Code of Conduct for Suppliers - Tedarikçiler için Davranış Kuralları

Giriş

NTT Group’ta, “NTT Group Sürdürülebilirlik Beyannamesi” oluşturularak, “Şirket Olarak Büyüme” ve ”Toplumsal Sorunların Çözümü” hedefiyle, sürdürülebilir bir topluma ulaşmak için çeşitli girişimler sürdürülmektedir.

Bununla birlikte, NTT Group tedarik zincirine bakıldığında, son yıllarda tedarik zincirinin küreselleşmesi ve karmaşıklığı daha da artarken afetler ve salgın hastalıklar, çevre, insan hakları, güvenlik gibi küresel ölçekteki problemlere uygun yanıtlar verilmesi önemli sorunlar haline gelmiştir.

Bu çerçevede, Satın Alımlara İlişkin Temel Politikamıza dayanarak, bugüne kadarki tedarik zinciri olarak duruş ve sorumluluklarımıza ilişkin, önceki “NTT Group KSS Rehber İlkeleri”ni, “NTT Group Tedarik Zinciri Sürdürülebilirliği Rehber İlkeleri” (bundan sonra ‘bu Rehber İlkeler’ olarak anılacaktır) olarak yeniden yapılandırılmış şekilde oluşturarak ve tedarikçilerden bu ilkelere uyulmasını talep ederek bunun sürdürülebilir bir tedarik zinciri ve nihayetinde sürdürülebilir bir toplumun gerçekleştirilmesine katkıda bulunmak istiyoruz.

[Satın Alımlara İlişkin Temel Politika]

NTT Group, “NTT Group Sürdürülebilirlik Beyannamesi”ni oluşturmuştur ve “Şirket Olarak Büyüme” ile ”Toplumsal Sorunların Çözümü”nü dengeleyerek “Sürdürülebilir Bir Toplum”a ulaşmak için girişimlerini sürdürmektedir. Günümüz tedarik zincirlerinde küreselleşme ve karmaşıklık artmış; insan hakları, etik, çevre, afetler ve salgın hastalıklar, güvenlik gibi küresel ölçekteki problemlere uygun yanıtlar verilmesi önemli sorunlar haline gelmiştir. Bu sorunlar karşısında NTT Group olarak, tedarik zincirini meydana getiren tüm tedarikçilerimizle karşılıklı anlayışı derinleştirerek güven ilişkileri kurmak ve hep beraber yüksek etik standartlar ışığında, insan hakları ve küresel çevrenin korunması başta olmak üzere güvenli ve emniyetli tedarik zincirleri oluşturmaya ve sürdürmeye yönelik çabalarımıza devam etmek suretiyle sürdürülebilir bir toplumun gerçekleştirilmesine bağımsız ve proaktif bir şekilde katkıda bulunacağız.

Bu amaçla, aşağıda belirtilen “NTT Group Temel Satın Alma Politikası”na uygun satın alma işlemleri gerçekleştireceğiz.

1. Yerli ve yabancı tüm tedarikçilere adil rekabet fırsatları sunmakla birlikte karşılıklı anlayış ve güven ilişkisi kurmaya çalışacağız.
2. Kalite, fiyat, teslimat süresi ve istikrarlı tedarik hususlarını bütünsel bir şekilde değerlendirip iş ihtiyaçlarını karşılayan rekabetçi ürün ve hizmetleri ekonomik rasyonalite temelinde tedarik edeceğiz.
3. Yasalara, yönetmeliklere ve sosyal normlara uymakla birlikte insan hakları, çevre, güvenlik gibi konulara önem veren alımlar gerçekleştirerek sürdürülebilir bir toplumun gerçekleştirilmesine katkı sunacağız.

Bu Rehber İlkeler, sürdürülebilir bir toplumun gerçekleştirilmesine dönük olarak tedarik zincirini oluşturan her bir şirketin bağımsız olarak ele alması gereken konuları içermektedir. Bu Rehber İlkelerde tedarikçiler NTT Group’a ürün, iş gücü veya hizmet sağlayan herkesi ifade etmekte olup bu Rehber İlkelerde belirtilen gereklilikler NTT Group ile doğrudan iş yapan tüm tedarikçiler için geçerlidir. Buna ek olarak, doğrudan tedarikçilerin, tedarik zincirlerinin yukarısında bulunan tedarikçilere karşı sözleşmeye dayalı olarak, bu Rehber İlkelerin içeriğini iletmek, bu ilkelere uyulması için çalışmak ve bu durumu kontrol etmek gibi sorumlulukları vardır.

Ayrıca bu Rehber İlkelerde talep edilen hususlara ilişkin, tedarikçilerin bunları uygulama durumlarını kontrol etmek amacıyla denetimler de gerçekleştirilebilir. Bu amaçla NTT Group ihtiyaç duyduğu her türlü bilginin açıklanmasını tedarikçilerinden isteyebilir. Tedarikçilerden doğruluğu ve eksiksizliği konusunda güvence verdikleri bu bilgileri gecikmeden sağlamaları istenir. Denetimler ve benzeri yöntemler sonucu, bu rehber ilkelerde belirtilen gereklilikleri karşılamayan bir eylem veya olayın tespit edilmesi durumunda NTT Group, tedarikçiden iyileştirme yapmasını talep etmekle birlikte herhangi bir iyileştirme görülmemesi hâlinde iş ilişkisinin iptali de dahil olmak üzere uygun önlemleri alacaktır.

Bu rehber ilkeler dışında NTT Group şirketlerinin kendi bağımsız rehberlerinin olması durumunda veya NTT Group şirketlerinin, bulundukları ülkenin yasaları, yerel hükümet tüzükleri, yönetmelikleri vb. kaynaklı ya da müşteri talepleri ve buna benzer nedenler doğrultusunda bu ilkelerden farklı talepleri olması durumunda, her bir şirketin kendi ilkelerinin içeriğine öncelik verilecektir.

Tedarikçilerden NTT Group’un Temel Satın Alma Politikasını ve sürdürülebilir tedarik zinciri girişimlerini anlamaları ve kabul etmeleri ve bu rehber ilkelerin hayata geçirilmesinde proaktif olarak işbirliği yapmaları rica olunur.

 

Şubat 2022

NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION, Teknoloji Planlama Departmanı

Tedarikçilere Yönelik Talepler (Davranış Kuralları)

Ortak Konular

(Ortak – 1) Yönetim Sisteminin Kurulması

• Bu Rehber İlkelerde yer alan her bir maddenin gerçekleştirilmesi için yönetim sistemi oluşturulmalıdır.

Yönetim sistemi; politika uyumluluğu, uygulama sistemleri, düzeltici faaliyetler ve paydaş katılımı konularında PUKÖ (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsü yoluyla sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir sistemin kurulmasıdır. Bu mutlaka sertifika almayı amaçlamak veya bunu ifade etmek anlamında değildir. Sistem kurulurken aşağıda verilenlere benzer noktalar akılda tutulmalıdır:

• İş faaliyetleri ve ürünlere ilişkin yasal düzenlemelere ve müşteri isteklerine uyuluyor mu?
• Bu Rehber İlkelerde verili içerikler sisteme dahil mi?
• Bu Rehberde verili içeriklere ilişkin riskler tanımlanıyor ve azaltılıyor mu?
• Bunlar noktalar yoluyla sürekli bir iyileştirme beklenebilir mi?

Yönetim sistemi aşağıda verilenleri de içerir:

• Kurumsal taahhütler
• Yönetici hesap verebilirliği ve sorumluluğu
• Yasal gereklilikler ve müşteri talepleri
• Gerekli özen (Due diligence)
• Risk tanımlama ve risk yönetimi
• İyileştirme hedefleri
• Eğitim ve tatbikatlar
• İletişim
• Çalışan geri bildirimi, katılımı ve şikâyetleri
• Tanımlanan risklerin değerlendirilmesi ve denetlenmesi
• Düzeltici eylem süreci
• Dokümantasyon ve kayıt

Her bir madde için aşağıda verilenlere benzer yönetim sistemleri mevcuttur.

<Güvenlik ve Sağlık>

• ILO İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri Rehberi, OHSAS 18001, ISO 45001 vb.

<Çevre>

• ISO 14001, EMAS, Eco Action 21, Eco Stage vb.

<Kalite ve Güvenlik>.

• ISO 9000 ailesi, IATF 16949, ISO 13485 vb.

<Bilgi Güvenliği>.

• ISO/IEC 27001, ISO20243, SOC2, IEC62443, güvenlikle ilgili NIST belgeleri vb.

<İş Sürekliliği Planı>

• ISO 22301 vb.

(Ortak – 2) Şikâyet Mekanizmasının Kurulması

• Bu Rehber İlkelere uyum için gerekli risk yönetimine ek olarak, çalışanlar ve tedarikçiler de dahil olmak üzere paydaşlardan gelen şikayetlere yönelik bir şikâyet mekanizması kurularak sorunlara müdahale devamlı bir süreç olarak olanaklı hâle getirilmelidir.
• NTT tarafından işletilen ve çalışanlar ile paydaşların erişimine açık olan ihbar sisteminin bilinmesini sağlanır.
• İhbarla ilgili bilgilerin gizliliği ve ihbarda bulunan kişinin gerçek ismi korunur.
• İhbarda bulunan kişiler, ihbarda bulundukları gerekçesiyle şirket veya şahıslar tarafından aleyhte muameleye maruz kalmaktan korunur.

Şikâyet mekanizması, bu Rehber İlkelerin ihlali şüphesi olduğunda ilgililerin şüpheli eylemler hakkında ihbarda bulunduğu ve bu eylemlerin düzeltilmesinin teşvik edildiği bir mekanizmadır. Şikâyette bulunanlar bunu gerçek ismini kullanmadan yapabilmelidir. Şikâyetler, ihbarda bulunan kişinin aleyhine olmayacak şekilde ele alınmalıdır. Örneğin öneri kutuları, telefon, e-posta, harici kuruluşlardan faydalanılan ihbar kanalları kullanılabilir. Şikâyet mekanizmasının etkin bir şekilde işleyebilmesi için, konu hakkındaki farkındalığı ölçen farkındalık anketleri, öneriler yoluyla sürekli iyileştirmeye katılım gibi yöntemler de faydalıdır.

