NTT DATA Business Solutions
1. Genel
Uzun vadeli kurumsal başarımızın ve sürekli büyümemizin temeli, saygılı ve müşterek işbirliğinin yanı sıra, değerlerimizin grup çapında ve değişmez bir anlayışına dayanan sosyal sorumluluğun bilinçli bir şekilde korunmasının ve ayrıca iş ortamındaki kurallar ve şirket içindeki etkileşimin bir kombinasyonudur.
Uzun vadeli ve sürdürülebilir kurumsal başarıya odaklanmanın yanı sıra, şirket olarak kendimize koyduğumuz girişimci sorumluluk ve buna bağlı olarak tedarikçilerimizden de beklediğimiz taahhüt özel bir önem taşımaktadır. Bu, özellikle şirket olarak her zaman ve her yerde yürürlükte olan yasalara uyduğumuz, temel etnik değerlere saygı duyduğumuz ve sürdürülebilir şekilde davrandığımız gerçeğiyle ilgilidir.
Bu Tedarikçi Davranış Kuralları, sorumlu kurumsal yönetim için uluslararası kabul görmüş standartların ilkelerine dayanmaktadır. Bunlar, uluslararası çalışma ve sosyal standartları içermektedir.
Ortak bir anlayış sağlamak için bu Tedarikçi Davranış Kuralları, bu konudaki misyonumuzu detaylı şekilde açıklamayı ve NTT DATA Business Solutions AG’nin tedarikçilerinden, danışmanlarından, üreticilerinden, yüklenicilerinden ve birlikte NTT DATA Business Solutions AG’nin lojistik zincirini (“Tedarikçiler”) oluşturan üçüncü taraflardan kabul edilebilir bir davranış çerçevesi sağlamayı amaçlamaktadır. Yürürlükteki yasalara, yönetmeliklere, hükümlere ve yönergelere ek olarak, burada tanımlanan asgari gereklilikler, tedarikçilerimizin iş ilişkilerinde izleyecekleri bir modeldir. Tedarikçilerimizden iş ilişkilerinde tanımlanmış standartları gözetmelerini ve uygulamalarını bekliyoruz. Tedarikçiler, NTT DATA Business Solutions AG ile iş ilişkileri bağlamında üçüncü şahısları görevlendirirse, Tedarikçilerimizden bu üçüncü şahısların da bu Tedarikçi Davranış Kurallarında belirtilen temel ilkelere bağlı kalmalarını sağlamasını bekleriz.
2. Bütünlük
Yasalara uygun davranma
Tüm yasa ve yönetmeliklere uyum, bir şirket olarak NTT DATA Business Solutions AG’nin birinci önceliğidir ve bu nedenle ticari açıdan sorumlu davranış için temel bir ilkeyi temsil etmektedir. Güvene dayalı ve uzun vadeli bir iş ilişkisinin temeli olarak, Tedarikçilerimizden de günlük iş işlemlerinde bu davranışı bekliyoruz. Ulusal mevzuatın bu Davranış Kurallarından daha kısıtlayıcı düzenlemeler içermesi durumunda, tedarikçilerimiz her durumda daha katı olan düzenlemelere uymakla yükümlüdür.
Dış ticaret kanununa uygunluk
Tedarikçilerimiz, üçüncü taraflarla yapılan işlemler yoluyla malların, teknolojilerin veya hizmetlerin ithalatını, ihracatını veya iç ticaretini düzenleyen ulusal ve uluslararası yasaların, terörün finansmanı ile mücadeleye yönelik geçerli ekonomik ambargoları veya ticaret, ithalat ve ihracat kontrol düzenlemelerini ihlal etmemesini sağlamak için uygun önlemleri almalıdır.
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele
NTT DATA Business Solutions AG, iş ortakları, kamu görevlileri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkilerinde Tedarikçilerinden rüşvet kabul etmez. Bu, nakit ödemeler, hediyeler, davetler, bağışlar veya iş başlatmak veya işi devam ettirmek ya da diğer daha faydalı iş kararları almak amacıyla yapılan diğer ödemeler şeklindeki çıkarları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Tedarikçiler tarafından yapılan her türlü yolsuzluk, rüşvet veya komisyon, NTT DATA Business Solutions AG tarafından göz ardı edilmeyecektir ve bu durum iş ilişkisinin derhal feshedilmesine yol açabilir.
