Услуги управления приложениями | Полная свобода действий благодаря надежным услугам SAP AMS

Эффективность и оптимизация ИТ-операций для гибридного ландшафта SAP

Молодые мужчины и женщины разговаривают в офисе
image

Антикризисное предложение по поддержке решений SAP

В связи с озвученными планами компании SAP об уходе с российского рынка прекращается лицензионная поддержка решений SAP.

NTT DATA Business Solutions готова предложить расширенные сервисы по поддержке и развитию решений SAP в рамках стоимости лицензионной поддержки:

  • Локализация решений SAP в соответствие с требованиями российского законодательства. В рамках оказания услуг нашими специалистами на постоянной основе осуществляется мониторинг вступающего в действия российского законодательства, формирование реестра, требуемых изменений в системах SAP и их приоритезация, разработка дорожной карты реализации изменений и их реализация.
  • Устранение ошибок в решениях SAP, возникающие в работе стандартного функционала. Нашими специалистами анализируются возникающие ошибки в работе систем, определяются их причины, после чего выполняются работы по их устранению.
Связаться с нами для получения подробной информации

На шаг ближе к трансформации вашего бизнеса

В эпоху стремительного появления новых технологий и постоянного изменения требований ИТ-отделы стали играть не вспомогательную, а активную роль в трансформации бизнеса. Но как добиться согласования ИТ-операций и бизнес-стратегии, если вы не справляетесь с управлением текущим ландшафтом?

Услуги управления приложениями – SAP AMS были разработаны специально для этого:

По данным последних исследований*, ИТ-команды и руководители часто вынуждены выполнять повторяющиеся задачи, которые удерживают лодку на плаву, но не продвигают ее дальше вверх по реке. По словам руководителей ИТ-направлений, они тратят слишком много времени на следующие операции:

  • 66 % управление ИТ-инфраструктурой
  • 49 % разработка и сопровождение внутренних приложений
  • 31 % решение задач технической поддержки для коллег

Услуги управления приложениями сэкономят время и ресурсы благодаря автоматизации рутинных операций. Услуги SAP AMS значительно сократят вашу рабочую нагрузку – для полной свободы при внедрении инноваций и преобразовании бизнеса в интеллектуальное предприятие!


* в опросе о повседневных задачах, которые больше всего тормозят работу, приняли участие 400 генеральных директоров, ИТ-директоров и руководителей. https://ntt-surveys.com/eu-survey/

Разработано для вас, профессионально, с прицелом на будущее!

Преимущества наших уникальных услуг

Поддержка SAP-приложений

Быстрая и эффективная поддержка для решения проблем, обеспечения непрерывной работы и максимальной производительности вашего ландшафта приложений. В любом месте. В любое время.

Услуги по оптимизации и расширению возможностей

Управление интеграцией корпоративных приложений, включая непрерывную разработку ваших приложений. Повышайте уровень безопасности, минимизируйте риски и сокращайте время и затраты на операции и проекты.

Услуги с добавленной стоимостью

Компетентное консультирование по непрерывным инновациям, гибкие сервисы для ваших облачных решений SAP и поддержка трансформации для бесперебойного обслуживания и интеллектуальной автоматизации повторяющихся задач – от идеи до эксплуатации.

Более чем 3100 клиентов добились успеха благодаря SAP AMS от NTT DATA Business Solutions

image
Pisa Success Case — GUEPARDO Tax Software and AMS Suite

Headquartered in Norway, Pisa Group is a global leader in manufacturing paper for publications and is the second largest newsprint producer in the world. Currently, it has business units located in 11 countries, among them Brazil.

image
Ourofino Success Case — SAP ECC Sybase ASE, GUEPARDO and AMS Suite

Ourofino Agronegócio is one of the largest companies in the Brazilian market of veterinary products and is considered one of the most modern factories in this segment in Latin America. It is respected in the market for the quality of its products, for its innovative attributes and the way it...

image
Ourofino Success Case — AMS Suite

Ourofino Agribusiness is one of the largest companies in the Brazilian market of veterinary products and is considered one of the most modern factories in this segment in Latin America. It is respected in the market for the quality of its products and for its innovative attributes.

image
Demarest Advogados implements SAP S/4HANA, GUEPARDO and AMS Suite

Aware of the latest technology, Demarest Advogados implements SAP S/4HANA and revolutionizes tax management with the GUEPARDO Tax Software

Image Kamps GmbH
Kamps GmbH

Proactive application support, end-to-end system monitoring and a flexible support model by NTT DATA Business Solutions ensure that Kamps benefits from outstanding performance and security within daily business.