İhbarda bulunan kişi, şirketin çalışanı veya yöneticisi ya da bir kamu görevlisi veya kamu kurumu tarafından gerçekleştirilen uygunsuz eylemler hakkında raporlama veya ifşaat yapan kişidir.

Aleyhte muamele, taciz de dahil olmak üzere çalışma ortamına zarar veren eylemleri ve adil olmayan performans değerlendirmeleri, ücretlendirme, işten çıkarma, farklı yere atama gibi çalışma koşullarındaki değişiklikleri ifade eder.

Örneğin, NTT Group’ta, üçüncü şahıslar da dahil olmak üzere, aşağıda verili Kurumsal Etik Yardım Hattı başvuru masası kullanılarak NTT Group tarafından gerçekleştirilen uygunsuz eylemler rapor edilebilir.

NTT Group “Kurumsal Etik Yardım Hattı” Başvuru Masası

E-posta:[email protected]

Başvuru formu: https://group.ntt/jp/corporate/contact/

(Ortak – 3) Bu Rehber İlkelerle İlgili Girişimlerin Durumunun Açıklanması

• Yürürlükteki yasal düzenlemeler ve sektör uygulamaları doğrultusunda, bu Rehber İlkelere ilişkin girişimlerinin durumu, ticari faaliyetleri, organizasyon yapısı, mali durum ve performansa ilişkin bilgiler kamuya duyurulur ve açıklanır. Kamuya açıklanmamış olsa bile gerektiği takdirde bilgiler NTT Group’a açıklanır.
• Çevre koruma faaliyetleri hakkında bilgiler mümkün olduğunca kamuya duyurulur ve açıklanır. Kamuya açıklanmamış olsa bile gerektiği takdirde bilgiler NTT Group’a açıklanır.
• Bu Rehber İlkelerde belirtilen gereklilikleri karşılamayan bir eylem veya olay meydana geldiğinde veya tespit edildiğinde, bilgiler NTT Group’tan bir talep beklemeden, gönüllü olarak NTT Group’a açıklanır.
• Kayıtlarda tahrifat yapılmaz, yanlış bilgi açıklanmaz.

Bilgilerin kamuya duyurulması ve açıklanması için kullanılan ortamlara örnek olarak şirketin kendi web sitesi ve sürdürülebilirlik raporu gibi basılı yayınlar yer almaktadır.

Çevre koruma faaliyetlerine, bu Rehber İlkelerin (III-1) ile (III-9) arasındaki maddelerin yerine getirilme durumu, gönüllü olarak belirlenen hedefler ve bunlara yönelik başarı planı ve uygulama durumları gibi örnekler verilebilir.

İnsan Hakları ve Çalışma

(I-1) Zorla veya Zorunlu Çalıştırmanın Yasaklanması

• Zorla, hürriyetinden yoksun bırakarak, insanlık dışı hapishane işçiliği, kölelik veya insan kaçakçılığı yoluyla elde edilen işgücü kullanılmaz.
• Hiçbir çalışan çalışmaya zorlanmaz; çalışanların kendi istekleriyle işten ayrılma veya iş akitlerini feshetme hakkı korunur.
• Tehdit, zorlama, kaçırma veya dolandırıcılık yoluyla kişiler taşınmaz, gizlenmez, işe alınmaz, transfer edilmez, kabul edilmez.
• Çalışma için çalışanlardan komisyon alınmaz. Ayrıca, komisyon yükümlülüğüyle zorla çalıştırma yapılmaz.
• Yabancı işçi istihdamında, işçiye kendi ülkesinden ayrılmadan önce, anladığı bir dilde istihdam hüküm ve koşullarının yazılı olduğu iş sözleşmesi sunulur. Ayrıca, devlet tarafından verilen kimlik belgeleri, pasaportlar, vizeler, çalışma izinleri veya göçmenlik başvuruları gibi belgelerin (bunların işçi olmayanlar tarafından saklanmasının kanunen zorunlu olduğu durumlar hariç) işçiden saklanması, bunlara el konulması veya benzeri yollarla belge sahiplerinin bu belgeleri kullanması engellenmez; işçilerin tesislere giriş çıkışlarına veya tesis içindeki hareketlerine makul olmayan kısıtlamalar getirilmez.

Zorla çalıştırma, bir kişinin ceza veya buna benzer bir tehdit altında ve kendi özgür iradesi dışında (gönülsüz) gerçekleştirdiği çalışmayı ifade eder.

(I-2) İnsanlık Dışı Muamelenin Yasaklanması

• Çalışanların insan haklarına saygı gösterilir; çalışanlar psikolojik veya fiziksel suistimal, zorlama, taciz gibi muamelelere veya bunları içermesi muhtemel eylemlere maruz bırakılmaz.
• Çalışanların kişisel veya değerli eşyalarını saklayabilecekleri bir yerin yanı sıra uygun bir şekilde giriş çıkış yapabilecekleri büyüklükte kişisel alanlar sağlanır.
• Taraflara yönelik bir disiplin politikası, olaylara karşı müdahale prosedürü vb. oluşturulur; bununla birlikte, insanlık dışı muameleye ilişkin gerçeklerin tespit edilmesi için bir şirket içi ihbar sistemi (şikâyet mekanizması) kurulur, çalışanlar bu sistem hakkında bilgilendirilir ve sistem işletilir.

Psikolojik suistimal, örneğin insanlık dışı ifadeler, taciz, görmezden gelme veya kişinin öz saygısını zedeleyici sözler vb. ile başkalarına psikolojik şiddet uygulayarak, psikolojik ve duygusal zarar vermeyi ifade eder.

Fiziksel suistimal şiddet veya ağır koşullar altında çalışmayı ifade eder.

Zorlama, örneğin tehdit vb. yoluyla bir kişiyi yapmak istemediği bir şeyi yapmaya veya fazla mesai vb. yapmaya zorlamayı ifade eder. Taciz; cinsel taciz, mevkiyi kötüye kullanma, hamilelik dönemi tacizi gibi, karşı tarafı rahatsız hissettiren taciz veya zorbalığı ifade eder. Somut olarak cinsel taciz, cinsel istismar, fiziksel ceza, psikolojik veya fiziksel baskı, sözlü taciz, temel fiziksel konfor ekipmanlarının (sandalye vb.) sağlanmaması ve benzerlerini ifade eder.

(I-3) Çocuk İşçiliğinin Yasaklanması, Genç İşçilere Dikkat Gösterilmesi

• Asgari çalışma yaşının altındaki çocukların çalışmasına izin verilmez.
• 18 yaşın altındaki küçük çalışanlar gece vardiyası veya fazla mesai gibi sağlık ve güvenliklerinin tehlikeye girebileceği tehlikeli işlerde çalıştırılmaz.
• Çocuk işçiliğinin tespit edildiği durumlarda iyileştirme planları ve destek amaçlı programlar sağlanır.

Çocuk işçiliği, doğası ve performans durumuna göre gençlerin zihinsel, fiziksel, sosyal, ahlaki gelişimine zarar veren, okula devam etmelerini imkansız hale getirerek, okulu bırakmaya zorlayan, hem çalışıp hem okumaya zorlayarak çocukların eğitim fırsatlarını ve sağlıklı gelişimlerini baltalayan faaliyet veya işleri ifade eder.

Asgari çalışma yaşına ilişkin olarak, 1973 tarihli 138 sayılı ILO Sözleşmesinde, asgari çalışma veya istihdam yaşının, zorunlu eğitimi tamamlama yaşının ve her halükarda 15 yaşın altında olamayacağı hükmedilmiştir (geçiş dönemi tedbiri olarak, ekonomileri ve eğitim kurumları yetersiz, gelişmekte olan ülkelerde 14 yaş asgari işe başlama yaşı olarak belirlenebilir). Çalışılacak işin türüne göre de işe başlamanın mümkün olduğu yaş farklılık gösterir. Tehlikeli ve zararlı işler için tüm ülkeler asgari çalışma yaşı olarak 18’i belirlemelidir. Ancak, aşağıdaki durumlarda bu tür bir çalışma 16 yaşından itibaren üstlenilebilir:

• Yurt içi işçi sendikaları ile önceden istişarede bulunulmuş olması
• Küçük yaştakilerin güvenliği, sağlığı ve ahlakı yeterince korunacak olması ile birlikte
• Çalışacak kişinin ilgili faaliyet alanında yeterli somut eğitim veya mesleki eğitim almış olması

Tehlikeli işler şunları içerir:

• Çocukları fiziksel, psikolojik veya cinsel istismara maruz bırakan işler
• Madenlerde, su altında, tehlikeli yüksekliklerde veya dar alanlarda yapılan işler
• Tehlikeli makine, ekipman ve aletlerin kullanımını veya ağır nesnelerin elle kullanılmasını veya taşınmasını içeren işler
• Sağlıksız bir ortamda yapılan işler (örneğin tehlikeli maddelere, elementlere veya süreçlere ya da çocuğun sağlığına zarar verebilecek sıcaklıklara, gürültü seviyelerine veya titreşimlere çocuğu maruz bırakan işler)
• Uzun süren işler, gece işleri veya çocukların işverenin tesislerinde makul olmayan bir şekilde kısıtlandığı işler gibi özellikle zor koşullar altında çalışılan işler

(I-4) Ayrımcılığın Yasaklanması

• Ücret, terfi, tazminat, eğitim, işe alım veya istihdam uygulamalarında; ırk, renk, yaş, cinsiyet, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği ve ifadesi, etnik köken veya vatandaşlık, engellilik durumu, hamilelik, siyasi parti üyeliği veya siyasi görüş, sendika üyeliği, askerlik hizmeti, korunan genetik bilgi veya medeni durum üzerinden ayrımcılığa yol açma olasılığı olan eylemler yapılmaz.
• Çalışanların dini adetlerine ilişkin talepleri, kamu yararına veya toplumsal olarak kabul görmüş normlara aykırı olmadığı ölçüde, uygun şekilde dikkate alınır.
• Sağlık kontrolleri ve hamilelik testleri fırsat eşitliğine veya adil muameleye zarar vermez.
• Japonya’daki Dowa (azınlık sosyal entegrasyonu) sorunu gibi her bir ülke ve bölgenin spesifik sorunlarına da gereken dikkat gösterilir.