Bilgilerin Kullanılması ve Ticari İşlemler
NTT DATA Business Solutions AG müşterilerine veya kendilerine ait iş verileri yayınlarken veya iş faaliyetleri hakkında rapor verirken, Tedarikçilerimizin vereceği veya yayınlayacağı her türlü bilgide eksiksiz ve doğru olmasını bekleriz.
Gizlilik
Tedarikçiler, bilgileri ve verileri uygun özenle kullanmalı ve güvenceye almalı ve yazılı izin olmadan hiçbir bilgiyi ifşa etmemelidir. NTT DATA Business Solutions AG tarafından sağlanan veriler sadece üzerinde anlaşılan iş amaçları için kullanılabilir.
Fikri mülkiyetin korunması
Şirket olarak, ticari değeri ne olursa olsun, ürün, bilgi veya herhangi bir fikri eser gibi fikri mülkiyetimizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Tedarikçilerin, herhangi bir fikri mülkiyeti korumak ve ihlal etmemek için saygı duymaları ve yürürlükteki koruyucu önlemlere sahip olmaları gerekmektedir.
Veri Koruma ve Bilgi Güvenliği
Çalışanlarımızın, müşterilerimizin veya diğer üçüncü tarafların verileri de dahil olmak üzere verilerin korunması bizim için çok önemlidir. Tedarikçiler, verileri geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak korumak için yürürlükte olan önlemleri almalıdır.
Rakipler ile İlişkiler
Tedarikçiler, uluslararası veya ülkeye özgü tekelcilik karşıtı kanunları ihlal eden herhangi bir ticari işlem, faaliyet veya düzenlemede bulunmayacaktır.
Çıkar çatışmalarından kaçınma
Tedarikçiler, özel çıkarlar veya diğer amaçlar nedeniyle iş ortamında ortaya çıkan tüm çıkar çatışmalarından kaçınmalıdır. Bir Tedarikçi, NTT DATA Business Solutions AG ile olan faaliyetlerinde potansiyel veya fiili bir çıkar çatışmasından etkilenirse, bu tür çatışmaları gecikmeksizin eksiksiz ve şeffaf bir şekilde NTT DATA Business Solutions AG’ye açıklamalıdır.
Sahtekarlık ve Hasar
Dolandırıcılık, zimmete para geçirme, hırsızlık, vergi kaçakçılığı ya da kara para aklama şeklindeki herhangi bir sahtekarlık veya varlığa zarar veren suçları desteklemiyoruz. Bu, NTT DATA Business Solutions AG’nin şirket varlıklarının veya üçüncü şahısların varlıklarının zarar görüp görmediğinden bağımsız olarak geçerlidir.
3. İnsanlar ve Çevre
Ayrımcılıkla mücadele ve taciz
Tedarikçilerimizin kendi çalışanlarımıza ve başvuru sahiplerine yönelik ayrımcı davranışlarını hoş görmeyiz. Tedarikçilerimiz, şirketlerinde çeşitliliği teşvik eden programlar kullanmalıdır. NTT DATA Business Solutions AG, etnik köken, milliyet, cinsiyet, hamilelik veya ebeveynlik, medeni durum, yaş, engellilik, din veya inanç, cinsel yönelim veya ayrımcılık yasağı kapsamındaki diğer herhangi bir nedene dayalı hiçbir ayrımcılığa müsamaha göstermez. NTT DATA Business Solutions AG’nin kendi çalışanları ile olan ilişkilerde taciz, zorbalık veya yıldırma olmayacaktır.
İş Sağlığı ve Güvenliği
İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasa ve yönetmeliklere uyum Tedarikçilerimiz tarafından sağlanmalı ve kuruluşlarının ayrılmaz bir parçası olarak görülmeli ve uygulanmalıdır. Her çalışanın güvenliği, sağlığı ve refahına en yüksek öncelik verilir.