Duracell success story
Duracell

NTT DATA Business Solutions establishes a cloud-portable testing automation platform leveraging SAP’s Solution Manager as part of Duracell’s journey to Business Suite on HANA

image
Elektror airsystems

Application Management Services not only relieve the workload of Elektror employees, but also make use of economies of scale.

Zinpro success story banner
Zinpro

Zinpro wanted an ERP that would grow as its own operations expanded, and knew their current platform was not robust enough to provide that infrastructure.

Success-Story-Ceyoniq-Man-at-Lake
Ceyoniq

Together with NTT DATA Business Solutions, Ceyoniq could implement SAP S/4HANA Cloud as their new ERP system in only six months and as a special project highlight, only four sub processes required slight adjustments.

Success-Story-Synthomer-Banner
Synthomer

With the introduction of SAP Sales Cloud and SAP Cloud Platform Integration, Synthomer's sales people now have an ideal tool for day-to-day business, as customer data is available online and offline.

Мы вам рассказали лишь малую толику тех возможностей, которые у вас появятся после проведения трансформации с нашей поддержкой. Самое главное – разработать стратегию с оптимальным включением всех необходимых услуг для ваших потребностей. Мы также можем определить эти потребности и принимать должные меры на условиях равноправного партнерства.

Есть вопросы об услугах управления приложениями? Вам нужна наша помощь? Требуется подробная информация об одной из наших услуг? Смело обращайтесь!

На что обращать внимание и как выбрать правильного партнера для услуг по поддержке и развитию ваших SAP приложений читайте в нашем Руководстве.

Скачать руководство по AMS
3 главных причины, почему вы должны выбрать нас своим партнером по SAP AMS.

3 причины выбрать нас для предоставления услуг управления приложениями

1. Разработано для вас

Мы – ваш универсальный партнер на пути к трансформации в интеллектуальное предприятие. Наши индивидуально разработанные концепции обеспечивают бесперебойное предоставление услуг управления приложениями во всех областях: от эксплуатации и сопровождения до оптимизации и внедрения инноваций. Мы работаем с ИТ-средой любого типа: как размещенной локально, так и в публичном облаке.

2. Разработано профессионально

Мы позаботимся о ваших решениях независимо от отрасли или региона работы. Независимо от того, стандартизирован ли ваш ИТ-ландшафт или значительно отличается в разных филиалах. Наши доступные по всему миру экспертные знания систем SAP помогут удовлетворить ваши потребности на локальном уровне.

3. Разработано с прицелом на будущее

Благодаря обширному опыту предоставления услуг управления приложениями и облачной инфраструктуре мы сможем подготовить ваш ИТ-ландшафт к любым будущим задачам. Обеспечим его динамичность, целостность и актуальность. Ваша ИТ-инфраструктура станет доступна для непрерывного внедрения бизнес-инноваций.

Как эффективно использовать технологии с помощью SAP AMS

Эффективное использование технологий с помощью AMS

Главное в цифровых технологиях – использовать их максимально эффективно. NTT DATA Business Solutions сочетает аналитическую информацию с лучшими методами работы и использует упреждающий подход в решении проблем, чтобы наши услуги управления приложениями SAP приносили вам максимальную пользу. Перечислим некоторые ощутимые результаты – повышение гибкости бизнес-процессов, снижение совокупной стоимости владения и автоматизация повторяющихся задач с помощью роботизированной автоматизации процессов (RPA). Наша задача – освободить ваш персонал от рутинных, трудоемких задач и предоставить ему возможность сосредоточиться на интеграции и инновациях. Эффективное использование этих возможностей – это наша миссия на вашем пути к интеллектуальному предприятию.

Первые шаги к интеллектуальной трансформации вашего бизнеса можно наметить в таких областях, как ИТ-операции, интеграция и инновации. Мы поддержим вас в поиске идеального баланса и предложим нечто большее, чем просто возможность «удержаться на плаву».

Преобразуйте свой бизнес с помощью наших услуг управления приложениями!