(I-5) Yapılan İşe Uygun Ücret ve Ödenekler

• Çalışanlara ödenen ücretlerde (asgari ücretler, fazla mesai ücretleri ve yasal olarak zorunlu ödenekler ve ücret kesintileri dahil) yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere uyulur. Buna ek olarak, geçim sağlayabilecek düzeyde (geçim ücreti) bir ücret ödenmesine de dikkat edilir.

Asgari ücret, bulunulan ülkedeki ücretle ilgili yasa ve yönetmeliklerde belirlenmiş en düşük ücreti ifade eder. Bu ücret, işçinin bulunduğu ülkenin yasa ve yönetmeliklerine uygun olarak gecikme olmaksızın uygun zamanda işçiye ödenmelidir. Geçim ücreti, uluslararası standartlar doğrultusunda, çalışanların ve ailelerinin ihtiyaçlarını karşılayan, sosyal bir yaşam sürmelerini sağlayan, onurlarını tatmin eden vb. bir ücret düzeyini ifade eder. Haksız ücret kesintisi, işle ilgili yasa ve yönetmelikleri ihlal eden ücret kesintilerini ifade eder. Ancak bu, işe geç kalma veya işe gelmeme gibi çalışılmayan süreye karşılık gelen ödemelerin yapılmamasını içermez. Ücret ödenirken, ödemenin doğruluğunun teyit edilebileceği bilgileri içeren bir belge de ücret beraberinde sunulmalıdır.

(I-6) Çalışma Saatleri

• İşçiler, çalıştıkları bölgenin yasalarında belirlenen sınırların üzerinde çalıştırılmamalı ve işçilerin çalışma saatleri ve izin günleri uluslararası standartlar dikkate alınarak uygun şekilde yönetilir.
• Yasa ve yönetmeliklerle belirlenen çalışma saatleri içinde olsa dahi çalışma saatlerinin, aşırı çalışmaya yol açmayacak şekilde olmasına gayret gösterilir.
• Fazla mesai yapılırken işçilerin isteklerine saygı gösterilir; fazla mesai için ödenecek ücret ilgili bölgedeki yasalar doğrultusunda ödenir.

Uygun yönetim aşağıdaki konuları ifade eder:

• Yıllık öngörülen çalışma günü sayısı yasal sınırı aşmaz.
• Fazla mesai saatleri de dahil olmak üzere 1 haftalık çalışma saatleri (afetler ve diğer önlenemeyen acil durumlar ve olağanüstü haller hariç olmak üzere) yasal sınırı aşmaz.
• Yasa ve yönetmeliklerle belirlenmiş yıllık ücretli izin, doğum öncesi ve sonrası izni ve ebeveyn izni hakları verilir.
• Çalışanlara yasa ve yönetmeliklerle belirlenmiş dinlenme araları verilir.
• Çalışanların sağlığını korumak için fiziksel ve psikolojik sağlık muayeneleri gerçekleştirilir.

Her ülkenin yasaları doğrultusunda çalışma saatleri, tatiller ve dinlenme araları uygun şekilde düzenlenmelidir. Uluslararası standartlar da dikkate alınmalıdır. Örneğin, uluslararası standartlardan 1919 tarihli 1 no.lu ILO Sözleşmesi ve 1930 tarihli 30 no.lu sözleşmede haftalık çalışma saatlerinin, acil durumlar ve olağanüstü haller hariç, fazla mesai de dahil olmak üzere haftada 48 saati aşmaması gerektiğini belirtilmiştir. Ayrıca, 1921 tarihli 14 no.lu ve 1957 tarihli 106 no.lu ILO Sözleşmelerinde, her 7 günde bir en az 1 gün (24 saatten az olmamak kaydıyla) izin verilmesi (art arda 6 günü aşmamak kaydıyla) gerektiği belirtilmiştir. Buna ek olarak, haftada 40 saatlik çalışma ilkesini belirleyen 1935 tarihli 47 sayılı sözleşmeyi ulaşılması gereken toplumsal standart olarak kabul eden 1962 tarihli 116 sayılı tavsiye kararı alınmıştır. Bazı endüstri standartları, fazla mesai dahil olmak üzere haftalık azami çalışma süresini 60 saat olarak belirlemiştir.

(I-7) Örgütlenme Özgürlüğü ve Toplu Pazarlık Hakkı

• Yerel yasa ve yönetmeliklere uygun olarak, çalışma koşulları ve ücret seviyeleri konusunda işçi işveren arasındaki görüşmelerin gerçekleştirilmesinin bir aracı olarak işçilerin örgütlenme hakkına saygı gösterilir.
• İşçilerin kendi seçtikleri sendikaları kurma haklarına, ayrıca sendikaya üye olan tüm işçilerin haklarına saygı gösterilir; aynı zamanda işçilerin bu tür faaliyetlere katılmama veya bu tür faaliyetlerden kaçınma hakkına da saygı gösterilir.

(I-8) Tedarik Zincirinde İnsan Hakları Özen Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesi

• Gerekli görüldüğü takdirde, hammadde, parça ya da hizmet tedarikinde bulunan tedarikçilerin bu maddeyi ihlal edip etmediklerinin tespiti için insan hakları özen yükümlülüğü yerine getirilir.

NTT Group’un doğrudan iş yaptığı tedarikçiler, tedarik zincirlerinin yukarısında bulunan tedarikçilere karşı, insan hakları konularıyla ilgili bu Rehber İlkelerin gerekliliklerini iletmek, bu ilkelere uyulması için çalışmak, ihlallerin olup olmadığı vb. konularda bu ilkelere uyum durumunu teyit etmekle yükümlüdür.

Şirketlerin kendi operasyonlarında, tedarik zincirlerinde vb. olumsuz etkilerden kaçınmaları ve bu etkilerle baş edebilmeleri için “OECD Sorumlu Kurumsal Davranış Uyum Rehberi”nde risk temelli özen yükümlülüğünün yerine getirilmesi tavsiye edilmektedir.

(I-9) Yüksek Etik Standartlara Dayalı Teknolojilerin Teşvik Edilmesi

• Yapay zeka (AI) başta olmak üzere yeni teknolojilerle ilgili yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uyulmakla birlikte insan haklarına saygı ve doğaya özen göstererek veri koruma ve yönetimi konusunda sorumluluk alınır ve veriler buna uygun olarak kullanılır.
• Özellikle de NTT Group ile olan iş ilişkilerinde bu teknolojilerin kullanılacağı durumlarda aşağıdaki maddelere uyulur.

• Algoritmik yanlılık veya veri yanlılığından kaynaklanan haksız ayrımcılık ve diğer olumsuz etkilerin büyüklüğü belirlenir ve bunlar uygun şekilde ele alınır.
• Mümkün olduğunca, Yapay Zeka kararlarının veriliş temellerinin sunulmasına çaba gösterilir.
• Yapay zeka vb.nin öğreniminde kullanılan verilerin uygun yöntemlerle elde edilen veriler olduğu güvencesi verilir.

Yapay zeka (AI) başta olmak üzere yeni teknolojilerin kullanımında, insanlar ve doğa arasındaki ortak yaşam korunmalıdır. Bunun için, bu yeni teknolojilerin araştırma geliştirmelerinin, kullanım ve sosyal uygulamalarının yüksek etik standartlar ışığında yapılmasına çalışılmalıdır.

Sağlık ve Güvenlik

(II-1) İş güvenliği

• Bulunulan ülkenin iş güvenliği ile ilgili yasa ve yönetmeliklerine uyulmakla birlikte, iş güvenliğine ilişkin riskler belirlenir ve değerlendirilir; uygun tasarım, teknoloji ve yönetim metotlarıyla güvenlik sağlanır. Özellikle hamile kadınlar ve emzirme dönemindeki annelerin durumuna makul özen gösterilir.
• Çalışanlara, çalışma ortamının sağlık ve güvenliği konusunda eğitim verilir.
• Yasadışı, yasaklanmış ve kontrole tabi maddelerin etkisi altında çalışma yasaklanır.

İş güvenliğine yönelik riskler; elektrik ve diğer enerji, yangın, taşıtlar ve hareketli nesneler, kaygan veya takılıp düşme riski taşıyan yüzeyler, düşen nesneler vb. nedeniyle çalışma sırasında meydana gelebilecek kaza ve sağlık problemlerini gibi potansiyel riskleri ifade eder.

Uygun tasarım, teknoloji ve yönetim metotlarına aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Tehlikeli alanların sensörlerle izlenmesi
• Makine veya ekipmanları besleyen güç kaynağının kilit ile kesilmesi (kilitleme)
• Güç kaynağı kesildiğinde enerji kesme cihazının kullanılmasını açıkça yasaklayan etiketlerin takılması (etiketleme)
• Güvenlik gözlükleri, güvenlik şapkaları ve eldivenler gibi koruyucu ekipmanların sağlanması

Hamile kadınlar ve emzirme dönemindeki annelerin durumuna makul özen gösterilmesine aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Ağır nesnelerin kaldırılması/taşınması
• Bulaşıcı hastalıklara maruziyet
• Kurşuna maruziyet
• Zehirli kimyasallara maruziyet
• Zor veya külfetli bir fiziksel pozisyonda çalışmak
• Radyoaktif maddelere maruziyet
• Şiddet tehditleri
• Uzun çalışma saatleri
• Aşırı yüksek sıcaklıklar
• Aşırı gürültü

Buna ek olarak, doğumdan sonraki 1 yıl boyunca çalışanın çocuğunu emzirmesi gerektiğinde, emzirme veya süt alma için yeterli molalar ve iş arkadaşlarının veya diğer kişilerin giremeyeceği, görüş alanından uzak, güvenli ve temiz bir alan sağlanması gibi önlemler alınması tavsiye edilir.