İnsan ve işçi hakları
Tedarikçilerimiz, Uluslararası Çalışma Örgütü’nün sekiz temel sözleşmesinde ifade edilen İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi de dahil olmak üzere, uluslararası kabul görmüş insan haklarının uyum ilkelerine bağlıdır. Ücret ve diğer yardımlar ilgili ulusal ve yerel yasal düzenlemelere uygun olmalıdır. Ayrıca, Tedarikçilerimizde hiçbir şekilde çocuk işçinin çalıştırılmasına veya zorla çalıştırma uygulamasına müsamaha göstermeyiz. Bununla, bir kişiden gönüllü olarak ve/veya ceza tehdidi altında istenmeyen herhangi bir işi kastediyoruz. Ayrıca, köleliğin veya insan ticaretinin hiçbir biçimine müsamaha göstermeyiz. Tedarikçilerimizden, aynı kuralların personel tedariki sağlayan ajanslar için de geçerli olmasını bekliyoruz.
Çevre Etkileri
Şirket olarak iş faaliyetlerimizin çevreye olan etkisini en aza indirmek istiyoruz, bu nedenle çevresel etkiyi azaltmaya yardımcı olan BT sistemlerini ve çözümlerini destekliyor ve tercih ediyoruz. Bu nedenle müşterilerimizin çevre koruma sorumluluğunu üstlenmenin önemini anlamalarını ve çevre ve sürdürülebilirlik ile ilgili yasal gerekliliklere uygun hareket etmelerini ve çevre koruma sorumluluğunu üstlenmelerini bekliyoruz. Çevre Korumasına kanıt ISO 14001 gibi uluslararası kabul görmüş standartlara göre belgelendirme ile sağlanabilir. Ortaklarımızın doğal kaynakları tasarruflu kullanmalarına, üretim süreçlerinin ve ürünlerinin çevresel etkilerini mümkün olduğunca düşük tutmalarına, böylece enerji tüketiminin ve CO² emisyonlarının azaltılmasına katkıda bulunmalarına büyük önem veriyoruz.
4. Tedarikçi Davranış Kurallarının Uygulanması
NTT DATA Business Solutions, bu Tedarikçi Davranış Kurallarında tanımlanan içeriklere uyulmasına ve Tedarikçi tarafından uygulanmasına büyük önem vermektedir.
Tedarikçilerimizin bu Tedarikçi Davranış Kurallarında belirtilen ilkelere uymaması durumunda, NTT DATA Business Solutions AG, ilkelerin ihlal edilmesi durumunda ihlalin ciddiyetine bağlı olarak uygun önlemleri alma hakkına sahiptir. NTT DATA Business Solutions AG, ilgili Tedarikçiden ihlali derhal düzeltmesini, tazminat vermesini veya bu tedarikçiyle olan iş ilişkisinin feshini talep edebilir. Ciddi ihlaller durumunda, NTT DATA Business Solutions AG, iş ilişkisini olağandışı bir şekilde sona erdirme hakkını saklı tutar.
NTT DATA Business Solutions AG, Tedarikçinin gelecekte bu tür davranışlardan kaçınmak için derhal karşı önlemler alacağını garanti etmesi koşuluyla, kendi takdirine bağlı olarak bu tür önlemlerden feragat etmeye ve bunun yerine alternatif çözümler aramaya karar verebilir.
Tedarikçilerimizin, şirketin itibarını tehlikeye atan veya şirket için önemli zararlara neden olan kasıtlı herhangi bir usulsüz davranışına hiçbir koşulda tolerans göstermeyeceğiz ve bu durumda yaptırım uygulayacağız. Uyum Yönetim Sistemimiz ve diğer kontrol fonksiyonlarımız, davranışlarımızın kurallara uygun olmasını sağlamaktadır.
