Опыт взаимодействия открывает новые возможности

Поскольку люди все чаще используют технологии в своей повседневной работе, пользовательский опыт (UX) становится всё более значимым. Узнайте, как удобство использования играет ключевую роль в успехе бизнеса.

Адаптивность интерфейса

Смартфоны, ноутбуки и планшеты представляют неограниченные возможности подключения к различным услугам, приложениям и контенту без привязки к рабочему месту. Вместе с повышением доступности информации с различных устройств значительно возросли и ожидания пользователей. Сотрудники компании давно привыкли к высокой скорости, адаптивности и удобству приложений, которыми они пользуются в повседневной работе.

Взаимодействие с пользовательским интерфейсом открывает новые возможности для бизнеса

Однако в эпоху цифровых технологий и больших данных возникает реальная угроза переизбытка информации. Для более эффективной работы сотрудникам необходим единый интуитивно-понятный профиль управления на всех устройствах. Он должен быть адаптивным и простым. Но помимо простоты он должен учитывать такие аспекты, как реагирование в режиме реального времени, принятие решений на основе имеющихся данных и возможность визуализации больших объемов информации.

Удобная система управления данными повышает лояльность сотрудника, снижает количество ошибок за счет интуитивно понятного управления. Это выгодная инвестиция не только в имидж, но и в экономику компании.

Пользовательский интерфейс – это больше, чем просто дизайн

Благодаря техническим характеристикам есть возможность подключения голосового управления, которое позволяет взаимодействовать с программными решениями и продуктами автономно.

Искусственный интеллект позволяет организовать качественное автоматизированное обслуживание клиентов посредством чат-ботов. Технологии дополненной и смешанной реальности преобразуют методы работы, объединяя объекты реального мира и цифровую информацию.

Подробнее о технологии Искусственный интеллект

Четыре аспекта взаимодействия с пользовательским интерфейсом

Простота

Простое меню и логичные функции сводят к минимуму риск перенасыщения информацией, повышают эффективность работы, сокращают количество ошибок.

Ролевая персонализация

Для повышения удобства использования следует разграничить информацию, которая не относится к выполняемой задаче. Роли и права доступа должны быть преднастроены для каждой задачи.

Адаптивный дизайн

Сотрудники ежедневно используют в своей работе различные системы и приложения, им нужен вид приложения, которое хорошо работает на любом устройстве.

Высокая адаптивность

В случае активного использования интерфейса системы, мы предлагаем разделять приложение и сервер для повышения скорости работы в системе.

Преимущества от взаимодействия пользователей с интерфейсом

  • Повышение производительности. При предоставлении пользователям единого интерфейса системы с любого устройства, значительно повышается их производительность работы где бы они не находились: в офисе или дома.
  • Сокращение количества ошибок. Удобство использования — один из главных показателей. Логичное и простое управление снижает человеческий фактор, уменьшает простои, брак, ошибки.
  • Быстрое начало работы. Если интерфейс простой в использовании, сотрудники будут с большим энтузиазмом осваивать новые решения и технологии.
  • Снижение затрат на обучение. Исключив все ненужные функции и сделав взаимодействие максимально простым, вы сможете значительно сократить затраты на обучение пользователей. Сотрудники смогут самостоятельно выполнять задачи в системе.

71 % руководителей в сфере ИТ считают мобильные технологии стратегически важным направлением.

IDG Research

Дизайн пользовательского интерфейса: новые задачи для ИТ

При разработке важны:

  • Персонализация. Интерфейс  должен гибко адаптироваться к устройству и потребностям пользователя.
  • Взаимодействие. Современная ИТ-инфраструктура должна быть совместима с системами и процессами поставщиков и клиентов.
  • Разнообразие. При разработке пользовательского интерфейса необходимо выбрать платформы и стандарты для работы приложения на разных устройствах.
  • Интеграция. Платформо-зависимые приложения лучше приспособлены для использования всех возможностей того или иного устройства, однако требуют отдельных процессов разработки для каждой платформы, а иногда и для каждого устройства.

Услуги NTT DATA Business Solutions

Разработка пользовательского интерфейса

Каждое взаимодействие с системой начинается с создания подробно проработанной стратегии. Консультанты NTT DATA Business Solutions рекомендуют решения для вашей компании и составят план внедрения. Совместно с вами, используя методологию Design Thinking и SAP Build мы создадим прототип пользовательских экранов.

Разработка приложений

Приложения SAP Fiori охватывают широкий спектр отраслей, ролей и процессов, но мы понимаем, что возможны ситуации, при которых у ваших сотрудников возникают особые требования. Мы разработаем для вас новые приложения и надстройки с учетом уникальных бизнес-процессов в вашей компании или отрасли.

Мобильные решения

Сегодня доступ к корпоративным данным необходим в любом месте и в любое время. Мы создаем простые и удобные мобильные решения с учетом потребностей ваших сотрудников и клиентов.

Мы предлагаем комплексную поддержку — от разработки дизайна до развертывания интерфейса

Компания NTT DATA Business Solutions – платиновый партнер компании SAP и обладатель многочисленных наград. Мы хорошо разбираемся в решениях и технологиях SAP и их реализации.

Мы предлагаем приложение SAP Fiori, отмеченное наградой Red Dot Award, надстройку SAP Screen Personas, а также индивидуальные решения. Вы получите удобный и интуитивно-понятный пользовательский интерфейс, который понравится всем вашим сотрудникам.

Подробнее об NTT DATA Business Solutions

Узнайте мнения наших экспертов о взаимодействия пользователей с интерфейсом

Analytics
Your New Uncomplicated Travel Management with SAP Concur

Jan Ammann | Авг 23, 2020

Global Blog
How to Master Growing Food Security Challenges

Martijn van Giessel | Авг 15, 2019

Analytics
Realizing Artificial Intelligence: Service Robot, Charming Pernille, ‘On Tour’

Thomas Nørmark | Июн 04, 2019

Analytics
Omnichannel Marketing with SAP Marketing Cloud

itelligence | Апр 02, 2019

Cloud
Collaboration at Its Best with SAP Jam for Enterprises

itelligence | Фев 14, 2019

Digital Transformation
The 4 Trends Shaking up Agriculture

Martijn van Giessel | Янв 22, 2019

Global Blog
Low-Coding – Buzzword Bingo or Reality?

Laurens Steffers | Дек 13, 2018

Cloud
What Is SAP’s New Field Service Management Solution? Coresystems.

Marc van den Berk | Окт 18, 2018

Digital Transformation
Mobile Business Solutions – Apps: The Path to the Future

Robin Hartmann | Сен 18, 2018

Свяжитесь с нами

У Вас остались вопросы или Вам нужна дополнительная информация о поддержке или развитии пользовательских интерфейсов для решений SAP, свяжитесь с нами – мы будем рады Вам помочь!

E-mail: [email protected]

Тел.: + 7 495 120 28 08

Контакты

По любым вопросам свяжитесь с нами