(II-2) Makine ve Ekipman Güvenlik Tedbirleri

• İşçiler tarafından iş için kullanılan makine ve ekipmanlar güvenlik riskleri açısından değerlendirilir ve uygun güvenlik önlemleri alınır.

Uygun güvenlik önlemleri, iş sırasında meydana gelen kazaları ve sağlık problemlerini önlemeye yönelik kontrolleri ifade eder. Aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Bozulmaya dayanıklı (fail safe), güvenli (foolproof), kilitleme ve etiketleme vb. olarak bilinen güvenlik mekanizmalarının kullanılması
• Güvenlik cihazlarının ve koruyucu bariyerlerin kurulması
• Makine ve ekipmanların periyodik denetimi ve bakımlarının yapılması

(II-3) İşyeri Hijyen Yönetimi

• İşyerinde çalışanların zararlı biyolojik, kimyasal ve fiziksel etkilere maruz kalma riskleri belirlenir, değerlendirilir ve uygun şekilde yönetilir.

Zararlı etki yapan maddeler arasında toksik maddeler, radyasyon, kronik hastalıklara neden olan maddeler (kurşun, asbest vb.) yer almaktadır. Bunlar kurum, buhar, sis, toz vb. şeklinde mevcut olabilir. Ayrıca gürültü, rahatsız edici kokular vb. aşırı olmaları durumunda, insan sağlığına zararlı olarak kabul edilirler.

Uygun yönetim, örneğin aşağıdaki eylemleri ifade eder:

• Yönetim standartlarının oluşturulması ve işletilmesi
• Çalışanlar için uygun eğitim ve tatbikatlar
• Uygun kişisel koruyucu ekipmanların sağlanması

(II-4) İş kazaları ve Meslek Hastalıkları

• İş kazaları ve meslek hastalıklarının durumu tanımlanır, değerlendirilir, kaydedilir, raporlanır ve bunlara karşı uygun önlemler ile düzeltici aksiyonlar alınır.

Uygun önlemler, örneğin, aşağıda verilenleri olanaklı hâle getiren sistem ve tedbirleri ifade eder:

• Çalışanlar tarafından raporlamanın teşvik edilmesi
• İş kazalarının ve hastalıkların sınıflandırılması ve kaydedilmesi
• Gerektiği şekilde tedavi sağlanması
• İş kazalarının ve hastalıkların araştırılması
• Sebepleri ortadan kaldırmaya dönük düzeltici önlemlerin uygulanması
• Çalışanların işe dönüşünün teşvik edilmesi

Uygun önlemler ayrıca aşağıdaki eylemleri de içerir:

• Yasa ve yönetmeliklerin hükümlerine uygun şekilde yürütme prosedürlerinin yerine getirilmesi
• İş kazası sigortasına kayıt

(II-5) Acil Durum Hazırlığı ve Müdahalesi

• İnsan hayatını ve fiziksel güvenliği tehlikeye atabilecek afet ve kaza gibi acil durumlara hazırlanılır, bunlar, meydana gelme olasılıkları da dahil olmak üzere tespit edilerek çalışanlara ve mallara gelecek zarar asgari düzeyde tutulacak şekilde acil durum müdahalelerine ilişkin eylem prosedürleri hazırlanır, gerekli ekipmanlar vb. kurulur, çalışanların bir afet durumunda bu tür eylemleri gerçekleştirmelerini sağlamak için eğitim ve tatbikatlar düzenlenir.

NTT Group’un işlerinin gerçekleştirilmesi sırasında meydana gelen ve NTT Group’un yasal, ahlaki veya etik sorumluluklarını yerine getirmesi gereken iş kazaları ve mesleki hastalıklara ilişkin içerikler rapor edilir.

Acil durum müdahalesi, örneğin acil durumların raporlanması, çalışanların bilgilendirilmesi, tahliye yöntemlerinin açıklığa kavuşturulması, tahliye tesislerinin kurulması, anlaşılması kolay ve engelsiz çıkışlar, uygun çıkış ekipmanları, acil tıbbi malzemelerin stoklanması, yangın algılama sistemlerinin kurulması, yangın söndürücülerin, yangın kapılarının, fıskiyenin kurulması, harici iletişim yöntemlerinin sağlanması ve iyileştirme planlarının hazır bulundurulmasını ifade eder.

Bu müdahalelerin işyerinde tüm çalışanların haberi olacak şekilde bildirilmesi gerekir; bunun için aşağıda örnekleri verilen eylemler gerçekleştirilebilir:

• İşçiler için acil durum müdahale eğitimlerinin (tahliye tatbikatları dahil) gerçekleştirilmesi
• Acil durum müdahale prosedürleri vb. belgelerin işyerinde kolayca erişilebilecek bir yerde saklanması ve sergilenmesi

(II-6) Fiziksel Olarak Zorlayıcı İşlerde Gerekli Özenin Gösterilmesi

• Fiziksel olarak zorlayıcı işler belirlenip, değerlendirilerek iş kazaları ve meslek hastalıklarına yol açmayacakları şekilde uygun yönetim uygulanır.

Fiziksel olarak zorlayıcı işlere aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Manuel hammadde sevk ve idaresi
• Ağır nesnelerin elle taşınması vb. ağır işler

• Güç gerektiren montaj işleri ve veri girişi gibi uzun süreli tekrarlı ve sürekli işler
• Doğal olmayan fiziksel pozisyonda uzun süreli çalışma

Uygun yönetime aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Ergonomik çalışma ortamının hazır edilmesi
• Düzenli kısa molalar
• İşe yardımcı ekipmanların sağlanması
• Çalışanlar arasında işin paylaşılması ve işbirliği.

İnsanların doğru ve verimli bir şekilde hareket edebilmeleri için çevrenin düzenlenerek kazaların ve hataların azaltılmasını sağlamak için dikkat göstermek de uygun yönetime dahildir.

Ergonomi, nesnelerin ve ortamların insanlar tarafından mümkün olduğunca doğal kullanılabilecek şekilde tasarlanıp bu tasarıların asıl tasarımlara yansıtıldığı araştırma alanını ifade eder. İnsanların doğru ve verimli bir şekilde hareket edebilmeleri için çevrenin düzenlenerek kazaların ve hataların azaltılması da buna dahildir.

(II-7) Tesislerde Sağlık ve Güvenlik

• İşçilerin yaşaması için sağlanan tesislerde (lojmanlar, yatakhaneler, yemekhaneler, tuvaletler, vb.) sağlık ve güvenlik uygun şekilde sağlanır.
• Lojmanlar ve yatakhanelerde uygun acil durum çıkışları bulundurulur.

Sağlık ve güvenliği sağlamak için tesisler temiz ve hijyenik tutulmalı ve aşağıdaki hususlar dikkate alınmalıdır:

• İçme suyu: Yasal standartları karşılayan su kalitesi testleri
• Hijyenik gıda sağlanması: Aşçılar için sağlık kontrolleri, gıdaların uygun sıcaklıkta olup olmadığının kontrolü vb.
• Tuvaletler: Kişi sayısına karşılık yeterli sayıda temiz tuvalet olanaklarının sağlanması vb.
• Lojmanlar ve yatakhaneler: Yangından korunma, yeterli oda genişliği, havalandırma, sıcaklık kontrolü, uygun aydınlatma vb.

(II-8) Çalışan Sağlığı Yönetimi

• Tüm çalışanlara yönelik uygun sağlık kontrolü uygulanır.

Uygun sağlık yönetimi, en azından yasaların öngördüğü standartlarda sağlık kontrolleri vb. gerçekleştirilerek çalışanlar arasında hastalıkların önlenmesi ve erken teşhis edilmesinin amaçlanmasını ifade eder. Bununla beraber, aşırı çalışmanın neden olduğu sağlık sorunlarının önlenmesi ve ruh sağlığının korunması vb. konulara gerekli özenin gösterilmesini de içerir.

(II-9) Sağlık ve Güvenlik İletişimi

• İşçilerin işte maruz kalabilecekleri çeşitli tehlikelere ilişkin uygun sağlık ve güvenlik bilgilerinin eğitimi ve tatbikatı işçilerin anlayabilecekleri dil ve yöntemlerle sağlanır.
• İşçilerin güvenlikle ilgili görüşlerini geri bildirim yoluyla iletebilecekleri bir sistem oluşturulur.
• Sağlık ve güvenlikle ilgili bilgiler tesislerde açıkça sergilenir veya işçilerin ayırt edebilecekleri ve erişebilecekleri bir yere konur; bu bilgiler işçilerin anlayabileceği dillerde sağlanır.
• Eğitim ve tatbikatlar, işe başlamadan önce ve sonrasında periyodik olarak tüm çalışanlara sağlanır.
• İşçilerin güvenlikle ilgili endişelerini dile getirebilecekleri sistemler oluşturulur.

Eğitim ve tatbikat öğelerine aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Kişisel koruyucu ekipmanların doğru kullanımı
• Acil durum müdahalesi
• Makinelerin güvenli kullanımı
• Tehlikeli bir ortama girmeden önce hazırlık

Çevre

Bu Rehber İlkelerde (III-1) ila (III-9) arasında listelenen gerekliliklere ek olarak, NTT Group’un çevresel faaliyetlerinin özeti, tedarikçilerin dikkat etmesi, referans alması, çaba göstermesi gereken konuların ve yasa ve yönetmelikler, tedarikte tedarikçilerin ve ürünlerin değerlendirme maddeleri vb. konulara ilişkin olarak ayrıca belirlenen “NTT Group Yeşil Satın Alma Standartları” referans alınır.

(III-1) Yürütmeye Karşı Çevre İzinleri ve Raporlama

• Operasyonların bulunduğu yerdeki yasal düzenlemelere uygun olarak iş için gerekli izin ve onaylar alınır, kayıt ve raporlamalar yapılır.