5. Bildirim ve Denetim Hakları
Uyum ihlallerini bildirmek bizim için yüksek bir önceliktir. Tedarikçiler, bu Tedarikçi Davranış Kurallarında bir ihlal olmasından şüphelendikleri veya ihlali tespit ettiklerinde gecikmeden yazılı bildirimde bulunmakla yükümlüdür. NTT DATA Business Solutions AG, NTT DATA Business Solutions AG’nin tek ve makul takdirine bağlı olarak önceden bildirimde bulunarak uzaktan veya şirket içinde denetleme hakkını saklı tutar.
Code of Conduct for Suppliers
Our Code of Conduct for Suppliers defines the values and requirements we place on our business partners in the course of our business activities. Compliance with and implementation of the principles set out in the Supplier Code of Conduct is essential for all our business relationships.
1. General
The basis for our long-term corporate success and our continuous growth is a combination of respectful and cooperative cooperation, as well as the conscious preservation of social responsibility, which is based on a group-wide and uniform understanding of our values, our conduct in the business environment and also the interaction within the company.
In addition to the focus on long-term and sustainable corporate success, the entrepreneurial responsibility we have set for ourselves as a company and the associated commitment we also expect from our Suppliers is of particular importance. This is especially relevant in view of the fact that we as a company always and everywhere comply with the applicable laws, respect fundamental ethnic values and act sustainably.
This Supplier Code of Conduct is based on the principles of internationally recognized standards for responsible corporate management. These include international labor and social standards.
In order to ensure a common understanding, this Supplier Code of Conduct is intended to further define our mission statement in this regard and to provide a framework of acceptable conduct that NTT DATA Business Solutions AG expects from its suppliers, consultants, manufacturers, contractors and other third parties who together form the logistics chain (“Suppliers”) of NTT DATA Business Solutions AG. The minimum requirements defined here serve, in addition to the applicable laws, regulations, provisions and guidelines, as a model to be followed by our Suppliers in their business dealings. We expect our Suppliers to observe and implement the defined standards in business dealings. If Suppliers commission third parties in the context of business relationships with NTT DATA Business Solutions AG, we expect that our Suppliers ensure that these third parties also commit themselves to the fundamental principles set out in this Supplier Code of Conduct.
2. Integrity
Conduct in compliance with the law
Compliance with all laws and regulations is a top priority for NTT DATA Business Solutions AG as a company and thus also represents a fundamental principle for its commercially responsible conduct. As a basis for a trusting and long-term business relationship, we also expect this behavior from our Suppliers in their daily business transactions. In the event that national legislation contains more restrictive regulations than this Code of Conduct, our suppliers are obliged to comply with the stricter regulations in each case.
Compliance with foreign trade law
Our Suppliers must take appropriate measures to ensure that national and international laws governing the import, export or domestic trade of goods, technologies or services do not, through transactions with third parties, violate applicable economic embargoes or trade, import and export control regulations to combat the financing of terrorism.
Anti-Bribery and Anti-Corruption
NTT DATA Business Solutions AG does not accept bribery from its Suppliers, whether in dealings with business partners, public officials or third parties. This includes, but is not limited to, benefits in the form of cash payments, gifts, invitations, donations or other payments for the purpose of initiating or continuing business or obtaining other more favorable business decisions. All forms of corruption, bribery or kickbacks by Suppliers will not be tolerated by NTT DATA Business Solutions AG and may lead to an immediate termination of the business relationship.
Handling of information and Business Dealing
When publishing business data or reporting on the business activities to or about NTT DATA Business Solutions AG customers, we expect that our Suppliers will be truth, complete and accurate in any information provided or published.
Confidentiality
Suppliers must handle and secure information and data with appropriate care and not disclose any information without written consent. The data provided by NTT DATA Business Solutions AG may only be used for the agreed business purposes.
Protection of intellectual property
As a company, we attach great importance to the protection of our intellectual property, which include such as products, information or any intellectual work, regardless of its commercial value. The Suppliers are required to respect and have protective measures in force to protect and not violate any intellectual property.
Data Protection and Information Security
The protection of data, including data of our employees, customers or other third parties, is of particular importance to us. Suppliers must have measures in place to protect data to the minimum of the applicable laws and regulations.
Dealing with competitors
The Suppliers shall not be engaged in any business transaction, activity or arrangement that violate international or country specific Anti-Trust laws.