Возрастающее давление на разнообразные ИТ-ландшафты заставляет CIO более гибко управлять инфраструктурой.

Эффективные ИТ-операции – основа вашего прогресса

Как ИТ-директор вы знаете, что инновации требуют свободы: вы стремитесь отойти от управления повседневными задачами и сформировать видение технологического будущего компании. Но пока вы пытаетесь разработать концепцию трансформации компании, ежедневную «текучку» никто не отменял. Однако по мере перехода локальных ИТ-ландшафтов в частное или публичное облако их управление стало вызывать сложности. Бизнес-процессы обрабатываются в локальных приложениях, на облачных сервисах гиперскейлеров, таких как AWS, Azure или GCP, и в SaaS-приложениях, таких как SAP Ariba, SAP Fieldglass или SAP SuccessFactors. Чтобы гарантировать стабильность, рентабельность и продуктивность гибридного ИТ-ландшафта и соответствующих бизнес-процессов, необходимы обширные знания решений и непрерывный комплексный мониторинг.

С помощью наших услуг управления приложениями можно сохранять эффективность в управлении ИТ-операциями и свободу в принятии важных решений. Мы можем стать вашим доверенным партнером по управлению ИТ-инфраструктурой и предоставлению аналитической информации о показателях производительности, времени работы и безопасности. С нашей помощью вы можете значительно сократить расходы и повысить надежность и производительность своей ИТ-среды.

Как услуги управления приложениями могут улучшить ваши ИТ-операции

Наши опытные специалисты по услугам управления приложениями гарантируют быстрое разрешение любого конфликта в вашей ИТ-среде. Независимо от того, работает ли ваша система с классическим SAP Business Suite или уже использует SAP S/4HANA, мы предлагаем вам эффективное управление ИТ-операциями, а также выполнение запросов и управление изменениями.

Используя лучшие практики ITIL, мы устраняем пользовательские ошибки и исправляем сбои приложений, возникающие из-за неверных основных данных или настроек конфигурации. А ваши пользователи получают поддержку в повседневной работе с системами SAP. Мы начинаем оптимизацию вашей ИТ-среды со структурированной передачи знаний. После этого локальные и глобальные эксперты SAP AMS будут доступны 24/7 для ответа на ваши запросы. В результате вы сможете сократить расходы на обслуживание, а также количество проблем и рисков, связанных с программным обеспечением. Кроме того, вы будете получать индивидуальную первоклассную поддержку от персональных контактных лиц. Вы можете смело доверить нам трансформацию своего бизнеса!

Как ИТ-директор вы также выступаете доверенным консультантом, ищущим баланс между потребностями пользователей и технологиями.

Интеграция приложений выведет ваш бизнес на новый уровень

В эпоху цифровизации всем известно, что интеграция приложений – это нечто большее, чем просто идеальное взаимодействие локальной системы, приложений и разнообразных облачных платформ. Фактически интеграция – это согласование стратегического мышления вашей компании, сотрудников с наиболее подходящими технологиями и приложениями, которые вы интегрируете в свой бизнес. Достижение этого согласования – это первый шаг к трансформации вашего бизнеса в интеллектуальное предприятие. Но выполнение этого начального этапа может вызвать сложности, ведь вам нужно найти ответы на многие вопросы: какие эксперты вам нужны, чтобы развивать свой бизнес в эпоху цифровизации? Как обеспечить постоянный доступ сотрудников к наиболее эффективным решениям? Как эффективно дополнить свой штатный персонал внешними партнерами? Получится ли быстро адаптировать свою ИТ-среду к новым технологиям или рыночным возможностям?

На многие вопросы нужно искать ответы. Но есть и хорошие новости: услуги управления приложениями от опытного партнера могут стать единственно необходимым решением для ответа на все эти вопросы. Смело обращайтесь к нам!

Пусть ИТ-отдел станет драйвером бизнес-инноваций.

Инновации – ключевой фактор роста и успеха

В эпоху цифровизации компаниям необходимо постоянно взаимодействовать с новыми технологиями, продуктами и услугами, а также соответствовать растущим ожиданиям и быстро реагировать на изменения. Не говоря уже о новых конкурентах с революционными идеями. ИТ-директор нуждается в поддержке приложений и системного ландшафта для реализации цифровых инициатив, создании аналитических данных и оптимизированной работы. Устаревшие технологии, системы и процессы, исторически сложившиеся за многие годы, могут помешать достижению ожидаемых результатов в области цифровых технологий.