Yasal düzenlemelerde öngörülen izinlere aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Atık yönetimine ilişkin konular
• Hava kirliliğinin önlenmesine ilişkin konular

Ayrıca, işte kullanılan kimyasal maddelere bağlı olarak, toksik maddelerin, belirli kimyasal maddelerin, tehlikeli maddelerin kullanılması ve yönetimi için izinler gerekebilir. Ayrıca, işin içeriğine ve konumuna bağlı olarak, çevresel etki değerlendirmeleri, tehlikeli madde işleme tesisleri vb.ne ilişkin kamu kuruluşlarının izni gerekebilir.

(III-2) Ürünlerdeki Kimyasal Maddelerin Yönetimi

• Ürünlerin içerdiği belirli maddelerin kullanımının yasaklanması veya kısıtlanması ile ilgili tüm geçerli yasal düzenlemelere ve müşteri gereksinimlerine uyulur.

Ürünün içerdiği maddelerle ilgili olarak ürünün gideceği ülkenin yasal düzenlemelerine uyulur. Ayrıca, nihai ürünlerde, ürüne dahil olan bileşenlerden de sorumlu olunduğundan, tedarik zincirinin yukarısındaki şirketler, tedarik zincirinin aşağısındaki şirketlere ihtiyaç duydukları bilgileri sağlar.

(III-3) Kimyasal Maddelerin Yönetimi

• Her ülkenin yasal düzenlemelerine uyulur; insanlar veya çevre için tehlike oluşturan kimyasal ve diğer maddeler tanımlanır, etiketlenir ve yönetilir; bu maddelerin güvenli bir şekilde elleçlenmesi, taşınması, saklanması, kullanılması, geri dönüştürülmesi ve tekrar kullanılması, atılması doğru olacak şekilde kontrole tabi tutulur.

(III-4) Çevresel Etkilerin Asgariye İndirilmesi (Atık Su, Çamur, Egzoz, Gürültü, Titreşim, vb.)

• Bulunulan ülkenin atık su, çamur, egzoz, gürültü, titreşim vb. ile ilgili yasa ve yönetmeliklerine uyulur ve gerektiğinde gönüllü standartlarla daha fazla iyileştirme yapılır.
• Atık su yönetiminde suyun kaynağı, kullanımı ve drenajı izlenir; suyun tasarrufu ve yeniden kullanımına gayret edilir. Ayrıca boşaltılmadan veya atılmadan önce her türlü atık suyun, gerektiği şekilde, özellikleri belirtilir, su izlenir, kontrol edilir, işlenir; bununla birlikte su kirliliğine neden olabilecek kirlilik kaynakları belirlenir ve uygun şekilde yönetilir.
• Çamur yönetiminde, çamur drenajı azaltılmakla birlikte çamur uygun şekilde işlenir veya kaynak olarak kullanılır.
• Emisyonların yönetiminde, zararlı maddelerin atmosfere salınımını azaltmak için uygun önlemler alınır.
• Gürültü ve titreşim yönetiminde, gürültü ve titreşimin ortaya çıkışı kısıtlanır, yaşanılan çevrenin korunmasına gayret gösterilir.

 

Seçmeli standartlar, yasa ve yönetmeliklerde belirlenen seviyelerin üzerinde çevresel yük azaltımına dair hedefe sahip olmaktır. Çevre kirliliğini önlemek başta olmak üzere, çevresel yükün daha da azaltılmasına yönelik faaliyetlere örnek olarak atık su, çamur, egzoz, gürültü, titreşim vb.nin izleme, kontrol ve işleme yöntemlerinin iyileştirilmesi ve bunların drenaj, salınım miktarlarının azaltılması verilebilir.

Atık su yönetimindeki, atık su kirletme güzergâhı yönetimine aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Yağmur suyu giderlerinin çevresinde durgun su veya yağ birikintisi olmaması
• Fabrika kazaları veya doğal afetler durumunda su ve kanalizasyon sızıntılarını ve akıntılarını durdurmak için kesme vanaları ve su kapatma musluklarının hazır olması

Çamur yönetiminde uygun çamur işlemeye, yoğunlaştırma, susuzlaştırma, yakma yoluyla çamur hacminin azaltılması (hacim azaltma) gibi örnekler verilebilir.

Emisyonların yönetiminde, atmosfere salınan zararlı maddeler arasında uçucu organik bileşikler, aerosoller, korozif maddeler, partiküller, ozon tabakasını delen maddeler, yanmayla ortaya çıkan yan maddeler bulunur. Bu maddeler atılmadan önce içeriklerinin analizine ve izlenmelerine gayret edilir; bu sonuçlar doğrultusunda gerekli yönetim ve işlemler gerçekleştirildikten sonra atılırlar. Atmosfere zararlı madde salınımına karşı alınan önlemler aşağıdakilere benzer örnekler içerir:

• Salınan maddelerin kullanımının ve işleme sistemlerinin performansının düzenli olarak izlenmesi

(III-5) Enerji Tüketiminin ve Sera Gazı Emisyonlarının Azaltılması

• Enerji verimliliğinin iyileştirilmesi için çaba gösterilir, tüketilen enerji miktarının ve sera gazı emisyon miktarını sürekli olarak azaltıcı faaliyetler yürütülür.
• Kullanılan enerji mümkün olduğunca yenilenebilir olmalıdır.

1997 yılında 3. Birleşmiş Milletler İklim Değişikliği Çerçeve Sözleşmesi Taraflar Konferansında (COP3) kabul edilen Kyoto Protokolü, karbondioksit, metan, azot oksit, HFC, PFC ve SF6 olmak üzere 6 sera gazının emisyonlarının azaltılması için sayısal hedefler belirlenmiştir. 2015 yılında, küresel ölçekte bir problem olan iklim değişikliği sorununun çözümüne yönelik olarak, COP21’de Paris Anlaşması kabul edilmiş, ortak uzun vadeli küresel hedefler olarak, küresel ortalama sıcaklık artışının sanayi devrimi öncesi seviyelere göre 2°C’den yeteri kadar az tutulmasıyla birlikte bu sıcaklık artışının 1,5°C ile sınırlandırılmasına çaba gösterilmesi ve bu yüzyılın ikinci yarısında insan kaynaklı sera gazı emisyonları ile yutaklar tarafından emilen miktar arasında denge sağlanması (karbon nötrlüğü) vb. konularda mutabakata varılmıştır. 2021’deki COP26’da da küresel ortalama sıcaklık artışına ilişkin olarak, artışın sanayileşme öncesi seviyelere göre +2°C’nin çok daha altında bir seviyede tutulması, 1,5°C ile sınırlandırılmasına çaba gösterilmesi gibi uzun vadeli küresel bir hedef tekrar teyit ediliştir. Bu mutabakatların ve hedeflerin gerçekleştirilmesine yönelik olarak her bir şirketin bu bilince kendisinin sahip olmasıyla yetinmeyip, tedarik zincirinin ilk aşamasında ve son aşamasında bulunan tedarikçiler ve paydaşları da bu konuda teşvik etmek suretiyle tüm şirketlerin, başka bir deyişle tüm tedarik zincirinin bu konuda bilinçli olması ve çaba göstermesi önemlidir.

Ayrıca, her bir şirketin kendi iradesiyle sera gazı emisyonlarını azaltmak için hedefler belirlediği ve girişimleri teşvik ettiği çerçevelere aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Uluslararası bir iklim değişikliği girişimi olan “Bilim Temelli Hedefler” (SBT)
• Faaliyetlerinde kullandıkları elektrik enerjisinin %100’ünü yenilenebilir enerjilerle karşılamayı hedefleyen şirketler topluluğu “RE100”

NTT Group bünyesinde de Çevre Enerji Vizyonu oluşturulmuş olup, sera gazlarının azaltılmasına yönelik girişimler gerçekleştirilmektedir. Somut içerik ve hedef değerler ile bunların başarılmasına dönük olarak NTT’nin tedarik konusundaki yaklaşımı için lütfen ayrı bir belge olan “NTT Group Yeşil Satın Alma Standartları”na bakınız.

(III-6) Ürün Değerlendirmeleri Yapılarak Çevresel Yükün Azaltılması

• Ürün değerlendirmeleri yapılması, çevreye olan etkileri azaltacak tasarım, üretim vb. konular üzerinde kendi iradesiyle çalışılır.

Ürün değerlendirmelerine aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Malzemelere ilişkin konular (kolay geri dönüştürülebilir malzeme seçimi, tehlikeli maddelerin kullanımının sınırlandırılması vb.)
• Tasarıma ilişkin konular (Enerji tasarrufu, miktar azaltma, ömür uzatma vb.)
• Etiketlemeye ilişkin konular (malzemelerin açıkça yazılması vb.)
• Ambalaj malzemelerine ilişkin konular
• Geri dönüşüm ve bertarafa ilişkin konular

(III-7) Kaynakların Etkin Kullanımı ve Atık Yönetimi

• Yasal düzenlemelere uyarak ve uygun yönetim gerçekleştirerek Azalt (Reduce), Yeniden Kullan (Reuse), Geri Dönüştür (Recycle) ilkesi teşvik edilir; kaynakların etkin kullanımıyla atık oluşumu asgari düzeyde tutulur.
• Zehirliliği tanımlanmamış maddelerin imhasında da, atıkları belirlemek, yönetmek ve sorumlu bir şekilde imha etmek veya geri dönüştürmek için sistematik bir yaklaşım uygulanarak, azaltılması için çaba gösterilir.
• Operasyonların bulunduğu yerin yasal düzenlemelerine uyularak atıkların asgari düzeyde tutulmasıyla doğal kaynakların (su, fosil yakıtlar, mineraller, bakir ormanlar ve bu ormanlardan elde edilen ürünler) israfını önlemek için tedbirler alınır.
• Ticari faaliyetlerden kaynaklanan atıkların neler olduğu anlaşılarak mümkün olduğunca azaltılmakla birlikte yeniden kullanım, geri dönüşüm gerçekleştirilip uygun imha etme yöntemleri (malzeme döngüsü, termal döngü, nihai bertaraf yöntemi vb.) ve geri dönüşüm oranlarının anlaşılmasına gayret edilir.

