişlerinin takibine kadar pek çok iş süreci etkin bir entegrasyona ve iş takibine kavuşturan Desa bu sayede müşteri ile etkileşim süreçlerini iyileştirdi.
Socar Türkiye'nin NTT DATA Business Solutions’tan aldığı SuccessFactors Recruiting, SuccessFactors Career Site Builder, SuccessFactors Onboarding, SuccessFactors Learning destekleriyle İK süreçleri merkezi bir yapıya kavuştu. İş başlangıcından emekliliğe kadar giden yolda doğru verilerle beslenen bir yapı oluşturuldu ve çalışanların kariyer yolundaki deneyim noktalarında destek süreçleri planlandı.
Mercedes-Benz Otomotiv, NTT Data Business Solutions’ın sağladığı ERP, SRM, SuccessFactors, Business Warehouse, Business Objects, SAC gibi çözümlerle müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlama esnekliği kazanarak 30’dan fazla ülkede tek bir süreçle işlerini sürdürmeye başladı.
NTT DATA Business Solutions, sağladığı SAP S/4HANA, SuccessFactors, BPC, Analytics Cloud for Planning çözümleri sayesinde Bakioğlu Holding’in dijital dönüşüm sürecini destekledi.
NTT DATA Business Solution’ın sağladığı; SAP C/4HANA, e-Commerce, Datahub, OMS çözümleri sayesinde CarrefourSA’da müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışamlar yapıldı. Ürün yaşam döngüsü yönetimi otomatikleştirilen mağazalarda gerçek zamanlı stok kontrolleri sağlandı. Müşterinin deneyimini iyileştirmek amacıyla teslimatlar %50 daha başarılı hale getirildi ve site trafiği iyileştirildi.
NTT DATA Business Solutions, sunduğu Robotik Süreç Otomasyonu çözümü ile BSH Türkiye‘nin ürün teslim ve montaj yönetimini çok daha kolay, hızlı ve hatasız bir şekilde gerçekleştirmesine olanak sağladı.
Standart Profil, NTT DATA Business Solutions tarafından sunulan SAP Ariba, SuccessFactors, it.MDS çözümleri sayesinde merkezi kontrol sistemini artırarak operasyonel esnekliğini geliştirdi. Tedarik sürecinin standart hale getirilip dijital kanallardan yönetilmesi,harcamaların dijital ortamda takibi sayesinde tasarruf sağlandı ve daha verimli bir sisteme geçildi.
Norm Holding, NTT DATA Business Solutions’ın sunduğu S/4HANA, SuccessFactors, Sales and Commerce Cloud, it.mdsADD çözümleri sayesinde bilgi teknolojileri alt yapısını sadeleştirdi. Elde edilen sistematik entegrasyon ve süreçlerin hızlanmasıyla genel olarak tüm operasyonlarda verimliliğin artması sağlandı, Finansal süreçlerde anlık raporlama ve analiz imkanıyla operasyonlara dair etkin karar alma mekanizmaları oluşturuldu.
Dijital dönüşüm hakkındaki sorularınıza cevap veya daha fazla bilgi mi arıyorsunuz? Uzmanlarımızdan daha detaylı öneriler almak veya dijital dönüşüm konulu atölye çalışmalarımızdan birine katılmak mı istiyorsunuz?
Bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.