Avoidance of conflicts of interest
The Suppliers must avoid all conflicts of interest arising in the business environment due to private interests or other motives. If a Supplier is affected by a potential or actual conflict of interest in its activities with NTT DATA Business Solutions AG, they are required to disclose without undue delay such conflicts to NTT DATA Business Solutions AG completely and in a transparent manner.
Fraud and Damage
We do not support any form of fraud or asset-damaging offences in the form of fraud, embezzlement, theft, embezzlement or tax evasion, or money laundering. This applies regardless of whether the company assets of NTT DATA Business Solutions AG or the assets of third parties are damaged as a result.
3. People and Environment
Anti-discrimination and harassment
We do not tolerate any discriminatory behavior by our Suppliers towards our or their employees and applicants. Our Suppliers should have established programs that promote or demonstrate diversity in their companies. NTT DATA Business Solutions AG does not tolerate any discrimination on the basis of ethnic origin, nationality, gender, pregnancy or parenthood, marital status, age, disability, religion or belief, sexual orientation or any other grounds covered by the prohibition of discrimination. Dealings with NTT DATA Business Solutions AG own employees shall be free from harassment, bullying or intimidation.
Health and Safety at Work
Compliance with laws and regulations on health and safety at work must be ensured by our Suppliers and must be viewed and implemented as an integral part of their organization. The safety, health and welfare of each and every employee is given the highest priority.
Human and labour rights
Our Suppliers are committed to the principles of compliance with internationally recognized human rights, including the Universal Declaration of Human Rights, which is expressed in the eight core conventions of the International Labour Organisation. Remuneration and other benefits must at least comply with the respective national and local legal regulations. In addition, we do not tolerate any form of child or forced labor at our Suppliers. By this we mean any work that is not demanded of a person voluntarily and/or under threat of punishment. Furthermore, we do not tolerate any form of slavery or human trafficking. We expect our Suppliers to ensure that the same rules apply to external agencies that may provide personnel.
Dealing with the environment
We as a company want to minimize the environmental impact of our business activities, therefore we support and prefer IT systems and solutions that help to reduce environmental impact. We therefore also expect our customers to recognize the relevance of assuming responsibility for environmental protection and to act in accordance with legal requirements with regard to the environment and sustainability and to take responsibility for environmental protection. This proof can be provided in particular by certification according to internationally recognized standards such as ISO 14001. We attach great importance to the fact that our partners use natural resources sparingly and keep the environmental impact of their production processes and products as low as possible, thus contributing to the reduction of energy consumption and CO² emissions.
4. Implementation of the Supplier Code of Conduct
NTT DATA Business Solutions attaches great importance to ensuring that the contents defined in this Supplier Code of Conduct are adhered to in contractual relations and implemented by Supplier.
If our Suppliers do not comply with the principles set out in this Supplier Code of Conduct, NTT DATA Business Solutions AG is entitled to take appropriate measures in the event of a violation, depending on the severity of the violation. NTT DATA Business Solutions AG may, among other things, request the respective Supplier to remedy the violation immediately, to assert claims for damages or to terminate the business relationship with this supplier. In the event of serious violations, NTT DATA Business Solutions AG reserves the right to terminate the business relationship on an extraordinary basis.
NTT DATA Business Solutions AG may decide at its own discretion to waive such measures and instead seek alternative solutions, provided that the Supplier can assure that it will take immediate countermeasures to avoid such conduct in the future.
We will not under any circumstances tolerate any deliberately irregular conduct by our Suppliers which endangers the reputation of the company or causes noticeable disadvantages for the company and will sanction it accordingly. Our Compliance Management System and our other control functions ensure that our conduct is in compliance with the rules.
5. Notification and Audit Rights
Reporting compliance violations is a high priority for us. Suppliers are obliged to provide written notice without undue delay in case of any known or suspected violations of this Supplier Code of Conduct. NTT DATA Business Solutions AG will hold the right to audit remote or on premises with prior notice at the sole and reasonable discretion of NTT DATA Business Solutions AG.