Bunların gerçekleştirilme yöntemi olarak aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Atıkların kaynağında yapılan tesis ve ekipman değişiklikleri
• Malzeme ikamesi
• Kaynakların yeniden kullanımı
• Geri dönüşüm

Yasa ve yönetmeliklere uyum için de kendi iradesiyle hedefler belirleyerek faaliyetlerde bulunmak önemlidir.

Ayrıca tek kullanımlık plastiklerin kullanılmamasını ya da yeniden kullanımını ve kompost edilebilir plastiklerin kullanımını tavsiye ederiz

(III-8) Biyoçeşitliliğin Korunması

• Kullanılan malzemelerle ilgili olarak biyoçeşitliliğin korunmasına özen gösterilmekle birlikte işletme içindeki ve dışındaki ekosistemlerin ve nadir bitki ve hayvanların korunması ve benzer faaliyetlerde paydaşlarla (çalışanlar, yerel yönetimler, STK’lar vb. diğer uzmanlar) birlikte çalışılır.
• Yerel su kaynaklarına verilen zararın asgari düzeyde tutulmasına gayret edilir.

(III-9) Tedarik Zincirinde Çevre Araştırmalarının Yapılması

Hammadde, parça ya da hizmet tedarikinde bulunan tedarikçilerin yasa ve yönetmelikleri ihlal ettikleri veya çevreye ciddi zarar verdiklerine dair endişeler varsa, araştırma yapılarak uygun düzeltici ve önleyici tedbirleri uygulanır.

Adil Ticaret ve Etik

(IV-1) Yolsuzluğun ve Yasadışı Siyasi Bağışların Önlenmesi ile Uygunsuz Menfaat Sağlanması ve Temin Edilmesinin Yasaklanması

• Rüşvet, aşırı hediye ve ağırlama, yolsuz veya yasadışı siyasi bağışlar, haraç ve zimmete para geçirmeyi tamamen yasaklayan bir politika benimsenerek buna sürekli bağlı kalınır.
• Rüşvet ve diğer usulsüz veya uygunsuz avantaj elde etme aracı olarak vaatlerde bulunulmaz, teklifler yapılmaz, izinler sunulmaz ve bunlara müsamaha gösterilmez.
• Kanunlara sürekli bir şekilde uyulması için çalışanlara uygun eğitimler verilir.
• Kara para aklamanın önlenmesi için tedbirler alınır.

Rüşvet, kamu görevlilerine veya benzer kişilere (bundan sonra kamu görevlileri vb. olarak anılacaktır) izin, ruhsat, iş elde etme ve bunları sürdürme, kamuya açık olmayan bilgileri elde etme vb. iş konusunda karşılık elde etme amacıyla para verme, ağırlama, hediye verme vb. kâr ve avantajların sağlanmasını ifade eder.

Ayrıca, iş konusunda karşılık elde etme amacıyla olmasa dahi, kamu görevlileri vb. kişilere toplumsal görgü kurallarının ötesinde ağırlama yapılması, hediyeler verilmesi de buna dahildir.

Yasadışı siyasi bağışlar, örnek olarak, izin, ruhsat, iş elde etme ve bunları sürdürme, kamuya açık olmayan bilgileri elde etme vb. iş konusunda karşılık elde etme amacıyla siyasi bağışlarda bulunmak veya normal prosedürlere uymaksızın siyasi bağışlarda bulunmayı ifade eder.

(IV-2) Üstün Konumun Kötüye Kullanımının Yasaklanması

• Üstün konum kötüye kullanılarak tedarikçiye zarar verecek eylemlerde bulunulmaz.

Üstün konumun kötüye kullanılması, satın alıma veya iş verme konumunu kullanarak aşağıdakilere benzer eylemler gerçekleştirmeyi ifade eder:

• Tedarikçiler vb. ile iş şartlarını tek taraflı olarak belirleme, değiştirme
• Makul olmayan talepler veya yükümlülükler dayatma

Tedarik işlemleri, sözleşmeler vb. temelinde iyi niyetle, adil ve hakkaniyetli bir şekilde yürütülmeli üstün konumun kötüye kullanılması engellenmelidir. Üstün konumunun kötüye kullanılmasına ilişkin yasal düzenlemelerin bulunduğu ülkelerde bu yasa ve yönetmeliklere uyulmalıdır.

(IV-3) Adil İş Yapma

• Her bir ülke veya bölgede yürürlükte olan adil rekabet, adil ticarete ilişkin yasa ve yönetmeliklere uyulur, kartel vb. rekabeti kısıtlayıcı mutabakatlar, haksız ticari uygulamalar, yanlış reklam gösterimi gibi yasal olmayan eylemlerde bulunulmaz.
• Sivil toplumun düzenini ve güvenliğini tehdit eden güçler ortadan kaldırılır, yasalara, yönetmeliklere, düzenlemelere ve diğer tüm sosyal normlara uyulur.

Adil reklam gösterimi, yanlış bir amaç taşımayan veya gerçeklerle bağdaşmayan bilgiler vermeyen reklamları ifade eder. Ayrıca, içerik hakkında tüketicileri ve müşterileri yanlış yönlendiren ifadelerin kullanılmamasını ve diğer şirketleri ve bireyleri yaralayıcı, haklarını ihlal eden ifadelerin kullanılmamasına özen gösterilmesini ifade eder.

(IV-4) Fikri Mülkiyete Saygı

• Fikri mülkiyet haklarına saygı gösterilir, teknoloji ve know-how transferi fikri mülkiyet korunacak şekilde yapılır.
• Müşteriler, tedarikçiler vb. üçüncü tarafların fikri mülkiyetleri de korunur.

Fikri mülkiyetler, fikri mülkiyet haklarının yanı sıra ticari sırları ve teknik know-how’ı da içerir.

Fikri mülkiyet hakları yasa ve yönetmeliklerle tanımlanmış haklardır; patent hakları, faydalı model hakları, tasarım hakları, ticari marka hakları, telif hakları gibi hakları içerir.

(IV-5) Uygun İthalat ve İhracat Kontrolleri

• Teknoloji ve malların ithalat ve ihracatına ilişkin farklı ülkelerdeki çeşitli yasa ve yönetmelikler kavranır ve bunlara uyulur. Ayrıca, bu amaçla net bir kontrol sistemi oluşturulur ve uygun ithalat ve ihracat prosedürleri uygulanır.

Yasa ve yönetmeliklerle düzenlenen teknolojiler ve mallar, uluslararası mutabakatlar vb.ne (Wassenaar Düzenlemesi vb.) dayalı yasal düzenlemeler vb. ile ihracatla ilgili kısıtlamalara tabi olan parçalar, ürünler, teknolojiler, ekipmanlar, yazılımlar ve benzerleridir. Bazı durumlarda, ihracat için düzenleyici makamlardan izin alınması veya diğer prosedürlerin uygulanması gerekebilir.

(IV-6) Uygunsuz Eylemlerin Önlenmesi

• Uygunsuz eylemlerin önlenmesine yönelik faaliyetler yürütülür.

Uygunsuz eylemlerin önlenmesine yönelik faaliyetler, çalışanların eğitilmesi ve bilinçlendirilmesi ile iletişimin şeffaf olduğu bir işyeri kültürü oluşturulmasıdır.

(IV-7) Sorumlu Maden Arama Çalışmaları ve Özen Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesi

• Üretilen ürünlerdeki tantal, kalay, tungsten ve altın gibi madenlerin çatışmalı ve yüksek riskli bölgelerde ciddi insan hakları ihlallerine, çevresel bozulmaya, yolsuzluğa, çatışmaya vb. neden olup olmadığı veya bunlara katkıda bulunup bulunmadığına ilişkin özen yükümlülüğü yerine getirilir.

Çatışmaların yaşandığı bölgelerde çıkarılan bazı madenlerin, insanlık dışı eylemlerde bulunan silahlı gruplara finansal kaynak olarak çatışmalara katkıda bulunma veya insan hakları ihlalleri ortaya çıkarma potansiyeline sahip olduğu ifade edilmektedir.

NTT Group, satın alma faaliyetlerinde sosyal sorumluluğunu yerine getirmek için tedarikçileriyle birlikte çalışarak, tedarik zincirinde şeffaflığı sağlamakla birlikte, Temmuz 2010’da ABD’de kabul edilen “Finansal Düzenleme Reformu Yasası” (Dodd-Frank Yasası) amacı doğrultusunda, silahlı grupların finansman kaynağı olan “çatışma mineralleri”nin kullanılmamasına yönelik girişimleri sürdürecektir.

Çatışmaların olduğu bölgelerde silahlı grupların finansal kaynağı olmayan madenler de bulunduğundan, bunların kullanımlarının engellenmemesine çalışacaktır.

Sorumlu maden tedarikine ilişkin özen yükümlülüğüne ilişkin olarak uluslararası kabul görmüş “Çatışmalardan Etkilenmiş ve Yüksek Riskli Bölgelerin Madenlerine İlişkin Sorumlu Tedarik Zinciri için OECD Uyum Rehberi”nde aşağıdaki 5 adım bulunmaktadır:

Adım 1: Güçlü yönetim sistemlerinin kurulması

Adım 2: Tedarik zincirindeki risklerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi

Adım 3: Belirlenen risklere yanıt verebilecek bir stratejinin tasarlanıp uygulanması

Adım 4: İzabe tesislerinin / rafinerilerin özen yükümlülüklerine ilişkin bağımsız üçüncü taraf denetimlerinin gerçekleştirilmesi

Adım 5: Tedarik zinciri özen yükümlülüğüne ilişkin yıllık raporlama yapılması

Kalite ve Güvenlik

(V-1) Ürün Güvenliğinin Sağlanması

• Ürünler her ülkenin yasa ve yönetmeliklerinde belirtilen güvenlik standartlarını karşılayacak ve yeterli ürün güvenliğini sağlayacak şekilde tasarlanır, üretilir, satılır ve tedarikçi sorumlulukları yerine getirilir.