В связи с необходимостью сохранения ландшафта и снижения эксплуатационных расходов при одновременном развитии бизнес-инноваций возникает потребность в стратегическом сотрудничестве с надежным партнером. Партнером, который знает специфику вашего бизнеса, современного ландшафта приложений и также может принести пользу благодаря новым технологиям.

Постоянное достижение продуктивных результатов с использованием инновационных решений возможно только в том случае, если ваш текущий ИТ-ландшафт предлагает подходящие условия и «точки вставки». И только если вам не нужно проверять работу нескольких внешних партнеров и всегда держать под контролем огромное количество контрактов и соглашений о качестве услуг (SLA).

Наши услуги по управлению приложениями были разработаны для решения этой задачи: у вас будет компетентный партнер SAP AMS, эффективность и свобода действий, а также новый драйвер непрерывной оптимизации и внедрения инноваций для преобразования идей в успешные решения.

Здесь лишь некоторые компании, которые нам доверяют

Локальные решения, учитывающие специфику российского бизнеса – эффективное использование ваших SAP-систем

image
Solution Brief
Host-to-Host

NTT DATA Business Solutions предлагает услугу по внедрению технологии Host-to-Host компаниям, которые используют системы SAP ECC и S/4HANA на базе преднастроенного процесса взаимодействия с банком по технологии Host-to-Host. Подробнее в описании решения.

Загрузить
image
Solution Brief
SAP-решение по прямым выплатам в ФСС

Решение включает осуществление возможности ведения, расчета и подготовки отчетности для функционирования процесса прямых выплат пособия между ФСС и сотрудником компании, а также оптимизацию процесса ведения ЭЛН Работодателем. Подробнее в описании решения.

Загрузить

Как с помощью услуг управления приложениями получить свободу для внедрения инноваций

Благодаря таким технологиям, как SAP Business Technology Platform, вы можете разрабатывать собственные инновации так быстро, как этого требуют пользователи и рынки. Но готовы ли ваш системный ландшафт и процессы разработки программного обеспечения к этой задаче? Какие технологии, структуры и инструменты вам понадобятся для расширения гибридной ИТ-среды?

Мы анализируем вашу текущую инфраструктуру и даем четкие рекомендации по оптимизации ИТ-среды. Для дальнейшего внедрения инноваций в вашей компании мы интегрируем управление идеями и инновациями в нашу повседневную деятельность, а также проводим специализированные воркшопы по инновациям. Наш ускоренный инновационный консалтинг помогает в выборе правильных инструментов и методов. В результате вы получаете оптимизированную стратегию развития облачных приложений, чтобы быстрее реагировать на новые требования рынка и сотрудников. Результат – экономически эффективный инновационный процесс для вашей компании.

Важную роль в нем играет непрерывная интеграция разработки и эксплуатации, поскольку традиционные методы разработки не подходят для цифрового бизнеса. Мы предлагаем воркшопы на тему «Как объединить отделы разработки и эксплуатации». Мы определим объем и стратегию вашего проекта и поможем его реализовать. Смело внедряйте инновации!

ИТ – основа для внедрения бизнес-инноваций

В нашем тесном мире со сложными взаимосвязями высокая производительность ИТ-инфраструктуры критически важна для успеха. Чтобы обеспечивать преимущества для бизнеса, ваш ИТ-отдел должен не только быть стабильным и безопасным, но и уметь применять гибкий подход.

Кристиан Фишер, Отдел управляемых сервисов, NTT DATA Business Solutions

Узнайте, что наши эксперты говорят о SAP AMS

Не только SAP AMS – подробнее о других наших услугах

Свяжитесь с нами сегодня чтобы узнать подробнее об услугах SAP AMS

Ищете ответы или дополнительную информацию об управлении приложениями? Свяжитесь с нами – мы с радостью поможем.

Михаил Ковешников

Руководитель сервисов поддержки и развития решений SAP
NTT DATA Business Solutions
+7 925 090 95 99
[email protected]

Связаться
Связаться

По любым вопросам свяжитесь с нами