Ürün güvenliğine ilişkin yasa ve yönetmeliklere Japonya’da, Elektrikli Aletler ve Malzeme Güvenliği Yasası, Tüketici Ürünleri Güvenliği Yasası, Ev Eşyaları Kalite Etiketleme Yasası gibi örnekler verilebilir. Güvenlik standartları, yasa ve yönetmelikler, JIS gibi standartlar ile belirtilmiştir. Ayrıca, uluslararası güvenlik standartları olarak UL, BSI ve CSA gibi standartlar bulunmaktadır.

Ürün güvenliğini sağlamada izlenebilirliğin (malzemelerin, parçaların, süreçlerin vb. geçmişi) vb. yönetimi ve sorunların çözümüne yönelik hızlı müdahaleler etkilidir.

(V-2) Doğru Ürün ve Hizmet Bilgilerinin Sağlanması

• Ürünler ve hizmetlere ilişkin doğru ve yanıltıcı olmayan bilgiler sunulur.
• Yanlış veya tahrif edilmiş bilgiler sunulmaz.

Doğru ve yanıltıcı olmayan bilgilere aşağıdaki örnekler verilebilir:

• Ürün ve hizmetlerin teknik özellikleri, kalitesi, kullanım yöntemlerine ilişkin bilgilerin doğruluğu
• Ürünlerde kullanılan malzeme ve parçaların içerdiği maddeler vb. bilgilerin doğruluğu

Bilgi Güvenliği

(VI-1) Güvenlik ve Gizliliğe Özen Gösteren Ürün ve Hizmetler Sunulması

• Ürün veya hizmetler verilerin gizliliğini, gerçekliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini sağlayacak şekilde tasarlanır.
• Ürün veya hizmetlerin geliştirilirken, ürün veya hizmetlerin arka kapılar, kötü amaçlı yazılımlar, kötü amaçlı kodlar içermemesine yönelik politikalar ve prosedürler geliştirilir ve uygulanır.
• Risklere dayalı olarak, destek süresi boyunca güvenlik yamalarının sağlanması gibi güvenliği sağlamaya yönelik gerekli destekler verilir.

Güvenlik ve gizliliğe özen gösteren ürün veya hizmetlerde, verilerin gizliliğinin, gerçekliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin sağlanması gereklidir.

Ürün veya hizmetler geliştirilirken, ürün veya hizmetlerde arka kapı, kötü amaçlı yazılım, kötü amaçlı kod bulunmasını kabul etmeyen politikalar ve prosedürlerin geliştirilmesi ve uygulanması önemlidir. Ürünlerin, hizmetlerin bunların altyapısının düzenli olarak güvenlik taramasından geçirilmesi, test edilmesi, düzeltilmesinin yanı sıra ürün ve hizmetlerin orijinal ve ayırt edilebilir olmasını güvence altına almak için gerekli proseslerin hazırlanması etkilidir.

Ayrıca ürün veya hizmet sağlayıcı, güvenli yapılandırma, çalıştırma ve kullanım için kılavuzlar sunmalı, tanımlanan destek süresi boyunca riske dayalı olarak, destek süresi boyunca iletişim bilgilerinin sağlanması, güvenlik danışmanlığı, güvenlik açığı yönetimi, güvenlik yamalarının sağlanması ve destek verilmesi önemlidir. Bunun ön koşulu olarak, hizmet ortamına yönelik riskleri azaltabilecek varlık yönetimi, güvenlik açığı yönetimi ve değişiklik yönetimi politikalarının uygun şekilde uygulanması etkilidir.

(VI-2) Gizli Bilgilerin Sızmasının Önlenmesi

• Yalnızca şirketin kendi bilgilerini değil aynı zamanda müşterilerden ve üçüncü taraflardan alınan gizli bilgileri de uygun şekilde yönetmek ve korumak için mekanizmalar ve yönetim sistemleri (bilgi yönetimi seviyelerinin belirlenmesi, çalışan eğitimleri de dahil) oluşturulur.

Gizli bilgiler genel olarak, gizliliği, üzerinde mutabakata varılmış yazılar vb. (elektromanyetik veya optik olarak kaydedilmiş veri bilgileri dahil) ile açıklanan bilgiler veya gizli olduğu bildirildikten sonra sözlü olarak açıklanan bilgileri ifade eder.

Uygun yönetim, gizli bilgilere ilişkin genel bir yönetim çerçevesinin oluşturulması ve işletilmesini ifade etmekte olup, çalışanlar ve diğerleri tarafından uyulacak normların ve politikaların hazırlanması, bunlar doğrultusunda planların tasarlanması, tedbirlerin uygulanması (uygun kimlik seviyeleri ile erişim kontrolü vb.) denetim ve düzeltmeler yapılması da buna dahildir.

Yeterli koruma, tüm veri yaşam döngüsü boyunca gizli bilgilerin hukuka aykırı veya uygunsuz bir şekilde elde edilmemesi, kullanılmaması, ifşa edilmemesi, açıklanmaması veya sızdırılmamasını ifade etmekte olup uygun şifreleme de dahil olmak üzere veri korumanın uygulanmasını gerektirir.

Ayrıca, yetkisiz fiziksel erişimin gerçekleştirilmemesini sağlamak için giriş-çıkışların yönetimi vb. kontrolleri uygun şekilde gerçekleştirmek önemlidir.

(VI-3) Kişisel Verilerin Korunması

• Tedarikçiler, müşteriler, tüketiciler, çalışanlar vb. tüm kişisel verilere ilişkin olarak her ülkenin ilgili yasal düzenlemelerine uyulur, bu verilir uygun şekilde yönetilir ve korunur.

Kişisel veriler, yaşayan bir şahsa ilişkin bilgiler olup, bu bilgilere dahil olan isim, doğum tarihi, vb. açıklamalar ile belirli bir şahsın ayırt edilebileceği bilgileri ifade eder. Diğer bilgilerle kolayca eşleştirilebilen ve böylece belirli bir şahsın ayırt edilebildiği bilgileri içerir.

Uygun yönetim, kişisel verilere ilişkin genel bir yönetim çerçevesinin oluşturulması ve işletilmesini ifade etmekte olup, buna çalışanlar ve diğerleri tarafından uyulacak normların ve politikaların hazırlanması, bunlar doğrultusunda planların tasarlanması, tedbirlerin uygulanması denetim ve düzeltmeler yapılması dahildir.

Yeterli koruma, kişisel verilerin hukuka aykırı veya uygunsuz bir şekilde elde edilmemesi, kullanılmaması, açıklanmaması ve bilgilerin sızmaması anlamına gelir.

(VI-4) Şirkete Yönelik Siber Saldırılara Karşı Tedbirler

• Şirketin bilgi sistemlerine, ağlarına, ürünlerine ve hizmetlerine ilişkin olarak, siber saldırılar vb. tehditlere yönelik tedbirler (tanımlama, savunma, tespit, müdahale ve kurtarma) alınarak şirket ve başkaları zarar görmeyecek şekilde yönetilir (personel eğitimleri dahil).
• Uluslararası standartlara uygun politikalar oluşturulur ve işletilir.

Siber saldırılar, örneğin hedefli saldırı e-postalarıyla kötü amaçlı yazılım bulaştırılması veya kötü amaçlı web sitelerine yönlendirme vb. yollarla kişisel bilgiler, müşteri bilgileri, iş ortağı bilgileri ve gizli bilgiler gibi ticari sırların sızdırılması veya önemli dosyaların şifrelenmesi gibi zararlara neden olan eylemleri ifade eder.

Siber saldırıların neden olduğu bilgi sızıntıları, tahrifat ve bilgi sistemlerinin durması gibi sorunların önüne geçilmesi gerekmektedir. Saldırganlar elde ettikleri müşteri ve iş ortağı bilgileriyle saldırı hedeflerini genişletebileceklerinden, zarar şirketin kendisiyle sınırlı değildir.

Siber saldırıların hedefindeki cihazlar sadece geleneksel PC ve sunucular olmayıp, endüstriyel sistemler, nesnelerin interneti (IoT) olarak bilinen cihazlar da giderek hedef hâline gelmekte, bu cihazlar için de önlem alınması etkili olmaktadır. Ayrıca, bir siber saldırı durumunda hızlı kurtarma için bir planın hazırlanmış olması da önemlidir. Alınabilecek tedbirlere, önemli verilerin yedeklenmesi ve sunucuların ve veri merkezlerinin çoğaltılması gibi örnekler verilebilir.

Bulut hizmetleri vb. hizmetler sözleşmeye bağlanmışsa, sözleşme koşulları vb.nden bu planların tasarlanması ve uygulanabilirliğini kontrol etmek de önemlidir.

(VI-5) Güvenlik Olaylarına Müdahale

• Bir güvenlik olayı meydana geldiğinde, paydaşlar derhal bilgilendirilerek, olayın nedeni belirlenir, zararın yayılması önlenir ve bununla birlikte olayın tekrarlanmasını önlemek için tedbirler alınır.
• NTT Group’a sağlanan ürünler veya hizmetler ve NTT tarafından dışarıdan sağlanan operasyonlarla ilgili bir güvenlik olayı meydana geldiğinde veya böyle bir olayın meydana geldiğinden şüphelenildiğinde NTT derhal bilgilendirilir.
• Olayın nedenleri ve müdahale sonuçlarının yanı sıra tekrarlanmasını önlemeye yönelik tedbirlere ilişkin olarak NTT tarafından talep edildiği üzere raporlama yapılır.

İş Sürekliliği Planının Tasarlanması

• Büyük ölçekli doğal afetler (depremler, tsunamiler, seller, sağanak yağışlar, yoğun kar yağışları, hortumlar) ve bunlara bağlı elektrik kesintileri, su kesintileri, trafik kesintileri, kazalar (yangınlar, patlamalar), yaygın salgın hastalıklar ve bulaşıcı hastalıklar gibi salgın hastalıkların yayılması, terörizm, ayaklanmalar, siber saldırılar, hammadde ve parçaların arz ve talep dengesinde önemli değişiklikler gibi iş sürekliliği üzerinde önemli etkisi olan diğer olaylara karşı hazırlıklı olunur, uygun hazırlıklar yapılır, üretim faaliyetlerine mümkün olan en kısa sürede devam edilir ve tedarik zinciri üzerindeki etkinin en aza indirilmesine çalışılır.
• Bir afet durumunda, bunun teslimat süreleri vb. üzerindeki etkisinin anlaşılarak müşteriler de dahil olmak üzere paydaşlarla erken haberleşmeyi olanaklı kılmak için bir iletişim sistemi ve iletişim yönteminin oluşturmasına çalışılır.

Önleyici tedbir olarak, örneğin, olası hasarlar karşısında üretim sahasının münferit unsurlarının nasıl korunacağı, hasarların nasıl hafifletileceği ve bu unsurların nasıl eski hâline döndürüleceği gibi lokal bir iyileştirme stratejisine sahip olmak önemlidir Ayrıca, hasarın neden olduğu zararların iyileştirilme süresinin uzayacağı varsayımıyla alternatif yöntemlere sahip olunması da önemlidir. Gerçek bir iş durdurma durumunda iş sürekliliği planının içeriğine uygun olarak iş operasyonlarının erken iyileştirilmesi için bir kılavuz tasarlamak ve gerçek afetler vb. olaylarla başa çıkabilmelerini sağlamak için çalışanlara sürekli eğitimler verip tatbikatlar uygulamak etkilidir.

Diğer Konular

• Bu Rehber İlkeleri, Aralık 2013’te oluşturulan “NTT Tedarik Zinciri KSS Rehber İlkeleri”nin gözden geçirilmiş bir versiyonu olup, Japonya Elektronik ve Bilgi Teknolojileri Endüstrileri Birliği (JEITA) tarafından Mart 2020’de oluşturulan ve yayınlanan “Sorumlu İş Davranışı Rehberi”nin referans alınıp, tarafımızdan özgün maddeler eklenmiş hâlidir.
• Bu Rehber, toplumsal koşullardaki değişiklikler ve yeni bilgiler ile gerektiğinde revize edilecektir.

[İletişim Bilgileri]

NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION, Teknoloji Planlama Departmanı, Satın Alma Stratejisi Sorumlusu

[email protected]

 

NTT Group Sürdürülebilirlik Beyannamesi

(Alıntı: Bölüm 1: NTT’nin Hedeflediği Sürdürülebilir Toplum) 

(1) “Doğa (yeryüzü)” ile bir arada varoluş

NTT Group olarak, doğayı olduğu gibi geleceğe taşıyacak ve insanlarla doğanın uyum içinde bir arada var olduğu yeni bir refahın yaratılmasına katkıda bulunacağız. Bunun için ticari faaliyetlerimizden doğan çevre yükünün hafifletilmesi ve teknoloji ve inovasyonların yaratılmasıyla çevresel sorunların çözümü ve ekonomik kalkınmanın aynı zamanda gerçekleşmesine çalışacağız. Bunu başarmak için hedefler belirleyerek aşağıdaki 3 mücadeleye dayanan faaliyetler gerçekleştireceğiz.

– Toplumun karbondan arındırıldığı bir geleceğe

IOWN kullanımı ve yenilenebilir enerjilerin geliştirilmesi, kullanımının yaygınlaştırılması gibi yollarla, ticari faaliyetlerimizi sürdürecek ve toplumdaki sera gazı emisyonlarının azaltılmasına çalışacağız.

Somut Faaliyetler

1) Enerji tasarrufunun teşvik edilmesi

2) IOWN kullanımıyla güç tüketiminde azalma

3) Yenilenebilir enerjilerin geliştirilmesi ve kullanımının yaygınlaştırılması

4) Karbon nötrlüğüne katkıda bulunan yeni hizmetlerin sağlanması

5) İnovatif çevresel enerji teknolojilerinin yaratılması

– Kaynakların döngüselleştiği bir geleceğe

Tüketim temelli ekonomiden döngüsel ekonomiye geçiş için, ürünlerimizin ve sistemlerimizin tedarikten kullanıma ve bertarafa kadar tüm yaşam döngüsü boyunca kaynakların etkin kullanımına yönelik girişimleri teşvik edeceğiz.

Somut Faaliyetler

6) Telekomünikasyon ekipmanlarının, mobil terminallerin vb. yeniden kullanımının ve geri dönüşümünün teşvik edilmesi

7) Plastik kullanımının azaltılması ve döngüsel kullanımının teşvik edilmesi

8) Tehlikeli atıkların uygun şekilde bertaraf edilmesi, depolanmasını ve yönetilmesinin sağlanması

9) Su kaynaklarının uygun şekilde yönetilmesi

– İnsanların ve doğanın birbirine daha yakın olduğu bir geleceğe

Ticari faaliyetlerimiz ve çalışanlarımızın faaliyetleriyle doğaya yakın duracak, ekosistemin korunmasına ilişkin girişimleri (doğal sermayeye özen göstererek) teşvik edeceğiz.

Somut Faaliyetler

10) Eksiksiz gerçekleştirilen çevresel değerlendirmeler

11) Ekosistemlerin korunmasına yönelik katkılar

(2) “Kültürlerin (grup, toplum-ülke)” ortak refahı.

NTT Group olarak, demokratik ve çeşitli kültürlerle karşılıklı anlayış içerisinde, gelişen toplum ve değer yaratımına katkı sunacağız. Bu amaçla, her türlü insanı, eşyayı ve kültürü (grup, toplum – ülke) yüksek etik standartlar ve dijital teknolojinin gücü ile birbirine bağlayarak toplumsal sorunların çözümüne katkıda bulunacağız. Bunu başarmak için aşağıdaki 3 mücadeleye dayanan faaliyetler gerçekleştireceğiz.

– Etik normların oluşturulması ve paylaşılması

Kendi etik standartlarımızı yükselterek iş ortaklarımızla yüksek etik standartları paylaşacağız.

Somut Faaliyetler

12) Kendi etik normlarımızın oluşturulması ve bunlara eksiksiz uyulması

13) Ahlaki risklere uygun müdahale

14) Kurumsal yönetişim ve uyumluluğun eksiksiz şekilde güçlendirilmesi

15) Yüksek etik standartlarının iş ortaklarıyla paylaşılması

– Dijitalin gücüyle yeni bir gelecek

Dijital dönüşüme öncülük edecek, Japonya’daki azalan doğum oranı ve yaşlanan nüfus, eğitim, sağlık ve tıbbi bakım ve yerel canlanma gibi her ülkeye özgü toplumsal sorunların çözümüne katkıda bulunacak, gelecek nesillere bırakacağımız yeni değerler yaratacağız.

Somut Faaliyetler

16) B2B2X modelinin teşviki

17) Fikri mülkiyetlerin korunması ve bunlara saygı gösterilmesi

18) Yerel toplumun ve ekonominin yeniden canlandırılmasına katkı

 

– Güvenli, emniyetli ve dirençli bir topluma doğru

Dijitalleşen toplumun kritik altyapılarını destekleyen bir şirket olarak, teknolojinin gücünü kullanarak toplumun güvenliği ve emniyetini “doğal afetler”, “dijital afetler (siber saldırılar vb.)”, “salgın hastalıklar”dan koruyacak, dirençli bir toplum ortaya çıkaracağız.

Somut Faaliyetler

19) Hizmetlerinin istikrar ve güvenilirliğinin sağlanması

20) Bilgi güvenliği, kişisel verilerin korunmasının güçlendirilmesi

21) Uzaktan çalışmaya dayalı ademi merkeziyetçi bir toplumun teşviki

(3) “Esenliğin” en üst düzeye çıkarılması

NTT Group olarak, “Self as We” fikrini temel alarak tüm insanların esenliğinin en üst düzeye çıkarılmasına katkı sağlayacağız Bu amaçla, yasalara, yönetmeliklere ve sosyal normlara uygun olarak, her bireyin insan haklarına saygı gösterecek ve Çeşitlilik ve Kapsayıcılığı teşvik edeceğiz. Bunu başarmak için 3 mücadeleye dayanan faaliyetler gerçekleştireceğiz.

– İnsan haklarına saygı

Her ülkenin ve bölgenin yasa ve yönetmeliklerinin yanı sıra kültürlerini, dinlerini ve değerlerini doğru bir şekilde anlamaya ve tanımaya çalışacak, bir şirket olarak insan haklarına saygı sorumluluğumuzu yerine getirmekle birlikte müşterilerimiz başta olmak üzere tüm değer zincirinin insan haklarına saygı göstereceğiz.

Somut Faaliyetler

22) NTT Grup İnsan Hakları Politikasına Uygunluk

23) Toplum genelinde insan haklarına saygının teşvik edilmesi

 

– Çeşitlilik ve Kapsayıcılık

Çeşitli değerlerle karşılıklı anlayış içerisinde olacak, çeşitli insan kaynağının faaliyet gösterebileceği bir çevre oluşturarak inovasyonu teşvik edeceğiz. Müşterilerimiz başta olmak üzere tüm değer zincirimiz için Çeşitlilik ve Kapsayıcılığı teşvik edeceğiz.

Somut Faaliyetler

24) Çeşitli bir işgücünün işe alınması, eğitilmesi, yetiştirilmesi ve kadınların başarısının teşviki edilmesi

25) LGBTQ bireylere anlayışın geliştirilmesi, engelli bireylerin başarısının teşvik edilmesi

26) İş ve çocuk / ebeveyn bakımının bir arada yürütülmesinin desteklenmesi

 

– Yeni çalışma biçimleri ve iş yerleri yaratmak

Uzaktan çalışmayı teşvik ederek farklı çalışma tarzlarını geliştirecek ve çalışan memnuniyetinin yüksek olduğu bir çalışma hayatını (sağlık yönetimi) teşvik edeceğiz.

Somut Faaliyetler

27) Uzaktan çalışmanın teşvik edilmesi

28) Ölüm ve yaralanmalı kazaların sıfıra indirilmesi ve çalışan sağlığının korunması, geliştirilmesi

29) Otonom kapasite geliştirmenin desteklenmesi

30) Kağıt kullanımının ilkesel olarak kaldırılması

Introduction